2.两个整合
(1)仓储系统整合。小天鹅和科龙原有的仓储系统管理比较混乱,主要体现在租用仓库分散不均匀、租用面积利用率低、仓库信息化程度低、仓库存货不合理等方面。安泰达和快步公司正在整合仓储系统,建立一套物流中心、物流基地选址模式,根据两家企业的实际情况,分析规划、优化物流中心的分布;同时利用仓储模型,对仓库的高效利用、最佳库存量的确定、库存时间的确定、自动补货的设置等进行了科学规划,主要包括商品订货量的确定、盘点(循环盘点、总盘点),商品转库、调拨、脱销、断档商品分析,超过最大、小于最小库存预警,商品保质期预警等方面。
(2)运输系统整合。安泰达公司的运输管理并不是简单地将运输任务交给原企业自备车队或社会运输服务机构,而是经过认真的综合分析,确定设计运输批次、规模,确定规划运输路径,确定选择运输单位和控制运输质量的标准及提高装载率和实车率,等等。安泰达在为企业提供物流系统解决方案中做到物流、配送系统等在满足顾客需要的前提下达到物流成本最低的目标。
3.有效控制和三个流动
安泰达公司认真做好供应商、制造商、分销商、终端用户的物资流、信息流和资金流的有效控制和管理,实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最优化。安泰达公司实施了以下4个方面的服务监控。
(1)安泰达公司努力做好到货率、经济性、信息性和安全性控制,对物流进行有效的监控,确保客户利益。
(2)安泰达公司以品牌作为基础,向加盟者收取加盟费,这是加盟者为获取品牌经营权必须付出的费用。
(3)通过物流连锁网络向企业提供第三方物流服务,利润产生于提供全程物流价格与内部控制实际分项成本(仓储、运输、配送)的差额。
(4)迅速扩大企业的运作规模,使业绩与融资能力相应提高,逐步争取上市,进一步增强公司的竞争力。
———2005年09月07日17:43中国科技财富
3)安得模式
安得物流模式起源于芜湖安得物流股份有限公司,是由美的集团和新加坡吉宝物流控股的中外合资物流企业。其前身安得物流有限公司创建于2000年1月,是国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。安得模式针对不同客户的物流需求,在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上,为客户设计整体物流方案,提供物流功能集成和社会物流集成服务,提高物流管理效率、降低经营成本。同时,在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、物流咨询、冷链物流等物流服务以外,还针对企业需求,为客户提供条码管理、补货、包装、库存分析等多项增值服务。
(百度百科)
3.1.3 烟草行业与第三方物流
烟草物流,是烟草行业以烟草及其相关产品为运作对象的所有物流活动。主要包括烟草、烟草制品、烟用原辅料从生产、收购、储存、运输、加工、销售服务到流通环节烟草配送的整个过程中,物质实体运动及其系统的优化与控制管理活动。
烟草物流运作对象包括卷烟和其上游原料烟叶及辅料等原材料,其中卷烟是主要部分,而运作主体主要有三类:烟草生产企业、经销商及烟草物流企业。由于我国烟草生产商的各级公司遍布全国,尤其是近10年来,通过实施大配送、大访销战略,耗费了大量的人力、物力、财力,建立了遍及全国的适用于卷烟及相关物品的流通的销售网络,以此为基础,烟草生产商可迅速建立一个覆盖全国主要城市,面向大批零售商的物流网络。我国烟草生产企业网络覆盖率和物流硬件设施方面具有明显优势,可以提供更好的物流服务。烟草物流企业是指专门从事烟草物流的第三方物流企业,由于硬件和网络建设的滞后性,专门从事烟草运输、仓储的第三方物流企业还比较少,使其提供的物流服务业务主要集中在区域配送方面。因此,目前烟草物流运作主体仍然以烟草生产商为主。
烟草物流系统是指围绕采购、生产和销售的各相关利益主体组成的集合,是从原辅料供应商、烟草生产企业,到商业企业,再到终端客户,从整个供应链来看,卷烟商业企业上承原料供应,下接零售终端,共有采购获得、制造支持、成品销售与配送的三大关键环节。因此,烟草物流系统则可分为烟叶等原辅料物流系统、卷烟生产物流系统和卷烟商业流通物流系统三大物流系统,卷烟商业流通物流系统以烟草专卖局、各级烟草公司和零售户为运作主体,是将卷烟送到消费者手中的物流。三个系统环环相扣,互相关联,组成烟草物流网络系统。
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重庆烟草物流的一体化主要包括工商物流一体化、批零物流一体化和两烟物流一体化等三部分内容。其中工商物流一体化是重点,是“十二五”期间的主要建设内容。重庆烟草商业销售卷烟约64%都是由市内工业企业生产的。因此,推进同城工商物流一体化,对于提升重庆烟草工商企业的竞争力具有重要意义。
在推进同城物流一体化过程中,重庆市烟草专卖局(公司)提出实现同城工商之间物流五个“一体化”的思路:一是设施一体化,区域物流中心的选址方面,江北实行同城同库建设,涪陵、黔江实行同址同库建设;二是信息一体化,工商实现仓储、运力等物流信息的共享和一体化调度,实现物流资源的整合;三是流程一体化,工商之间推行供应商管理库存,使工业库存前移至商业仓库,产品更加贴近市场,工业按照一定存销比主动为商业配货;四是集装单元一体化,重点实施市内工商之间的烟箱循环利用和商业仓库之间的整托盘调拨运输,减少资源浪费、重复运输,提高工作效率,降低物流费用,实现绿色低碳物流;五是组织一体化,实现工业企业物资配送和商业企业卷烟配送的一体化运作。
在新建(扩建)物流中心过程中,按照工商物流对接便利原则,工商共同按需出资建设或商业统一建设、工业按需租用的方式,统筹物流资源配置,提高仓储资源共享程度,实现同城工商物流无缝对接。同城工商物流一体化分为同址同库和同城同库两种模式建设。
(1)同址同库:涪陵配送中心、黔江配送中心在工业生产点厂区内进行异地新建。商业考虑工业全部库存需求,将商业库存和工业库存合为一体进行建设,工业不再建设成品仓库。商业公司把建成后的仓库划分一部分区域提供给工业作为成品库使用。同址的工业生产点将检验合格的件烟自动码盘后直接通过传输带入库到商业仓库。当重庆市局(公司)与川渝中烟工业有限责任公司发生采购交易时,货品不发生位移,只需通过信息系统实现物权转移,工业扫码出库和商业扫码入库同时完成;同址工业生产点销往外市的货品由重庆市局(公司)负责代管代发,按照工业的出库指令进行扫码出库。
(2)同城同库:江北配送中心在进行异地扩建时考虑到工业部分库存需求,将商业库存和工业部分库存合为一体进行建设。建设后的仓库,商业划分一部分区域提供给工业作为暂存库使用。暂存库内货品为川渝中烟向重庆市局(公司)提供的一定时间段内的备货产品。川渝中烟通过网上配货库存预警机制,主动维护暂存库的结构和数量。当重庆市局(公司)发出要货指令时,直接通过信息系统实现物权转移,同时完成工业扫码出库和商业扫码入库,从而达到降低商业存销比和快速反映市场需求的目的。
烟箱的循环再利用,也是做好同城工商物流一体化的一个切入点,更是一个衡量“一体化”水平的指标。按照现在的江北物流中心库的规模,每年工业企业有290万个烟箱“丢弃”在这里,物流分公司只能按照程序,采用集中拍卖的方式进行处理。如果搞好“一体化”的工作,这290万个烟箱又会回到烟厂的生产线上,得到重复利用。
为此,重庆市局(公司)提出了明确的目标:到2015年,以烟箱循环利用为切入点推进同城工商一体化,实现工商一体化流程信息对接。
来源:东方烟草报 总期数:3167(中烟物流第64期)
任务二 医药、建材行业与第三方物流
3.2.1 医药行业与第三方物流
医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送。所谓的医药物流就是依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统,有效整合药品营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低药品分拣差错,缩短库存及配送时间,减少物流成本,提高服务水平和资金使用效益,实现药品流通全过程的自动化、信息化和效益化。
1)医药物流运作模式
医药物流运作模式主要包括自营医药物流和第三方医药物流两种,第三方医药物流其实是一个供应链的概念。无论是美国、德国还是日本,医药企业采用的都是第三方物流作为医药物流的运作模式。而我国的医药物流起步较晚,我国大多数的医药流通企业仍然通过采取自营仓库、车队的方式为客户提供药品物流服务,大多数医药物流项目还停留在企业内部进、销、存业务流程优化的阶段,很少涉及整个药品供应链上下游的整体优化。医药企业自营物流模式无法根本性地解决重复运输、牛鞭效应、库存积压等现象,导致供应链效率低下、药品配送成本增加、药价抬高不合理等一系列综合症。在这种背景下,选择一家有实力的第三方物流企业参与企业的物流运作是国内大多数医药流通企业的战略选择。
2)医药物流托管
由于物流环节的多样性,第三方物流企业介入药品流通领域的选择面宽,药品企业与第三方物流企业之间的合作形式往往以物流环节托管形式开展活动。物流托管,简单而言就是企业将自己的物流业务(主要是指仓储、运输业务)和物流部门的人员、资产委托独立的外部第三方物流团队进行经营和管理,目的是在提高物流管理水平的同时降低物流成本。医药物流托管的主要内容包括以下几个方面:
物流托管是一种管理输出,需要物流托管服务商派出专家团队进驻企业开展工作,全面管理企业的物流业务并主持物流业务的变革。物流托管服务提供商具有第四方物流服务商的特点,更多的是利用药品企业原有的资源进行物流管理,以达到在整合物流资源的基础上降本增效的目的。
①人员的托管:一种完全剥离原有公司,全部进入托管方的公司。一种是不完全剥离原有公司,在人事关系上仍然归属原有公司,但是人员的管理、考核由物流托管方统一管理。
②设备的托管:托管设备主要包括原有企业的仓库、轻重型货架、冷库、地架、老虎车、液压车等设备。设备的托管不仅要注意登记入账,准确估值,还要注意的是设备的保养和折旧管理。
③物流服务托管:药品企业一旦实行物流托管,要将原有物流服务业务全部交受托方管理,受托方根据实际业务管理需要在托管业务范围内制订并实施相应的业务管理流程和制度。具体管理流程和制度由受托方提交,经双方签字确认后共同实施。
④物流成本、账户和资金的结算。
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药房托管,医药物流企业的新选择?
南京市政府推行的全市近200家二级以下的医院全部实行“药房托管”,既给南京的医药流通企业带来了扩大市场占有率的机会,又是对其物流配送体系的极大考验。
这次实行的“药房托管”政策,主要是指将医院药房的所有权和经营权进行分离,所有权仍归医院,经营权则交由托管企业,经营利润双方分成。具体而言,就是医院只专注于治病救人,将更多的时间、精力、财力、人员等资源用于为患者提供更多、更好的医疗服务上,而其药房则由被选中的医药流通企业进行经营、自负盈亏。这就意味着提供托管服务的企业将对医院药房进行直接管理,对医院的用药需求要保证满足,这对绝大多数的医药流通企业而言,物流服务能力成了参与药房托管的关键。
不过,我们应该认识到,药房托管对医药流通企业而言是机会,但更多的是考验,体现在以下三个方面:
首先,在现行的“药房托管”中,过分强调医院的经济利益。例如,一般医院的药品销售收入占医院总收入的25%~50%,而实行药房托管政策后,不少医院要求托管公司每年上缴的“管理费用”都超过了40%,甚至有医院还要求托管企业交纳数额不低的“押金”。我们知道,我国2004年医药商业行业的毛利为8.2%,行业利润率仅为0.57%,仅目前管理费用这一项,就已经给接手医院药房的企业带来了不小的经营压力。这不但有可能造成药房托管企业将药品经营的压力向普通患者转移的事实,而且对药房托管企业的物流运营也带来了不小的压力。
其次,“药房托管”要求接手药房的企业充分保证医院的用药需求,这就意味着托管企业需要对托管的药房既要频繁补货,又要降低库存压力。为了扩大市场占有率,提高企业自身在医药流通环节的话语权,许多中小型的医药流通公司也纷纷参与到药房托管中来,但是随着托管的药房越多,物流服务能力不足表现得越来越突出。尤其是在医疗市场并不干净的现实状况下,用药需求完全由医生决定,这对中小型的医药公司而言,高昂的物流成本很可能使药房托管成为一份中看不中吃的大餐。