人脉就是财脉
激情过剩了，有的时候会伤害人，在激情背后要增加你的宽容度和提高个人沟通的能力。
——《赢在中国》评委俞敏洪
关于人脉在一个人一生中有哪些作用，我们中国人有许多至理名言可以告诉你这个道理。比如我们常说的“朋友多了路好走”，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，“在家靠父母，出门靠朋友”等等，诸如此类的话可以说举不胜举，尽管说法不同，但其内涵却都是相同的。如果用在成功创业方面，那么这些至理名言的含义就是如果在创业时能拥有良好的人脉基础，那么在创业时就会事半功倍，凭借良好的人脉在创业的时候就会有很多人来帮助我们，向我们伸出援助之手，使我们早日到达成功的彼岸。
相反来说，假如我们在创业时，没有储备良好的人脉，那么，我们在创业的时候就会比别人付出更多的劳动。甚至会有许多莫名其妙的社会势力和我们做对，阻碍我们的创业步伐，使我们干什么事都变得很艰难。
明智的创业者，在创业之前，如果他已有意于从事某个行业，他就会尽自己的所能去结识这个行业里的知名人士，虚心向这些知名人士或成功人士请教，聆听他们的教诲，讨要他们的名片，把这些作为重要的资源储备起来，以便在将来发挥作用，帮助自己解决许多实际问题。
现在我们就不难理解，为什么过去每一个成功的人都有一本又一本的名片册，现在每一个成功的人都一定拥有掌上电脑。名片册和掌上电脑并不仅仅是一个工具，它里面储存着丰富的社会资源。它就是众多成功人士走向成功，叩响成功大门的敲门砖。
懂得了储存人脉的重要性，下面我们就谈一谈储备人脉的方法和原则。储备人脉的方法各种各样，并且因人而异，但基本的方法与原则却是人人适用的。
一、多团结人，不可轻易树敌
这就是说在与人的交往的过程中你可能会碰到各种类型的人。在这各种类型的人中肯定有你喜欢的人，也有你不喜欢的人。对于你喜欢的人，交往亲近起来非常容易，团结这些人并不难。问题的关键是你要和你不喜欢的人建立良好关系则比较困难，那么，如何和你不喜欢的人建立良好的人际关系呢？你可以这样来做，首先尽量挖掘你不喜欢的人的优点，尽量用包容的心态对待他的缺点，如果你能做到这些，你也许就能与你不喜欢的人结为朋友。但有些人身上缺点和毛病太多，你无论如何也找不出他的优点，或无法包容他的缺点。对待这种人，你实在无法与他交往，你就要学会喜怒不形于色，做到不当面指责或指出他的毛病，不和他争吵，不发生正面冲突。这样做就不至于使这些人成为你的敌人，一旦成为你的敌人，就会为你将来的创业制造很多不必要的麻烦。
二、多结交成功的人，学习他们的长处
我国有句古训说得非常好：近朱者赤，近墨者黑。我们之所以要多结交成功的人士，就是这些成功的人都非常优秀，我们可以从他们身上学到很多有益的东西，他们可以成为我们很好的学习榜样，他们成功的事例能不断地激励我们在创业中前行，如果我们和这些成功者关系非常好的话，这些人还会伸出友谊之手在关键的时候教我们一招或者拉我们一把，总之，和这些人交往有利无弊。
三、多与社会名流建立关系
社会名流都是社会上有影响的人，这些人社会关系复杂，个个神通广大，办起事来容易，若能与这些人建立良好的个人关系，那么就无异于为我们的创业插上了翅膀。所以，能与这些人交往自然是一件很有益的事。
需要注意的是，社会名流往往都有他们固定的交际圈，一般人很难进入到他们的圈子里，而创业者绝大多数在创业之前都没有良好的社会背景，作为无名之辈，结交这些人更是难上加难。但这并非没有可能，我们可以从以下几个方面入手与名流交往。比如在与名流交往前多了解有关名流的信息，托人引荐，多参加社会公益活动，多出入名流常常出没的场所，否则，你就会有机会结交到这些社会名流。当然在结交这些社会名流时，还得注意给对方留下一个好的印象，千万不要死缠烂打抓住不放，否则就会得到相反的结果。与这些人交往，要想通过一次的交往就建立良好的关系也是比较难的，应多制造一些机会，通过多次的接触才能建立较为牢固的关系。
四、要多注意礼节，礼多人不怪
不管和什么人交往都要注意礼节，这也是储备人脉时必须掌握的一个原则。当然和有身份的人交往这一点可能很容易就能做到，因为对方的权势、地位、实力足以使你为之敬畏，不由得你不注重礼节。但很多人在交往时却往往容易步入这样一个误区，即认为好朋友之间无须讲礼节论客套。他们认为和朋友讲礼节论客套好像会伤害朋友的感情。其实，这种认识是非常错误的，他们并没有意识到，朋友关系也是一种人际关系，而任何人际关系之所以能够存续下去的前提就是相互尊重，容不得半点胡来。礼节和客套虽然繁琐，但却是相互尊重的一种重要的表达形式。而离开了这种形式，朋友之间的关系也就难以存续。
要知道，即使是朋友，每个人也都希望拥有自己的一片小天地，不讲礼节客套就可能侵入到朋友的禁区，干扰到朋友的生活，如果这种情况出现得多了，自然就会伤害到朋友的情感，再好的关系也会因此而终结。因此，从这个意义上讲，“礼多人不怪”的确是前人总结出来的一个生活真理，可以有效地防范我们出现交往错误，乃至影响我们的创业。
做生意要会算人情账
柳传志给了我很多管理上的经验，段永基给了我很多宏观理念上的启发。
——《赢在中国》评委史玉柱
人是有情之灵物，人人都难逃脱一个“情”字。尽管在商场上素来有“认钱不认人”之说，但是“人情生意”却从未间断过。鸟可为食而亡，人亦可为情所动，凡是创业成功的人大多都善于投资“人情生意”，编织自己的人际关系网，这使得他们能在复杂的商场上游刃有余。
所谓投资“人情生意”，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。
俗话说得好，在家靠父母，在外靠朋友。在外经商就得做“人情生意”，只有做好这笔“生意”才能编织好自己的人际关系网。
张新根是杭州一家笔庄的老板。1989年在杭州创业时，当时的他十分窘迫，处于他人生中的最低谷。苦到买不起煤饼而自己找柴禾做饭。即使如此，他也并没有放弃，而是经常出没于杭州的各个画廊、美术院校，只要有机会就给别人看他的笔，正当他四处碰壁、万般无奈的时候，改变他命运的一个人出现了。
某一天，在一个画廊里，当时任杭州画院副院长的周文清老师也来画廊参观，张新根看周文清气度不凡，就拿出一支上好的毛笔要送给周文清，周文清看后感到很惊讶。这次巧遇使周文清对他的笔产生了浓厚的兴趣，以笔会友，两个人在研究笔的过程中结下了深厚的友谊。为了让更多的人了解他的笔，周文清决定帮他开一个笔会，并免费提供场地。通过笔会，张新根认识了画院更多的朋友。时间久了，通过书画家们和顾客间的相互介绍，他的笔庄在杭州渐渐闯出了名气。
不久后，张新根将他的笔庄开在一个冷清的文化用品市场二楼的拐角里，气氛虽然冷清，但张新根却有他的目的。喜欢毛笔的人都是一些文人，不喜欢很热闹的地方，书法家、画家来这一看就会觉得比较高雅，地方也比较宽敞。他还会经常给顾客试笔，如果环境很吵闹，试笔感觉就出不来，而在清静的地方，就不会打断顾客的思路，也能感觉到这个笔质量如何。张新根的生意在后来越做越大，如今，张新根已经拥有两个笔庄、一家工厂，每年制作销售毛笔四五万支，成为杭州颇有名气的“文化型富豪”。
其实，做生意投资人情，谈的就是一个“缘”字。彼此能够一拍即合，但要保持长期的相互信任、互相关照的关系也不那么容易，创业者仍然需要不断进行“感情投资”。尤其在商场上，各自都为各自的利益，人与人交往不能不防，所以很容易互相起疑心。情场上，最爱的人常常会变成最恨的人，这在商场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手，往往原先是最亲密的伙伴。反目为仇的原因，恐怕谁也说不清，留下的都是互相指责和怨恨。
走到这一步是一些创业者忽略了投资“人情生意”的结果，甚至已经忘掉了这一点。
生意场上的许多人都有这种毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成难以化解的问题。而更坏的情况是人们关系好了之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的（因为我们关系好）；但是稍有不周或照顾不到，就有怨言（怎么能这样呢？要是别人还可以原谅，但我们是朋友啊）。由此很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。
可见投资“人情生意”应该是经常性的。在商务交际中不可没有，在其他任何时候、任何地点也都不能没有，人情如同人际关系中的“盐”，缺之一切都会淡然无味，更不用谈有很多朋友了。一个成功创业者应该懂得把人情生意做得恰到好处，这样才能让自己的事业更加顺畅。
和你的老板保持良好的关系
不是你的公司在哪里，有的时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。
——《赢在中国》评委马云
要想自主创业，必须尽量与老板们深入接触，看看他们怎么想、怎么说、怎么做的，倾听他们对做人做事和行业的看法，这比你埋头苦干学习经验来得又快、又全面、又细致、又丰富、又新潮。老板们肯定比员工站的位置要高，他们的信息能力也肯定广于员工，也快于员工。
你若是一个有心人，能经常与老板相处，获得的会更多。你会对行业中的见识、特殊问题的处理、人心善恶、人的贪婪本性等有一个全面的认识。从这里，你将学到如何做人的一些知识，也将学得如何对待客户和员工。
一般说来，与老板融洽相处，是检验你待人接物是否合格的一个标准。这个标准有两层含义：一、在你力量尚弱小、不足以另立门户、尚在向老板虚心学习经验和知识时，你以什么样的方式与老板相处；二、力量积累到你能够另立门户、自主创业时，你又以什么样的方式与老板相处。
成功的老板，在为人处世上都有他独特的地方，细心观察，你会发现其中的奥妙。他们能够成功，一定在这方面有所得益。
有的老板，也许其产品未必是最好的，却能得到业界一致好评；有的老板，产品很好，同行却不大买他的账，至少对其品行不怎么认可。你可以观察，为什么如此。
即使现在的老板不会帮你，但也应设法使之不从中作梗。“作梗”也许不很普遍，如果发生，却对你的创业有重大影响。
如果老板肯帮你，那是再好不过的了。相比较而言，其他人的帮助，远不如老板的帮助大（如果他肯帮的话）。
美国“时装大王”戴维·史瓦滋是南罗珍服装公司的董事长，他是个身材瘦长、个性急躁、声音略带沙哑的人，他以超人的工作热忱和魄力，仅用了7500元美金，就建立了这个世界著名的服装公司。它拥有二十几个分公司，有十几个展示中心分布在海内外，每年来自各地的订货单都达数十亿美元。对钢铁业来说，这是微不足道的小数目，但在美国4700家大服装公司中，却是最高的数字。
史瓦滋能有今天的成就，除了本身的努力，当然也靠一点点机缘，这是任何一个成功的创业者都难免遇到的“幸运”。
史瓦滋出身寒微，没有读高中就辍学了。15岁开始当工人，周薪是5元美金。17岁时就在一家服装工厂当了运货领班，周薪增加到10美元；18岁进入史特拉登服装公司做了业务员，周薪升到18美元。
由这一升迁的速度可以看出史瓦滋在工作上的表现是多么令人欣赏。更可贵的是，他怀有很大的野心，却不因低贱的工作而牢骚满腹，他只是默默地在实行自己的计划。因此，当他19岁要自己成立公司做生意时，他的老板史特拉登感到很意外。
“你哪里来的资金？”老板带点警告的意味说，“像你这种年龄，借钱做生意是很危险的事。”“我自己的钱，不是借的。”史瓦滋很平静地说。
“你自己的，你们的生活那样苦，你哪里来的钱？”史特拉登用怀疑的目光瞪视着他，好像要看明白他是否在说谎。
“我从十几岁就开始积蓄，现在已有将近3000元了。”
“噢！这倒是很难得，”史特拉登点着头说，“不过3000元做个成衣店也许可以，要自己开公司恐怕还差得远。”
“我知道，”史瓦滋说，“有个制造商想入股，我想他再出一点钱就够了。”
“当心啊！孩子！”史特拉登很郑重地说，“合伙做生意，就像跟一个娇生惯养的女孩谈恋爱一样，说闹翻就会闹翻的。你辛辛苦苦赚了好几年的血汗钱，可别当不了几天老板就赔光了。”
“不会的，”史瓦滋很有信心地说，“这个人我很了解，不是多事的人。”
“但愿如此。不过，以你这么大的年纪去观察他人，不宜把结论下得太早。”
“谢谢你的忠告。”史瓦滋说完之后，鞠躬告退。
史瓦滋开设的小服装公司，生意相当不错，但他那敏锐的头脑很快就发现了一项事实，那就是他必须扩大生产量，才能放开手脚去争取市场。
这时他在市场的信誉尚未建立，在银行既贷不到款，也没有亲友肯借给他。在万般无奈的情形下，他鼓足勇气去找他以前的老板史特拉登。
86岁的史特拉登，住在河边的一栋别墅里，仍然是精神奕奕，跟两年前一样健康。他对这位过去是他的部属现在是同行的年轻人的来访，感到很惊讶。
“你不会是来向我借钱吧？”老人看到史瓦滋瞪着自己不说话，好像已猜透他的心意，脸上带着诡谲的笑容问。
“是的，我正是想来请你帮帮忙，”史瓦滋诚恳地说，“我的生意不错，可是，如果我想再求进一步的发展，必定得再添置几部机器，否则的话，我永远不可能变成像你这样的大公司。”
最后一句话他是顺口而出的，说出之后，才发现这句话很不妥当，但要收回已来不及了，急得他直搓手。
“你想跟我比？”史特拉登突然仰脸大笑起来，好像会客室里的高贵家具都被笑声震得在摇动了。
史瓦滋的额上已涌出汗珠，他恨自己竟把事情弄得这样糟。
“有志气！”老人停住笑声，竖着大拇指说，“我在你这个年龄时，也有这份狂劲。你要多少？”
“我打算借25000美元，”史瓦滋说，“这样，我可以再添置50架缝纫机。”
“好的。”史特拉登开了一张支票给他，既未要他找保证人，也没有要他任何的东西作抵押。
