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第32章 铁马破冰,牢固奠定事业基石(26)

松下的创业模式就是典型的手工作坊,这种创业方式最原始,也最传统。自从人类社会诞生以后,这种模式就没有停止过,至于未来会不会消失,不是很重要,至少在我们这一代或者几代人身上是不用担心的。手工作坊,其特点就是投入小,只要善加经营,便可成为世界上最有实力的企业,基于如今的市场环境,这种模式依然很有现实借鉴意义。

大学生拥有社会群体中最聪明的头脑、最完善的知识,只要愿意加入创业者的行列,敢于闯荡,必然可以开拓出属于自己的一片天地,或许不几年你就会成为中国的松下。我们国家逐渐步入就业形势日益严峻的时代,80-90年代作坊企业的主人大多是传统的农民,没有多少商业知识,我们这些有头脑之人完全可以按照新的知识打造新的作坊企业。

【案例】2:

索尼公司是世界上有名的生产通讯和电子产品的公司,但最初它只能算是一家小作坊,其唯一和大公司相像的地方是索尼公司的领导人盛田昭夫精力充沛、胆略过人,对未来充满信心,这一点和大公司的领导人极其相似。

50年代末,索尼公司名字叫东京通信工业公司,该公司虽然号称生产通信产品,但实际上只能生产一些通信的配套产品。在奋斗10年以后,盛田昭夫决定将公司改名为索尼公司,这家公司的银行负责人反对这样做,他们坚持说这个名字已经用了10年,好不容易在日本的通信市场上有了一席之地,放弃这个名称会前功尽弃。盛田昭夫解释道:“我们公司迟早是要迈入世界市场,没有一个响亮的名字是绝对不行的。东京通信公司一听就是一个地方性公司,必须加以改变。”那家银行的负责人充满嘲讽地说:“我看还是等你走出去再说罢!”

面对嘲笑,盛田昭夫毫不动摇,坚持把公司名改成索尼。几十年后,索尼公司的名字已家喻户晓,盛田昭夫的理想也得以实现了。

索尼的发家是从制造晶体管收音机开始的,这同样反映了索尼公司非同凡响的气魄。盛田昭夫曾说:“虽然目前我们的公司还很小,而且我们也把日本看作一个巨大的、有很大开发潜力的市场去开拓与推广,但我最终认识到,如果我们不把目光对准国外市场,那永远不能发展成我所设想的那种公司。日本产品在世界上以质量次闻名,我们必须改变这种状况。”

在索尼还是一家小公司的时候,盛田昭夫就发誓要冲出日本,走向世界,并立志替名声不佳的日本公司出口气,以挽回日本公司的名声,这是多么大的气魄啊。对于任一个只有几十个人的小公司而言,这绝对是天大的目标,但绝非谎言。

索尼在确定这个目标以后,就开始在全世界寻找机会。1952年,索尼公司开始在世界范围内率先生产晶体管收音机。这是一种可以装在衣服口袋里的收音机,注定会成为世界性的流行产品。在90年代,人们已经对各种各样的袖珍产品司空见惯,但在50年代那绝对是时髦的象征。制造这种新型收音机,要克服难以想象的困难,还要经过许多失败,而对于像索尼这样的小公司,这绝对是一个挑战。不过,被一个强大信念支配的索尼公司,坚决要进行这样的尝试,还坚信一定能成功。当公司的前任领导井深大将索尼的决定告诉公司的一位顾问时,这位顾问说:“晶体管收音机?你没开玩笑吧,即使在美国,晶体管也只是用于资金不存在问题的防务领域,即使你生产出这样的收音机,造价那样昂贵,谁能买得起呢?”但索尼成功了,就是靠开发晶体管收音机,索尼成为世界上最杰出的电子产品的公司之一。

索尼的成功首先归于它深厚的信念。这种信念将索尼和其他小公司区别开来,使索尼能够迎接技术革命,获得更大的发展。其次,索尼公司的成功取决于其坚强的斗志。如果没有坚强的决心,索尼绝不会冒着破产的危险去实验,但如果不是这样,索尼现在或许还在通信领域修修补补。

当美国人在50年代发明晶体管时,他们甚至还没有意识到这是一次重大的商机,而索尼公司意识到了。盛田昭夫用晶体管制造收音机等产品,彻底改变了许多人获取信息的方式,而当时没有其他公司这样做。小公司大志向,如果盛田昭夫当初没有这种超远的眼光,只是图什么挣钱就生产什么,索尼绝对不会有今天这样显赫的地位。

许多成功人士也许不具有超人一等的能力,但他们都有异乎常人的远大目标,这种目标使他们能够超越当下平庸的生活,去追逐更大的成功。对于公司依如此,如果在创业已经小有所成之时,你却仍然盯在目前的经营范围和成就上,这往往是失败的前奏。没有自信与眼光,人类历史同样不会发生沧海桑田般的变迁。

【案例】3:

1975年,当父亲率领哥哥们在广州海印桥边生炉打铁时,胡明聪也只是一名民办教师;1982年从中师毕业后,胡明聪被分配到家乡神山中学讲授高中物理。将小作坊打铁的铁匠与高中物理老师联系起来是无法想象的,但胡明聪却生动地将两者统一起来。更加令人不可思议的是,1984年暑假过后,胡明聪辞去公职专司打铁,这番举动确实让人大跌眼镜,即便现在,也不是任何一个人都有这种勇气的。

在挥汗如雨打铁的同时,胡明聪智慧的大脑没有歇着。他先是花了1000多元买进一台65公斤的空气锤,从而节省了大量体力,效果立竿见影。尝到甜头后,他不断进行技术改造,为他以后进军电气开关业打下了坚实的基础。从1995年起,他投资上亿元建设现代化厂房,并引进了当时世界最先进的数控机床。在牢牢抓住1998年国家投巨资进行城乡电网改造的机会后,他的事业迅速崛起。胡明聪描绘的白云电气发展蓝图是:国内电气行业龙头,跨国公司,拥有知名品牌,是中国的“西门子”。

既然已选择从事家庭作坊的创业,就务必把目光放远些,努力做大做强,不停地向前发展,否则,不是倒闭就是被兼并。此类创业方式不在乎你起家时有多寒酸,但要取得不断的成功,就不能采取人云亦云的经营模式,你得像胡明聪一样,针对企业情况采取更为有效的方式,才能使自己立于不败之地。和胡明聪一样,夏春亭的创业也是起源于最初级的作坊工业,却同样取得了令人瞩目的成就。

【案例】4:

1985年底,夏春亭领了营业执照后,开始做水泥制品。他先是为农村做机井用,后为城市做排水管。夫妻俩只有48元本钱,从拉河沙到送成品,全靠两人挑担推车,确实吃了不少苦,夏春亭的妻子在干活时还摔断过锁骨。

做水泥制品,生产技术不难,难的是销售,难的是企业的成分,当时很多人都在怀疑:“个体户也能做水泥板?”有些甚至宁花高价买公家的,也不花小钱买个体的。为了打开销售局面,夏春亭煞费苦心,不仅进一步改善了服务质量,还不断让利于客户,千方百计满足客户的需求。到了1994年,夏春亭已经成为威海水泥制件行业的大腕,其生产的水泥空心板占到全市总需求的四分之一。

夏春亭当上行业老大后,心里多了一丝欣慰。但是,水泥制件技术含量低,运费又大,其生产的产品在充分占领本地市场后,就再也没有更大的发展空间了。夏春亭开始认真研究市场,试图发展新产品。

不久,夏春亭瞄准了塔式起重机。这个想法看上去十分偏执:当时建筑业市场低迷,塔机正当不好卖。威海所辖的文登,又号称塔机之乡,竞争对手如林。夏春亭却以为,建筑机械业的不景气是暂时的,此刻加入最能节约成本,而民营机制优势,有利于整合一些停业企业的市场营销网络,实属有机可乘。他坚信,只有倒闭的企业,没有倒闭的行业,出其不意,往往是打开成功之门的最好钥匙。1994年他毅然决定上塔机,取名华夏。

当时华夏的资金、品牌,在威海都算是小字辈。夏春亭毅然提出要超过山东海阳、济南的同行,厂里厂外,业内业外,大多不以为然。1999年,华夏塔机夺得了全国销量第一,并将这个第一保持至今,这个奇迹也让人惊叹了多年。华夏塔机的头三脚并不顺利。那时,“民营企业”还处于政治上的劣势地位,业务往来中不仅老尝白眼、受质疑,连发票上都要注一个“个体”。那华夏到底是靠什么后来居上呢?其实,塔机技术是相似的,差别在营销,夏春亭的思想绝对是超前的。

顾客就是上帝,而对于华夏集团而言,营销员就是最直接的上帝。在一个企业,业务人员的兜里若不能装满钱,老总的兜里就是有几个钱也长不了。在这个理念的驱动下,夏春亭极力提升营销员的地位,为他们配电话、配手机,麦收时节,专门派职工到在外出差的员工家收割庄稼。春节前,夏春亭自撰春联,写好后亲自贴在业务员的家里,他这样做的唯一信念就是“员工是华夏的脊梁。”

夏春亭提出对营销业务员的两个“一分”:“货款到后的提成,一分钟不等,一分钱不欠”。一位新业务员刚卖掉一台塔机,夏春亭当即给他数万元提成,还奖了一部手机。这就是夏春亭的魅力,他不仅在营销上采取明智的手段,还尽力避免犯上国有企业的通病。有的国企同行,居然有十几个副总,一个副总管一个科室,科室之间一把手不好沟通,有什么事都得请示各自的副总。夏春亭根据实际情况,采取扁圆式管理,即他的意见可以直通科室。到了2004年的年底,全中国生产、销售的每四台塔式起重机里,就有一台是“华夏”牌。

前面我们说过,作坊式的创业,进入容易但要做强,就须用点心思了。这是一个很多人都可进入的行业,倘在经营手法上没有独特见解,就会很快被社会淘汰。如今,受过高等教育的年青人在思想上较易接受更为先进的方法,因而,成功的可能性也会更大。陈金飞就是一个绝好的例子。

【案例】5:

大学毕业后,陈金飞被分到了邮电部工作。这是一个令人羡慕的工作,然而,随着改革开放政策的深入人心,骨子里不甘寂寞的陈金飞坐不住了。1997年,他毅然辞职下海。

当时,他身上所有的存款一共只有600元。如何用这些钱来实现自己的梦想呢?陈金飞开始多方收集信息,做市场调查。后来,他发现当时文化衫挺时兴,便想到成立一家T恤衫印染厂。

由于资金有限,陈金飞将目光盯向了郊区。通过朋友介绍,他来到了怀柔县高碑店乡。朋友带他来到一个猪圈的后面,指着一片空地对他说:“如果你不嫌弃这儿,这片地就归你用了,你自己盖间办公室吧。”看着坑坑洼洼的地面,闻着从猪圈里传过来的阵阵臭味,陈金飞想了想,说:“就建在这儿了。”

为了省钱,陈金飞和跟随他的几个兄弟到处捡能利用的东西。他们用捡来的砖头盖起了办公室和车间。车间有了,设备却空缺着。陈金飞根本掏不出钱去买昂贵的设备,于是,他就去买钢材,然后照着台板印花机的模型边学边干。经过别人的指点,一台外观并不美观却实用的台板印花机终于问世了。

尽管环境寒碜,但大通装饰厂还是成立了。望着挂在门口的那个牌子,看看自己身上肮脏的工作服,闻着猪圈里散发出来的臭气,陈金飞不禁感慨万分。回想几个月前作为一名国家干部的自己还坐在宽敞的办公室里,过着舒服的日子,而眼前的一切与之相比简直是天壤之别,他心潮起伏,但并不后悔。他相信只要不断努力,一定会有灿烂的明天。

为了为厂子寻找生意,陈金飞骑着自行车几乎跑遍了整个北京市。最后,他终于在先农坛体育场找到了第一笔生意:印制7件跨栏背心的号码。这笔生意若下来,一共只能赚35元,还不够跑腿钱,但陈金飞仍然接下了,并且用最快的速度、最好的质量印制完成。他认为不能只把眼睛盯在大生意上,今后的成功也是靠最初的点点滴滴积累而成的,只要以诚信为本,就一定会赢得客源。

果然,好运接踵而来。有一位加拿大的纺织品进口商想从中国进口一批儿童服装,通过各种努力,陈金飞和这位外商取得了联系。之后,一位漂亮的女士亲自来到了陈金飞位于猪圈后的办公室。

那时,正是北京最冷的季节,而办公室里却没有暖气。那位外商坐在那张破竹椅上,越坐越冷。最后,她不得不蹲在地上和陈金飞谈判。那也许是这位外商一生中经历过的最艰苦的谈判环境,她完全可以不与陈金飞合作,但通过与陈金飞接触,外商被陈金飞身上那股特殊的气质所折服,更被他的自信和诚实所打动。于是,她当场拍板与陈金飞做这笔生意,陈金飞也由此获得了10多万美元的利润。

生意场上最重要的是信用,是敬业精神。这些在初创时期更为珍贵,有这两点作保证,就会让合作者放宽心。曾经有人研究过:一个人如果觉得某种产品好,他会告诉至少6个人;如果他觉得某种产品不好,他会告诉至少12个人。这确实是个很有意义的研究,不管是真是假,却说明了一点,在任何时候,忽视产品的质量必然会带来严重的后果。

【案例】6:

1988年,不向命运屈服的王振滔东拼西凑了3万元,创办了永嘉奥林皮鞋厂,开始了他民营制鞋业的艰苦跋涉。王振滔家境贫寒,有兄妹四人,在他读高中一年级时,只因自己是兄长而提前退学,以减轻家庭负担,全力供弟妹上学。十六七岁的王振滔外出谋生的第一份工作就是学木工。这个持续多年的居无定所、食无守时的“游方木匠”生涯,对少年王振滔是一种磨难,也是一种磨练。做木匠的王振滔在湖北见到了不少推销电器、服装、皮鞋的温州老乡,他们的收入比他做木工多了好几倍,这在王振滔的心里震荡不小。一番苦思后,他决定改行做皮鞋推销生意。

正当王振滔推销皮鞋的生意做得红火时,1987年的一场围剿“温州鞋”的暴风骤雨席卷了全国。南京、上海、湖北等地查抄的温州鞋堆积成山,杭州的武林门广场上,还当众烧掉5000多双温州鞋……温州鞋成了假冒伪劣的代名词,成了人人喊打的“过街老鼠”。

火烧“温州鞋”的风暴,使温州许多皮鞋厂纷纷易帜,但王振滔却没有退缩。他以“产品体现人品、人品决定产品”的质量观,办起了“永嘉奥林鞋厂”。他之所以取这个名字,就是要用“奥林匹克”精神作为办厂准则,走出温州众多鞋厂靠仿“名牌”起步的圈囿,最终创出温州的品牌。从此,火烧“温州鞋”的这一耻辱变成了激励他奋力前行的动力,他也顽强地等待着为温州鞋雪耻的那一天。

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