整合营销是指企业以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速在消费者心目中建立产品品牌的地位，建立品牌与消费者长期密切的联系，从而更有效地达到产品传播和产品行销的目标。
整合传播不仅包括广告和促销，而且还包括以企业广告、公共关系、企业宣传活动等为主要内容的对外传播和以提高组织成员士气、归属意识为目的的对内传播，它反映企业经营的整体水平，即企业面向内部、外部开展的所有形态的传播整体，也可以称为整合营销传播。
整合营销的思想，是欧美20世纪90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。它起步于1990 年劳特朋教授提出的四个忘掉和四个考虑的观点。
忘掉产品，考虑消费者的需求和欲求。
忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少。
忘掉渠道，考虑如何让消费者方便。
忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通。
整合营销是从解决人们不看、不信、不记忆广告的问题中找到的方法，它是对传统营销的一次革命。美国的舒尔兹教授说：“过去的座右铭是‘消费者请注意’，现在应该是‘请注意消费者’。”1995年8月，比尔·盖茨决定花2 亿美元进行视窗95 的全球化推广。他说：“视窗95的销售要采取和传统不同的方式。”8月24 日，微软公司推出视窗95，20多种语言的版本在全球同时上市。在北美四区，视窗95软件4 天就销售出100多万套，上市的当天，就有大批消费者连夜排队抢购。
这个成功营销的背后，有一个营销做法，就是整合营销，通过运用整合营销，在很短的时间内告诉目标消费者关注的问题，也就很快出现了消费者抢购的热潮。
那么，怎样做好整合营销的系统宣传呢？
准确发现目标消费者的需要
没有卖不出去的产品，只有不会卖的企业。根据调查，大部分卖不出去的产品首先是因为销售定位错误，定位不仅仅是给产品确定一个口号或者标签，而且是把产品对消费者利益进行认真分析，找出消费者真实的需要，而不是从产品出发去揣测。大部分企业往往从自己产品出发，无端地认为消费者需要什么，并根据这种假想进行宣传活动，结果必然会失败。
引起社会的注意
在如今信息高速发展的情况下，一般性的信息根本无法影响人们的决策。
捷达的60万公里不大修宣传，一下子就将其优势传播出去，从而引起了抢购热潮。乐百氏纯净水的广告，推出了一个让消费者震惊的事实，就是该产品要经过27道过滤程序，这个信息很容易被消费者接受，也对产品产生了良好的宣传效应。
加大吸引力
现代营销研究发现，人们喜欢看一些新奇的东西，因此，媒介创新成为了营销活动的重要内容。企业进行整合营销宣传，需要在媒介种类和使用方式上，进行大胆创新，才能使自己的信息与众不同，达到最佳宣传效应。
三株口服液的一个成功之处就是在全国交通干道低价刊登墙体广告，它发挥了入户投递传单的效率，通过使用监督员、大张旗鼓地宣传，增加投递到位率与宣传效果。
微软在法国发布视窗95时，将其“国车”雪铁龙汽车绘上视窗95的标志，以象征速度，期望引发社会话题和媒介关注。
在大投入的背景下，传统传播媒介还可以使用更加富有挑战性的形式，引起公众关注。例如：德国大众汽车发布奥迪轿车广告时，选择在当地电视新闻时间，采用突然中断新闻的方式，告诉全国人民，奥迪有一款新车即将问世。
在英国，微软公司于视窗95上市的当天，以60 万美元买下了这天《泰晤士报》原来发行量的两倍，免费送给读者，创下了该报100 多年来免费赠报的先例。该报是英国历史最悠久的报纸，此举引起了世界各大通讯社的报道，又为视窗95免费做了不少广告。
对消费者接触进行有效管理
要成功推出一个品牌，就要在每个消费者接触点上，将公司希望表达的信息与创意以有力的形式进行报道。
接触管理之所以重要，是因为它有双重含义，一是它保证公司的信息能够接触到消费者，另一个是它能够在短时间内，通过扩大接触的方式，赢得消费者的注意。
微软视窗95在中国台湾上市，就采取了接触管理方法，推出大量贴近消费者的别开生面的公关活动，例如记者招待会、新闻发布会等。
突出主题
捷达轿车在推出捷达王的时候，宣传主题是“100亿人民币的精心杰作”。这个主题的含义，将捷达王的优势是发动机达到国际先进水平的优势，以一种简单的方式告诉消费者，这种轿车是中德双方投资100亿生产出来的，因此价值非凡，买这样的轿车物有所值。这一主张没有说轿车，而是用一种感性利益———轿车的生产投入，来与目标对象沟通，因此，引起了很多消费者的关注。
运用接触管理
整合营销的另一个创新，是要求对主要消费人群，进行有针对性的沟通。整合营销推出了消费者行为特征研究方法，即通过调查座谈，分析每一个可能接触他们的方法，并通过记录他们日常的活动，寻找接触点。
接触管理在信息过量、媒体繁多、干扰大增的情况下价值很大，因为接触管理对营销过程中跟谁接触，在何时、何地、以何种方式接触，都进行了系统的设计，从而保证目标消费者对公司产品的印象最为深刻。
例如：美国一个防晒油的宣传中，企业分别制定了针对以下人群的宣传：
厂商、经销商的动机是获得更多利润。
医药人员是为了帮助他们的顾客预防皮肤病。
救生员、体育老师、美容师为了协助顾客安全地享受阳光。
少男少女们为了使自己的皮肤不被晒黑。
通过针对上述不同的目标群分析，通过不同的媒体进行接触，企业将围绕产品购买形成一个完善的接触网络。
