管理寓言
一天,狮王在下山巡视时,问猴子:“你种玉米了吗?”
“没有。我担心天不下雨,种了也白种。”
“你种花生了吗?”
“没有。我担心土里的蚯蚓会偷吃花生种子。”
“那你种西瓜了吗?”
“没有。我担心瓜种子会是假的,种后只开花不结果。”
“那你种了些什么?”狮王恼怒地问道。
“什么也没种。我要确保安全。”猴子说完,便躺在树底下睡起大觉来。
管理解析
冒险与收获常常是结伴而行的,险中有夷,危中有利。要想有卓越的结果就要敢于冒险。然而,在一些公司里,很多管理者也有类似猴子的想法,他们不敢承担任何风险,因而什么也不敢撒手去做,到头来也就什么收获也没有。
在企业管理中,适当的冒险是很有必要的。如果一味墨守成规,循规蹈矩,或是不敢去主动创造机会,而是坐等机会的到来,那么就会失去很多良机。当然,提倡适当的冒险并不是鲁莽地不顾现实条件而去逞强。管理者既要有冒险精神,也要懂得随时规避风险,在竞争对手过于强大或者市场发生了不利的变化时,如果没有任何取胜的把握,便可作战略转移,从而就能避免风险。
管理经典
杰克·韦尔奇冒险研制塑料
美国通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇不仅是一个管理天才,而且还是一个敢于冒险的人。他在还未担任通用的CEO之前,在塑料部门负责科研工作。但他不满足于当时的塑料开发项目,便决定掀起一场“塑料革命”。对于他的建议,当时的通用电气公司的很多高层管理者并不支持,因为承担的风险实在是太大,谁也无法预料塑料产品的前途与未来。但在韦尔奇眼里,认定了的事就一定要干下去,并且坚信自己的冒险会带来巨大的价值。随后,杰克·韦尔奇便争取到了PPO开发项目。与他在一起的一个5人小组的任务是将PPO转弯成具有商业价值的产品。
但这种材料看起来并不具有很大的潜在市场价值,因为它很难塑造成型。但韦尔奇天生具有一定的冒险精神,他决定继续研究开发这种产品。在大家的努力下,他们终于找到了突破口,制成了一种在高温下具有高强度的、并且容易塑造成型的材料。这种塑料制品的商业名称叫“诺瑞尔”。
紧接着,韦尔奇说服了通用电气公司的管理者们接受他的想法,建造了一座价值1000万美元的工厂生产诺瑞尔。他认为,应该先把诺瑞尔卖给通用电气内部的企业。当时,所有的家用器具都是用金属制造的,人们还不知道,用塑料代替金属,可以使产品变得既廉价又轻便。
当韦尔奇到公司内部的器具企业去提出这个建议时,管理者们最初的反应是小心翼翼的,于是韦尔奇在他的工厂里用诺瑞尔制造出了电动罐头起子。他把起子向人们展示,让人们相信了塑料还可以有许多其他的用途,由此韦尔奇获得了“推销天才”的名声。
后来,韦尔奇当上了塑料制品部门的领导人,成为通用电气公司最年轻的一位总经理。
现在,他可以销售最富有潜力的塑料商品——聚碳酸胺脂制品。有了它,韦尔奇才有能力将通用电气公司的塑料企业推向更新的高度。由于当时的市场对塑料制品的需求不大, 韦尔奇便到处奔走相告推销塑料制品,他几乎走遍了马萨诸塞州的大小市场,让制造商们了解利用塑料来制造这些东西,不但便宜、轻巧,而且更加耐用。塑料推销商一般都是由技术人员担任,大多缺乏丰富的想象力,他们的倾向是用非直接的方式和不与人直接打交道的方式来推销。韦尔奇从中看出一个缺陷,他认为塑料企业没有什么理由不像其他企业那样,重视客户服务。
韦尔奇和他的工作小组还设计了一则电视广告,广告中有一对野牛冲进了一家瓷器用品店,结果用品店里所有的东西都摔得粉身碎骨,只有塑料制品却完好无损。
这个广告获得了空前的成功,聚碳酸胺脂的使用终于引发了制造业的材料革命,许多消费者对这种比金属和玻璃优点更多的材料十分青睐,它成了世界上最为重要的材料之一, 被广泛使用于各个行业之中。
韦尔奇负责的塑料企业首次升格为一个部级企业。在塑料部的工作为韦尔奇的成功奠定了坚实的基础。他说:“我这一生中最兴奋,同时也是最值得纪念的时光,就是那段与工作小组的同事们共同努力的岁月。”
韦尔奇犹如初生牛犊不怕虎,他的冒险精神在研制开发塑料工艺过程中,发挥得淋漓尽致。他从推销塑料制品入手,进而掀起了一场材料革命,由此他获得了部门经理的职位,为他日后发挥经营管理才能奠定了坚实基础。他的这个冒险,成就了他日后成为全球第一CEO。
管理智慧
最大的危险,就是不冒任何风险。