当然,在企业规模不是很大,还在成长阶段,管理工作相对比较简单的时候,领导可以使用和自己有共同目标和兴趣的人,因为两个人有着共同的目标,没有分歧,副手能认同领导的观点,并坚决贯彻执行,那么,这就加强了领导者的执行力。执行力加强了,那么整个团队的运作速度就会大大提升,这样有利于团队快速发展成长。
但是,当企业做到较大规模的时候,就需要领导者能突破自己,放开胸怀和自己有互补性格的人共同合作,因为当企业发展到一定规模的时候,企业内部不可避免地会出现大大小小各种问题,而因为领导的一贯作风和思维方式,使他无法发现企业问题。这时候就需要一个经常给领导提醒,经常提出不同观点的助手,及时发现并解决团队发展中的问题。同时,助手提出不同意见,领导和助手就会产生摩擦,他们之间可能会相互辩驳,但在辩驳中才更容易产生更新、更好的思想火花,这样才能保证团队前进具有强大的动力,才能保证团队平衡健康发展。所以说,要想把企业做大做强,就需要领导者放开胸怀,寻找和自己有互补性的人做搭档。
当然,在领导者刚刚与同自己有不同性格的人做搭档的时候,心中会产生一定的压力。因为搭档可能把自己的意见强加于你,让你不得不妥协;与搭档沟通耗费时间。对于很多人来说,他们不愿意与他人分享领导权和领导地位。这种不能言明的压力可能容易压倒理性思维,影响领导者的决策。其实,搭档的关系不是敌对关系,而是应该建立在充分信任,相互融合的基础上的,搭档之间应该相互了解,相互容忍,互相影响和改变。搭档关系需要把企业或公司的目标、使命作为决策的依据,就事论事,而不牵扯到个人问题上。
每个天才领导者的身边都有一个顶尖的副手,他能贯彻领导的指令,替领导查漏补缺,向领导如实汇报情况,帮助老板在部属面前树立精明强干的形象。作为一个好领导者也应该十分清楚,自己之所以能取得巨大的成绩,有赖于身边的优秀助手。无论是领导者还是搭档都应该珍惜并努力维持好彼此的合作关系,这样才更利于企业、团队的发展。
团队领导者必备的心态
心态就是一个人对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,我们可以用正面的、积极的心态去面对,也可以用负面的、消极的心态去面对。到底用什么样的心态面对人生,完全决定于我们自己。
我们常常会用羡慕的眼光,赞美的语言去对待一个成功人士,认为这些成功人士头脑灵活,运气好,各方面能力都非常出众。其实,这些成功人士也许并非有很高的智商,也许经历了很多挫折,也许能力也只是一般。但是他们却取得了成功,原因是什么呢?也许他们只是在心态上比别人更乐观一些。
心态就是具有这样大的作用,它能让失败者勇往直前,也可能会令成功者终日愁眉苦脸。当一个人遇到挫折、身处困境的时候,如果他保持乐观的心态,积极地面对现实,他很有可能绝处逢生,重新从黑暗中爬起来,获得成功。例如,我国宋代著名文学家苏东坡,他一生饱经宦海沉浮,但是始终能保持达观性情。人生得意时,便可以筑一道苏堤,创一代文风;失意时,他可以耕田种地,写下“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的千古名句。就像他自己所说的:“吾上可陪玉皇大帝,下可以陪卑田院乞儿。”当一个人心中满是消极、悲观的情绪时,看到什么都带着浓浓的忧伤,比如林黛玉,虽然寄居在富豪之家,也算是有福气,但是,她过于悲观,看什么都会想到自己将来可能发生的不幸,结果竟这样把自己哭死了。
不同的心态决定不同的人生和命运,作为一个领导者,心态的不同就会影响到这个团队的发展,那么,一个领导者应该具备怎样的心态呢?
首先,一个领导者应该具有乐观心态,就像苏东坡那样,不论遇到什么困难,时刻保持乐观的心态,积极迎接挑战。一个团队的发展不可能一帆风顺,总会碰到一些问题或遇到一些挫折。这时候,如果一个领导者看到问题就愁眉苦脸,遇到困难就悲观失望,那么,他就什么都做不成了,不仅失去了员工的信任,自己也会被这种悲观的情绪打垮。
其次,领导者要有负责任的心态。一个领导者不仅仅要对自己负责,他还带领着团队,还要对团队负责。在生活中,我们常常会听到这样的新闻,某个公司欠了农民工的工钱,却总是不还,以至于农民工连回家的车票都买不起。农民工因工受伤,需要大笔医药费,但是,公司只给了几千块钱。这些现象都是不负责任的表现。工人们用自己辛劳的汗水为公司的发展做着工作,他本应该得到自己应该得到的待遇,但是,一些老板为了省些钱,却对员工的困难熟视无睹。也许他们的要求并不高,也许那些钱对于老板来说不算什么,但是对于普通员工来说,那些钱也许就是一家人的生活来源。所以作为一个领导一定要有责任心。
李嘉诚先生就是一个非常负责任的领导者,李嘉诚曾靠生产塑料花起家,后来转为经营房地产。在塑料花早已经不再给李嘉诚带来丰厚利润的情况下,李嘉诚依然在长江大厦中保留一个生产塑料花的小车间,让一些老员工在里面继续生产塑料花。李嘉诚说:“那些员工在我的企业里干了很多年,是他们创造了塑料花的黄金时代。现在他们老了,除了生产塑料花的技术之外,再无所长,我如果停止生产,把他们推出门外,他们的境况将会如何?一家企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应得到这样的待遇。现在他们老了,我们就该承担起照顾他们的义务。”
一个成功的企业家往往都具有这样的心态,也正是因为有这样的心态,他们才得到了员工的爱戴和尊敬,也得到了丰厚的回报。
最后,一个领导者应该有帮助他人就是帮助自己的心态。
在一场激烈的战斗中,一名将军忽然发现有一架敌机向自己这个方向俯冲过来,他下意识地卧倒。但是,在那一瞬间,他发现在离他不远的地方,有个小战士还站在那里没有发现敌机。在这千钧一发时刻,他猛跑几步一跃而起,把小战士紧紧压在了自己身下,就在这时,一声巨响,飞溅出很多泥土落在了他们身上。将军起来拍拍身上的泥土,回头一看,顿时惊呆了,就在他刚才站着的地方,已经被炸出了一个大坑。这名将军根本没有顾及到他个人的安危,他当时只有让小战士趴下一个念头,他帮助了小战士,同时他也幸运地帮助了自己。
但是在工作中,有些领导却没有帮助别人的意识,因为他们认为帮助了别人,让他人得到了进步,是对自己地位的一种威胁。并且有时候,帮助了员工,待员工成长起来,就会跳槽,给企业带来损失。其实,当领导热心帮助员工进步的时候,并不会给他的地位带去威胁,反倒会得到更多人的尊敬。而他帮助员工的时候,自己人格得到了提升,他又因为自己拥有宽广的胸怀和同员工的友好关系,而更加巩固了自己的位置,是一种自我提升。有些员工可能会选择跳槽,但这毕竟还是少数,因为人心都是肉长的,一个领导如果热爱自己的员工,帮助了员工成长,员工从领导这里得到了温暖,他反而更加热爱公司热爱工作。这样会增加员工的工作热情,大大提高员工的工作效率。作为领导者,要和各种各样的人打交道,如果帮助了其他合作伙伴,那么,其他合作伙伴也会给予回报,这样就会增加领导者的人脉,有利于团队的成长。
总之,一个凡事先想到他人,顾及到他人的领导,才是值得去跟随的有魅力的领导。
领导要知人善任
古人云:“用才之道在于知人善任”。领导者的职责是如何安排下属的工作,让下属各尽所能,各负其职,以便保证整个团队高效地运转。同时,一个领导者因为处在特殊的位置,有很多事情要处理,如果凡事都要亲力亲为,要想把所有的工作都做好,是非常困难的,但是他往往能知人善任,寻找工作能人帮助自己。可见领导者是否能知人善任,不仅关系着自己的工作也关系着整个团队的发展,意义重大。
比如说,让一个文科的人去搞财会,结果多半是弄得账目一团糟;让一个不会说话的人去当推销员,多半会没有卖出东西还惹恼顾客。可见任用人才也需要慎重,要深思熟虑一番,做到把人才放在合适的位置上。
要做到知人又要善任,作为领导者的确需要下一番工夫不可。这样的工作是非常重要的,纵观古今,凡是没有做到知人善任的领导都付出了惨重的代价。例如,赵王因错用了赵括而导致国家灭亡;诸葛亮因错用马谡痛失街亭,以致北伐大业前功尽弃。而能够知人善任的领导者,往往能取得宏图伟业。
在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别评论人才。你不妨从房玄龄开始,对这些人一一进行评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”