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第14章 最棒员工,拥有令职业常青的优秀素质(4)

这位年轻人说:“在战争中,我和另外的五个人被派去执行一项特殊的任务,六个人又被分为三个小组,每个小组两个人——这种分法被叫做亲密朋友作战系统。一天黑夜,三个小组在前进过程中相互失去了联系。在危机四伏的战场,只有我和我的搭档在茫茫月色下前行,相互依靠。”

“那时候,我真切地感受到了忠诚二字的全部含义,感受到了什么是亲密朋友。那就是,你必须百分之百地忠诚于你的搭档,你的搭档也必须全心全意地忠诚于你。”这位年轻人感慨万分,“每前进一步,你在确保自己安全的同时,同样也要确保你同伴的安全,因为两个人中任何一个有了危险,另一个人独自存活下来的可能性也就微乎其微了。”

忠诚于同事,就是忠诚于自己,这种团队精神在这个故事里得到了有力的验证。

工作三驾马车:敬业、爱业、精业

一个人即使没有一流的能力,只要你拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重;即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,就一定会遭到社会的遗弃。

——阿尔伯特·哈伯德

敬业、爱业、精业是工作的三驾马车,这三驾马车只有齐头并进,才能使工作走得更稳、更轻松、更远。

敬业的员工对于自己的工作会抱着一丝不苟的态度,他们会为工作付出全部努力,只有让敬业精神深入到每个人的脑海之中,你才会深爱你的职业,并能从工作中体会到更大的快乐,也能够获得更多的经验和更大的成就。而这些经验也就成为员工更为精业的积累和沉淀,是员工向上发展的台阶,对于员工的个人成长大有裨益。

敬业

在竞争如此激烈的现代社会,毫不夸张地说,一个公司的存亡,就取决于员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能在工作中有所成就。

敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的工作,并为此付出全身心的努力,将工作当成自己的事。其具体表现为忠于职守,尽职尽责,认真负责,一丝不苟,善始善终,使敬业精神成为一种最基本的做人之道,成为成就事业的重要条件。

在职场中,一个人即使很有才华,但如果没有敬业精神,就很难成为最棒的员工,也是难以取得事业成功的。

所有最棒员工的成功都和他有良好的敬业精神是分不开的。工作上的马虎失职,短时间内不会影响你的职位,但是如果养成习惯,便会最终葬送你的前程。一位成功大师在谈到敬业精神时,对所有的大学生提出忠告:“有很多优秀的大学生,当学业有成、步入职场时,对工作缺乏敬业精神,结果往往抓不住成功的机会,这对于他们来说无疑将会是个终身的遗憾。”

日本有一项国家级的奖项,叫“终生成就奖”。无数的社会精英一辈子努力奋斗的目标,就是为了能够最终获得这项大奖。但其中有一届的“终生成就奖”,颁给了一个“小人物”——清水龟之助。

清水原来是一名橡胶厂工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,于是在做满了一年以后,便心生厌倦和退意。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去时,便想道:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。

然而这封信由于被雨水打湿而地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,所以他发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当年轻人终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母亲拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在。“因为即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦。这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”

从这以后,清水更多地体会到了工作的意义,他不再觉得乏味与厌倦,他深深地领悟了职业的价值和尊严,他一干就是25年。从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍的尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。

不管从事什么工作,有所投入才能有所获得。只要你还在自己的岗位上,就应该安下心来,认真负责地完成这项工作。如果你能始终如一的保持敬业精神,你才会成为最棒的员工。

爱业

由于能力上、经验上和经济上等方面的原因,很多人并不能一开始就找到自己心爱的工作。目前你所做的工作很可能就不是你喜欢做的工作,但是,只要你手中有工作,你就要以虔诚的心态对待这份职业。即使你自命不凡,心中有远大的梦想,但是对你现在手中的职业,一定要以欢快和乐意的态度接受,以虔诚和认真的姿态完成。所以,要想成为最棒员工,不仅要能做自己爱做的事,也要能爱自己所做的事。努力做好你所做的事,是顺应上天给你的安排,也是为将来寻找更适合的工作所做的准备。

曾经有一位年过花甲的老人,他的工作就是在一所学校里拉上下课铃,这个工作他一干就是三十年。在这三十年里,学生毕业了一批又一批,但他在自己的岗位上从来没有误过一天,拉铃的时间也没有误过一分一秒。

后来老人到70多岁,已经不能继续在学校工作了,离校的那一天,学校校长和老师为他送行,送了他一款很昂贵的手表,可是老人说:“不,我不要,我只想要这个。”说罢,老人从口袋里拿出一只学校早几年就淘汰的铜铃,说:“这只铜铃伴随我工作了几十年,我只想将它带回家留作纪念。”

校长和老师们抚摸着还有老人体温的铜铃,感动得说不出话来。

做好你所做的事情是大多数人需要做到的,不要只是抱怨你的工作多么让你厌烦,如果你能静下心来认真去做并且发现其中的乐趣,肯定也是一种幸运。你也不要轻易地放弃自己的理想,如果目前你所从事的职业真的不适合你,那么你可以在做过尝试和积累后做出选择。

一旦你在从事某种职业,就要努力去爱你所做的工作,要在工作中打起精神,不断勉励自己、训练自己、控制自己。在你的工作中,要有坚定的意志、凝重的敬畏,要不断地向前迈进。如果你发现这份工作给你带来无尽的热情和兴趣,那么恭喜你找到了自己心爱的职业;如果这份工作没有给你带来太大的乐趣,也没有给你发挥才能的空间,那么你也应该珍惜,你对工作的勤奋和认真的态度将使你在其他职业中同样受益。

你可以不喜欢你的公司,讨厌你的老板,但你在工作的时候一定要努力去爱你的职业。

精业

每个人都希望得到别人的肯定,都想得到更好的发展。但是,你有没有想过:如果是在公司里面做事,那你是不是融资高手,是不是购并专家,是不是投资理财的神奇人?如果是在传媒界做事,那你是不是那个最敏锐的发现者?你是不是那个策划出来满堂彩的资深编辑或记者呢?

要想实现愿望并不是无条件的,关键是看你有没有能力,有没有真本领。业务技能精湛是做好本职工作的基本条件,也是适应竞争的需要,所以,我们要干一行精一业,这也是最棒员工的优等素质。

技能好比一座矿产,如果我们的个人矿产只比别人丰富一点点,那么我们能不能够使它更加丰富一些呢?如果我们不比别人更富有,甚至更贫瘠的话,那我们如何让自己成为那个不可或缺的人呢?要想不被人代替,你得有一手绝活。

伦敦一家五星级大酒店有个小厨师,长得并不英俊,憨憨的,谁都可以说他两句,他都照单全收。他没有什么特别的长处,做不出什么上得大场面的菜,所以他在厨房里只当下手。但是他会做一道非常特别的甜点:把两只苹果的果肉都放进一只苹果中,果核也被他巧妙地去掉了,那只苹果就显得特别丰满,可是外表上看,一点儿也看不出是两只苹果拼起来的,就像是天生那样子,吃起来味道特别可口。

这道甜点被一位长期包住酒店的贵妇人发现,她品尝后,十分欣赏,并特意约见了做这道甜点的小厨师。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的套房,一年中也只有不到一个月的时间在这里度过,但是,她每次到这里来,都会指名点那道小厨师做的甜点。

酒店里年年都要裁去一定比例的员工,经济低迷的时候,裁员的规模会更大。不起眼的小厨师却年年风平浪静、与世无争的,日子好像很逍遥。后来,酒店的经理告诉小厨师,那位贵妇人是他们最重要的客人,而他是酒店里不可或缺的人。

你的资源别人没有,这就是你在职场存在的理由,这就是你能够安身立命的资本。一定要熟练掌握一门专业,如果没有专业技能,在职场就是可有可无的人,只能做什么人都可以做的事情,说不定什么时候就被别人顶替掉了。

所以,无论从事什么职业,都应该精通它,成为自己职业领域的专家。与其他有能力做这件事的人相比,如果你是工作方面的行家里手,就能赢得良好的声誉,那么,你就永远不会失业。

测试小天地:测测你的忠诚度

对于你的企业,你觉得自己忠诚吗?你的忠诚属于哪一种类型?下面有一个小测试,你不妨衡量一下自己的忠诚度,请用“”或“”选择。

1你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下,离开现在的公司?( )

2你是否曾用“跳槽”来威胁经理给你加薪?( )

3你是否很计较眼前的利益得失?( )

4你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待?( )

5你是否对企业的前景充满了信心?( )

6你是否很信任你的上司?( )

7你是否对你的同事经常很不满意?( )

8你是否经常对工作有高度的热情?( )

9你经常加班,但公司却没有给你适当的加班报酬,你是否对此并无多少想法?( )

10你对在和客户来往过程中收受回扣、索取好处等做法是否很反感?( )

答案与评析

1() 2() 3() 4() 5() 6() 7() 8() 9() 10()

如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,很少会做出不利于公司的事情,而且这种忠诚属于主动的忠诚。

如果你的答案有5~7个与所给答案是吻合的,你的忠诚度在50%~70%之间,你的忠诚基本是被动忠诚,一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线,那么你有可能会失去对公司的忠诚。

如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说,你对现在这家公司的忠诚度很低,外界的一点诱惑就会让你随时可能离开这家公司。

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