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第4章 徘徊在成功和失败之间的第二次面试

第二次面试是HR经理,一个看上去很高贵的老太太。虽然他们之间才一米之距,但一颗硕大的钻戒把她点缀得离唐清很远。既然A公司给了唐清第二次机会,那么他的心态是非常想加入的。他很清楚,在经验丰富的人事经理面前,任何的面试技巧都是多余的,最多是让她多花一点时间透过包装去识别一个候选人的真正面目,所以这时坦率是最重要的。唐清决定仍然采用他最在行的面试技巧:坦率加上写在脸上发自内心的真诚。在她刚刚坐下的时候,他用他能表现出的最真诚的语气一字一句地说:“I want to join A company.”(我想加入A公司)“Everybody does.”(每个人都如此)HR经理轻轻带出一句话,并且瞟了他一眼。对于她的眼神,唐清没有多想,但是他确定她的这一瞥绝对没有任何负面的信息,这更加坚定了他发起攻势的决心。他决定按照自己的计划,掌控面试的进程,表现出对方所希望看到的:积极、勤奋、热爱学习,能够为公司创造价值。

于是,他拿出一大堆证书、现在公司推荐信等证明材料,说:“I am a good student in university and I will be a good employee in your company. If I have this opportunity which only comes to few lucky persons, I will contribute everything I can do to be a satisfactory employee for serving your company. It’s my honor to be involved in your endless glory. ”(我在学校里是好学生,在公司里是好员工。如果我有幸被你们录取,我会竭尽所能贡献自己的力量成为令人满意的员工,为公司服务,能为公司无尽的光辉贡献自己是我的荣幸。)说话的时候,他用他所能表现出的最清澈的目光看着她,并且按照书上的建议,将目光的焦距调节到她双眼间的眉心处。

老太太喜欢英俊的小伙子,谈话的同时,唐清偶尔也用温柔的情人般的目光直视一下她的双眸。几十年前她的情人也是这样注视她的……他确定自己是所有来面试的人中表现得最诚恳的一位。他的英文当时不是很好,所以就尽量主动发言,这样便可以利用事先背好的英文面试演说。简单的自我介绍之后,老太太开始发问了。她问:“我对你的情况大致了解了。那么,请你说一下,如果你现在所处的领域并不是一个被人看好的领域,你会怎么构想销售策略和开展销售业务?”他知道,她是为了考察他的应变、分析能力和销售经验,他答道:“我觉得要分五步走。首先,必须了解这个领域的引擎。也就是使这个行业发生任何变化的因素,这包括资本和资源的相互作用,客户的心理需求及决策程序、环境的发展变化等;第二,是了解人的因素。必须对现有销售人员的技术、文化体系等作出分析,看看他们和客户之间是脱节还是有内在的联系;第三,就是制定好的销售策略。当上述两者分析透彻以后,销售策略也就出来了;第四,就是执行和发展业务。

在这一过程中,坦率和真诚非常重要,承担责任也是很重要的,我们需要的是勇于负责又坦诚的人和客户交流;最后,要能适时调整,随时总结,以求更长久深远的发展。”他有条不紊精辟入理的一席话,让对面的老太太脸上露出了欣赏的表情。结束面试时,HR经理给了他一本公司诚信手册和去年的年报,然后她说了一句话:“Your capability worth appreciation.”(你的能力值得欣赏。)猎头公司工作人员的分析让他感到非常高兴。他们告诉他,这次很有希望,老太太如果对你没兴趣,是不会给你年报和公司政策介绍的。于是,他开始热切憧憬在全球最大的公司工作的荣耀了。可是,之后的日子,公司迟迟不与他联系;而他则是每天琢磨面试的过程,觉得应该没有问题。忐忑不安的一个月以后,他终于接到了第三次面试的通知,那让他等了三个月的再次面试机会就像天边的彩虹,驱走了天空的阴郁。唐清总结出了一条面试的原则,当面试你的人是异性时,特别是男性被女性面试时,主动基本上是正确的选择;你要表现出勇敢,热情,有责任心,像追漂亮的美眉一样温柔热情,特别是责任心,女人最讨厌不负责任的先生了。此外要外表整洁, 体贴入微……

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