销售员口才技能训练目录

本书从体验经济、体验消费形态、体验营销方式、体验营销策略等多个研究视角，系统的论述了体验营销的基本原理、可行性策略和成功案例。

中国的工商文明为什么早慧而晚熟？中国的商人阶层在社会进步中到底扮演了怎样的角色？中国的政商关系为何如此僵硬而对立？中国的市场经济体制最终将以怎样的方式全面建成？在“中国特色”与普世规律之间是否存在斡旋融合的空间？作为“中国企业史三部曲”系列研究著作的第三部，继《激荡三十年》、《跌荡一百年》之后，在公元前7世纪到1869年长达两千多年的时间跨度里，著名财经作家吴晓波继续前两部作品的研究主题，再次探寻国家与资本、政府与商人阶层之间的关系，并试图寻找出这些事关当代的问题的答案。作者的写作表明，在高度专制的中央集权制度下，政府与工商阶层的对立、紧张关系，贯穿于两千余年的帝国时期。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

本书汇集了100个经典的管理故事，并附带100句经典的管理名言和管理点评，同时为了使管理更科学，使管理者能更全面地认识自己，书中还精选了37个管理小测试，同样是以一种轻松活泼的方式在诠释管理。如果企业的发展遭遇不顺利，如果你的团队出现了裂痕，如果作为领导者的你思路有些混乱，如果你的企业在经济的大潮中裹足不前，那么读读这些故事，也许这种轻松简单的方式会给你带来意想不到的结果，就像故事里说的，丑小鸭变成了白天鹅，灰姑娘变成了王妃。

本书内容包括：内圣外王，管理者的基本素质打造团队，管理者的制胜法宝衡量轻重，做好日常管理运筹帷幄，领导力决胜战场危机处理，逆境提升管理者威信等。

本书是凤凰网名博校园行演讲精选集，演讲嘉宾有熊培云、张铁志、邹振东、张羽、葛剑雄、张乐天、鄢烈山、章文、杨佩昌、邱震海、马勇、秦晖、朱大可等学界大腕知识精英，阵容强大，见解深刻。本书涉及网络与公民社会转型、台湾对大陆的借鉴意义、未来30年中国是否必有一战、如何从臣民社会转变为公民社会等当代青年感兴趣的现实社会问题，体现演讲嘉宾的深度思考与大胆表达。

一眨眼她变成了皇后，再一眨眼变太后，再一眨眼她吓得一脚将躺在身边的男人踹下床去：“死小子，我是你后妈！”，气死她了，皇帝和太后拜堂，本来就天该打雷劈了！他还敢往床上爬，要死了！某男阴险一笑：“做妈太辛苦，做我媳妇吧！”

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

林夕因矛盾离开家，自以为是独立的开始，却是一场比死亡还绝望的旅途。

星战机甲的兴起替代了巫师的辉煌。巫师从人人敬畏的强者变成了地位尴尬的医生和学者。在巫师如此颓废之时，身患毒血症，性格叛逆的白桐毅然走进了巫师的世界。以自己一身毒血，成就以肉身击败机甲的强大巫师。他被骂作卑鄙的半吊子，无耻的白狼。亦被称作黑血贤者，反机甲大师！

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

90后的我们生活在科技化高速发展的时代，叛逆成了我们这群人的代名词，学校里的攀比和尔虞我诈，渐渐加聚升华成每个人内心的狂热病毒，阴影刻在了大多数人的记忆里，从此一发不可收拾，机械般的生活充满了枯燥乏味，周末的午后谁人把酒言欢，奈何，苦酒寒心泪不甘，红灯暖风店门关。梦醒人静夜难眠，瑟瑟风声箫月还。故事讲的是学校里的各类学生，在繁华的都市里的校园生活，他（她）们对待人生的看法和简介，饰演着90后的我们对待现实的心态，对待物质生活的天真无邪……现实生活中的他（她）们是如何选择，又是如何抉择人生的尼？究竟是对的时间遇见了错的人，还是错的时间遇见了对的人尼？许多年后，他（她）们是不是依旧坚持当初的誓言

对于当下的人们来说，生活美好似乎成了奢望，太多的不如意纠缠着我们，太多的坑爹现实让我们陷入绝望。生活的压力、工作的不顺、感情的迷茫、社会的浮躁，哪一样能谈得上美好？但是，如果你静下心来，仔细想想自己的生活，每一天的日子，周围的人和事，真的都是不悦吗？就如那句名言所说，“生活中不是缺少美，而是缺少发现”，也许你都不知道，你的生活竟是如此美好，让人不得不去珍惜。其实，每一种生活都有它的价值，你就是你自己的幸福。告诉你如何珍惜人生！

讲述的是一个由细胞卵实验组成半人半机器人的小女孩，学着过人类正常的生活，试着融入人类。

这是一个英雄辈出的时代！只有强大的灵魂才能永生！剑与魔法？史诗大陆？黑暗幻想？历史神话？天谴圣戒里有最强大的灵魂，它可以带给你无敌的力量，也可以吞噬你的躯壳和心灵这是一个少年成长为英雄的故事……