管理寓言
猫和狐狸外出去朝拜圣地。
由于漫长的旅途十分枯燥无聊,于是,它们俩用争论问题来驱除瞌睡,打发时光。
整日里,空旷的道路上充满着这两位朝圣者的吵嚷声。
它们在结束一个话题后,两人互相又谈起了对方。
狐狸轻蔑地对猫说:“你别自认为聪明,其实你懂什么,而我口袋里有的是锦囊妙计。”
“那又有什么用,猫说,“我的袋子里只有一招,但它足以赛过各种计谋。”
于是,两者之间又重新爆发了新一轮的争论,各说各的理,吵得仍是不可开交。
就在这时,一群猎狗跑过来了,于是争吵得以迅速地平息。
猫对狐狸说:“朋友,现在就看你有什么锦囊妙计了,多动脑筋想想看,赶紧找一条逃生之计吧,对我来讲就看这—招了。”话音刚落,猫纵身跳到树上,爬了上去,躲进了树丛中。
这只可怜的狐狸只得动脑筋想办法了。然而,它想出的上百条计谋根本就不管用,不得已只得钻进许多洞穴,上百次把这群猎狗引入歧途。狐狸到处找寻安全隐蔽之处藏身,却没找到一个像样的地方。
在受到烟熏和矮种猎狗的追咬后,狐狸冒险钻出了地面,随即被两只动作利索的狗扑倒在地,咬住咽喉活活扼死了。
管理解析
艺不在多在于精,许多蹩脚的本事对做好事情并没有太大的帮助,倒不如扎扎实实地练出一门本领来,关键时刻还能派上用场。如同寓言中的猫一样,本领虽然只有一招,却能在最重要的时刻派上用场。
如果企业管理者不顾实际情况,一味贪多、贪大,不做市场调查,便匆忙让许多产品上马,其结局往往是产品品种虽多,却没有一种能具有较强的竞争力。因此,产品投入市场之时,也意味着是它们被淘汰之日。这样的产品,投放市场越多,公司遭受的损失就会越大。
对于一个企业来说,把一个行业做好就可以得以发展,而把一个产品做好、做精,从而培养出企业的核心竞争力,则可以使企业在竞争中无人能敌。
管理经典
金利来公司:打造一个无人能敌的品牌
品牌是一个企业最具核心竞争力的秘密武器。企业拥有了顾客忠诚的品牌,就等于牢牢占据了市场的份额。因此,打造一个无人能敌的品牌,对企业来说,至关重要。在这方面,金利来(Goldlion)公司就是一个值得管理者学习的例子。
金利来领带为了适应各种阶层和类型的顾客的品味,要求设计人员每年推出5000个花样,每个花色4种颜色,这样每年就有2万个花色品种推出,这是其他领带公司不能做到的,金利来在这方面比其他公司做得更好。
在金利来公司,有大批专业或兼职的一流设计人才,专门为公司设计领带花样,而且从西方设计师送来的样品中,挑选最时髦、最适合市场潮流的款式,不断充实金利来的种类花样,从而使金利来在香港和东南亚领带市场成为无可匹敌的花色种类最多的牌子。
目前德国、意大利、瑞土、奥地利等国生产领带面料的工厂,都争相向金利来提供当今最流行的布料,金利来借此机会取得了90%以上的领带布料在欧洲地区的代理权。实际 上,金利来的这一系列措施,使它在香港和东南亚市场上成为最具影响力的品牌。
金利来公司的管理者认为,产品创新对品牌营销者来讲是一个新观念,也是一项新挑战,产品没有创新,也就没有生命力。
事实上,一个成功的品牌必须以一种始终如一的形式,将品牌功能与消费者心理上的需要连接,并能够通过这种方式将品牌的定位信息明确地传达给消费者,使之产生强烈的购买欲望。
一个成功的品牌集各种因素之大成,不只单纯靠产品功能,或者广告宣传,它还必须具备以下条件:
一、产品本身必须符合市场的需求。企业在制订品牌策略时,一定要先考虑产品是否符合顾客的需求,要具有市场观念,重视随时变化的市场需求,并以顾客优先的原则来制定生产计划。
二、必须满足顾客的预期品质。品质是产品的生命,是品牌成功的基础。一个品牌必须包括顾客对其品质的预期和感知。品质必须从消费者的角度来评估和认定,并且能够反映顾客对产品的认可和接受。
三、成功品牌必须不断创新。在激励的市场竞争中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品兴盛不衰的主要方法。因此,任何一个成功都需要靠不断创新,才能吸引住顾客的心。
管理智慧
名牌对愚者来说,已大功告成,是终点;对智者来说,才刚刚开始,只是暂时领先。