终极突破的决胜力
在《亮剑》中,李云龙对团队的阐释是:“一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤,英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现的,理由很简单,他们受到同样传统的影响,养成了同样的性格和气质,任何一支部队都有自己的传统,传统是什么,传统是一种性格是一种气质。我们经历了22年的武装斗争,从弱小逐渐走向强大,我们靠得是什么?我们靠得就是这种军魂,我们靠得就是我们军队广大指战员的战斗意志,纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们敢于“亮剑”,我们敢于战斗到最后一个人。一句话,狭路相逢勇者胜,“亮剑精神”就是我们这支军队的军魂。剑锋所指,所向披靡。”
作为一个团队必须要有一个核心,即核心的理念,有了这个核心,所有的力量才能朝着一个方向汇聚,才能攻克一个又一个困难,才能达到预期的目的。因此,我们的团队组织必须要具有核心力和凝聚力,我们的组织成员必须要具有忠诚力和向心力,我们的组织制度必须要具有执行力和实施力,并且,我们的团队要发展壮大,还必须要具有行动力和创新力。
一、亮剑精神构筑团队组织的核心力
在《亮剑》中,李云龙的独立团是一个没有给养的部队,但就是这样一支部队,竟然可以打败一支又一支装备精良的日军步兵、甚至是装甲大队。原因何在呢?主要是一种精神,一种心态,团结合作,所向披靡。但他们却绝对不会盲目自大,自己有多少家底儿,有多少能耐,李云龙清楚得很。他知道如何积聚士气,发挥集体的力量。全团上下在“亮剑精神”的鼓舞下,像捏紧了的拳头,面对来凶,狠狠出击,或像和尚使的红缨枪一样,一枪出去,所有的力量都集中在一个点上,当然能无坚不摧,因为他们是一个整体,而“亮剑精神”就是其团队组织的核心力。
对于一个团队而言,如果每个成员都具有“亮剑精神”,团结一致,劲往一处使,与本团队同舟共济,真正做到一荣俱荣,一损俱损,那么这样的团队必然攻无不克,战无不胜。让“亮剑精神”真正融入团队每一个成员的大脑中,则每一个成员就会明确一个共同的目标,并为之拼搏,这样的团队,何愁事业不成!
1.团队的“亮剑精神”
不怕牺牲、不畏艰难、不考虑个人得失并勇于战胜敌人,这是“亮剑团队”的立身之本。在这个团队,一切机制都围绕“亮剑精神”而建立。李云龙的独立团面对十倍于己的日本军队,全团上下也以殊死相搏的精神敢于进攻,在打山本特攻队、打日本联队、打平安战役,无不从“进攻”中夺取胜利,折射出团队的“亮剑精神”。在新的历史时期,商品经济社会,团队的“亮剑精神”可以提高团队战胜对手的士气。“亮剑精神”就是团队披棘斩棘的动力所在。
“人”永远是企业发展最重要的原动力。在团队内部,如若能把每个队员的激情、勇气和斗志发挥到极致,信心坚定,永不服输,这样的团队就一定是战无不胜的。
娃哈哈销售团队在业内几被称颂。娃哈哈每年的销售额超过80亿元,成为中国饮料行业的霸主,但他们却只有1300名销售人员。而可口可乐、统一、康师傅,在全国的营销人员都不下于5万人,这是许多人难以想象的事实!不怕苦不怕累,长期保持旺盛的斗志,顽强务实,团结奋进,充分调动广大经销商的积极性是娃哈哈优秀销售团队的制胜根本。
放眼一流的团队,他们之所以能成为出类拔萃的团队,无非是因为他们的成员能抛开自我,彼此高度信赖,团结一致成为整体并奉献心力的结果。
“亮剑精神”是团队成功的思想保证。这样的团队,才可以为企业开疆拓土。
2.敢于“亮剑”的团队
李云龙是一个英雄,他带领的队伍如钢铁般坚强。有一种敢于“亮剑”的团队精神,敢于“亮剑”的团队是战斗力最强的团队。
西安杨森一段精彩感人的故事在业内广为流传:
有一天,杨森公司的几位员工陪着他们的客户在美丽的漓江游览。正当他们欢声笑语、兴致盎然时,偏偏天公不作美,冷不丁地下起一场雨。眼看就要大扫兴致,这时令人惊叹、令人感动的场面出现了。杨森公司的员工们不约而同地脱下自己的西服,用手展开,围成人伞,将他们的客户保护好,使他们免受风吹雨淋。这场面不但令客户惊讶、感谢,也令在场的每一位游客由衷赞叹。
人们看到的是一种企业文化和精神面貌,是一个团队迅速而默契的行动配合。拥有一支可以为客户做人伞的团队,即使遇到更强大的对手或更大的困难,他们也必定敢“亮剑”迎敌。西安杨森之所以能够在中国医药行业中一路领先就不足为怪了。
要实现理想,单打独斗不行。必须团队的所有人携手合作,互相支持,互相帮助,这样才会有最强的战斗力。
海尔的团队是优秀的,一个平凡的故事令人感动:
1999年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则定单自动取消。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔发货的消息,他非常吃惊,继而是感激,还破了十几年的例向海尔写了感谢信。海尔之所以可以迅猛发展壮大,就是因为他们有这样一支敢于“亮剑”的团队。
今天的商场征战中,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人“亮剑”已无法赢得市场的决胜权,只有通过集体“亮剑”才能提升企业整体的竞争力,只有你的团队比别人更优秀,才能在竞争中形成优势。勇于“亮剑”的团队已成为企业赢得未来竞争胜利的必备条件。
3.独特的团队结构
《亮剑》中,团长李云龙一言九鼎,无人敢撄其锋,但在关键时刻警卫员却敢把首长打晕。此外,独立团里,炮兵连、骑兵连各式战斗小队样样都有,总之,独立团是一个独特团队,其战斗力却是一流的。独立团团队结构虽然独特,但在那个特殊的年代是比较完善的,尤其是在军队里。
团队结构较为独特的企业,在与其他企业进行厮杀时,往往能取得最终的胜利,成为某一领域的统治者。这就是当今企业竞争的真实写照。团队结构较为独特的企业具有极高的行动力和战斗力。
由此看来,领导者应把完善管理机制作为企业管理的头等大事。在这方面,美国IBM公司做得十分出色。
小沃森全面接管公司以后,开始酝酿如何对公司进行全面改革。半年后,公司召开了威廉斯堡会议。对于IBM公司来说,这是一次具有重大历史意义的会议。此次会议,有110名高级管理人员参加。这次会议取得了许多成果,其中之一是决定改革IBM公司的组织系统,进而改革公司的决策系统。
IBM公司的组织系统将改为以“自上而下、上下贯通”为特色的有机系统,由“管理委员会”、专家参谋班子以及一线经理组成。公司的最高权力机构是“管理委员会”,以公司总裁小沃森为核心,会员为5名高级助手。小沃森负责全面决策,其余5人各负责IBM的一项业务。这一做法,既有利于激发专家们充分发挥各自的聪明才智,也有利于总裁小沃森倾听专家们的意见,避免盲目决策或独断专行,提高决策的科学性、合理性及高效性。
专家参谋班子由科技、公关、人事、金融、营销等方面的专业人士组成,他们介于“管理委员会”和一线经理之间,对上可以为“管理委员会”专家提供咨询服务;对下可以审核一线经理制定的经营计划。审核一线经理的计划后,专家们如果表示同意,就得共同承担实施计划的风险;如果专家不同意,这份计划就视为有争议的计划,一线经理不能擅自实施,必须将计划提交“管理委员会”仲裁。专家参谋班子可有效地预防计划失误,增强决策的科学性。由于专家参谋还有对一线经理及时的审核权,就使相当多的决策从这一级产生,不必送交“管理委员会”,从而提高了公司的决策效率。在公司中,专家参谋班子可以起到重要作用,并不像中国有些单位那样,形同虚设,没有实际意义。
IBM公司这种“自上而上、上下贯通”的三级组织决策系统,使IBM在以后的市场竞争中屡屡斩获强敌,使其成为了世界上最大的电子计算机生产和销售厂家。
IBM的成功与其独特的组织系统和决策系统息息相关。如若IBM的组织系统没有改革,则其未必能走到今天。与独立团相似的是,他们的团队结构都比较独特,他们的战斗力却都是超强的,所以他们都能傲立于“群雄”之中。
4.忠诚的团员精神
一个团队要想有活力,有战斗力,那就要求团员必须忠诚于团队。通过《亮剑》可以看出,李云龙是一个不好管理的角色。但是他对国家、对民族、对抗日大业有着无比的忠诚。这个人的粗糙不仅不让人反感,反而让人觉得亲切。他的大大咧咧也给人一种视死如归的大将风度。忠诚得人令人敬佩,忠诚得人令人信赖。孙得胜、董大海这些忠诚的烈士就像一座座丰碑,感动着每一个有血性的中国人。只要每个团员都忠诚于团队,为团队兢兢业业,多做贡献,那企业必将屹立于市场经济浪潮之上。
大连顺天旅游公司被竞争对手抢去了大部分的业务。旅游旺季到来之时,这家旅行社以往的签约顾客居然一个都没有来,旅行社陷入了前所未有的危机。
经理觉得很对不起公司的员工。经理说:“公司的资金出现了周转困难,现在如果有人想辞职,我会立刻批准,但要在平时,我会挽留,如今我已经没有理由挽留大家了。给你们发完两个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。”
“老板,我不走,我不能在这个时候离开。”一个员工说。
“老板,我们一定会战胜困难的。”另一个员工说。
“是的,我们不会走的。”很多员工都在说。
这家旅行社非但没有倒闭,甚至比以前做得更好。
老板说:“这要感谢我的员工,在公司陷入困境的时刻,是他们的忠诚帮助公司战胜了困难。”是忠诚拯救了这家公司。
比尔·盖茨曾发出过这样的感叹:“这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言,员工的忠诚对于一个企业来说更重要,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业来说,忠诚比智慧更有价值。”
企业需要忠诚的员工,因为忠诚才具有凝聚力和核心力,员工才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切。任何时候,忠诚永远是企业生存和发展的精神支柱,这是企业的生存之本。
5.团结的组织力量
一个优秀的团队,必然有一种很强的凝聚力和感召力。每个成员之间既竞争又合作。团结的团队才是有战斗力的团队。“亮剑精神”讲的就是上下一心,团结共进的品质。一盘散沙的团队无论如何担当不起捍卫国家、发展企业的重任。独立团虽不时闹点小矛盾,但在战场上却是非常团结的。团结就是力量。若整个团队团结起来一并“亮剑”,其威力就可想而知了。
从古到今,人们都很崇敬英雄。但是,任何时代,英雄的历史都不是一个人创造的。一盘散沙难成大业,握紧拳头才有力量。时代需要英雄,更需要英雄的团队。任何团队,成员之间只要团结一致,就能战无不胜。
在2004年雅典奥运会上,中国女排的奋力拼搏让我们知道了什么是真正的团队精神。在最后一场与俄罗斯争夺冠军的决赛中,中国女排在落后两局的情况下,实现了惊天大逆转,在单兵作战没有绝对优势的情况下,中国女排顽强地将总局数扳成了3∶2,结果,中国女排赢了!最终,中国女排的姑娘们以团队的力量,团结一心,战胜了个人英雄主义单兵作战的俄罗斯女排。
对于这个团体性的运动项目而言,不团结必败无疑。中国女排姑娘的团队精神证明了一个真理:团结就是力量,团结就能胜利。其实,企业也需要女排这种团结一心、奋力拼搏的精神。
任何一个企业的成功,有赖于所有组成人员的成功。
团结的团队是无敌的。就像车轮中的润滑剂和凝固剂,能有效地组合大家,团结一心,这样的团队才能战无不胜,这样的团队才是有灵魂的团队。团队只要团结合作,纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,也能勇往直前,所向披靡!
6.合作的组织模式
在一个团队中,内部的竞争是非常有必要的,但它的竞争力是一致对外的,是为了组成强大的团队竞争力,而并非一致对内的内耗性、牵制性竞争,因此,为了保障团队的强大竞争力,就必须建立起团队内部合作的组织模式,让人人都发挥最大的潜力。
广州宏达贸易公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老总亲自把关的复试。
老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后,相当满意。而且,此次招聘只能录取3个人,所以,老总给大家出了最后一道题。
老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力,每个小组的成员务必全力以赴。临走的时候,老总补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取。”
两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了。”然后,老总看见大家疑惑的表情,呵呵一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于,他们没有合作,忽视了队友的存在!要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”