李占祥(2002)对家族企业可持续发展的界定是:家族企业追求生产力水平永续提高,又节约资源和改善生态环境的成长。表现为家族企业为达到长盛不衰就必须既要考虑近期的利润增长和市场扩大,又要关注持续的盈利能力,建立和维护良好的公共关系,并与环境保持协调发展。企业成长表现为规模的扩张与结构的转换,要经历诞生、成长、成熟、衰退等阶段,成长过程中受到各种内外因素的影响。
苏琦(2005)对家族企业可持续发展的界定是:把握机会,控制源自经济、环境及社会发展的风险以获取家族与企业长期价值的行为及结果。这一概念应涵盖家族价值与企业价值——家族意志力、家族企业的经营绩效与存续期的可持续性。
殷建平(1999)在他的研究中指出,企业是一个开放的人工系统。开放性决定了内部的资源与外部的需求可以达到动态平衡;人工系统则具有一定的适应性特征,在不断的变化中更加适应外部的新环境,以获得可持续发展。可持续发展并不意味着永远保持发展,而是在市场的竞争中不会消失,在同行业中的地位保持不变或有所提高。
以上对家族企业可持续发展的界定中,都强调了对资源的合理支配,以及企业具有持续获利的能力。因此,本书对家族企业可持续发展的研究,是就其发展的稳定性、延续性和绩效确保性问题的研究。一个家族企业的可持续发展,就是它能够以现有能力对可选择的资源进行优化配置,从而不仅能够实现数量和规模的持续增长,而且能够达到系统质量和功能的不断完善。
(4)关于绩效
绩效一词,也称为效绩,其英文的表达均为performance,国内外目前对其界定也没有统一的、一致的观点。《现代汉语词典》(2001年修订本)对绩效的解释是:①建立的功劳和完成的事业;②重大成就。《韦伯斯特新世界词典》对绩效的解释是:①正在执行的活动或已完成的活动;②重大的成就,正在进行的某种活动或者取得的成就。
Kane等(1999)认为,绩效是某个个体或组织在某个时间范围内以某种方式实现的某种结果。Bates等(1995)提出,绩效是一种多维建构,测量因素不同,其结果也不同。我国学者冯丽霞(2003)认为,绩效包括活动过程的效率和活动的结果两重含义。
对于绩效是什么,有两种代表性的不同界定,一是认为绩效就是结果,二是认为绩效包括行为过程与结果两层含义。两种不同的界定,对于绩效目标的设定,以及绩效评价结果的认定有着较大差异。随着对绩效认识的加深,学者们更加认同的绩效界定是行为的过程加上行为的结果。
本书对绩效的界定是:企业实现目标的治理过程和治理结果。此界定强调“目标”因素,绩效必须是与目标相关联的,并不是指企业所有的活动过程和结果。
(5)关于指标体系
统计学上所指的指标一词是指反映总体的特定概念和具体数值,它包括了指标名称(概念)和指标数值(特征值)。前者表示指标质的规定性,后者表示指标量的规定性,因而,指标是指质与量的结合与统一。将若干个有内在联系的指标组合在一起,全面反映和认识一个复杂事物的本质特征,并且以此把握该事物的内在规律性就是指标体系。
指标体系是指由一系列相互联系、相互制约的指标所组成的科学、完整、有机的整体。指标体系一般具有三大重要特征:一是反映指标本质和行为轨迹的“量化特征组合”;二是衡量系统变化和质量优劣的“比较尺度标准”;三是调控系统结构和优化功能的“实际操作手柄”。
1.3研究的意义
国内外家族企业大量存在且作用巨大是一个不争的事实,但是,家族企业“富不过三代”现象似乎成为全球特别是亚洲这类企业无法回避的“盛衰回圈定律”。葡萄牙便有“富裕农民、贵族儿子、乞丐穷孙”的说法,德国则用“创造、继承、毁灭”来代表三代人的命运。可见,对家族企业可持续发展的研究理应成为管理科学的重要课题。
(1)家族企业对经济的贡献越来越大,而对家族企业的研究却比较缺乏
家族企业(family business)作为世界上最具普遍意义的企业组织形态,在世界经济中有着举足轻重的地位。在世界各国,无论是发达国家还是发展中国家,家族企业都在顽强地生长和发展着。美国学者克林·盖尔西克(1998)认为:即使是最保守的估计,家庭所有或经营的企业也在全世界企业中占65%~80%,世界500强企业中有40%由家庭所有或经营。
据中国工商联的调查,中国大陆有80%以上的民营企业属于家族式企业。由此可见,家族企业是中国私营经济发展的主体形态。尽管我国的家族企业大部分规模较小,但也有一些已进入了大型企业或中型企业的行列,其中有的还成为了上市公司,沪深1500多家上市公司中,家族企业已经占了其中的一成以上,如健康元(600380,太太药业)、东方集团(600811)、希望集团(000876)、用友软件(600588)和天通股份(600330)等。
随着市场经济的发展,家族企业将在国民经济及社会生活中起到越来越重要的作用,并为中国经济的发展作出更大的贡献。然而,与家族企业普遍存在这一事实形成的一个反差是:对家族企业的研究比较缺乏。着名管理学家德鲁克指出,一个奇怪的现象是,有关管理的书籍和课程几乎完全是针对公共的和专业管理的企业,它们难得提及家族经营的企业。可见,家族企业的研究几乎被忽略了,或者没有进入经济学界主流的视野。
(2)家族企业研究对我国企业管理理论及实践具有重要而特殊的意义
中国是一个家族文化传统最为悠久和深厚的国度。台湾着名学者李亦园(1998)认为,中国文化是“家的文化”。杨国枢(1998)进一步认为,家族不但成为中国人之社会生活、经济生活及文化生活的核心,甚至也成为政治生活的主导因素。汪丁丁(1995)指出,从那个最深厚的文化层次中流传下来、至今仍是中国人行为核心的,是“家”的概念。虽然新中国成立以来,家庭文化、家族组织受到强烈冲击,但是,中国的现实表明,“家族主义”或“泛家族主义”倾向在中国的各种组织中都惊人的相似,并普遍地存在着(樊江春,1992)。即使在计划经济体制最鼎盛的时期也是如此,只不过是以一种变相的或潜伏的形态存在。在中国社会转型状态中,计划经济体制规则渐渐失效,健全的市场经济规则还在逐步的建立之中。因此,家庭与家族规则自然就成为在夹缝中发展起来的私营企业创建和发展的支撑构件。
家族文化体现了中国传统文化的突出特征。几千年家庭文化传统的社会心理积淀对企业的组织与经营行为、对家族企业的生命周期都产生着重大的影响。因此,重视对当代中国家族企业的研究,可以使人们加深对中国企业组织制度形式与组织行为,以及与社会经济制度环境之间的互动变迁关系的认识,可以引发我们去深入探讨中国传统文化规则与现代市场经济规则,以及现代企业制度规则的衔接点、结合点,进而可以从理论上探讨富有效率的中国特色的企业管理模式。
(3)对家族企业可持续发展的研究尚属起步阶段,而研究家族企业可持续发展的绩效评价指标体系对家族企业的发展具有很强的理论和现实意义
在世界范围内,家族企业的可持续发展与绩效的提高,仍然是一个亟待研究的领域。国外研究发现,约2/3~3/4的家族企业在其创始人那一代执掌时就破产或被卖出(Neubauer et al.,1998),我国的家族企业也面临寿命短、绩效不稳定、难以持续增长的问题。而我国家族企业的可持续发展是国家经济可持续增长的重要基石,没有家族企业的长期贡献,很难想象整个经济如何实现健康、有效的持久增长。
过去,国内外学者对家族企业的可持续发展也进行过不断地探索及研究,如Stafford等(1999)的家族企业可持续性模型SFB梳理了家族或企业交易中的干扰、资源交换与可持续性的关系,Olson等(2003)将家族企业可持续性归纳为家族收入、企业收入、家族预期成就与企业预期成就等4个方面的可持续性,我国学者苏琦等(2005)建立了ESFB家族企业可持续性模型,研究了可持续性与治理结构的关系,甘德安等(2005)提出了家族企业可持续发展的路径选择――SHEMP理论,何晓岚等(2005)研究了家族企业可持续发展的支撑因素。
中外学者从家族的影响、资源、能力、情感、CEO继任模式、股权结构、激励机制、治理模式以及高管团队对战略、企业文化、目标理解的一致性等方面,对家族企业的绩效进行了研究和讨论。在研究家族企业可持续性时主要研究的是权力交接、职业化管理、管理层持股、上市与公众公司,以及如何处理好家族的利益。
可见,这些研究都仅是从某一个或几个方面对家族企业可持续发展或绩效进行的讨论,因而本书尝试系统地从经营绩效、家族绩效、社会绩效、生态绩效4个方面建立家族企业可持续发展的绩效动力模型,这对于家族企业把握机会,控制源自经济、环境及社会发展的风险以获取家族与企业长期价值的行为及结果,提高家族企业的绩效,实现家族企业可持续发展有着重要的现实意义。
1.4研究方法
1.4.1研究的内容
本书研究的家族企业可持续发展绩效动力模型,丰富了家族企业可持续发展研究理论。全文分为四个部分共六章。
第一部分为本书的第一章及第二章。第一章主要说明本书研究的目的、意义,并说明了研究的技术路线。第二章将对家族企业的研究、家族企业可持续性的研究,以及家族企业绩效的研究进行回顾,并在此基础上进行评述。
第二部分为本书的第三章。在这一章里将分析家族企业可持续发展的常用模型SFB模型和ESFB模型中存在的缺陷,并构建本书拟进行研究的概念模型,以可持续发展理论及共生理论分析家族企业可持续发展的影响要素,提出以绩效的持续改进为动力,促使家族企业在不断的变化中更加适应外部的新环境,改善企业的资源与能力,以获得可持续发展的研究假设。这部分主要是从理论角度进行研究,是第三部分实证研究的基础。
第三部分为本书的第四章及第五章,这部分将使用结构方程模型的方法对第二部分提出的研究假设进行验证。第四章主要是研究方法设计,在这一章里将讨论实证研究方法,设计操作变量形成研究量表初稿,并将通过对量表的小样本检验,修改量表,从而形成用于收集数据的正式量表。第五章主要进行数据分析。首先对大样本收集的数据进行数据质量分析,接着分析模型的效度和信度。在模型可接受的前提下,将对变量的直接效应、间接效应以及总效应进行计算,并对变量之间的总效应进行分析。
第四部分为本书的第六章,这部分是对实证研究结果的运用。第六章将运用第四章和第五章的实证研究结果,生成可持续发展家族企业的绩效指标体系。本章拟运用结构方程模型的路径系数经过简单的数据处理后转换为指标权重,这将突破过去传统的确定指标权重的APH及Delphi法,具有方法创新的价值。
综上所述,本书将完成从理论研究→运用实证方法进行验证→形成具有应用价值的研究结果的整个过程。