日本老板在临走前安排唐清作为Top Sales(顶级销售代表)为新销售做培训,培训的地点在一个海滨城市的酒店里。当唐清看到很多双充满梦想的眼睛望着自己的时候,他忽然感到了一种心酸。这些人还不知道从今天开始自己就要面对那个饥饿的数字大黑熊了,很多人将会被吞噬,也有一些人拼命地跑在别人前面,但也总有跑不动的时候。那头大黑熊的胃口会越来越大。他定了定神,说:“大家好,我是唐清,和大家一样,在一年半前,我幸运地来到A公司。从第一天上班开始,我就感到了身上背负的任务之重。虽然压力大,但是在A公司里做销售也是一件很有趣的事情,因为你总要面对不同的人,所以你每次的销售经历都是与众不同的。”他看了看台下的员工,男女各一半,但都那么年轻,和他一样,对刚刚起步的事业充满激情。唐清边熟练地放着电脑里的幻灯片,边把烂熟于心的销售理论有章有节地说了出来。
一个皮肤黑黑的女孩打断了唐清的话,说:“请问,你的销售哲学是什么?”他看了看她,她穿了一件条纹衬衫,领口的纽扣紧扣着,看起来是个内向的人,可是神情却带着挑战性。他对她自然地笑了笑,说:“接下来我正要讲这个问题。我的销售哲学归纳为三个“代表”--代表客户、代表股东和代表诚信。代表客户,为客户谋利益,为客户解决难题,把客户的利益当做是自己的;代表股东,节约成本,不乱花股东一分钱,保持增长,对得起股东的投资;代表诚信,保持正义和责任感,在自己力所能及的范围内树立公司对外和对内公正、尽责和廉洁的形象。没有它们,再美再眩目的技能知识和包装都是空中楼阁,就像沙堆,一推就散。”课间休息时,唐清一个人走到面海的阳台,海水湛蓝仿佛画中一样。那个问问题的短发女孩主动走到他的跟前,说:“唐老师,你讲得真不错。”唐清忙摊开双手说道:“你不要叫我什么老师,我不就比你们早进公司几天吗?”“我叫常洁,在A公司机械工业部门工作。
”机械工业部门和唐清所在部门一样有着独立法人、自负盈亏,是A公司在中国投资十年来赢利最多的业务部门之一,其上海办事处的办公室和唐清所在的化工部及A公司中国总部并不在一起,而是在另一幢大楼里。“很高兴认识你。你是怎么加入A公司的?”唐清说。“我大学毕业后一直在小公司里工作,总想去大公司,而大公司招的最多的就是销售,所以也就蒙进来了。不过我也知道,大公司里,最危险的也是销售。”“这里还是很锻炼人的。”唐清说。“说说你吧。你现在看到我,是不是想到了自己刚进公司时的样子,不过,我一定比你那个时候还要惨。”常洁眨巴着她细长的眼睛看着他。站在常洁旁边的瘦高个儿问唐清:“我听说在A公司里做销售就像出租车司机。每天早上醒来想到的第一件事是今天必须完成多少钱的里程,是这样吗?”唐清说:“不完全是。出租车司机每天去哪里是被人指挥的,可是我们每天去哪里是前一天晚上就要计划好的。不过,在其他方面倒是挺像的,这也没什么可奇怪的。
我想告诉你们的是销售经验不是传道、授业、解惑得来的,而是靠吃亏和吃苦领悟出来的。”下一个课程快开始了,唐清看着常洁和这些新同事们,说了最后的话:“Boys and girls, be ambitious, be the king in your dreams!”大家明显受到了鼓舞,兴致勃勃地走向会议室。唐清独自离开了会议室,新人的背影加重了他的心事,他竟然觉得自己是在用一种外表高贵的花环诱惑单纯的他们。在回上海的飞机上,当他从空姐手里拿过温暖的白毛巾,突然意识到他们所做的事其实并不比出租车司机高明多少。原理都是一样的,只是他们的背后有一个强大的A公司,它的名声,它的势力,它的所有曝光和闪光都是他们背后的一个有力的销售工具。但是如果卸下这层工具,他们还有什么?如果从今天开始,他脱离了A公司的光环去卖另外一件不知名的商品,还能保证销路的话,那才能证明他是一个真正的杰出销售。买卖的行为引起了这个世界的纷争、虚幻、虚荣、冲突、取悦、痛苦、成功、失败……飞机驶入云层里,想起这些公司新招聘的员工,唐清知道现在是他该转变的时候了。但如何转变,他感到迷茫。