说到这时候，不知谁的手机响了，台上的人说：“请这位同学到外间接完电话再回来。”就有一个人拿着手机往外面走，台上的人接着说：“本来这不是我今天想说的问题，不过既然碰到了就先说了，如果在座的各位想成为本公司的员工，那么就请你从现在开始，把你的手机关掉。原因很简单，我今天所说的话，对于你们在这里工作还是不在这里工作都很重要。”下面开始有些动静了，有些人在关手机，有些人在窃窃私语，也有些人根本没在意，只是把这里当作其诸多面试的一个中转站，稍作休息之后好赶往下一个。
等平静下来，台上的人说道：“我可以预测到你们中间的谁可以被录取，而谁只能去参加更多的面试。作为一个员工，你的首要职责是对上司的尊重，那么尊重都体现在哪些地方呢？你在听上司讲话或者向上司汇报工作的时候关掉手机就是一种最起码的尊重……”
后来这位朋友成了这家公司的员工，通过他的努力已经是部门经理，有时候他也会出现在面试的会议室里，并且向下面的年轻面孔讲述这个故事。
新进入职场的员工，要想在短时间内得到上司的信任，首先要对上司尊重。在手机的问题上，你就要管理好它，在工作、开会或向上司汇报工作的时候，必须关掉你的手机，这是作为职场中人应加以注意的职业操守。
小赵在一家空调公司上班，由于对待客户面面俱到、工作细腻而一直得到上司的好评。他对客户的来电更是有问必答，也就习惯了让自己的手机始终处于开机状态。有一天，是他该向上司汇报工作的日子，他正好把手里的工作整理出来，想要去上司的办公室的时候，手机响了，是一个客户因为不会调试空调而来电咨询，小赵当然详细解释，认真作答。
客户说：“那好吧，我再自己看看，实在不行就再给你打电话。”
小赵这才往上司的办公室走去，汇报工作进行了一半，小赵的手机又响了，他急忙掏出手机，并向上司说明是一个客户打来的，上司说：“你接完电话再接着汇报吧。”
等小赵接完电话回来的时候，上司却问他：“你觉得接客户电话与向我汇报工作，哪个更重要？”
小赵想了一会说：“汇报工作。”
上司说了一句：“那好，今天的汇报工作就到这里，下次我不想再听见你手机的声音。”
小赵马上意识到了自己的错误，不过已经晚了，自己在上司心中的好形象就因为这样一个电话全给毁了。
小赵对待客户认真负责并没有错，错就错在时机不对，如果你是他的上司，汇报工作进行了一半，被突然的来电打断，你会怎么想？会不会想这小子对我一点都不尊重，汇报工作的时候，手机还开着。这样的话，你还有耐心把他的汇报听完吗？
其实，小赵真的没有不尊重上司的意思，然而因为一个电话往往你就可能给上司留下这样的印象，自己辛苦赚来的好评也一朝俱毁，这是何苦啊？
总而言之，想要成为一名优秀的员工，对待手机这样的“小事”必须引起你的足够关注，尽量避免在不合时宜的场合让你的手机铃声扰乱自己和他人的正常工作。
先想好一个解决方案
很多职场中人觉得向上司请示工作前根本不需要考虑问题该如何解决。等上司有所指示再考虑也不迟。这种想法在职场中很常见，因此也就不被很多人所重视。但是，有些职场中人却会在向上司请示工作前先想好一个解决方案，这不仅让他们在请示工作的过程中有利于与上司就工作问题进行沟通，而且也会让上司觉得你是一个把工作始终放在首位的人，这虽然只是一个工作中的细节问题，但对于想在职场中获得成功的人来说，却是一个不得不引起重视的问题。
向上司请示工作前，先想好一个解决方案与及时地向上司汇报工作进展情况，或者在工作上遇到问题并及时地向上司寻求具体的解决办法一样，能让你减少工作中的很多失误，从而避免许多不必要的麻烦。如果你能坚持这一工作细节，使之长此以往，上司就会逐渐信任你，并放心地将更重要的工作交给你去办。
你事前想好的解决方案即使对于解决工作问题并不十分妥帖，甚至有可能完全是错误的，那么在你接手工作时就能及时地与上司做到沟通，得到上司的提示或上司建议你的更好的解决方案，这不仅避免了你工作过程中的错误，而且在上司的眼里，你肯定会成为一个做事认真、肯于动脑、积极肯干的好员工。
另外，如果你请示工作前想好的解决方案非常妥帖，那么你此时先提出来并要求上司给你些建议，这更加有利于得到上司的首肯，并接受你的方案。因为上司不仅会觉得你是一个虚心好学的员工，而且还是一个对上司十分尊重的员工。
苏珊的家庭并不富裕，因此她很想出去打工，靠自己的努力开拓出一片属于自己的天地。
经朋友介绍，苏珊来到芝加哥的一家餐馆打工。这家餐馆经营得不错，再加上芝加哥流动人口多，顾客多，饭馆一直门庭若市，生意火爆，但不久苏珊发现做领班的玛丽是个心术不正的女人，她利用老板费诺尔因有要事缠身、无暇理会生意之机，大肆贪污，管理一片混乱。
苏珊看在眼里，疼在心头。经过几天的思想斗争，在掌握确凿证据的情况下，她决定冒着风险向老板“请示汇报”这一工作情况。
听完苏珊的“汇报”，老板费诺尔吃惊地瞪着眼睛瞅了她足有一刻钟，然后从牙缝里挤出一句：“苏珊，你知道我和领班玛丽的关系吗？”
“知道，她是你的情人。”苏珊沉着地答道。
这时，费诺尔哈哈大笑起来。接着，他又转变脸色，严肃地问道：“你既然知道，为什么还要这么做？”
苏珊也不知哪来的勇气说道：“我想我的老板是个明白人，知道怎么做才不至于使饭馆倒闭。”
老板费诺尔瞅着她，她瞅着老板费诺尔，就这么僵着，大约有一分钟，费诺尔从高背靠椅上站了起来，说：“谢谢你，苏珊。幸亏你及时提醒了我。从明天开始，你就是饭馆的领班。”
“什么？！”苏珊简直不敢相信自己的耳朵，她以为自己听错了。当老板变戏法似的将一个红包塞进她手里时，她才知道这是真的。
就这样，苏珊成了饭馆的领班，后来，由于工作努力，成绩突出，又被晋升为副总经理。如今，经过艰苦努力，她已经拥有了自己的饭馆，在她的精心管理下，饭馆生意一日比一日红火。她的饭馆有一条这样不成文的规定：发现问题及时汇报者，有奖；如果汇报前能想出好的解决方者，案就有重奖。
试想一下，如果苏珊因发现玛丽有问题而向老板汇报时没有调查清楚老板与玛丽的关系，并且也没有想好用“我想我的老板是个明白人，知道怎么做才不至于使饭馆倒闭”这样的话来应对老板的质问，或许苏珊汇报时再怎么有理也不会有晋升为领班以及后来成为副总经理的机会。
也许你会说苏珊：“碰到了一个深明大义的上司，我的上司可不像费诺尔那样宁可相信自己的下属，而不相信自己的情人。所以，即使我发现了什么问题，如果不涉及到个人利益，我也不会去管，如今的社会就是这样，多一事不如少一事。”
如果你真是这样想的话，那就大错特错了。你要知道，上司之所以能成为上司，就有他与众不同的过人之处。如果你“请示”的工作情况属实，并有解决问题的方案，相信任何上司都会认真听取，并积极采纳的。
当你在职场中遇到类似苏珊的问题，向上司或老板请示时，要先想好一个解决方案。其实，在请示工作时如果你能提出一个建设性的意见，并做到用恰当的语气提出，你就会得到上司的信任和赏识。
李伟进入一家外企做秘书，不到两年，他成了那家跨国大公司的行政总监。提起自己成功的经验，李伟说：“作秘书工作，时常要向老总请示工作，很多人觉得秘书的首要任务就是把工作请示报告及时递交上去就行了。殊不知，作为秘书在递交请示报告前能把报告通读一遍并尽量做到给老总想好一个解决方案是多么地重要，这不仅能让你自己提高解决问题的能力，而且还能给繁忙的老总分忧，真正尽到秘书的责任。这或许就是我得到老总赏识并重用我的原因。”
当谈到工作的具体细节时，李伟告诉我们这样一个故事：
李伟的上司要去外地参加一次商贸洽谈，随行的公司工作人员各自对此次的商务活动作了一份详细的工作请示报告，递交到李伟手上的时候，李伟发现了报告中都有这样一个细节，此次商贸洽谈的对象主要是针对泰国来华的商人，但此次同去商贸洽谈的人员中没有会说泰语的人或翻译，虽然现在国际商务中通用英语，但如果能用洽谈对象的本国语与之商谈是不是能起到更好的效果。
李伟看到这一问题后，立即给他一个在外语学院就读研宄生的同学打电话，很快就找好了一个精通泰语的人。这时，李伟才将报告递交给了上司，并指出报告中所提到的问题，还将自己在外国语学院找翻译解决这一问题的方案一并说了。
李伟的上司听了李伟的“陈述”，只对李伟说了一句话：“我最近正好要到欧洲总部汇报工作，此次商贸洽谈就由你代我带队参加吧。”
李伟说，当时他听到这句话，那兴奋劲就别提了。
李伟在请示工作前能想好解决方案，为上司分担了工作，而得到了上司的认可。正是这些工作中的细节，使得李伟在短短的两年内就成了该公司的行政总监。
因此，你想要在职场中获得成功，就不得不注重像“向上司请示工作前先想好一个解决方案”这样的工作细节，也只有能时刻注意这些工作细节，才能让你的工作得心应手，并时常得到上司的认可，从而把握住升及时汇报工作失误。
在职场中，有些员工认为自己有工作失误时不必及时向上司汇报，只要自己事后弥补了失误就没什么大不了的，话虽这么说．但是你如果在出现工作失误时不仅是想办法弥补，而且能够做到第一时间就让上司知道，或许你在处理失误的过程中就会轻松得多，因为你也会在第一时间得到上司的帮助，而不仅仅是批评指责。
将工作中的小失误及时向上司汇报，看起来好像有点多此一举，但当你时刻注意了这一细节，并养成自己的一种工作习惯以后，你就会获益匪浅，因为你一旦有了这一工作习惯，即使出现靠你自己无法弥补的工作失误时，也会得到上司的理解，并给予全力的帮助。
在工作中出现失误能够做到及时汇报，能够充分地体现出你对待工作的那份责任感，要知道世界上没有不必承担责任的工作，工作就意味着责任。职位越高、权力越大，你肩负的责任也就越重。如果你随时都能承担起自己工作的责任，还会得不到上司的赏识、公司的认可吗？
安吉拉大学毕业后应聘到一家大公司工作，刚开始她被分配到总部的行政部门工作，每天处理一些零星琐碎的公司事务。就是在这样一个看上去并不怎么起眼的部门，却云集了许多博士或拥有更高学位的尖端人才，这让安吉拉感到压力很大。
工作一段时间以后，安吉拉发现部里的许多员工都很傲慢，架子也似乎一个比一个大，他们都仰仗着自己学历高、资历深而忽视了身边一些实质性的工作。大多数人整天不是寻思着怎样享乐就是热衷于“第二职业”，并不把自己的工作当回事，甚至在出现工作失误时也从来都不汇报，当安吉拉问及此事，很多人都回答说：这种失误算得了什么呢？明天上班再解决也不迟，告诉上司那更是愚蠢透顶。
而安吉拉却不认为是这样，即使这失误再小，失误终归是失误，自己必须要承担起来并及时向上司汇报。
有一次，安吉拉要复印一份文件，但她又不会使用公司新买的一台多功能复印传真一体机，当她摁动机器的复印按钮时，纸却卡在了机器里出不来了，安吉拉并没有像其他同事那样将纸硬拽出来，而是跑到上司的办公室报告了自己的这一“失误”，使得上司请到复印机的客服人员才将纸给拿了出来，上司并不失时机地让复印机厂商的客服人员给安吉拉他们作了一次简短的复印机使用培训，从此部门里的复印机再也没有卡过纸。
安吉拉正是凭借这种“认死理”的劲头，一头扎进工作中，从早到晚埋头苦干，因为自己“失误”频频的汇报还经常被上司要求加班加点。但没过多久，安吉拉却成了部里的“顶梁柱”，并逐渐受到上司的重用。
如今，安吉拉已经是该公司在亚洲的主要负责人之一。
千万别害怕工作中的失误让上司知道了，即使上司会因此而批评指责你，但同时，你也给上司留下了勇于承担责任的好印象，只要知错能改，你就一定能够在职场中获得更多能出色表现自己的机会。
世界上最愚蠢的事情是推卸眼前的小责任，认为工作中的一点小失误根本无足挂齿，等到自己弥补了失误，完成了工作再向上司汇报也不迟。如果你长此以往，小失误不汇报就会变成大失误去逃避的恶习，待到小责任不承担逐渐演变到大责任无法承担的时候，你就追悔莫及了。
孔缘在大学的时候就构想出了自己的实验室将拥有哪些仪器和设备，并且决定自己将先研究哪种课题。他就是抱着这样的理想和自信敲开了一家跨国大公司总裁办公室的门，因为在应骋时公司与孔缘有过约定：孔缘的工作由总裁亲自安排。
孔缘很恭顺地站在总裁的写字台旁，说：“先生，我今天可以正式工作吗？”
总裁从椅子上微微欠了欠身，说：“好的，你的工作我已经安排好了，过一会儿业务主管会带你去的。”
