林肯曾说：“每个人都喜欢受人恭维。”威利·贾姆士也这样说过：“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。”他并不是说“希望”，或“欲望”，或是“渴望”，而是说了“渴求”为人所重视。人人都渴求被他人认可和赞美，当你发自内心去赞美对方的时候，这比做其他任何事都更能让对方心情愉悦，跟你亲近起来。
卡耐基曾在著作中提到另一个卡耐基—思地1卡耐基之所以取得惊人成就，非常重要的一项原因就在于：他总是公开地称赞他的同仁。甚至于在他的墓碑上，还称赞他的助手。这是他为自己所写的碑文：“埋葬在这里的，是个知道如何跟比他自己聪明的人相处的一个人。”
司华伯曾这样说：“在我一生的广阔交往，和世界各地知名之士见面中，我还没有找到一个人，无论他如何伟大，地位如何崇高，不是在被赞许的情形下，比在被批评的情形下，更能够成就伟大的事业。”
诚恳的赞赏，是洛克菲勒对待人的一个成功的秘诀。当他的一个伙伴：倍德福，措施失当在南美做错了一宗买卖，而使公司亏损了一百万元时，洛克菲勒对他并没有任何批评，或指责。他知道倍德福已尽了最大的努力，同时这件事已告结束。所以洛氏找些可称赞的事来，他恭贺倍德福，幸而保全了他投资金额的百分之六十。洛克菲勒这样说：“那已经不错了，我们做事不会每一件都是称心如意的。”
齐格飞，这位闪耀于百老汇，最有惊人成就的歌舞剧家。由于他有使美国女子改头换面的技巧而出名，他屡次把人们不愿意多看一眼，很不出色的女子，改变成在舞台上神秘诱人的尤物。齐格飞很实际，他增加歌女们的薪金，从每星期三十元，到一百七十五元。他也重义气，在福利斯歌舞剧开幕之夜，他发出贺电给剧中明星，并且赠予每一个表演的歌女一朵美丽的玫瑰花。
听听卡耐基怎样评述我们惯有的吝于赞美的恶习：“我们照顾了孩子、朋友，和员工们体内所需要的营养，可是我们给他们自尊上所需要的营养，却又何等稀少。我们给了他们牛排、马铃薯等的食物，培植他们的体力，可是忽略了给他们赞赏，和那些温和的言语……”
有些读者看到这几句话时，可能会这样说：“这是老套，恭维，阿谀，拍马屁，我都已尝试过那些了，一点也没用………这些对受过教育的知识分子是没有用的。”当然拍马屁那一套，是骗不了明白人的，那是肤浅，自私，虚伪的，那应该失败，而且经常要失败。可是，有些人对赞赏，出于内心的赞赏，简直太需要了。
赞赏和谄媚的区别在于，后者的虚伪是很容易识别出来的，而赞赏是出于真诚的。一个出于由衷，一个只是出于嘴里；一个是不自私的，一个是自私的。一个是为人们所钦佩的，一个是令人不耻而扬弃的。在墨西哥城的“吉伯尔铁匹克”宫前，矗立着奥伯利根将军的半身人像，半身像的下面，刻着奥伯利根将军的名言：“别怕攻击你的敌人，提防谄媚你的朋友。”
在这里，我们不是要你学会谄媚，英皇乔治五世他有一套格言，共有六条，悬在白金汉宫书房的墙上，其中有一条是说，“教我不要奉承或接受卑贱的赞美。”“卑贱的赞美”，就是“谄媚”的解释了。我们努力要学会的是从心里去欣赏对方，发现他的闪光点，并将你的这些感受用诚挚的语言告诉他。
正如林肯所说：“每个人都喜欢受人恭维。”威利·贾姆士也有这样说过：“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。”他并不是说“希望”，或“欲望”，或是“渴望”，而是说了“渴求”为人所重视。人人都渴求被他人认可和赞美，当你发自内心去赞美对方的时候，这比做其他任何事都更能让对方心情愉悦，跟你亲近起来。
任何时候，你都要记住下面的话：人们喜爱被赞美，是因为人都有获得尊重的需要，即对力量、权势和信任的需要；对名誉、威望的向往；对地位、权利、受人尊重的追求。而赞美则会使人的这一需要得到极大的满足。正如心理学家所指出的：每个人都有渴求别人赞扬的心理期望，人一被认定其价值时，总是喜不自胜。由此可知，你要想取悦别人，最有效的方法就是热情地赞扬他。卡耐基说：“有许多人，因为他善于辞令，因而提升了职位。有许多人，因为和人家交谈，使对方获得满意的印象，因而获得了名誉，获得了厚利。”
除了赞赏他人以外，在人际交往时，适时地批评自己，也能有效地拉近你们的距离。自知与知人是建立亲密关系的基础。如果双方都愿意袒露真实自我的话，你们的关系就会日益融洽、牢固。
当你在他人面前袒露自己的缺点，会让对方感受到自己是被信任的，你的自我批评将被理解成某种意义上的推心置腹。你对别人推心置腹，别人也会对你敞开心扉，即使是与那些不太熟的人，交谈范围也会扩大。特定话题的交流沟通也会更加深入，因此你从别人那里得到的远不只是事实和观点。他们变得愿意与你分享他们的感受、他们内心的信念和需求。
