责任是一种动力
一个没有主人翁精神的员工，在公司很难被委以重任。你承担的责任越多，职位才更高，薪水也就更多，一个人的地位和收入通常与他所承担的责任成正比。决定一个人成功的最重要因素不是智商、上司力、沟通技巧、组织能力、控制能力等，而是一个人的责任心。
一位王子半夜起来去看望生病的父亲。在父亲的房间里，他看到一个仆人正紧紧地抱着父亲的拖鞋睡觉。他不明白这个仆人在做些什么。
于是，他上去试图把那双拖鞋从仆人手里拽出来，却把仆人给惊醒了。他问仆人为什么要抱着父亲的鞋子睡觉，仆人说：“我怕主人有事出去，而我不知道，这样主人会着凉的。”王子被这个仆人的责任心感动了。不久，他便把那个仆人任命为自己的贴身侍卫。
王子对于仆人的信任正是源于他的负责精神。任何团体都不需要逃避责任的员工，同样社会也不能接纳不负责任的人。一个企业的老板在谈及他心目中的优秀员工时说：“有责任意识的员工才是优秀的员工，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工，不可能成为优秀的员工。”
没有责任，就没有压力；没有压力，就没有动力。各行各业都需要全心全意、尽职尽责的人。年轻人应该记住：无论做什么工作，都要沉下心来，脚踏实地去做。一个不愿承担责任的人是不可能得到大多数上司的赏识的，更不可能创造出卓越的成绩。
一艘返航的空货轮在大海上行驶时，突然遭遇巨大风暴。船长下达命令：“打开所有货舱，往里面灌水。”
水手们担心地说：“往船里灌水很容易造成倾船，这不是增加危险系数吗？”
船长自信地说：“我有经验，这个办法绝对可行，你们就按我说的做！”
水手们半信半疑地照着做了。虽然狂风巨浪非常猛烈，但随着货舱里的水越来越多，货轮却渐渐地平稳下来。
船长告诉水手：“一只空木桶，是很容易被风吹翻的。如果装满水负重了，风是吹不倒的。船在负重的时候，是最安全的，而空船才是最危险的。”
由此可见，那些负重的人大多都遇事坚定，是沉重的责任感让他们的人生脚步更加坚稳。而那些不愿意承担责任的人，遇事就很容易失去分寸，乱成一团。责任可以使人卓越。一个不负责任、没有责任意识的人，不但不会为自己所在的团体做出贡献，而且会给团体带来很大的损失。
一位大型超市的经理到超市里视察工作，正好碰到一位员工和一个顾客发生争执。问及原因才知道，这位结账员对前来购物的顾客极为冷淡，还因顾客的询问发了脾气，顾客对她的服务很不满意，因此发生了争吵。
经理对这位员工说：“为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，这就是你的责任。不管顾客的态度如何，你都应该做到热情服务。你的所作所为会让我们的顾客感到很不舒服。你这样做，不仅没有承担起自己的责任，而且使超市的信誉和利益蒙受了损失。你这种不负责任的工作态度，使我们公司对你失去了信任。现在，你可以离开了。”
责任意识让你表现更卓越
现在，很多年轻人都害怕担负责任。虽然他们内心怀着对上司角色的渴求，但又羞于承认或公开讨论。在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，而每一种角色又都承担着不同的责任。从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重，不要害怕承担责任。年轻人，要将责任根植于内心，让它成为一种强烈的意识。在日常行为和工作中，这种责任意识会让你表现得更加卓越。
逃避自己理应承担的责任和义务，就很难赢得别人的尊重和信任。谁逃避自己的责任，谁就会被命运捉弄。谁拒绝承担组织和团队中所应负的责任和义务，谁就会被淘汰出局。威灵顿曾说：“我来到这里是为了履行我的责任，除此之外，我既不会做也不能做任何贪图享乐的事。”
年轻人应该清楚地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它。世界上最愚蠢的事情就是推卸自己的责任。巴顿将军说过：“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官，我会马上调换他的职务。每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”
巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中讲述了一件事。
我要提拔人时，常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：“伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。”我就告诉他们这么多。我有一个有窗户或大节孔的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放在仓库后面的地面上。他们休息几分钟后，开始议论我为什么要挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深怎么能够当火炮掩体，其他人争论说这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：“让我们把战壕挖好后再离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没关系。”
最后，我重用了这个伙计。
这个人得到重用一点也不奇怪，因为只有他严格地履行了自己的职责。每位学员在初进西点军校时，都要宣誓忠诚。西点的“不容忍”条款每天都提醒学员记住，要承担起神圣的职责，它远高于个人感情或友情。放弃承担责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设障碍，摔跤绊倒的只能是你自己。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守。
亨利毕业于西点军校，在校期间，他表现一直很好。毕业后，他在战场上屡次立功，成为一名炮兵指挥官，荣获“荣誉勋章”。他强烈地渴望为国效力，主动申请做陆军中校。10年后，他辞去了军官职务，回家帮助家人打点生意。他又主动向祖父申请承担运输主管职务。后来，在他的策划下，公司重组为一家公共事业公司。
亨利对于所赋予的上司角色，勇敢地接受并珍爱有加，在与不同团队的合作中表现都很出色。
亨利就是E。I。杜邦的孙子亨利·阿尔杰农·杜邦。经过内战的洗礼，他在其祖父创办的火药公司做事——这就是今日科技公司巨头杜邦的前身。他还作为总裁经营了10年的威尔明顿与北方铁路公司。
像亨利一样，许多优秀的员工都乐于承担上司职务。他们渴望权力，并不是因为要享受特权。相反，在这些优秀员工看来，上司是导引航船必不可少的指南针，他们为身上所肩负的重大责任而无比自豪。
勇担责任赢得信任
勇于承担责任可以赢得别人的信任。勇担责任还会带来更多的机会，以寻找对策，确保此类错误不会再次发生。勇于负责是一种精神，也是卓越的原动力。一个人承担责任，并时刻保持一种高度的责任感，也会影响到其他人，而且还可以为你赢得更多的成功机会。
林肯之所以被誉为“最完美的统治者”，就是因为他永远不批评、责怪或抱怨别人的完美品质。
南北战争期间，林肯曾经更换了好几次将军——马克克兰、波普、伯恩赛德、胡克，还有米地。但这些将军接二连三的失败，几乎使林肯陷入绝境。所有的人都在指责这些将军的能力。但林肯却说：“是我自己用人不当。”
1865年4月15日，亚伯拉罕·林肯躺在一家廉价租房的床上，他已经到了死亡的边缘。当林肯的生命结束的那一刻，陆军部长史丹顿怀着崇敬的口气说：“这里躺着的是人类有史以来最完美的上司。”
由此可见，正是林肯勇于承担责任的精神为他赢得了众人的尊敬。在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时美国总统吉米·卡特即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”仅仅因为这句话，卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错。而在这个时候，上司的一句“一切责任在我”，对下属是极大的鼓舞。
现在，很多人认为主动承担失败的责任是傻子的行为。对于责任，谁都不主动去承担，而对于受益颇丰的好事，邀功领赏者不乏其人。负责任是一个人成熟的标志，只有真正的聪明人才会对自己的言行负责，对团队的失败负责。因为他们把握自己的行为，做自我的主宰，也因此得到了别人的信任和赞赏。
如果一个人会将某个问题或某次挫败揽在自己身上，其他人自然会受到这种直率态度的感化，从而付出更大的努力来弥补错误所带来的损失。承认失败就意味着有机会教会别人怎样做得更好。
格里在西尔公司当采购员时，曾经犯下了一个很大的错误。
该公司对采购业务有一项非常重要的规定：采购员不可以超过自己的采购配额。如果采购员的配额用完了，就不能再购新的商品，要等到配额拔下后才能进行采购。
在某次采购季节中，有一位日本厂商向格里展示了一款很漂亮的手提包。格里身为采购员，以他的专业眼光来看，这款手提包一定会成为流行商品。可是，这时格里的配额已经用完了，他突然后悔起自己之前不应该冲动地把所有的配额用光，导致现在无法抓住这个大好机会。
格里知道自己现在只有两种选择：一种是放弃这笔交易，虽然这笔交易肯定会给公司带来极高的利润；另一种向公司主管承认自己的错误，然后请求追加采购金额。
格里决定选择第二种方法。他一进主管的办公室，就对主管坦承：“很抱歉，我犯了个大错。”然后，他就将事情从头到尾解释了一遍。
虽然主管对格里花钱不眨眼的采购方式颇有微词，但还是被他的坦诚说服了，并且拨出需要的款项。
结果，手提包一上市，果然受到消费者热烈的欢迎，成为公司的畅销商品。
格里的做法是明智的。如果犯了错，就要有承担责任的心理准备。如果因为害怕被责备而不愿意承认错误，那结果就可能失去更多的大好机会。
承担更多的责任
如果你有能力承担更多的责任，就别为只承担一份责任而庆幸，因为你只知道这样会很轻松，但却不知道会为此而失去更多的东西。
如果你有能力承担更多的责任，而你庆幸自己只承担了一份，那么，你首先是一个不愿意承担责任的人；其次，你拒绝让自己的能力有更大的进步，甚至是对自己有所超越；再次，你先放弃了自己，然后放弃了能够承担更多责任的义务；最后，你辜负了别人也辜负了自己，因为你的能力永远由责任来承载，也因责任而得到展现，你与成功的距离不但不会接近，反而会一天天拉远。
乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿渣中还残留不少没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话，公司岂不是会有很大的损失。
于是，他找到负责这项工作的工人，说明了问题。这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说。现在，还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题。”
乔治又找到负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说，我们的技术是世界一流的，怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生能明白多少，不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
但是，乔治认为这是个很大的问题。于是，他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师。他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。哪里来的矿石？”
乔治说：“是我们公司的。”
“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。
“看来真是出问题了。怎么没有人向我反应？”总工程师有些发火了。总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼不充分。
公司的总经理知道这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师。这么多工程师就没有一个人发现问题，而且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但更重要的是真正有责任感的人才。”
乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃。他能获得工作之后的第一步成功，就是来自于他的责任感。正如公司总经理所说的那样，公司并不缺少工程师，并不缺乏能力出色的人才，但缺乏负责任的员工。从这个意义上说，乔治正是公司最需要的人才，他的责任感让他的上司认为可以对他委以重任。
如果你的上司让你去执行某一个命令或者指示，而你却发现这样做可能会大大影响公司利益，那么你一定要理直气壮地提出来，不必去想你的意见可能会让你的上司大为恼火或者就此冲撞了你的上司。大胆地说出你的想法，让你的上司明白，作为员工，你不是在刻板地执行他的命令，你一直都在斟酌考虑，考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和上司的利益。同样，如果你确实有能力为公司创造更多的效益或避免不必要的损失，你也一定要付诸行动。要知道，很少有哪一个上司会因为员工的责任感而批评或者责难你。相反，你的上司会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你的能力得到充分的发挥，这种人将被委以重任，而且大概也永远不会失业。
一家人力资源部主管正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外，还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题。不过，正是这个问题将很多人拒之于公司大门之外。题目是这样的：
在你面前有两种选择，第一种选择是，担两担水上山给山上的树浇水，你有这个能力完成，但会很费劲。还有一种选择是，担一担水上山，你会轻松自如，而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个？
很多人都选择了第二种。
当人力资源部主管问道：“担一担水上山，没有想到这会让你的树苗很缺水吗？”遗憾的是，很多人都没想到这个问题。
一个小伙子却选了第一种做法。当人力资源部主管问他为什么时，他说：“担两担水虽然很辛苦，但这是我能做到的。既然能做到的事，为什么不去做呢？何况，让树苗多喝一些水，它们就会长得很好。为什么不这么做呢？”
最后，这个小伙子被留了下来。而其他的人，没有通过这次面试。人力资源部主管是这么解释的：“一个人有能力或者通过一些努力就有能力承担两份责任，但他却不愿意这么做，而只选择承担一份责任，因为这样可以不必努力，而且很轻松。这样的人，我们可以认为他是一个责任感较差的人。”
当你能够尽自己的努力承担两份责任时，你所得到的收获可能就是绿树成林。相反，你看起来也在做事，可是由于没有尽心尽力，你所获得的可能就是满目荒芜。这就是责任感不同的差距。
这个题目很简单，但里面蕴含着丰富的内容。往往越是简单的问题，越能看到一个人本质的那一面。因为简单，就不考虑，就更是出自内心的真实回答，就越能检验出一个人的真实品性。
善待自己的工作
人生的幸福不是完全靠金钱堆出来的，而是潜藏在工作的快乐中。当然，这种工作的幸福，不排除自己适合某种工作有了兴趣的支点，找到了人生方向。然而，善待自己的工作，实践起来并不是很简单。由于工作性质和收入的差距，很多人难免会怠慢自己的工作。
一次，关联社团收银机公司出现销售下滑的现象，业务经理召集所有的销售代表，请他们谈谈下滑的原因。
有的代表说：“我负责的那片区域遭逢干旱，生意受到很大影响，而我们的竞争对手采取了削价策略。还有，因为今年总统大选，在没出结果之前，大家的兴趣都不在收银机上。”大家七嘴八舌地讨论着。
业务经理说：“这些情况我都了解，但今年内要解决的不是这些。我听说了一些小道消息，说我们将削减财务人员等。而这些都不是事实，我们的问题也不出在这。”说到此处，他派人叫来那位替员工擦皮鞋的小男孩。他让那位小男孩站在桌子上，给了他一角钱的硬币，说：“我现在问你一些问题，别紧张，如实回答。”
“你几岁？”
“12岁。”
“你在公司擦皮鞋多久了？”
“9个月。”
“擦一次多少钱？”
“20分钱，但有时能得到一点小费。”
“你之前的那个男孩是谁？他多大啦？”
“他叫泰迪，15岁。”
“你知道他为什么离开吗？”
“他说他无法维持生活。”
“你一次挣20分钱，能维持生活吗？”
“可以的，先生。我每个星期五给我妈妈20元钱，自己存15元钱，留2元作为零花钱。有时赚得多，我就攒起来，准备买一辆脚踏车，我妈妈还不知道这件事。”
“谢谢你，你为我们做了一次很好的演讲。”他把小男孩抱下来，然后面对所有的人说：“各位请注意，这个男孩的工作过去是由比他大3岁的男孩来做的。可那个男孩因为不能维持生活而打了退堂鼓，而我们眼前的这个男孩却可以挣到那么多钱，而且非常有计划。我们看到，他们的工作没有变，那究竟是什么变了？”
他扫视了会场一圈，说：“我看是心态变了，是责任心变了。”
通过这个故事，我们可以看出：当我们不能善待自己的工作时，理由和借口就会随之而来，长此以往，我们就会丧失竞争力，最终被社会淘汰。因此，要善待我们的工作，要把工作当成生命的一部分，必须真心热爱、真情投入，以苦为乐、淡泊名利，并不以长年累月的辛勤工作为苦，反而甘之如饴。
千万不要推卸自己的过错
千万不要推卸自己的过错，逃避自己应承担的责任。发现错误的时候，不要采取消极的逃避态度，而应该想一想自己应怎样做才能最大限度地弥补过错。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口，以为这样就可以逃脱惩罚。有些员工总是强调，如果别人没有问题，自己肯定不会有问题，借机把问题引到其他人身上，用以减轻自己对责任的承担。正确的做法应该是，承认它们，分析它们，并为此承担起自己的责任，把出现的损失降到最低点。面对错误，更重要的是利用它们，要让人们看到你如何承担责任，如何从错误中吸取教训。没有谁能做得尽善尽美，但是，一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，会被每一个人尊重。
第二次世界大战末期，美、英、加等反法西斯同盟国集结了近300万人的兵力，于1944年6月到7月在法国北部诺曼底地区进行了世界战争史上规模最大的战略性两栖登陆作战，目的是为盟国军队大规模登陆西欧、开辟第二战场、配合苏军在东线的进攻和最终击败纳粹德国创造条件。
盟军在诺曼底胜利登陆之后，指挥这场战役的最高统帅艾森豪威尔将军发表了演讲：“我们已经胜利登陆，德军被打败。这是大家共同努力的结果，我向大家表示感谢和祝贺！”
可是，谁也不知道，在登陆前，除了这份演讲稿外，艾森豪威尔还准备了另一份截然相反的演讲稿，那其实是为一旦登陆失败而准备的演讲稿。内容同样简单，与胜利演讲稿相比却发人深省：“我很悲伤地宣布，我们登陆失败了。这完全是我个人决策和指挥的失败，我愿意承担全部责任，并向所有的人道歉。”
两篇截然不同的演讲稿，让我们感受到了一个叱咤风云的将军的大将风范。风范的本质并非来源于将军一呼百应的权力，而是他伟大的人格魅力和宽广的胸襟。胜利时，他将功劳归于大家，这是一种谦虚豁达的胸怀；失败时，他却将责任揽在自己身上，这种在失败面前勇于承担责任的胸怀更值得世人敬佩。
艾森豪威尔由于在二次大战中战功赫赫而被晋升为陆军五星上将。1952年，他参加总统竞选，以压倒多数当选。大多数民众将神圣的选票投给他的原因是，他们认为“只有有责任感的人才能成为擎起世界的人”。
考验一个人的灵魂的，并不是他在顺境与成功时说了什么或做了什么，而在于他在困难与失败面前是否敢于战胜虚荣与懦弱，勇敢地承担起责任。生活中，有时候需要勇气承担责任，而不是为自己辩解，人们更愿意宽容一个认错的人，而推诿与狡辩是不会有什么好处的。
在荣誉面前不揽功，在失败面前不诿过，这是一种高尚的人生境界。不管是在职场还是在家庭中，当一个人具备了这种境界，他一定是个有责任感的人，同时也是最能赢得人心、让人肃然起敬的人。
在漫长的职业生涯中，没有哪个人可以保证不犯一丝错误。“人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。”既然错误无法避免，那么可怕的并不是错误本身，而是怕错上加错、不敢承担责任。
李强和陈明新到一家速递公司，被分为工作搭档。他们工作一直都很认真努力，老板也对他们很满意。然而，一件事却改变了两个人的命运。一次，李强和陈明负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重，是一个古董，老板反复叮嘱他们要小心。到了码头，李强把邮件递给陈明的时候，陈明却没接住，邮包掉在了地上，古董碎了。
老板对他俩进行了严厉的批评。“老板，这不是我的错，是李强不小心弄坏的。”陈明趁着李强不注意，偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说：“谢谢你陈明，我知道了。”随后，老板把李强叫到了办公室。“李强，到底怎么回事？”李强就把事情的原委告诉了老板，最后李强说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。”
李强和陈明一直等待处理的结果。老板把李强和陈明叫到了办公室，对他俩说：“其实，古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定，李强留下继续工作，而陈明你明天就不用来上班了。”
勇于承担责任，也就是负责任的能力，是职场中的最重要的素质之一！主动承担失败的责任的下属，比那些在失败面前寻找各种理由的下属，往往更受老板的器重和信赖！没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。缺乏责任感难免会失职，员工与其为自己的失职寻找各种借口，倒不如坦率地承认自己的失职。敷衍塞责，找借口为自己开脱，会让老板觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。老板更希望能找到对自己忠诚，对工作认真负责的下属，而不是遇事就躲，卖弄口舌的怕死鬼。
任何事情其实都有它的两面性，错误也不例外，关键就在于你从什么样的角度去看待它，以怎样的态度去处理它。只要你能以正确的态度勇于承担责任，错误不仅不会成为你发展的障碍，反而会成为你向前的推动器，促使你不断地、更快地成长。
小刘在一家工厂任技术员。经过几年的实践锻炼，他在老同志的帮助下取得了一定的成绩，并且被提拔成车间副主任，负责车间的生产技术工作。
有一次，车间的生产线发生了一些问题，产品质量也受到影响。他看过之后，便立即断言是原料的配比不合适，认为在投放新的一家企业提供的原材料后，原有的配比必须改变。但调整之后，情况仍不见好转。此时，另一位技术人员提出了不同的见解，认为问题的症结并不是新的原料或原料配比不合适，而在于设备本身的问题。对此，小刘从内心觉得技术员的看法很合理。但是，他觉得自己是负责全车间技术与工艺的上司，如今自己的判断出现了失误，就难免会承担一定的责任。
为了逃避责任，他一方面继续坚持自己的看法，另一方面也布置专人对设备进行必要的维修和调整。但是，由于贻误了时机，问题最终还是爆发了，给公司造成了巨大损失。最后，小刘在羞愧之中提出了辞职。
