一是配备一支既有一定专业知识又懂教育理论的管理队伍。管理队伍指校、系两级教学管理人员，包括主管教学的校长、教务处专职教学管理人员、系主任、教学秘书和教务干事等。教学管理者应具有与岗位相适应的组织能力，分解问题、解决问题的能力，决策、调控、自控能力，掌握和应用现代技术手段，实施信息化管理，在新形势下加大教学管理规律的研究，不断提高教学管理水平。校、系两级教学管理人员要紧紧围绕学校教学目标，树立全面、全过程、全因素教学质量管理的思想，在管理中体现以人为本、以学生为本、尊重知识、尊重人才的理念，要在管理中服务，在服务中管理，树立管理育人和服务育人的观念。应通过定期在职培训或离岗培训来保证教学管理队伍的质量水准。
二是教学规章制度的建设。教学规章制度包括学籍管理、考务管理、成绩管理、教学运行管理、教学场地与设备管理、教师管理、学生管理、教学研究与改革管理等规章制度。制定教学规章制度的目的是维持教学工作的正常秩序，要体现少而精、可操作的原则，其中对教师和学生管理规章的制定与执行，要建立在尊重、信任的基础上，着眼于为师生服务，体现人性化、柔性化原则。
三是建立主要教学环节的质量标准。主要教学环节包括理论教学（课堂教学）和实践教学（实验、实习、实训、社会实践、课程设计、学年论文、毕业设计或毕业论文）。质量标准指为达到目标和要求而制定的规范性文件。标准应具有目的性、规范性和可操作性。质量标准要符合学校的定位、人才培养目标和课程教学目标。建立质量标准并有效执行、监控检查是当前本科教学管理中应加强的薄弱环节。
四、本科课堂教学的管理
管理本科课堂教学是质量保障的核心。课堂教学是教学运行管理的主要环节，本科课堂教学管理是以先进的教育管理思想和教学管理理论为指导，以面向全体本科生，充分体现大学生主体地位，实现教学过程各要素优化组合为基本特征的教学管理实践活动。
课堂教学管理要树立全面发展的质量观、以人为本的学生观、民主合作的教学观、优质高效的效益观。现代课堂教学管理的全过程是进行完整的人的发展的教学活动过程。大学生是学习的主体，又是自身发展的主体，其主体性（包括自主性、主动性、创造性）和差异性都应受到充分的尊重，潜能得到充分发挥。课堂教学是教与学的双边活动，是师生之间多向、多形式的相互作用、相互影响的互动过程。课堂教学管理追求的目标是以必要的时间投入和精力消耗，让大学生收到尽可能多的实效，就要体现教学管理方法的优化和管理手段的现代化，实现课堂教学管理的优质高效。
要遵循符合教学管理规律的教学管理原则。一是目标导向性原则。教学管理目标的基本要点是完成教学目标，而教学目标是教学活动的出发点和归宿。教师要根据教学管理目标调控教学行为，使课堂教学活动沿着预定的课程教学目标顺利进行，直至实现教学目标。二是主体性原则。培养大学生的主体意识，让大学生充分认识自我是管理和学习的主人。教师在课堂教学中要充分尊重并发挥大学生的学习潜能和创造精神，保证大学生有自主、自由学习的时间和空间。三是面向全体的原则。课堂教学管理必须面向全体学生，因人施管，因材施教，分层推进，满足各个层次学生的学习、发展要求，使每个大学生在现有的基础上都得到良好发展。四是开放性原则。现代课堂教学管理要打破“三中心”（教师中心、教材中心、课堂中心）的教学模式，树立开放意识，紧密联系科学技术发展和社会经济生活的实际进行课堂教学管理，积极推动多媒体辅助教学，实行教师课外网上答疑、作业辅导，学生网上温习电子讲稿，把学校小课堂与社会大课堂结合起来，充分体现课堂教学“面向现代化，面向世界，面向未来”的精神。
要把握课堂教学管理的三个环节。一是课前管理。开展课堂教学研究，按照教学目标和学分制的要求，结合授课学生的情况，进行教学管理设计。教学管理设计是在把握大学生的知识、能力、思想、情感和学法等实际的基础上，根据教学管理要求、教学管理内容，确定恰当的教学管理起点和标高，使管理有序、优化、合理，形成管理方案的过程。包括课堂教学目标设计、课堂教学过程设计、课后教学评价设计。
二是课内管理。上课是课堂教学管理的中心环节，各项教学管理目标都应在规定的时间内完成。课堂教学管理过程应是师生之间信息、思维、情感、人格精神互动的过程，在这一过程中学生的个性得到充分发展，教师的自我价值、创新精神和人格魅力得到充分展示。应努力做到科学性、教育性、艺术性的统一：针对大学生的需要，满足大学生的发展，促进大学生的发展是现代课堂教学管理的出发点，基本模式是“目标——活动——发展”；融洽师生之间、生生之间的关系，通情达理，情感育人，创设良好氛围，教管结合，突出正面教育，激励大学生自主学习；激发大学生自主参与管理，通过大学生自己管理自己；创造良好课堂心理气氛，使恬静与活跃相统一、热烈与凝重相统一、宽松与严谨相统一；建立必要的教学常规，充分发挥教师民主、平等的领导品质，实现管理育人；掌握现代教育技术，运用多媒体教学，推进优质教学资源共享，不断提高教学效果；重视教师的人格力量，规范教师的课堂行为。
三是课后管理。教师按现代课堂教学管理评价标准对课堂教学进行自我评价与学生评价，通过评价发现问题，反馈调控，总结经验，审视教学管理思想、管理行为、管理效果，写出阶段教学管理小结。对不足之处采取有效措施及时补救，不断改进课堂教学管理，提高课堂教学管理水平。
五、本科实践环节的管理
管理本科实践环节是质量保障的重点。教学实践是本科生培养的重要环节，也是培养创新型人才和加强对大学生就业训练的重要途径。近年来，我国大学招生规模的扩大和人才市场的需求变化，实践教学尤其是毕业实习中的一些问题也显露出来，这在客观上要求加强实践环节，改革高校本科实践教学体制，切实提高实践教学质量。为此，教育部《关于进一步深化本科教学改革、全面提高教学质量的若干意见》中明确要求：高度重视实践环节，提高学生实践能力，要大力加强实验、实习、实践和毕业设计（论文）等实践环节。列入教学计划的各实践教学环节累计学分，人文社会科学类专业一般不应少于总学分的15%，理工农医类专业一般不应少于总学分的25%。推进实验内容和实验模式改革、创新，培养学生的实践动手能力、分析问题和解决问题能力。加强产学研合作，拓宽校外实践渠道，与社会、行业及企事业单位共同建设实习、实践教学基地。采取各种有力措施，确保学生专业实习和毕业实习的时间和质量。
本科实践环节的管理，抓好五个方面：一是课堂内的实践。理论教学要通过分析讨论、核心例题、典型案例、小课题作业等对学生进行思维训练，培养学生的逻辑思维能力和分析概括能力。提倡合作式学习方式，引导大学生追踪学科领域最新进展，形成自主学习能力和初步的独立研究能力。实验课要放手让大学生按照实验规则独自动手操作，培养解决问题的能力。
二是校内课外实践。学校教务处、教学系、科研处、学生处、团委等部门共同整合资源，按学科专业、分年级开设学科研究、科学实验、单项竞赛、文化艺术、体育竞技、职业技能、心理素质、大学生社团等校内课外实践活动项目，实行统一管理，分类指导，使大学生在校内有充分参与实践的机会，素质和能力得到实质性的培训。
三是社会实践。除课程安排的社会实践内容外，目前高校开设的《形势与政策》课，可以精讲专题，每学期留0.5个学分的时间与暑期“三下乡”等活动结合，保证每学期不低于1周的时间用于大学生寒暑假的社会实践，纳入教学计划。社会实践可计7学分，每学期期末考试结束后，安排大学生进行1周的社会实践，在7个学期的寒暑假内完成。大学生社会实践包括由学校或教学系组织的社会调查，大学生自己联系进入企业、农村、社区的调查、咨询、实习等活动。大学生参加的社会实践活动须得到实践单位的认可，个人写出社会实践小结，由院系审核认定后才能计算学分。
四是毕业论文（设计）。毕业论文计8学分，在第八学期进行。第七学期结束前布置好毕业论文工作，大学生在第八学期参加毕业实习的同时进入毕业论文写作准备阶段，实习期间结合毕业论文写作的要求，在教师指导下做好开题、收集论文资料、拟订提纲、调查分析，完成毕业论文大部分初稿。指导教师要承担大学生毕业实习和毕业论文的双重指导职责。大学生实习结束回到学校后，再集中四周时间进行毕业论文撰写、修改、定稿和答辩工作。
五是毕业实习。毕业实习计4学分，一般在第八学期进行，共八周时间。第七学期结束前各专业落实毕业实习计划，由教学系或大学生个人联系实习单位，教学系要安排部分大学生到实习基地去集中实习。个人联系实习单位的，由学校发出实习联系函，实习单位回执接受大学生实习。实习期间，实习生每天要将实习详细内容填入实习手册。实习结束由实习单位对实习生做出实习鉴定。大学生实习期间，高校应派出校系领导和教师进行巡视指导、检查，了解、掌握实习情况。毕业实习结束回校，各教学系分班、分年级进行实习总结和交流，结合校内见习、实训环节，对每个实习生做出毕业实习综合成绩评定。
本科实践环节要注意校内的课内与课外实践相互协调、社会实践与毕业实习相互协调、实习报告与毕业论文相互协调、毕业实习与就业相互协调、教学管理与就业推荐相互协调。
六、本科教学质量的评价
评价本科教学是质量保障的手段。本科教学质量的评价可以分为三个方面。
一是校内自我评价。以自我评价为核心的高校内部质量监控是本科教学质量保障的着力点。作为质量监控的内生要素，自我评价经济有效，可以增加评价当事人的主人翁意识和责任感，提高评价后质量改进的可能性。要建立完善的高校内部教学质量评价体系，形成学校、教学系、教研室三级教学质量保障体制，建立教学管理人员、教学督导、教师、学生共同参与的教学质量评价机制，对教学目标达成度、教学计划执行情况、课堂教学效果、实践教学实效、学生学习成效、学生发展状况、学生素质与能力形成等方面进行全面的实事求是的评价。注重教学质量过程的形成性评价，同时，建立教学质量反馈、分析、整改的快速联动模式，形成保障教学质量逐步提高的长效机制。校内自我评价应积极倡导发展性评价，充分发挥以教学评价促进每一名大学生实现最优发展的综合功能。
二是专家评价。这是目前教育部组织专家每五年一次对本科院校的本科教学工作水平专项的权威的评估。按照以评促改、以评促建、以评促管、评建结合、重在建设的20字评估指导方针，对本科院校的本科教学工作水平的办学指导思想、师资队伍、教学条件与利用、专业建设与教学改革、教学管理、学风、教学效果等7个一级指标、19个二级指标、44个主要观测点逐一进行优秀、良好、合格、不合格的等级评定。由于把评估结果作为衡量本科院校办学水平的重要指标，其专家评估的权威性决定着社会影响力，决定了一所本科院校的生存与发展，所以，各被评高校都倾尽全校的财力、物力、人力来应对专家评估。评估对促进教学工作、提高教学质量无疑起到了积极的促进作用。但也带来一些负面影响，主要是对正常的教学有一定冲击，往往是评估前忙乱、评估中紧张、评估后松懈。需要教育部予以适当调整，进一步完善这种高等教育系统内部常规的定期评估制度。
三是社会评价。教学质量的社会评价，主要包括国家权力机关、社会力量、毕业生。
国家权力机关应制定高校本科教学质量保障的法规，规范高校的办学行为；按学校类型和学科标准制定不同层次、不同类型的本科教学质量标准；实行常规的定期的分类评估、专项评估；评估结果作为国家对高校投入的基本依据之一。国家权力机关还要对教育行政主管部门组织开展的专家评价实施必要的监督。
社会力量的参与能及时把社会对人才培养的要求、毕业生的就业情况以及相关信息直接反馈给高校，使高校及时掌握社会发展对人才培养提出的要求，以保证本科教学依循社会需要的方向发展。因此，应重视用人单位、各种专业组织、社会团体、行业协会、媒体等社会力量参与本科教学质量的评价。高校特别要主动与用人单位联系，认真听取用人单位对本科教学体系和内容、人才培养方式和质量标准、校内教学质量评价体系等方面的意见和建议，以便调整培养目标、改进教学体系、完善本科教学质量评价机制，增强本科教学的针对性、实效性。
