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向卡耐基学习98堂说话心法目录
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成功励志
向卡耐基学习98堂说话心法
目录(共99章)
↓↓
第1章 序言 升级你的人际沟通智商
第2章 大多数人靠“听”来了解你
第3章 真诚是沟通的第一法则
第4章 与人交流前先认识你自己
第5章 自信才能展现独特魅力
第6章 积极进取的态度让一切沟通生动起来
第7章 生动地表达自己的看法
第8章 不要吝惜赞美对方与批评自己
第9章 用语言展现最好的你
第10章 微笑是你的第一张名片
第11章 说好你们之间的第一句话
第12章 自然、亲切的举止让沟通事半功倍
第13章 用友善减少双方的距离感
第14章 用眼神传达你的真诚
第15章 牢记对方的名字
第16章 注重细节,让对方感受到你的重视
第17章 抓住对方的兴趣点谈话
第18章 学会倾听,这是对他人最好的尊重
第19章 增加自己的投入感
第20章 容忍与自己不同的观点、立场
第21章 别将自己的意见强加于人
第22章 为对方的尴尬保留一步台阶
第23章 记住过犹不及
第24章 美好的品质是“万人迷”的基石
第25章 丰富自己的内心世界
第26章 良好的沟通技巧让你更受欢迎
第27章 激发他人对自己的兴趣
第28章 “万人迷”需要足够的感染力
第29章 不自恋、不自夸,细节展现自信风采
第30章 学会用开阔、温柔的胸怀对待他人
第31章 看到他人的优点
第32章 称赞对方最微小的进步
第33章 向对方多表现自己
第34章 不要羞于承认自己的错误
第35章 多从对方的立场想问题
第36章 真正持久的不是你的语言,而是你的个人魅力
第37章 获得帮助前先要获得认同
第38章 虽是求助,沟通中仍要避免过于功利
第39章 未雨绸缪胜过临时抱佛脚
第40章 有技巧地说出自己的要求
第41章 对不同的对象应有不同的表达
第42章 鱼和熊掌可以兼得
第43章 激发他人高尚的动机
第44章 学习苏格拉底,使对方说“是”
第45章 人人所需要的是什么
第46章 要想钓到鱼,必须给鱼儿喜欢吃的鱼饵
第47章 获得帮助后让对方体会到你的感恩
第48章 在他人需要帮助时施以援手
第49章 良好的沟通并不以失去原则为代价
第50章 坦诚拒绝好过敷衍接受
第51章 委婉地提醒对方的错误
第52章 清楚表达自己的立场
第53章 用温柔的语气勇敢说“NO”
第54章 拒绝的关键在于真诚而非狡辩
第55章 对方在意的不是内容而是你说话时的态度
第56章 注意表达方式的技巧
第57章 使对方乐于接受你的建议
第58章 动之以情,晓之以理
第59章 使对方保住面子
第60章 有原则的你更有魅力
第61章 从心态上消除对上司的抵触
第62章 决不和同事在背后议论上司
第63章 真诚同样适用于对待你的上司
第64章 记住业绩和表现是老板评价你的根本标准
第65章 少说多做是好员工必备条件之一
第66章 学会在老板面前表现自己
第67章 关键时候体现自己的价值
第68章 决不让老板看到、听到你的抱怨
第69章 与老板的交流更需技巧
第70章 向老板谏言不仅要真诚,还要谨慎
第71章 选择适当的时机为自己争取晋升或加薪
第72章 不断提升自我才是博得老板青睐的王牌
第73章 融入你的集体
第74章 不要把自己孤立在统一战线之外
第75章 不要轻易加入任何一个职场派别
第76章 在条件允许的范围内对同事坦诚相待
第77章 管住自己的嘴巴
第78章 不对人随便发号施令
第79章 学习团队协作的沟通技巧
第80章 避免与同事的正面冲突
第81章 间接委婉地指出他人的错误才不致招怨
第82章 不要轻视施小惠的作用
第83章 不当办公室的“间谍”
第84章 赢得同事的信任
第85章 不要过于计较一时的得失
第86章 该争取时要当仁不让
第87章 善待对手
第88章 培养当众演讲的勇气和信心
第89章 提前做好充分的准备
第90章 大量的事例与数据让你的演讲更真实
第91章 让演讲充满生命力和感染力
第92章 从听众的立场出发
第93章 听众感受的不是技巧,而是真诚
第94章 用热诚打动听众
第95章 空洞、说教式的演讲不具有任何说服力
第96章 培养专业的演讲态度
第97章 完善语言表达的技巧
第98章 在演讲中体现属于你的风格和特点
第99章 通过演讲推销你自己
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