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第27章 我快乐所以你快乐 (3)

在这四个维度的填写测评问卷的人中,除了上级主管不能选择,其他三个维度的人都可以由自己选择。

在这样的全面的评估体制下,就是说——并不是我说了我自己哪方面好就算的。而且这样的评估还有其公平性,被评估人可以选择自己最信任的人为自己做评价,如果这样还被提了很多意见,那就说明被测评人的人际关系确实太差,被测评人除了应该自我检讨外并没有什么可辩解的。

而面谈会放在所有考核测评的最后,每年公司会分别指定几位不同的经理级别以上的人主持面谈考核。

最后,所有的考核评价结果会被综合汇总,汇总后的成绩将会决定你今年年终奖的多少,第二年的加薪比例,也会作为晋升考核的重要参数。当然如果考核成绩过低还有减薪、降职甚至开除的危险。

所以KD所有的人都非常重视每年的年终考核。Snow虽然从来还没有经历过,可是看到公司上上下下的状态,就知道这个考核有多么重要了。

Snow的压力感又来了,怕自己的总结报告写得不好,怕360°评估的得分不高,怕面谈的时候自己会紧张……Snow觉得这个年终考核简直比自己进KD面试的压力还大。因为Snow觉得如果考核不过关被炒鱿鱼会比面试不上要丢脸得多。

终于熬到了Snow的面谈考核,Snow的考核经理是周常生。到了预定的考核时间,Snow敲响了周常生办公室的门。

“进来。”办公室里面传出周常生浑厚的声音。

“周叔好!”Snow给周常生问好。

“好,来了啊。坐下吧。”

Snow拉开椅子,坐到周常生的对面。周常生从手边的资料夹里面抽出Snow的报告,随手翻了一下,然后抬起头来,看着Snow说道:“先谈谈你进入公司这五个月以来有什么收获或者感想吧。”

“嗯。 我自己感觉进入公司以来,我最大的收获就是对自己的能力和缺点有了一个更清晰深刻地认识。我觉得认识是进步和修正的前提,所以,虽然我知道我并不完美,同时我相信明天的我能做得更好。”

周常生点点头:“那你再详细地谈谈,具体你认识到的你优于其他人的能力是什么?还有你的缺点是什么?”

“我觉得我优于其他人的能力是我的独立性和执行力。独立性并不是说我脱离团队独立做事情,而是指我的独立思考的能力。我愿意接受每一个人提给我的建议,同时我也会有自己独立的思考和做事情的方法,不会盲从。执行力体现在我完成工作的速度和有效性。同时,我也觉得我的执行力可以从一个侧面证明我与人沟通的能力,只有在于同事之间做足了有效沟通的情况下才能保证自己工作内容的正确性。

而我的缺点在于,我的自信不足,怕做错事,怕不能被认可。我总是在担心自己是不是做得足够好,我做事的方法、态度,同事能不能接受,上级对我的工作情况是不是满意等等。 太多的担心和焦虑,让我做事显得畏首畏尾,甚至会给人造成缺乏主动性的感觉。现在我正在努力地自我调整中。”

“嗯,不错,你的自我觉察能力还是不错的。从你的日常考核情况和360°评估的数据结果来看,你的工作能力、工作态度以及人际交往能力都是得到了一致认可的。同时,大家也看到了你的问题,包括在你自己的总结报告中都有所体现——你的自信和勇气不足。这个问题可大可小,如果能够及时调整,修正心态当然是最好的。因为随着你的工作经验的增加,你所接触到的工作内容的复杂性、严密性都会随之增加。如果你自己都没有信心能够做好,那作为你的上级,作为一个团队的成员,大家又怎么能够放心地把工作交给你来完成呢——哪怕事实上你的能力是足够的。”

Snow一边听,一边点头,虚心受教。

“其实,作为一个新人来说,大家对你并不会有那么高的要求。而且KD不管是对新人还是对老员工,原则都是‘我们不怕犯错,怕的是什么都不敢做’。如果你总是因为担心犯错而很多事情都不敢去尝试的话,也许我们就永远无法了解,你最擅长的究竟是什么,你的弱项又是什么。不能在工作中扬长避短,这会是你自己的损失,也将是公司的损失。

其实你可以想一想,每个人在工作中都有压力,也许相对来说,新人的压力还要稍微小一点。你怕犯错,别人可能更怕犯错。但是如果大家都因为怕犯错,而不敢做一些新的尝试,那公司永远都不可能进步,只能停留在原地。当其他的公司都在进步,而我们却停滞不前的话,那就相当于在退步了。所以,KD才会一向鼓励大家多做新的尝试,哪怕犯错也不要紧。”

周叔毕竟是周叔,三言两语就打开了Snow的心结。心结一打开,Snow的思维便活跃起来。面谈结束之后,Snow在自己的工作日记上写下了这样一段话:工作中有很多挑战,也有很大的压力。在挑战和压力的面前,如何才能成为一个不倒翁呢?如何才能在即使有再多、再强的力量压向自己的时候,也能把这些力量化为反作用力,压得越重,弹得越高呢?

我的“不倒翁法则”——第一条、勇于挑战,敢于犯错。

当然,仅仅是“勇于挑战,敢于犯错”肯定是不够的。“不倒翁”之所以能够“不倒”,是因为它有一个足够分量的底座。之于人,就是应该有坚实丰富的基础知识和能力。提升自身的能力水平,是缓解压力的最直接最有效地方法,所谓“艺高人胆大”就是这个道理。自己的能力越强,所能胜任的工作就越多,做自己完全能够胜任的事情又怎么会产生压力呢?所以,不断地学习,为自己充电,对于缓解压力来说是非常重要的。这里所说的学习,并不要局限于参加培训班、看书、听讲座之类,其实真正懂学习的人就会知道,学习是时时刻刻无处不在的。三人行,必有我师。人要善于发现别人身上的优点,并且引为己用。这是最直观,最有效地学习。模仿别人的有效行为会比看书听课学来的知识更具备实际意义和可操作性。同时,这种学习方法还有一个额外的附加好处,就是人际关系会变得更融洽。当你总是能够发现别人身上的优点的时候,那你就能真心地认同这个人。相应的,当对方感受到你的认同的时候,自然也会对你产生好感,这就是一个人与人之间交往的良性循环。

所以,Snow的“不倒翁法则”——第二条、以人为师,学以致用。

往往我们感到做某件事情会感到有压力的时候,通常是因为害怕失败。而失败的背后又代表着一系列的元素——面子、金钱、地位、权利、信任、人际关系等等。我们之所以害怕失败,是因为害怕失去失败背后所隐含的这些东西。而这些东西又代表着人类最原始的欲望。如果能够降低自己的欲望,希望越小,失望也就越小。同样,当你在意的东西越少的时候,你所感到的压力也就会越小。所以,我们必学会放下——放下对面子,对金钱,对地位,对权力等等一切的渴望,保持一颗平常心去做事,做事情的压力自然也会减小很多。

“不倒翁法则”——第三条、学会放下。

每个人的时间都是有限的,在有限的时间里,只能做有限的事情。道理很简单,可是总是有一些人会忘记,Snow就是这样的人。手上的一件事情还没有做完,上司或者同事又递来了一些新的工作,并且这些事情可能并不属于她的本职范围。可是,一个不懂得say no的人,比如Snow,就会把这些工作照单全收。最后,做得自己昏天黑地,紧张得要命还做不完,又怕别人说自己:“早说你做不完,我就不交给你做了。”,压力越来越大,完全的恶性循环。

“不倒翁法则”——第四条、学会在该拒绝的时候say no。

现在,无论在哪里工作,大家都会强调我们是一个团队,讲究team work。团队合作的真正含义其实并不仅限于共同出谋划策,共同实施执行计划,最后共同分享工作的成果。团队合作其实还包含分担压力。在一个真正的team work里面,如果所有的责任都要一个人抗,所有的压力都要一个人担,那这绝对不是真正的team work。当一个团队在一起共同工作的时候,如果你感到了过多的压力,那就应该懂得分解压力、传递压力。这并不是推诿,而是真正意义上的合作,之所以要讲究团队合作就是为了要让团队中的每个人都能发挥所长,把事情做得比一个人做得更好。如果一个人把什么都做了,什么都担了,那团队还用来做什么呢?而且,做得多还不见得就能得到大家的认同,指不定别人还会在背后戳你的脊梁骨,说你只会抢功劳呢。

“不倒翁法则”——第五条、学会分解和传递压力。

人活着就必须要工作。往大了说,工作才能为社会创造财富;往小了说,工作是我们谋生的手段和途径。但是,工作并不是生活的全部,工作是为了生活,生活并不是为了工作。所以,懂得在工作以外的时间如何享受生活,也是舒缓压力的一种有效方法。比如在下班之后,泡一个温暖的热水澡,可以有效地放松我们全身的肌肉;在家里布置上柔和的灯光和色彩,可以舒缓眼睛的压力;听一些舒缓的音乐,可以放松我们的神经;和朋友外出、旅游可以彻底放松我们的心灵。每一次停下脚步来休息和享受生活,其实都可以让我们在下一次出发时走得更远。

“不倒翁法则”——第六条、劳逸结合,张弛有道。

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