Snow还是每天“高高兴兴上班，平平安安下班”。事情做得越多，也越来越顺手。她每天的生活就是上班的时候专专心心地工作，下班之后甜甜蜜蜜地恋爱。她很满足也很喜欢这样平静的生活。可是有时候不是你希望平静，麻烦就会远离你……
“Snow，你过来，我有话问你。”萧伊神神秘秘地把Snow拉到安全楼梯，安全楼梯平时除了打扫卫生的阿姨还有抽烟的人，平时基本上没有人会走。
“什么事啊？这么神秘。”Snow不解地问。
“你和行政办的叶文婷是不是有什么矛盾？”
“你为什么这么问？”
“她到处问别人，你是不是在她背后说了她的话坏，而且还做出一副好像她抓住了你什么把柄，所以你才要报复她的样子。”
Snow很无语，她想了想，觉得萧伊还是信得过的，于是给她讲了叶文婷“撬墙角”的事，“我想不通，我都没有说什么，她为什么要反过来制造流言？”
“你傻呀。她心虚呗！撬墙角没撬开，还被你知道了，怕你告诉我们她丢脸啊。所以她自然要先下手为强，先散播你和她之间有矛盾，那以后你再说什么，她都可以说你是在为了报复而无中生有地中伤她了。”萧伊给Snow分析。
“原来还有这样的，我又受教了。那她爱说就让她说去吧，反正我本来就没有说过什么。而且我又能有什么把柄在她手里呢？身正不怕影子歪。”
“话是这么说，不过还是留个心眼，小心点好。”
“嗯，知道了。谢谢你。”
萧伊走了之后，Snow也回到了自己的办公桌前。她忽然想起以前自己做的一个测试——《你容易受到流言的影响吗？》
题目是这样的：现在的旅游事业、旅游文学越来越发达，也有越来越多的人投身到了旅游行记作者的行列。他们一边玩，一边写，用赚来的稿费支持自己继续玩，继续写。这不失为一种个性而又有趣的生活方式。现在如果有人想要聘请你担当一本刊物的旅游行记作者，并给了你一个月的时间去感受一个地方的风土民情，然后写下你的所见所感，你最想先去以下选项中的什么地方？
A、历史文化悠久的埃及首都开罗
B、法国普罗旺斯的优美的小村庄
C、灯红酒绿、香车美女云集的纽约
D、未开发的亚马逊热带雨林
Snow当时选了B、法国普罗旺斯的优美的小村庄 。
答案是这样的：
●选择A的人
你很容易收到流言的影响，但是你也能只靠自己就很快地就从流言的影响中走出来。你是自愈能力很强的人，像流言这样的小事是休想把你打倒的。在你的心目中，比流言重要而又有意义的事情太多太多了，你觉得做自己想做的事情和做应该做的事情要比把精力放在关注流言上要好得多。流言就像一颗石子投进平静的湖水之后激起的涟漪，一圈一圈，终会消失，再也寻不见任何痕迹。你只希望能够通过自己的努力，做好每一件事情，通过这些成功的事实来得到大家的认可和肯定。
●选择B的人
面对流言，表面上你会做出无所谓的样子，其实你心里是非常讨厌被别人误解的。不实的传言会让你产生对人性的失望。不过你是一个性格温柔的人，你并不愿意为了这样的事情而和人起冲突。同时，你心里很清楚，面对流言，匆忙解释往往会收到越描越黑的反效果。所以，你只会把事情闷在心里，让时间来冲淡一切。不过，那些散布流言的人会被你永久性的划入“黑名单”的范围，再也别想翻身。
●选择C的人
简单来说，你就是一个“金刚”。流言对你的影响可能比挠你的痒痒还不如。任何棘手的情况和伤脑筋的问题，对你来说就只是生活中很正常的一部分而已，你完全能够泰然处之。那些想要用流言来打击和伤害你的人，注定只能白忙一场。所有的八卦流言，包括关于你自己的，都只能成为你茶余饭后笑谈的话题而已。
●选择D的人
你是一个很有个性的人。面对流言和散布流言的人，你会看不顺眼，但是你绝对不会因此而情绪低落。可能你会对流言不予理会，但是更有可能发生的情况是你会故意在散播流言的人面前做出大摇大摆的样子，气死他/她。你相信清者自清，浊者自浊，谣言总有澄清的一天，根本不必担心那么多。
在当时来说，Snow就那样的一个人。不过Snow觉得现在的自己正在向C发展。仅仅的表面不在意和从内心真正地不在意是两个境界，Snow觉得自己也是看了很多书，听了很多人分享自己的经验，经过了很多心理调整才逐渐在心态上发生变化的。
情绪只是信号灯。
很多人都把“正面情绪”、“负面情绪”这样的词挂在嘴上，这种说法是欠妥当的，大部分的情绪都并不该有所谓的正面、负面之分，每一种情绪其实都只是在向我们传达一些信息而已。比如说人们喜欢把开心、欣慰、喜悦、兴奋这些情绪称为正面情绪，而悲伤、害怕、担忧这些情绪称为负面情绪。这种分类真的正确吗？
举个例子：一个人花了2块钱，买了一张彩票，谁知道一不小心中了个大奖，奖金金额高达500万。他得知这个消息之后无比地喜悦和兴奋，谁知道一不小心，兴奋过了头，心脏病发死了。这种时候，你还觉得喜悦和兴奋是正面情绪吗？
再举个例子：一个人走在悬崖边，他很害怕自己会掉下去，所以他每一步都走得很小心。试想一下，如果他不懂得什么叫害怕，即使在悬崖边也像在平地上一样走路，你说他是不是会很容易就掉到山崖下？同样，在这样的时候，你还觉得害怕是一种负面情绪吗？
所以，我们只要搞清楚每种情绪背后真正向我们所传达的信息，那我们也就能用一种正确的态度面对每一种情绪。所谓的“负面情绪”，除了极少数的一两种，其他的我们都能找出其代表的正面意义。正确地理解“负面情绪”的正面意义，能使我们更快地从情绪中抽离出来，而把精力用到解决引起情绪的事情上：
焦虑——某件事情真的很重要，而自己现有能力和资源并不足以解决这件事情。所以，焦虑通常是在提醒我们，我们还需要为某件事情多做点什么。
愤怒——我不能接受某个情况，我需要力量去改变。我们经常可以在一些警匪片中听到这样的对白，歹徒对警察说：“你不要再做任何可能激怒我的事情了，否则我什么都做得出来。”其实，这句话就是在说愤怒可以带给他力量。不过当然，这是一个比较反面的例子，因为愤怒所带来的力量并不应当用于伤害别人，而是应当用于改变自己。当我们在现实中感觉到愤怒的时候，其实就是情绪在提醒我们，我在做某件事情的时候，力量还不足够，我需要更多地改变自己，提升自己，让自己更有力量。
害怕——“保命”的力量。害怕往往能指引我们发现对我们来说，最重要的是什么。害怕也是所有动物维持生命的基本工具。羚羊在见到狮子的时候，如果还不知道害怕，不懂得逃跑，那它的下场就只有死路一条。同时，害怕还能引导我们找出更多的方法来保护我们觉得重要的东西。真正的勇敢并不是无所畏惧，而是在害怕和恐惧的同时，还能坚持走下去。
痛苦——心理治疗大师Robert McDonald在讲解关于处理情感问题时指出：在人与人的相处中，谁感到痛苦谁就应该做出改变。所以，痛苦其实是在提示我们，寻找一个解决问题的方向。
悲伤——人总是会在失去某些人或事的时候才会感到悲伤。所以，悲伤的情绪能使我们更加懂得去珍惜和保护我们现在仍然拥有的，它既能指引方向，又能给与我们精神力量，让我们变得更强大。
失望——当某件事情的发展或者某个人（包括自己）的行为超出了自己的控制范围，往自己不能接受的方向发展时，人自然会感到失望。所以，失望也是在指引我们需要提升自己在某方面的控制能力，包括对自我心态的控制。
委屈——提醒你，在你内心的某方面你还有待成长。因为“委屈”，其实应该是小孩子对父母才会有的情绪，它代表自己在某方面的需求（包括精神上的）没有得到满足。而成年人的做法应该是，清楚明白地知道满足自己的需要是自己的责任，没有人应该对你的需要负责；同时，如果我的需求在一处得不到满足，我完全可以去别的地方寻找。
还有诸如：
心虚——拿到了本不属于自己的东西，或是占据了不该占得位置。
烦躁——不该这样，但是却不得不这样。
忧愁——不愿意待在这里，但是又无处可去。
最后说一个“憎恨”。
憎恨——据心理学家研究，在几乎所有的情绪里，只有憎恨到现在为止还无法找到任何正面、积极地意义。憎恨代表一个人不能接受别人在某方面比自己高的事实，同时既不能提升自己，让自己能超越对方；又不能操控对方，使对方降下来。憎恨所提供的力量并不能真正使自己强大，它只会作用到毁灭对方的消极行为上。而往往在大多数时候，这种毁灭的力量不仅能毁灭别人，也能毁灭自己。所以，憎恨是一种非常危险地情绪，应该尽量避免。
人的情绪总是伴随着一些事情的发生而出现的。而人生中发生的每一件事情其实都有其意义，只要你用心去发现，你就会觉得你可以从每件事情中都能学到一些新的概念或者技巧。这些概念和技巧都是可以使我们的人生变得更加美好的。而情绪的出现，正是在提醒和指引我们去学习。
所以，可以说情绪也是我们的一种能力。也许，你已经拥有了很多各种各样的能力，同时，感受自己的情绪，深入地去了解情绪背后真正指示给我们的信息，这种能力也是我们在工作和生活中都必不可少的。
下面是一个关于情绪波动的测试：
1、 我在面对困境的时候总是坚强的：
A、是的B、不一定C、不是的
2、到动物园参观狮子、猎豹时，我会感到惴惴不：
A、是的B、不一定C、不是的
3、我被公司派遣到一个新的城市工作，我会：
A、过一种全新的生活B、不一定C、延续从前的生活方式
4、我是一个目标明确，并且会不懈努力也一定要达成目标的人：
A、是的B、不一定C、不是的
5、直到现在我也也仍然敬佩我的小学老师：
A、是的B、不一定C、不是的
6、某一类人与我无论如何也没有办法和谐相处：
A、是的B、不一定C、不是的
7、我处处与人为善，但别人往往不领情：
