德国一家足球生产厂商被有十名妇女联手告上法庭,指控理由是:她们的丈夫迷恋足球已经达到让人不能容忍的“疯狂”地步,严重影响了他们的夫妻关系,要求生产足球的厂家赔偿她精神损失费100万欧元。妇女们的举动居然获得了同情和支持,全德国数以千计的妇女写信支持他们。
很多人认为这是这家工厂的灾难:他们认为这家工厂的信誉将大为受损。但精明的厂商却趁机大造声势,利用那位妇女的指控,在媒体大力投放广告:她们指控我们,是因为你,还是因为足球?言外之意,他们生产的足球是全世界最好的。男人们鼎力支持这个广告创意,结果,这一奇特的官司经过传媒大肆渲染后,该厂名声大振,产品销量一下子翻了10倍。
我们应该看到,危险可以转化为机遇,机遇也可能在危险中丧失,没有绝对的危机,也没有永恒的机遇,正是危险与机遇的如影随形,才让我们真正认识到企业管理与经营的大智慧、高境界。
俄罗斯人吉利延克有一座美丽的森林庄园,是他的外祖父留给他的。他与他的外祖父感情很好,外祖父去世后,吉利延克就精心呵护着这座庄园,时常缅怀与外祖父在一起的幸福时光。可是,不幸的事情还是发生了,在他外祖父去世的第三个年头,一场山火无情地烧毁了郁郁葱葱的森林,庄园惨不忍睹。吉利延克很伤心,计划向银行贷款,以恢复森林庄园以往的勃勃生机。银行评估了他的资产后,觉得他没有偿还能力,就冷漠地拒绝了他。
吉利延克很沮丧,情绪低落,失去了庄园在他看来就是失去了外祖父的疼爱。吉利延克茶饭不思,他的太太怕他闷出病来,就劝他说:任何事情都不是无缘故的,山火毁掉了庄园,一定是带着外祖父的某种意愿,你应该出去看一看。吉利延克于是就跟随着太太到街道上散心,当他们走到一条街的拐角处时,看见一家店铺的门口人头攒动,原来是一些家庭主妇在排队购买用于烤肉和冬季取暖用的木炭。
吉利延克的太太问他,你想到了什么了吗?吉利延克自然想到了什么,——他立即折身回到庄园,雇了几个炭工,把庄园里烧焦的树木加工成优质木炭,分装成箱,送到集市上的木炭去卖。结果,木炭刚一送到集市上就被抢购一空。吉利延克从中赚到一笔数额不小的钱。
他的太太说:一定是外祖父渴望你利用庄园实现利润,所以他通过一场火灾来开发你的头脑。第二年春天,吉利延克购买了一大批树苗,同时,他在庄园里留出一块来,专门种植用来烧炭的树木。从此,他开始了经营木炭生意,这个生意使他获得巨额财富。
像吉利延克一样,在危急关头,找到了解决危机的最佳办法,最大限度地减少了危机损失。因此,总经理一定不要总把精力放在昨天的危机上而牺牲掉明天的机遇。
商场风云变幻,总经理难免会碰到出乎意料的危机,如果能够在危机中寻求和把握住有利因素,那么必定能够创造出新的市场奇迹。
狄更斯有句名言:“这是最好的时候,这是最坏的时候。”对于企业家而言,我们身处这样的时代,必须适应时代的变化,过去的成功经验,可能恰恰就是埋葬你明天的坟墓,所以,要变革,首先就要打破条条框框,不迷信过去,而是着眼于未来,将危机转化为良机。
【经验锦囊】
管理者要善于在危机中保持冷静,寻求和把握对自身有利的因素,这样才能创造出新的市场奇迹。