在中国的传统观念里,往往只强调工作,而忽视生活。过去,社会通过树立像陈景润、焦裕禄这样的榜样来鼓励人们积极工作。但是,现代人面对匆忙的工作、拥堵的交通、纷繁的生活,必须找到工作与生活的平衡点,必须强调工作与生活的平衡是为了更好地工作和生活的观念。这个观念不仅仅要贯穿到员工心中,对于管理者来说同样重要,管理者必须有一颗关心员工生活的心,一方面让员工知道上级在关心他,另一方面要从企业的角度帮助员工真正解决一些生活上的问题。
人力资源部门可以举办一些讲座、沙龙等交流活动,循序渐进地启发引导员工和管理者接受一些新的观念,比如:
工作和生活是一块硬币的两面,互为补充,互为因果。生活幸福和安宁的人才能保持持续的工作热情,使得事业有成,进而家庭和睦,形成良性循环。
不要以被人称为“工作狂”为荣。长期自我强迫、超负荷工作可能会导致没有了生活情趣,逐渐变得情急浮躁、性情冷漠、刚愎自用、以自我为中心,忽视家人的感受,缺乏付出和获得爱的能力。
人力资源经理在培训中,还可以将一些生动的案例和员工分享,比如:
德国人非常尊重个人生活时间,他们经常花费大量的时间进行钓鱼、日光浴等休闲活动。但他们在工作时也是异常认真、一丝不苟的。
美国总统里根卸任时,继任者询问担任总统最重要的事情是什么,他郑重地告诫道:一定要重视家庭生活。
美国的星巴克、华互银行、波音、亚马逊等公司的管理人员,周末绝不加班,他们的观念是在休息时间因工作打扰别人,是极失礼的。
美国食品杂货连锁店威格曼食品市场(WFM),非常重视员工工作和生活平衡,其员工流动率仅为8%,几乎年年获得最佳雇主称号。他们认为,员工的替代成本是该岗位薪水加福利的1.5倍,假如每年能留住20名打算离职的员工,就等于节省了260万美元。
台湾宏碁(Acer)公司董事长王振堂以身作则,每天晚上七点就开始催下属离开,不要加班。
据调查,管理者职位越高,越注重保持工作和生活的平衡。他们尽量做到早餐和晚餐跟家人一起吃,遇到对家人有特殊意义的日子,他们绝不在时间冲突时向工作安排让步,恪守对家人的约定承诺,保持家人对自己的信赖,不打乱家庭生活的节奏。当然,这需要顶住上司、同事,甚至下属的不少压力。
A女士和丈夫都是公司高管,每天早出晚归,无法保证小女儿按时吃饭,结果女儿被检查出了严重的胃病,她倍感内疚。后来她换了份普通的工作,月薪只有过去的30%,但她每天能够按时上下班,有充分的时间照顾女儿,感到非常满足。
B先生的上司准备派他到外地常驻,但他的儿子刚出生,他不愿让夫人独自承担带孩子的辛劳,毅然辞职跳槽,而心里却很坦然。
Snow看到这里,关掉了电脑。躺到床上,给范斯特发了一条晚安短信,然后想着……我的工作和生活平衡吗……想着慢慢地进入了梦乡。
下的雨叫工作,被淋湿的叫生活。
距离年终考核最后的面谈结束半个月后,考核的最终结果发到了所有的人的手里。Snow的总体评价很高,拿到了KD年度加薪比例最高奖15%的加薪额度。另外Snow还得到了一个到总公司KQ培训学习半个月的机会,培训期间按出差待遇领取工资。加薪固然让Snow很高兴,不过能得到这个培训机会让Snow更觉得高兴。
出发去Q市的前一天晚上,Snow和范斯特好好地浪漫了一把,去西餐厅吃了一顿烛光晚餐。一是为了给Snow践行,二是为了庆祝范斯特升职。原来,Snow在KD逐渐崭露头角,范斯特在自己那边也没有闲着,他连续三个月的业绩都是公司的销售明星,所以现在已经荣升成为大客户经理了。范斯特也可谓是风生水起了,虽然只是一件中型公司,可这么年轻就能当上大客户经理也不多见。他的工资翻了翻不说,公司还给他配了一台马三,虽然是前任经理开过的旧车。
吃晚饭的时候,范斯特向Snow求婚了。虽然两人真正交往还只有不到半年的时间,可是实际上他们从出生开始就认识了。虽然Snow是慢性子,可是她和范斯特已经是了解得不能再了解了,既然双方都明确自己的感情,那也没必要矫情,所以Snow爽快地答应了。他们约好,等Snow培训完了回来,他们就回老家,向双方的父母汇报一下情况,听听他们的意见,看要怎么安排他们两个的婚事。
Snow就这样怀着甜甜蜜蜜地期待,登上了飞往Q市的飞机……
到了Q市是有同事专门来接机的,因为来参加这次培训的还有其他的分公司和办事处的员工,含Snow在内,共计12人。等所有的航班都到达,所有的受训人员都到齐机场之后,总公司的同事才领着大家走出机场。KQ专门抽调了一辆公司的交通大巴过来接他们,Snow他们都觉得有点受宠若惊。
到达KQ,见到这次培训的总负责人——KQ的培训办经理罗恩之后,Snow才知道,这次过来的12个人并不是同一个部门的,所以会被安排到不同的部门,跟着不同的人进行培训。Snow被安排跟着KQ人力资源部总监的助理宋馨学习。
宋馨30岁左右,一看就知道是一个精明干练的人,外表有点像以前Snow刚到KD面试的时候见到的另一个应聘者刘芊,但是宋馨看起来明显比刘芊更为成熟和稳重,发自内在,由内而外那种,和故意做出来的感觉完全不一样。宋馨的五官长得并不算漂亮,顶多可以说她的五官很有立体感,但是配合上她的气质,你就会觉得她是一个很优雅、很有内涵的女性,让人不由自主地想与她接近。她说话的声音总是低低柔柔的,听到她说话的声音,你就会觉得就算你有再大的火气,也不可能和她吵得起架来……总之就是Snow一见面就很欣赏宋馨,她觉得宋馨的样子,就是自己到30岁的时候所希望自己能够成为的样子。所以,Snow为自己能跟着她学习半个月感到非常高兴。怀着这样的心态,Snow也学得更加地努力和认真。
宋馨也很喜欢Snow。她觉得Snow作为一个刚毕业的大学生,能有现在这种细致、谦逊和稳重的品质是非常难得的,所以她也教得非常认真。不过,其实宋馨没有说的是:由自己来教Snow是她自己选择的,这是整个K集团的惯例。就像招聘新员工一样,虽然招聘工作都是由人力资源部完成的,但是无论是招聘的什么岗位的工作人员,都会在终面结束之前让应聘者和他/她所应聘岗位的直属上级见面,直属上级对应聘者的评价和感觉都会直接决定应聘者最后的去向。内训也一样,作为培训官的人有权选择自己的喜欢的人进行培训。因为K集团的高层都认为,培训官在面对一个自己喜欢并且有兴趣培养的人的时候,才能真正做到知无不言,言无不尽,才能对受训者进行不遗余力的指导。这就和我们在学校读书的时候一样,老师都有自己最喜欢的学生,对于这些他们/她们喜欢的学生,他们/她们都会愿意多教一点,多关心一点。
正如,K集团采取这种培训方式的初衷一样,Snow和宋馨之间非常投契合拍,老师教得好,学生学得也好,Snow的专业水品,业务能力和处事心态,在这十五天里又跨越了一个台阶。培训结束的最后一天下午,KQ给这次来参加培训的12个人开了一个party,参加的人除了12个受训者,还有他们的培训官,以及罗恩。
在party一开始的时候,罗恩就带给了大家一个好消息:鉴于12名受训者在培训学习期间的优秀表现,罗恩为大家申请了两天的假期,12个人可以自由选择是提前回家休息,或者是在Q市多待两天,作为一次短期旅游。听到这个消息,大家都非常高兴,还有几个同事冲上台去拥抱罗恩。15天的培训虽然是愉快的,但是高强度地吸收知识带来的压力和疲倦也是毋庸置疑的。能得到两天额外的休假,简直就是一个惊喜。Snow也很高兴,她以前还没有来过Q市呢,这半个月一直忙着学习,完全没有时间出去玩,现在正好可以好好地观光一下了。不过她没有想到得是,真正“惊喜”到她的事情还在后面……
Party快要接近尾声的时候,罗恩和宋馨找到Snow,邀请她到宴会厅旁边的休息室小坐,说是有点事情想和Snow聊一聊。Snow觉得他们有点神神秘秘地,不过上级召唤,哪有拒绝的道理呢?Snow跟着他们去了休息室。