麦肯锡公司总是要求员工有产出,也就是要创造出成果。就连刚刚参与项目的新人也不例外,根本没有留给你查阅资料追赶项目进程的时间,必须迅速创造出某种价值,为团队做出贡献。
此外,在麦肯锡公司经常会被教育要“利用好杠杆”。所谓“杠杆”是指借助外力,取杠杆可以利用很小的力量撬动庞然大物的象征内涵,是金融界频繁使用的术语。在麦肯锡公司,流传着一种关于运用杠杆的解释,即:“充分利用人的力量。能够依靠别人解决的都交给别人办。不用自己做的都不要亲自去做。”
咨询公司一般都要求员工“在动脑筋上下功夫”。首先,要设想最终能取得什么样的成果,并明确“依靠谁做什么”才能在最短的时间内达成目标。然后,对取得的成果进行汇总,并以自己业绩的形式提出来。进入公司之后,我对项目组成员写材料的速度感到瞠目结舌。后来我才发现:麦肯锡公司的员工之所以能在短时间内完成令人难以置信的工作量,是因为他们最大限度地利用了杠杆的作用。
对于处事不懂变通的我而言,一直就不擅长借助外力。比如:大学时代我从没有旷过一次课。许多学生都会选择不上周一的第一节课,让同一级的同学帮忙答到。当时的我非常的认真,觉得这种行为是在耍滑头。但是,处事灵活的同学会用上课的时间来学习其他课程或者补充睡眠。之后,在考试前借其他同学的笔记来突击复习,并且往往会取得优异成绩。在同样取得优秀成绩(产出)的情况下,后者的方法明显效率更高。诚然,在大学阶段没有什么是比认真上课更重要的。但是,如果考虑以最快捷的方式实现产出的话,恐怕旷课不失为一种好的选择。
在麦肯锡公司写材料时,有时不得不翻译国外的网页内容。我的英语还算不错,因此,就想自己来翻译,同时也能在工作中体会到成就感。但是,在麦肯锡公司是不允许这样的。因为公司内有专业的翻译团队,只需要将翻译工作交给相关负责人就行了。除此以外,公司内还有专门做PPT和调查工作的团队。我坚持认为“只要自己努力,一定能做出成绩”,但是,如果努力的方法是错的,就会影响效率,甚至是事倍功半。不要一提到“努力工作”,就总是不动脑子地浪费时间蛮干,这是极其错误的。
无论对谁而言,每天都只有24小时。因此,自己能够支配的时间是非常有限的。顾问本身就应该将精力放在解决问题上,通过判断,明确该委托谁办什么事,最大限度地借助外力创造出成果,这才是科学的工作方法。
从进入公司到真正掌握这种工作方法的过程中,我逐渐开始思考如何在最短的时间内创造出最大的成果。但是,令人遗憾的是,等我真正学会时,已经是进入公司快一年的事了。