美国的一家玻璃器皿公司宁愿放弃零售商店，而采用家庭聚会的方式，使其每天的销售量超过了25万美元！他们的促销手段是：
聚会主人召集一些朋友，满面春风地和大家聊天，为大家端茶送水，然后不失时机地要求大家购买产品。尽管大家都知道从卖掉的每一件东西里，主人可以分得一定利润，但在聚会的环境下，大家因为与主人的友谊而滋生了温情、安全感和责任心，并产生对产品的好感，就会心甘情愿购买。或者因为不好意思拒绝，也会购买。
又如，政治家有时利用自己人效应，可以拉近和选民的心理距离，从而获得选民更大的支持。
林肯出生于一个平民家庭，在参加总统竞选时，竞争对手对其贫寒的出身进行攻击。林肯巧妙地进行了回击，赢得了人心。
他在一次演讲中说：“有人问我有多少财产，我告诉大家，我有一位妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，租了一个办公室，室内有一张桌子，三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既高又瘦，脸形很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”
最后一句“唯一可依靠的就是你们”，会让选民体验到林肯热爱选民的深厚感情，从而对林肯有“自己人”的感觉，从而投上支持的一票。
政治家在公众场合表现出的对大众的关怀，以及各种亲民的举动，都可以达到类似的效果。
心理智慧：
为了在人际交往中制造自己人效应，需要做到以下几点：首先，应强调双方一致的地方；其次，努力使双方处于平等的地位；再次，要有良好的个性品质。
心理学研究证明：具备开朗、坦率、大度、正直、实在等良好个性品质的人，人际影响力强；反之，有傲慢、以自我为中心、言行不一、媚上欺下、嫉贤妒能、斤斤计较等品质的人，不受欢迎，也就缺少人际影响力。所以，我们要加强良好的个性品质修养，以增强自己的人际影响力。
47．喜爱不完美定律
完美无缺的人不如有点儿缺点的人可爱。
定律解析：
生活中有这样一些人，他们看起来各方面都比较完美，但是在人际交往中却不太讨人喜欢。相反，那些虽然有优点，也有一些明显缺点的人，反而更加讨人喜欢。这验证了美国心理学家阿伦森的理论：一个能力非凡而又完美无缺的人的吸引力，远不如一‘个能力非凡但身上却有着常人的缺点的人高。这就是“喜爱不完美定律”。
生活启示：
在“文革”时期的文学艺术作品中，有许多“三突出”和“高、大、全”的人物。那种十全十美、不食人间烟火的人，与现实生活严重脱节，不太可信，所以无法长期得到读者真正的喜爱。
因为，太完美的人容易让人感到缺少人情味，反而不如有棱角、有个性、有小毛病的人更让人觉得亲切。
人们都知道，世界上不可能存在真正完美、没有缺点的人。那些表现比较完美的人，很容易让人怀疑其中有造假的成分。甚至可以说，故意把自己表现得很完美本身可能就是一个缺点。
在生活中，人们交往时之所以不喜欢比较完美的人，还因为一般人与完美无缺的人交往时，会因为自己不如对方而感到自卑。比如，发现精明人也和自己一样有缺点，就减轻了自己的自卑，会感到安全，也就更愿意与对方交往。
此外，过于追求完美的人不仅自己活得累，也让他们周围的人活得累。因为他们对别人要求过高，而使别人感到心理压力太大。
心理智慧：
古人说，水至清则无鱼。“完美”的人并不招人喜爱。在人际交往中，要想让别人喜欢自己，就不要过于追求完美，一些无伤大雅的小缺点有时更容易让人感到可亲，反而会帮你获得好人缘。
48．见面次数定律
见面时间长，不如见面次数多更容易增进感情。
定律解析：
人的记忆力有这样的规律：反复多次地记忆，要比一次长时间记忆的效果更好。
基于此，社会交往中有一个规律就是：人和人交往，见面时间长不如见面次数多给人的印象更深，更容易密切彼此的感情。这叫做“见面次数定律”。
生活启示：
在人际交往中，我们也许有过这样的感受：如果我们和一个认识的人长时间不来往，而忽然有事有求于人家，就会感到不好意思开口。因为长时间不来往，感情变得淡薄了，“三年不上门，当亲也不亲”，有事再求人家，就显得不自然。
中国传统文化历来鄙视“平时不烧香，临时抱佛脚”的做法，所以在人际交往中，经常走动走动，对密切感情是很重要的。
在商业交往中的感情投资也是如此。比如，在市场竞争激烈的今天，客户总是有着太多选择。只有常常出现在客户的工作生活范围内，才能加深客户对你的印象，使他在需要相关产品或者服务的时候，首先能够想到你。，美国著名撰稿人鲍尔曼在他的《就做自由商业撰稿人》一书中提到，他常在一些公司转悠，看能不能揽点活。有时恰好客户临时有了需求，一下就想到昨天刚来拜访过的鲍尔曼，就把撰写任务给了他。通过这样的方式，鲍尔曼获得了许多订单，培养了许多老客户。
这样做的确是非常有效率的交往策略。任何人的时间都是有限的，在人际交往中若能有效运用这一策略，往往能起到事半功倍的作用。而且缩短见面时间，还可以减少暴露自我不足的机会，可以在有限的时间里充分显示自己的长处，给人留下最佳印象。
心理智慧：
在人际交往中，要想建立比较密切的友谊和感情，就要经常和对方打交道，多走动。平日有了这样的感情积累，有事相求时，才好开口。
49．互惠原理
人们总是尽量以相同的方式回报别人为自己所做的一切。
定律解析：
在生活中，当别人为我们做了什么，我们总觉得应该以相同的程度进行回报。这种心理叫做“互惠原理”。
几年前，一位大学教授做了一个实验。他随机选择了一群素不相识的人，给他们寄去了圣诞卡片。虽然他估计会有一些回音，但结果还是出乎他的预料：几乎每个收到卡片的人，都给他回寄了一张，而没有打听一下他是谁。这个例子证明了人们“互惠”的习惯。
生活启示：
生活中，如果一个人帮了我们一次忙，我们也会找机会帮他一次；一个人送了我们一件生日礼物，我们也会记住他的生日，到时给他送一个礼物；一对夫妇邀请我们参加了一个聚会，我们也会尽量邀请他们到我们的一个聚会上来。
这些都是互惠原理的表现。
互惠原理是人际交往中一项重要的行为准则。遵守这个准则，就合乎社会的规范，违背了它则会遇到无情的唾弃，被戴上“白眼狼”、乞讨赖账、忘恩负义等帽子。所以古人说，“投之以桃，报之以李”，“欲取必予”。朋友间维护友谊，情人、夫妻之间的爱情关系都符合这个规律。
从另一个角度讲，不请自来的好处有时也会让我们产生负债感，不得不做出回报的行为。比如在超市里免费品尝了一种商品后，人们就往往不好意思不买。
心理智慧：
在人际交往中，要尽量遵守互惠原则，因为如果不及时地回报别人给我们的好处，会给人爱占便宜的印象，而影响相互之间的进一步交往。
50．交往适度定律
对别人过分的好，反而不利于和对方的交往。
定律解析：
互惠原理告诉我们，人们对别人给予的好处，总想进行同等程度的回报。但是，互惠原理也不是绝对的。如果你对别人适度的好，可能得到别人相应的回报；但是你对别人过度的好，却可能无法得到别人的回报。这叫做“交往适度定律”。
生活启示：
在社会交往中，如果你对别人过分的好，也就是在人际交往中“过度投资”，可能会引起哪些不良后果呢？
首先，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立和付出是个性成长的需要。人际交往中如果不能满足这种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。
心理学家霍曼斯曾提出，人与人的交往本质是一种社会交换。
这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则一样，就是，人们希望在交往中得到的不少于所付出的。但是，如果得到的大于付出的，也会让人心理失去平衡，使人感到无法回报，或没有机会回报，而在心理上产生愧疚感。这种心理会使受惠的一方选择远离。
初人社交圈的人容易犯一个错误，就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事，会使关系更融洽、密切，而事实恰恰相反。因此在人际交往中，我们对待别人要留有余地，最好不要把好事一次做尽，或者要给对方回报的机会。
第二个不良后果是，对对方过好，可能会使对方对这种恩情感到麻木，而一旦达不到原来的标准，反而可能引起对方的不满。古话说，“一斗米养个恩人，一石米养个仇人”，就是这个道理。
心理智慧：
就像任何事情都要以适度为好，过犹不及，在人际交往中对别人好也需要适度。
在家庭教育中，父母对子女不能溺爱和娇惯，以免孩子对父母的爱不懂感激；夫妻之间如果只知付出，不求回报，也会让对方变得习以为常，不懂珍惜；朋友之间，一方对另一方长期的无私帮助，可能会让双方的关系失衡，最后反目成仇。
5 1．好心情乐助人定律
人们在心情好的时候更容易帮助别人。
定律解析：
“人逢喜事精神爽”，人们在心情愉快的情况下，会具有一个新的心理特征，就是变得更容易帮助他人。心理学家发现，人在心情愉快的情况下，会变得更加乐于助人。
心理学家做过一个实验。他们故意在公用电话里放了一枚硬币，假装是前一个人忘掉的，然后让被试者进电话亭来打电话。被试者捡到硬币后往往很高兴。然后等被试者出来，测试者就故意抱着一堆书从他面前走过，并故意让书掉到地上。这时，被试者大多会帮他捡起地上的书。而另一个实验中，被试者在电话亭里没有捡到硬币，那么他在门口遇到掉书的人，就很少帮对方捡起地上的书。这个小实验似乎能够证明，人们在心情好的时候更容易帮助别人。
生活启示：
也许我们都有过类似的体会：如果发生了一件好事，就会忽然觉得生活很美好，觉得自己很幸运。这种情况下，帮助一下其他遇到麻烦或没有我们这么幸运的人，应该是小事一桩。
根据这个心理规律，在别人喜事临门、有意外收获的时候，让他请客或帮忙做事，往往比平时更容易。比如，一位男士中了几十万大奖，兴高采烈，这时朋友们让他请客，他多半会答应；一位厅长换届时连任，非常高兴，这时你拿着很长时间里他都没来得及批的申请报告找他，他多半会爽快答应。
推销大师原一平就很了解人的这种心理，并把它巧妙运用在了自己的销售工作中。
在推销保险的时候，每当有客户问他：“投保的金额要多少呢？
我每个月要支付多少钱啊？”他就回避问题：“有关投保金额的问题以后再说。因为您是否能投保，要到体检后才能确定，所以目前最重要的问题，还是赶快去体检。”可是等体检通过，与客户谈妥投保金额之后，原一平总是立刻收保费，绝不耽搁。
据他解释，这是因为体检刚通过，证明自己身体健康，任何人心情都会比较愉快。这时收保费客户最容易答应。而一旦错过这个时机，再向客户收保费，就不一定那么痛快了。而且收完保费后要马上离开，因为人在付完钱后心里容易有不舒服的感觉，时间长了可能会改主意。
心理智慧：
如果我们有求于别人，最好趁对方遇上好事、心情愉快的时候提，因为这时他最容易答应别人的请求。俗话说，“出门看天色，进门看脸色”，如果别人正在气头上或心情郁闷，这时去求他，多半会碰钉子。
52．身体语言定律
身体语言在人际沟通中能比口头语言传递更多的信息。
定律解析：
我们在日常生活中，和人交流思想、表达感情的工具，除了语言之外，还有身体的姿势、动作、面部的表情、眼神的变化等。后者叫做“身体语言”。
心理学家发现，人类的沟通更多的不是依靠语言，而是通过身体语言进行的。确切地说，有65％以上的人际交流是通过身体语言完成的。
生活启示：
在莱温斯基绯闻案审理中，美国前总统克林顿向大陪审团提供证词时，有人注意到，他平均每分钟摸鼻子达26次之多。
伊利诺伊州某研究身体语言的精神病学家由此得出结论：克林顿在撒谎。因为人在撒谎的时候，摸鼻子的次数往往会比较多。
这种推断，依据的就是人的身体语言能够表达内心意愿的原理。
人们用身体来表达自己，是一种下意识，一种本能。因而人们想要“口是心非”比较容易，想要“身是心非”就难了。据说公安机关使用测谎仪就是根据这个原理。
在生活中，我们往往也可以下意识地根据别人的身体语言，来推断对方的心理状态和心理活动，比如：
“他今天看起来垂头丧气，连胡子都没刮，是不是跟女朋友吵架了？”
“她说话真嗲，还搔首弄姿，让人浑身不自在。”
“开会时老板一直看着我，对我点头微笑，一定是觉得我表现很好。”
我们总是这样根据别人的身体语言，来推测他没有说出来的心理活动。
那么，内心的活动和身体语言具有怎样的对应关系呢？
开放与接纳：咧着嘴笑；手掌打开；双眼平视。
配合：谈话时，身体前倾，坐在椅子边缘；全身放松、双手打开；解开外套纽扣；手托着脸。
自信：抬高下巴；坐着时上半身前倾；站立时抬头挺胸、双手背在身后；手放在口袋时露出大拇指；掌心相对、手指合起来呈尖塔状；翻动外套领子。
紧张：吹口哨；抽烟；坐立不安；以手掩嘴；使劲拉耳朵；绞扭双手；把钱、钥匙弄得叮当响。
缺乏安全感：捏弄自己的皮肤；咬笔杆；两个拇指交互绕动；
啃指甲。
