有计划地安排工作可以减少六成的加班
作为主管，我们有时候也会面临必须要求下属当天紧急加班的情况。晚上加班的要求会打乱下属当天的计划，所以当天原本有安排的下属可能很难调整。
我原本认为，工作日为了加班而牺牲个人安排也是理所当然的。如果傍晚时接到主管指示说“明天之前把这个做好”，我就会取消下班后的全部安排，即使干个通宵也要完成工作，对此从没有怀有任何疑问。
所以在我当上主管之后，即使快下班的时候，我也会理直气壮地要求下属“这个，明天之前做好交给我”。我以为，只要我提出要求，下属肯定会加班做好。
然而有一天，下属的不满情绪爆发了。他告诉我，“冲本小姐，你很热爱这份工作，所以你干得很开心，但我仅仅是为了赚钱才做的，下班后的时间我想做自己感兴趣的事。”
听到这番话后，我降低了对这个下属的评价，认为这个人对工作完全没有热情，是个没有责任感的人，不值得信任。
然而在那之后我发现，很多人其实怀着和他相同的想法。直至此时我才意识到，加不加班并不是谁对谁错的问题，只是每个人对工作的理解不同罢了。
从此，我改变了“加班是理所当然的”这种想法。重新审视团队的工作后我发现，如果有计划地安排工作，就能减少六成的加班。所以即使在所谓的紧急情况下，我也会再三考虑加班的必要性。以前有些事我认为必须马上加班完成，现在我会考虑下是不是真的有必要，如果明天做也来得及的话，那就明天做。你会发现，也许有些事并没有必要非今天完成不可。
如果真的有必要加班，也不要用理所当然的命令语气来要求下属留下，而要用请求的态度。这是上班时间以外的工作，如果主管摆出一副理所当然的态度命令下属，对方肯定不会好好干，只能是敷衍了事。
敷衍了事的工作不会出成果
其实身为主管的你不也是一样吗？盼了一年，花了两万日元好不容易买到了非常喜欢的歌星的演唱会门票，但就在你准备出发的那天傍晚，上司突然说“明天早上之前把这个做好给我”，害得你看不成演唱会，你会怎么想呢？你还能很高兴地做好那项工作吗？
破坏了对方的心情，对方当然不肯为你拿出成果了。
若非紧急、重要的情况，请尽量让下属按时下班，这样，他们能在工作时间内更加集中精力，好好工作。实在必须加班的时候，要用带有歉意的态度请求下属。
“非常抱歉，今天你可不可以加班呢？因为今天会议上突然决定要在明天中午之前将具体业绩资料发给所有员工，明天上午10点我必须全部整理好，所以我想让你帮我搜集数据。今晚我还有别的工作，抽不出时间……真是不好意思，你可以帮我忙吗？”
一定要拿出令人信服的理由，向下属说清楚，为什么非要加班来完成这项工作。不能简单说句“明天之前给我做好”就完事。如果下属理解了加班确实是有必要的，他也会积极配合的。
1分钟要点
1分钟内请求下属加班的要点
“用带有歉意的态度提出加班请求”
↓
“说明加班的必要性”
↓
“征求下属的意见”
试试这样说吧
“非常抱歉，今天可不可以请你加个班呢？因为今天会议上突然决定要在明天中午之前将具体业绩资料发给所有员工，明天上午10点前我必须全部整理好，所以我想让你帮我搜集下数据。今晚我还有别的工作，抽不出时间……真是不好意思，你可以帮我忙吗？”
