连锁企业管理制度表格流程规范大全

本书汇集了哈佛商学院的经典案例，分别从企业战略决策、市场营销决策、企业管理创新决策、产品开发决策以及决策诊断的防范等六大方面来阐述企业管理与发展过程的决策理念与技巧。

提到心理学，相信有很多人开始“挠头”了，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，只要销售人员学会观察，学会换位思考，就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。

为什么销售同样产品与服务的业务员，成就却有天壤之别－－排名在前的20％的业务员，总是包办了80％的业绩？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经销成交秘诀。本书从帮助业务提高销售业绩的目标的出发，着重从心态和技巧的角度来启发广大业务员场长避短，真正认识自我，发挥自己的最大潜能。为了便于阅读，我们对那些经典的成交秘诀进行了适当的阐发，尽量做到既能引导进一步深思其中的道理，又不影响读者对秘诀的独立思考，力求帮助你尽快成为成交高手。业务员应该详细研读本书，利用前辈高手们一再改善的技巧，为自己提升成交率、增加收入。

本书内容分为八章，分别为应急管理概述、应急预案管理、应急预警机制、应急响应机制、应急演练的组织与实施、心理救援与心理干预、应急自救与互助、应急信息传播管理，适用于高校应急管理课程教学、政府应急管理实务操作。

常言道：“一个人是条龙，三个人便成虫。”表面上看，“三人成虫”是因为不懂得合作、各自为战造成的，其实，本质上是因为没有优秀的领导者带领这个团队。如果一个团队有优秀的领导者带队，那么，这个团队绝不会萎靡不振。相反，它还会产生“１１１＞３”的团队效应。企业管理的关键就在于带人、带团队。

我以众妖“皇”的名义宣布:北荒即日起改名北山。

什么你是异能者，对不起我也是，什么你是S级的，我都超越S级了。现在终于让我穿越了，不过怎么感觉有点怪怪的。前天隔壁的老王在异界收了一头九阶黑暗龙还骑出来逛。我丫的竟然是在异世界被别人骑着出去逛，现在想想一把辛酸泪啊。且看吕袁携带着超神系统穿梭在两个不同世界。

当飞机已成为人们不可或缺的交通工具；当越来越多的人享受着翱翔在空中的快乐；可那些发生在机场里、地面上、起飞前的故事，你又知道多少呢？本书围绕着一群地勤人员的日常-工作、学习、生活，向你娓娓道来：他们的搞笑地勤时光。有逗比、有温馨、有感动；有亲情、有友情、当然还有腻歪的爱情……

初见，他是天上一尘不染的神仙，清心寡欲，无喜无忧。而她，却只是一个刚刚从现代穿越过来的一个杀手。她笑着说要陪他生生世世，永不分离，他却只是笑笑，告诉她，只要这个人间好好的，他便会好好的。她立誓要守护好，这个她曾经最讨厌的世人，只是为了那个人。然而，天不遂人愿……

随着大灾变的缔造者，疯狂的死亡之翼坠入永不止息的大漩涡，这分崩离析的世界再次被拯救，巨龙时代也随之缓缓拉上帷幕。潘达利亚的迷雾渐渐散去，一个新纪元俨然已经开始。但我却不打算轻易放过那头鳞翼凶兽，于是将他历经磨难的灵魂揪出来，按在这里。轮回转世，生老病死，花花世界再走一回。====2012.01.21

一个孤儿依靠龙的力量，在崎岖的道路上追寻自身的秘密！

他没有超能力和强大的后台支援，仅是凭借着胆识和智慧，还有不甘平庸的心，从工地的民工到叱咤风云的商界枭雄，几度沉浮。我和命运，势不两立！

元义四年，太宗皇帝千嬴立丞相千金南柯为后，十里红妆，无限雍容。后宫虚设五年，太宗皇帝遇刺，南皇后随即不知踪影。万年后，江南一家姓慕的农户家中，一女子在一个拿着麦穗蹦蹦跳跳的小男孩面前停下来。小男孩抬头，奶声奶气地问，“漂亮姊姊，你是什么人啊？”她蹲下来笑眯眯地看着他:“我是你未来的妻啊。”

【看到书名你以为它是一个甜宠类的文?nonono!我很明确的告诉你，它不是。没错!它不是!】文梦儿是一个令人闻风丧胆的杀手，却因为君兮的一个谎言，而成为君兮的女人。外界称为纨绔子弟的君兮，其实是一个禁欲系男人，从不沾花惹草。对于文梦儿，她是百般宠爱，哪怕她闯破了天，君兮也会替她收拾。知道了真相的文梦儿要离开君兮，却发现自己对君兮竟然会有所念想。一面是爱上自己的燕云，一面相处很久的君兮，文梦儿又会如何选择呢？

战争是一种特殊的社会现象，它伴随着社会的发展而发展。战争史是记述这一特殊社会现象产生和发展全过程的专史，是人类社会发展史的主体组成部分。我国几千年来，有记载的部落之间、民族之间、诸侯之间、新旧王朝之间、阶级之间、阶级内部及国家之间所发生的战......