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第64章 把握职场细节,预约事业辉煌(11)

如果你能在私下与上司沟通你的工作想法,上司不但会认为你工作认真负责,而且也会觉得你是一个为单位的整体利益着想的人,就会对你另眼相看。如果能做到这点,故事中的张铭也就不会让设计室主任下不来台,张铭也就不仅证明了自己的工作能力,而且有可能赢得主任的好评,又岂会出现上面的状况?

本来是一件可以达到双赢效果的事,就因为你不懂得从上司的角度思考问题,抢了上司的风头,使得自己在上司甚至同事心中都留下了不好的印象。所以说,在职场中做事切忌在众人面前做得比上司更显眼,要让上司感觉到你对他的尊重与信任,上司也是人,又有哪个人喜欢自己当众被人弄得下不了台的呢?

如果你处处做得比上司显眼,上司就会觉得你是在炫耀,这样的话恐怕上司不仅仅是对你的印象不好,而且你很快就会被“炒鱿鱼”了。

某装饰公司来了个“海归派”的李先生,担任策划部经理。

李先生自恃有洋学历,又获得过一个国外设计大奖,就到处宣扬自己的才华,动不动还用英文训人,说别人的设计都是垃圾。李先生做得太显眼了,就是对待自己的顶头上司,很多时候他也不向他汇报自己的工作进度,这点让公司老总对他很不满。

平心而论,他的设计确实有独到之处,可他那种咄咄逼人的气势让人很不舒服,就连老总都看不过去,只不过觉得他的确有过人之处,才勉强容忍他在公司呆着。如果只看李先生的实力,他早就应该获得提升,可是好几次面临提升,老总都以他的设计“不符合当地实际”为由,没给他机会。

李先生也有种怀才不遇的感觉,终日闷闷不乐,脾气反倒更大了。

一个不懂得处世哲学的人,即使再有能力与才华,得不到大家的认同与支持,就如同战场上孤立无援的将领,也只能身怀一身绝技,孤掌难鸣,根本不可能有取得胜利的机会;一个说话、行事比上司更显眼的员工,即使再有工作能力,也不会得到上司的重用。反而,上司不但不可能喜欢你,而且一旦有了比你更合适的人选,他一定会将你清除出他的视线之内。想要成为一名优秀的员工,你就要时刻注意自己的一言一行,一定要提醒自己,不要比你的上司表现得更为显眼,得不到上司与同事认同的员工,在职场上就会没有立足之地。

在任何时候,一个处处压制别人、唧唧喳喳地把别人风头抢尽的人,是得不到周围人的欣赏与钦佩的。真正成熟的职场人,不会表现得比自己的上司更为显眼,更不会妄自尊大,用自己的长处和别人的短处相比,他会随时放低自己的姿态,谦虚地向上级和同事请教。只要拥有宽广的胸怀和平和的心态,再加上自己的才华,才能在职场的激烈竞争中游刃有余。

小兵是公司的销售主管,在一次老板出差的时候,老板信任地拉着小兵的手说:“这里的一切全交给你了,我最信赖你!”

在老板离开后的第三天,客户打来电话,反映同类产品现在开始促销,并咨询该公司的产品是否也有相关的优惠活动。小兵突然想起来,老板离开前他曾经申请过相关事情,也提交了相关报告,老板作了口头批示,但未做详细的布置和工作安排。本应向老板汇报请示的小兵耳边响起了老板临行前的重托,于是自作主张,实施了自己的促销方案。结果,把在外地扩大市场的老板弄得很被动。

当然,老板回公司不久,小兵就被炒了鱿鱼。

当老板有时离开而交给你工作任务时,老板通常都会这样对你讲:“这里的一切全交给你了,我最信赖你!”但你要学会捕捉老板的“弦外之音”,不要把老板所说的一切都信以为真。“这里的一切全交给你了!”“我最信赖你!”之类的话,很大程度上是对你工作积极性的勉励。切记,老板交给你的只是工作而已,而不是老板的位置和权力,千万不要不知深浅,做起事来比你的老板更为显眼,俨然把自己当成老板一样,自作主张、指点江山。最好的方式就是及时向老板汇报工作、请求指示,以维护他的权威性,自作主张的结果往往都会费力不讨好。

作为下属,一定要承认自己与上司的地位差别,切不可有“他的工作能力不如我,只不过就是命比我好”的想法,这样想只会让你自己的职场生涯难上加难。你要明白,既然你的上司能身处领导的位置,必然有些地方是你所不能及的。

“小不忍则乱大谋”,作为下属,你的主要任务就是协助上司更好地完成工作,当你与上司的关系出现问题的时候,一定要先检讨自己的过失,无论怎样,与上司建立良好的工作关系,对你的工作都是有百利而无一害的。

有些女性上班时比自己的女上司穿着更显眼,而有些女上司在工作上就会像在鸡蛋里挑骨头一样地处处为难于她,这时,很多女员工就会莫名其妙,觉得自己并没有在什么地方有什么不善之举。其实,这个问题很简单,你站在女上司的角度想一想,当你看到自己的下属比自己更加光彩夺目,你会怎么样?所以作为下属,特别是女员工面对女上司的时候,在穿着上应该要注意到这一点,你只要穿着干净、整洁、大方就好了,所谓年轻就是你的资本,何必要在着装上比你的女上司更显眼呢?

白雪在学校里就是出了名的校花,不但人长得漂亮,又很会穿衣服,走在哪里都是一处亮丽的风景。

参加工作之后,白雪的美貌不仅对她没有帮助,反而成了她最为担心的地方。好不容易在一个公司呆上了三个月,她觉得这回应该不会像以前那样因为漂亮而惹出什么祸端了。

有一次,白雪的女上司去外面考察市场,就把工作交待给她完成,走之前还叮嘱她,如果总经理来了,立即打电话给她,并且告知总经理,她很快就会回来。

真是一言击中,总经理真的下来例行视察。来到白雪所在的部门时,立即被白雪的美貌所吸引,觉得她长得真是人如其名,很自然地就和白雪多聊了几句,问她“在这里工作习惯不习惯啊”之类的关心话。白雪受到总经理如此的问候有些美滋滋的,不过她也没忘记上司走之前的话,就向总经理说明了上司的去向,然而总经理则说:“不用了,我就是下来四处看看,今天遇到你很高兴,以后要努力工作呀。”

这样,白雪也就没有给上司打电话,她还觉得自己的决策没有错,是总经理说不用的。可是等到上司回来得知总经理来过,就责问白雪为什么不打电话给她?白雪就把总经理的话重复了一遍,这时候,上司从自己的座位上站起来,说:“你是他的下属还是我的下属?去财务结清你的工资,明天就不用来上班了!”

白雪当时就傻在那里了,她真的不知道自己错在哪里。同样的事情又发生了,她又一次失去了工作。

下属的职责始终是服从上司的命令,像白雪这样,上司走之前都千叮咛万嘱咐了,可白雪到头来还是自作主张了,当然就惹怒了上司。年轻漂亮本来是一种优势,但不能很好地利用,在职场中反而会变成劣势。也许白雪给上司打了电话,上司也有可能会责难于她,但绝对不会出现被“炒鱿鱼”的下场。

那句“你是他的下属还是我的下属”虽然只是句气话,但也不无几分道理。作为下属,一定要服从于自己的直接上级,你的成绩都是需要被直接上级肯定的,总经理虽比自己的上司级别高,但总经理也是通过你的上司才能了解你的成绩最终决定是否提升你的。

所以,在职场中做事切忌张扬,处处做得比自己的上司更显眼,更不能把上司的话当作耳旁风,自作主张。

注意:关掉手机

在严肃的场合,如开会,向上司汇报工作时,一般都要关掉自己的手机,即使是日常的上班时间里也最好把手机调成振动,不要让手机的声音影响到同事的工作。这是你作为职场中人应具备的最起码的工作素养之一。

手机作为一种现代化的通讯工具,与人们的工作生活联系得越来越紧密,手机铃声也从最原始的单声调变得绚丽多彩起来,彩铃更是目前十分流行的手机铃声。在工作时使用手机,应该尽可能关闭手机或者调为振动,特别是在开会或者向上司汇报工作情况等重要场合。

手机属于私人物品,在上班的时候,你的手机铃声虽然悦耳但也会形成一种干扰,影响到同事的工作,从而影响到你在同事心中的形象。

小明刚买了一部新手机,对它爱不释手,之前就很喜欢彩铃,有了新手机之后立即申请了彩铃服务,每当有来电,音乐响起的时候,小明就很兴奋,把玩着手机,乐不可支。

小明在一家网络公司上班,经常有来电,之前他在上班的时候总是把手机调为振动,因为他的手机是好几年前买的,怕丢人。现在就不同了,有了新手机,还是彩铃的,小明很想拿自己的手机在同事们面前炫耀一下。

刚开始,他手机响的时候,同事还会说,哟,买新手机了,还是彩铃的,你小子行啊。小明心中就乐翻了天,那高兴劲就别提了。随着大家对他的手机新鲜感的降低,慢慢地也没有谁对他的手机发表感想了,不过小明这时候也已经习惯于不设振动。

有次正赶上老板下来例行检查,小明的手机响了,他赶紧跑到一边接电话去了,回来之后,老板把他单独给叫了出来,说公司不是有规定,上班时间不准把手机调为铃声的吗?你的手机还是彩铃的,声音是好听,但是却会分散大家的注意力,那工作效率就会降低。

小明只能低头听着,最后被老板以不遵守公司制度而扣了当月的奖金。

上班时候,把手机调为振动不仅代表着你对他人工作的一种尊重,而且也能充分显示出你的个人修养。故事中的小明就是因为虚荣心太强,一心想让同事知道他新买了部彩铃手机,而忽略了自己的手机铃声对他人的正常工作形成的干扰。

工作时间把手机调为振动,其实是一件很简单的事情,只要动一动手指,顶多只用一分钟的时间就能“与人方便,也与己方便”。如果你想要成为一名优秀的员工,就应该多加注意像这样的小事,切不可因小而失大。时刻对细小环节加以注意,就能逐渐养成细致认真的好习惯。

职场中经常需要开一些临时的或者重要的会议,开会的时候,如果你能把你的手机关掉,它就不会令你分神,你也就能聚精会神地聆听会议内容并加以记录,必要的时候,你还可以在会议上提出你的个人见解,赢得同事甚至是上司的肯定。如果你没有把手机关掉,在会议进行当中一阵铃声响起,不但打断了发言人的讲话,而且还会招致很多同事的反感,即使你的手机铃声再怎么悦耳,在这样的场合恐怕也只会让上司和同事产生厌烦的情绪。

有的人也许会说:“我把我的手机调为振动状态不就好了。”当然手机振动不大可能会在开会时影响到别人,但当你的手机在你的口袋里不住地振动时,你就不可能不受它的干扰,这样就会分散你聆听会议内容的注意力。

张惠刚上班不久,在学生的时候她就是一个丢三落四的家伙,工作之后也是这样。有一次,上司开会,张惠拖拖拉拉最后一个到,上司狠狠地瞪了她一眼,她很不好意思地赶紧坐了下来。

会议正在进行中,一阵手机铃声响起,上司的脸色马上变了,怒目而视,说:“谁的手机响起,不是已经说过好几回了吗,开会的时候,把你们的手机都关掉,还有什么比开会更要紧的事啊?”

大家都面面相觑,不敢吱声。上司看到没有人应答,更为恼火:“到底是谁的手机刚才响了?难道敢做不敢当吗?”

这时候张惠慢慢地站了起来,脸早已红到脖子了:“是我的手机刚才响了,我忘记关机了,不是故意的。”

“开完会之后,到我的办公室来一下。”上司说了这样一句之后,接着开会。接下来的会议具体都讲了些什么,张惠基本上都没听进去,她在担心,担心自己会不会被“炒鱿鱼”。

会议终于结束了,在上司的办公室里,上司说:“唉,你让我说你什么好啊!做事情拖拖拉拉,开会的时候手机竟然还响了,就算你不是存心的,你看看本来好好的会议让你这样一搅和,我这开会的没心情,你们听的心情也好不到哪里去。记住,要想成为一名优秀的员工,不是光工作能力强就行了,这样的细小环节必须注意,否则吃亏的那人肯定是你。”

张惠原本还想解释自己在开会之前忙着找一个文件,好不容易找着后急急忙忙去开会,就忘记关掉手机了,听了上司的一番话,张惠认识到了事情的严重性,觉得自己做得实在很差,不过还好,最起码她已经开始注意了。

开会时你是否关闭了手机,从这样的细节上能够看出你对会议的重视程度。它不仅是你自己能否安心聆听会议内容的基础,也是你对每一个与会者是否尊重的体现。

早些年有位朋友说了一件他刚毕业在应聘工作时遇到的事。那时候他还是个毛头小子,大大咧咧,很有一副初生牛犊不怕虎的气势,加上他还是名牌大学的毕业生,一般的公司让他去面试,他还不去。

有一次,他陪女朋友到一家公司面试,参加这次面试的有好几百人。开始的时候,他就有些急躁,和女朋友说:“这么多的人,什么时候排到你啊?我看还是算了吧。”女朋友坚持,说这是一家相当不错的公司,让他有点耐心。他也只好等着了。

不一会的工夫,他们都被带到了一个很大的会议室,等他们自己找好座位,坐定之后,走进来一个人站在最前面,说:“其实,我们公司的面试很简单,今天在座的各位已经取得了百分之五十的机会,没到的,我们认为他们对这次面试不重视而迟到,所以已经除名。”

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