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第19章 职场解压——积极向上 放飞心灵 成功之前总是有许多困难和迷障(1)

一个人拥有坚定的信念,就是拥有了通往成功大门的钥匙。虽然道路也许会充满坎坷和荆棘,但却知道如何去迈入成功的殿堂。一个人拥有坚持不懈、勇往直前的心理抗压能力,就是拥有了迈向成功的一块重要的基石。在做任何事之前,即便是正确的选择,前面也会拥有无数的困难和迷障。如果没有一个坚定的心理素质,则会迷失在众多的困难和迷障之中,从而丢失自我。

坚定的信念是比金钱、势力、地位、关系更加可靠的个人资本,只要拥有坚定的信念,就可以排除万难、克服障碍、去争取胜利。当我们相信自己可以做到最好时,会发现我们的自信会帮助我们突破很多难关,做出自己都会觉得惊人的成就。

每个人在决定迈出事业第一步时,就一定要坚定的告诉自己:“你来到世间就是为了取得成功的。一个人的成就,决不会比他自信能达到的更高。”

每一个伟人的性格虽然不同,但他们都拥有共同的一个特质:他们在开始做事之前,都拥有坚持到底的信念。

夏洛蒂的自信不仅帮助自己圆了作家梦,而且促成了两个妹妹的成功。

她14岁时进入露海德学校。那时,她爱尔兰口音很重,衣着寒酸,长得不漂亮,严重近视(看书时鼻子几乎碰到书本,在户外活动中接不住别人抛过来的球),这些事引起了同学们的讥笑。但是在课堂上、在集体活动中,她不失时机地表现了自己的优势,同学们很快就发现,这个瘦骨伶仃的穷丫头,她的学识、想象力和聪明才智是所有人都望尘莫及的。她以优异的成绩连续三个学期获得校方颁发的银奖,并获得一次法语学习奖。渐渐地,她得到了同学们的尊重,还交了几个好朋友。

她的妹妹艾米莉则无法适应学校的生活,她入学时17岁,比别的同学大得多,个子也比别的同学高,除此以外,她遇到的问题和夏洛蒂当初遇到的一样。她被孤立、被嘲笑。日日夜夜与这些人生活在一起,成了她的噩梦,并使她感到耻辱。她打心眼里瞧不起这些奚落自己的人,知道他们是一些平庸的人,不如自己聪明,但她不会像夏洛蒂那样主动证明自己。她根本不和同学们来往,又怎能展示自己的才华呢。她连一个朋友也没有。在学校熬了三个月,她就回家了。

夏洛蒂的弟弟布兰威尔的情况更糟,他被送到伦敦皇家美术学院学习,在这里,他连起码的自信都丧失了,因为比他画得好的同学多的是。在家里,他以为自己是世界上最有才华的,现在,他怀疑自己根本没有绘画的天赋。他在伦敦的酒馆里花光了生活费,灰溜溜地回家了。情绪好转以后他又拾起了画笔,但是每当他看到别人的作品比自己的好,就把自己全盘否定,在沮丧心情的笼罩下重新考虑前途。他一会儿画画、一会儿写小说,但是一件事也没干成。

而夏洛蒂正在自己的人生道路上坚韧地跋涉。毕业以后,她成了母校的老师,她发现自己根本不喜欢这个职业,也懒得应付那些调皮捣蛋的孩子,于是,她笃定了从事文学创作的志向——要靠写作挣钱、挣脱命运的桎梏。

当她向父亲透露这一想法时,父亲却说:写作这条路太难走了,你还是安心教书吧。她给当时的桂冠诗人罗伯特·骚塞写信,两个多月后,她日日夜夜期待的回信这样说:文学领域有很大的风险,你那习惯性的遐想,可能会让你思绪混乱,这个职业对你并不合适。但是夏洛蒂对自己在文学方面的才华太自信了,不管有多少人在文坛上挣扎,她坚信自己会脱颖而出。

她忙里偷闲地从事创作,现在她不像小时候那样纯粹为自娱而写作,她要让作品出版。这期间,两个妹妹仍然在自己笔下的幻想王国中自得其乐,既没想到出版也没想到发表,艾米莉的诗被夏洛蒂偷看以后,还生了半天的闷气。那个弟弟曾经梦想当画家、却有一颗善于自我打击的脆弱而敏感的心,一次次自寻烦恼之后失去了自信,并堕落为一个酒鬼、鸦片烟鬼。

在夏洛蒂的鼓动下,姐妹三人自费合出了一本诗集。据说这诗集只卖了两本。夏洛蒂没有气馁,她先后写出长篇小说《教师》、《简·爱》,而且打定主意不再自费出版,因为她相信自己的小说是值得出版商掏钱的。与此同时,艾米莉写出了《呼啸山庄》,安妮写出了《阿格尼斯·格雷》。这些书的价值,现在已经很清楚了。如果没有夏洛蒂的自信心和不懈的努力,她们或许会自得其乐地写一辈子而不为人知。

一位成功学家曾指出:“如果一个人不自信,那么他时刻会受到环境和别人的影响。如果你能成功地摆脱对自身能力的怀疑,不管遇到什么困难,都会坚信自己一定能成功,因此,最终你也一定能成功。要知道,你来到世间就是为了在人生中取得成功,对这一点不要有丝毫怀疑。”

一个人如果想要成功,那么他首先应该相信自己可以取得成功。一个人如果不相信自己能做从未做过的事,就绝对做不成。也许有人说你不会成功、你生来就不是成功者的料、成功不是为你准备的,对这些闲言碎语,你完全可以置之不理,你要坚持不懈地去实践你的行动,用行动来证明自己的能力。

心态成就事业

正如美国成功学大师拿破仑·希尔所说:“人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。”不错,心态的确能够决定一个人的命运。一个人是否能够顺利地完成工作,是否取得事业上的成功,很大程度上取决于他是否能够以积极的心态对待自己的工作。

积极的心态是一个人的终身财富,在工作中保持积极的心态是提高工作效率的法宝,在逆境中寻找快乐的理由,发现工作中的乐趣才是正确的工作态度。一个人如果缺乏积极乐观的工作态度,就会受到消极因素的影响,从而导致工作效率下降,时间长了也会影响自身职业道路的发展。

保持积极乐观的心态对待工作中的问题,即使工作环境再糟糕,办公条件再差,不要抱怨,笑着面对这些,一切也许就会变得柳暗花明。

杰克在美国的一家麦当劳店工作,每天都要不停地制作很多相同的汉堡,重复相同的动作。在别人看来这是非常枯燥无聊的工作,一点创意也没有,但是杰克却从来没有对工作产生过厌倦感,在他看来,工作每天都是崭新的,他每天都会以满怀善意的微笑面对他的顾客,一干就是好几年。他不仅自己快乐着,也把快乐的氛围带给了所有的顾客。他说自己每做出一个汉堡,就会相信总有一个顾客因它的美味而感到快乐,自己也会产生一种成就感,对自己来说这是再快乐不过的事情了。想到这些就会忘记工作中所有的不快,什么薪水太低,工作又苦又累……自己都不会在乎。

杰克的这种积极的工作态度为自己赢得了丰厚的回报,他做出来的美味的汉堡吸引着越来越多的顾客,使得这家店的名气也越来越大。由于杰克的出色表现,麦当劳公司总管决定给杰克加薪,并把它升为这家店的经理。

麦当劳公司提倡员工们保持快乐的心情去工作,只有快乐的心情才能做出美味的汉堡,这种快乐工作的做法值得所有的员工学习。以积极快乐的心态进入工作,不但可以提升自己的业绩,更可以使你获得意想不到的结果。

工作就像厨师做菜一样,当厨师心情愉快并以全新的热情做出一道菜时,这道菜一定是最美味且富有感情的佳肴,如果厨师在做菜的时候心情坏透了,那么做出的菜也会很糟糕。成功的职场需要人们付出真情,以积极的心态工作才能成就事业的成功。

一位潜能成功学家罗宾也说:“面对人生逆境或困境时所持的信念,远比任何事都来得重要。”不同的心态自然就会产生不同的结果,积极乐观的人,他的职场是快乐的,工作是轻松的;消极悲观的人,他的职场是沉闷的,工作自然也不会轻松。

曾经有一个消极对待工作的人请教美国著名学者查尔斯·加菲尔德关于工作方面的问题。

“如何对待工作?”查尔斯·加菲尔德告诉他:“要依自己的兴趣、能力、环境与现实,去对待工作,这样才能有一个好的未来。”

“我知道这些原则,”他说,“但我现在的工作,我不喜欢。而我喜欢的工作,不是不缺人就是自己的资格不符。这怎么办?”

“你喜欢什么工作?”查尔斯·加菲尔德问。

“我喜欢当公务员。”这个人回答。

“为什么喜欢?”查尔斯·加菲尔德接着问。

“我不喜欢复杂沉重的工作,也不想发财出人头地。我觉得公务员工作比较安定,比较有保障,当公务员比较单纯。”

查尔斯·加菲尔德接着说:“喜欢当公务员,就参加公务员的考试吧。”

“我考不上。”他尴尬地笑了一下。

“那么你就应该设法喜欢上你目前所从事的工作。”查尔斯·加菲尔德说。

他想了一下说:“这个工作我不喜欢。”

这位消极对待工作的年轻人没有听从查尔斯·加菲尔德的劝告,对自己的工作丝毫没有热情,这显然影响到了他的心情,他整天闷闷不乐,生活毫无乐趣可言。

我们可以看到这位员工并不是喜欢公务员这份工作,而是喜欢那种比较轻松的工作状态。其实,这是一种明显的消极对待自己工作的例子,觉得自己的工作无趣或是繁杂,对别人的工作羡慕不已,这样的人即使获得了自己羡慕的工作,也不会认真负责,会重新羡慕其他的工作。所以说,一味地消极对待自己的工作而不付出自己的努力,不可能找到合适的工作,也不能成为一个成功的人。

总之,每天以积极乐观的心态投入到工作当中,精神饱满地来迎接工作的挑战,你就会变得越来越有信心,就会拿出自己最大的力量来完成工作,这样你自然就会越来越接近成功。相反,如果你只是把目前从事的工作当成一项不得不做的事情,那么你将无法调动自己的热情,你的生活也没有一点激情可言。

总之,想要获得成功的事业和美好的人生,就要保持一颗积极向上的心,以饱满的热情全身心投入自己的工作。正如爱默生所说的:“一个人,当他全身心地投入到自己的工作之中,并取得成绩时,他将是快乐而放松的。但是,如果情况相反的话,他的生活则平凡无奇。”

对工作要充满激情

一名优秀员的员工必定是对于工作充满热情的人。换句话说,对工作热情是优秀员工必须具备的重要品质之一,如果在工作中缺乏热情,那么你的职场生活就将如同嚼蜡一般索然无味。正如钢铁大王查尔斯·施瓦布所说“如果一个人对工作毫无热情,只是为了薪水而工作,那很可能既赚不到钱,也找不到人生的乐趣。”

把工作当成一份热爱的事业去经营而不是一份可以挣钱的差事,这是一个优秀员工最高贵的基本素质,也是员工获得成功的关键。热情可以使一名员工激发出自身最大的潜力、释放出潜在的巨大能量;热情可以使纵使枯燥乏味的工作变得生动有趣。同样,一个对于工作充满热情的员工不仅可感染周围的同事,还可以使自己获得老板的重用和提拔,赢得更大的发展机会。

著名电影演员爱德华·奥尔莫斯应邀参加某大学生毕业典礼时,曾经这样提醒即将踏入社会的大学生:“在大家离开这所学校前,我有一件事要提醒各位,记住不要把找工作当成是找一份差事,千万不要为了钱而工作。我所说的‘差事’是指为了赚钱而做的事情,在座各位当中有许多人在校期期间就已经做过各式各样的差事,但工作和差事是不一样的。你对工作应该有着非做不可的使命感,并且要乐在其中,甚至在酬劳非常低的情况下,你也不能有任何怨言。你要投入这项工作,因为它是你的生命。”

刘明大学毕业后进入一家外企担任经理助理的工作。尽管他在学校专修的是经济管理专业,但他并没有觉得自己大材小用,而是以饱满的热情对待这份工作。他认为,首先要热爱自己的工作,才能培养对工作的兴趣。刘明热情洋溢地对待这份工作,不仅得到了老板的赏识,也得到了真情回报。一年之后,对工作充满热情的刘明便做了部门经理。

“经营之神”松下幸之助非常重视工作热情的作用。他说:“热情胜过才干。责任感越强,公司就越有发展的可能。我希望松下公司的员工,都是有责任感的人。不论你的才能有多高,知识多么丰富,如果缺乏热情,那就等于是纸上谈兵,注定你一事无成。”

美国著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭着超人的工作激情,以一名退役的棒球手的身份创造了保险行业的销售奇迹。

法兰克·派特在打球时就因为动作无力,缺乏激情,而被当时的球队开除。后来他转到了另一个队,为了成为富有激情的队员,他不惜一切。他说:“我一上场,就好像全身带电一样。我自信地站在球场上,我认为没有人能击败我。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。记得我有一次以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我就盗垒成功了。当时气温很高,我仍然在球场上奔来跑去,其实,当时我极有可能中暑倒下去。”

后来由于手臂受伤,他不得不放弃打棒球的生涯,来到了菲特列人寿保险公司当保险员。但是因为不熟悉业务,整整一年他都没有一点成绩,因此他非常苦恼。后来他决定以自己加入球队打球的激情投入到做推销员的工作中来。

有一天,他走进了一个店铺,充满激情地说服店铺的主人买保险。店主被法兰克·派特的工作热情所感染,最终他没有拒绝推销,买了一份保险。从那天起,法兰克·派特真正地展开推销工作,且工作进展越发顺利,他最终成为一名出色的推销员。

当你全部的热情致力于工作时,即使遇到再大的困难你也不会被打倒,成功不仅仅取决于你的能力和才华,还取决于对于工作的热情。卡伦大学毕业后分到美国驻英国大使馆做接线员。做一个小小的接线员,是很多人觉得没有出息的工作,卡伦却把全部的热情投入到工作当中并在这个普通工作上做出了成绩。她将使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。有些电话打进来,有时不知道该找谁,她就会多问问,尽量帮她准确地找到人。慢慢地,使馆人员有事要外出,并不是告诉他们的翻译,而是给她打电话,告诉她会有谁来电话,请转告哪些事,有很多公事、私事也委托她通知,卡伦逐渐成了大使馆全面负责的留言中心秘书。

有一天,大使竟然跑到电话间,笑眯眯地表扬她,这是破天荒的事。结果没多久,她就因工作出色而破格调去给英国某大报社做翻译。这家报纸的首席记者是个名气很大的老太太,德国战地勋章,被授过勋爵,本事大,脾气也大,她把前任翻译给赶跑后,刚开始也不要卡伦,后来才勉强同意一试,最后连挑剔的老太太都对她称赞有加。一年后,工作出色的卡伦被破格升调到外交部,并获得外交部嘉奖。不久,她被猎头公司挖到著名的《纽约时报》做高级主管。

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