第三个面试官是唐清未来的直接经理,一个40多岁的台湾人,叫Sam。如何闯过这一关, 猎头公司的叮嘱又回荡在他的脑海:要想成功,必须让每个面试你的人都说你好,只要有一个人说你不好, 你就前功尽弃了。因为能够给你面试,就表示这个人在人选的最终确定上有发言权, 有一票否决权……看到这个台湾老板,唐清知道这将是一场极其艰苦的面试。他戴着一副玳瑁镜框的眼镜,脸上挂着严谨的表情。唐清决定少说多听,表现出谦虚的样子,这样一来,即使有小错误,也可以得到谅解。令唐清意外的是,他们从晚上7点半一直谈到半夜1点,台湾老板竟然还请他去吃夜宵。在日本料理店里,盘腿而坐的唐清保持着吃得精又少的原则,并且对服务生非常的礼貌客气。然后,他们从日本料理店又走回了办公室。唐清适时地表白说:“从现在开始,你就是我工作上的大哥,你一定要拉小弟我一把。作为小弟,我不会让你失望的,因为兄弟之间永远是一条船上的。
”“你只在一家不太大的公司里做过两年销售,而更多的时间是从事生产主管,你凭什么这么自信地说我不会对你失望?”唐清尚未了解Sam对自己的真实看法,不敢多吹嘘。但对于为何不会让他失望,不说出实例是没有说服力的。于是他从过去的工作经验出发,再加上一些哲理总结,让对方感到大家有共同的sense,在工作上也有共同语言。“虽然我从事销售工作的时间不长,公司也不是很有名,但小公司更能让人去展示能力。我这个人最大的能力就是能够融会贯通,善于利用资源。我刚做销售的时候,就把以前做生产主管的经验与产品销售工作联系起来,我发现它们是相通的。经过深入思考,我把生产管理5S概念运用到销售中。比如“整理”,就是需与非需,一留一清,正确认识使用价值而非原购买价值。那么在销售中,也要从客户出发,让客户正确认识产品的使用价值,有价值意识;再比如“素养”,就是要有遵守制度的习惯,有长期化礼仪的规范。那么在销售中,我想一定要恪守公司的规章制度,不能有不合规范的销售行为。
”Sam听了频频点头。唐清猜想他也许没有做过生产方面的工作,于是更增强了自己的信心:“我当时给自己制定了三个基本原则,一是清除生产浪费降低成本,二是通过5S优化现场管理流程,三是激励和辅导下属,培养现场管理者的工作责任感。其实,做好销售也是如此。虽然销售不太与成本挂钩,但如果能合理地把产品卖个好价钱也就等同于降低成本。但想卖到好价钱不是那么容易的,必须激励客户,从客户角度出发去理解他们、走近他们。现在我还要增加一个原则,就是优化自我工作流程。我想如果我成为您属下的销售,一定是非常忙碌的,那么整理整顿等优化自我的工作程序便可以让许多事情事半功倍。”唐清的眼神里充满了坦诚,行为也非常谨慎,而且他恭敬的举止和客气的言辞让台湾老板觉得他是可以信任的人。不过还需要时间深入了解,于是他就用时间奇长的面试来一次次试探唐清的忠心。唐清用他的耐心和能力得到了台湾老板最终的认可。有了前两次面试的经验,唐清大致明白了面试官的心态。
他们也是在寻找,寻找最对味的那个人,能否让他们从一开始的陌生甚至夹杂敌对的态度变得友好,完全在于被面试者的综合智能。与台湾老板Sam相处的五个多小时里,唐清一直像阿里巴巴期盼芝麻开门那样虔诚。其后的日子里,他总是将手机握在手里,生怕漏掉A公司打来的电话。电话一响,他都兴奋地看看号码,如果不是A公司打来的,他就很失望。最后,他终于等到了A公司的电话,他平复一下自己焦急的情绪,用低沉的声音说:“喂,你好。”“是唐清吗?”“是的。”“我们是A公司的,你在面试里表现很好。”他屏住呼吸。他终于如愿以偿,加入了这个全球NO.1的公司,这满足了他的,也是每个人都会有的虚荣心。他想起了“魔鬼代言人”中的魔鬼阿尔·帕西诺的话:“虚荣,永远是我最钟爱的原罪。”这场三个回合的面试消耗了他四个多月的期盼和焦虑。唐清知道,他在被一层层的人们分析着、计划着、掂量着,他们在计算录取与不录取他的机会成本和利益得失。跨越一个季度的等待终于有了结果。
得知被录取的那天,他请原公司的同仁们吃了一顿饭。他们要他总结一下能进入A公司的秘诀。他说:“其实没什么秘诀。他们也是人嘛。我觉得他们要找的就是一种类型的人,人才加奴才。如果一个人能综合这两者的话,那是最好不过的事情了。我在面试的过程中,就努力把自己塑造为人才加奴才的样子,才让他们决定录用我。”他们都鸦雀无声地听着他的介绍。他继续说:“既是人才又是奴才的人是最有利用价值的。是人才不是奴才的人虽有本事但难用;不是人才只是奴才的人,他们只会拍马屁,到了关键显本事的时候就派不上用场了;既不是人才又不是奴才的人当然是无用之辈了。你们要想被大公司录取,就必须表现出自己人才加奴才型的综合素质,否则再高的学历和再辉煌的工作经历都没有什么参考价值。”他们听得直点头,仿佛开窍了一般。唐清觉得新公司一定和这里是完全不同的,他也相信自己的能力和思想足以应付任何类型的变化和风险。那几天,他突然觉得天天相伴的天空清透了许多,那是几乎没有一片碎云的透明,美得让人难以置信。透明是他最喜欢的一种感觉,他愿身在真实的透明中。