(1)树立风险意识。对于美容院而言,要树立发现危机与发掘机会同等重要的意识。在美容院实际运作中,美容院进行战略选择的过程,是与美容院发掘机会联系在一起的。这里存在的问题是,多数美容院常常过分偏重于发掘机会,以至于往往忽略了“机会与风险共存”的法则。不少美容院片面强调新的利润增长点,弄不好这个所谓的增长点,会成为一个新的包袱。近年来一些美容院盲目追求所谓低成本扩张,不断兼并、收购,甚至进入自己完全不熟悉的、与美容院核心业务毫无关联的领域,使得增长点不仅未能增强美容院的核心能力,反而成为美容院的包袱,并最终拖跨整个美容院。这方面的教训已有不少。对于美容院而言,不仅要勇于发掘机会,而且还要善于发现危机,二者相辅相成,缺一不可。
(2)借助外界的力量。使决策过程更民主、更科学。在作出有关美容院扩张策略等重大战略决策,或进行组织重整、制度创新、管理信息系统建立时,美容院也应摒弃“自给自足”的传统观念,聘请专业咨询顾问机构,与高水平的顾问机构结成长期的战略合作关系,这将大大有利于美容院的可持续发展。
(3)管理水平要跟上。使管理水平与扩张速度同步提高。美容院在扩张的同时必须建立有效的管理体系,避免只顾追求建设的速度,盲目铺摊设点,而忽视管理水平的提高。唯有如此,美容院才能健康、稳定、持续地发展。