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第34章 朋友真的能和你交心吗

朋友易得,知己难求,社交活动可不仅仅是扩展朋友圈,朋友并不是越多越好,而是要看你的人际关系的质量。下面的测试,是一个独特的梦境心理投射测评,和一般的测评题不同。通过你的梦境来测定你的人际关系质量。

心理天平

请你仔细回忆近三天以来,在你的梦境里面,出现过哪些人,哪些场景,哪些事物,请你记录下来,填写在下面的横线上,一共记录10个,给你2分钟的时间。

根据你自己填写的10个答案,仔细对照下面4个选项,看看哪一个与你记录的最为符合,选择相符数量最多的一个选项。

A。公司、百货商场、外国人、某个异性明星、祭祀、开车、购物、红色、楼梯、大象;

B。车站、卫生间、战争、镜子、你所讨厌的人、说谎、猫、旅行、黄色、掉下来;

C。海、绿色、做事情、唱歌、吃、游泳、水果、山、牛、孩子;

D。家、森林、兄弟姐妹、走、回来、结婚、橙色、狗、追、被追。

你的选择是

答案A

朋友圈广度:★★★★

朋友交情度:★

你和外界的交往是广泛的,与同事和每个人的联系都比较浅,并不深入。因为你的性格比较随和,接人待物亲和力强,所以即使初次见面,彼此也能一见如故。但是你缺少经营友谊的能力,很难加深和某个人的关系质量,电话本上的电话非常多,但是,你有时候会想“这个人是谁呢?”

答案B

朋友圈广度:★★

朋友交情度:★

你的交际范围比较狭窄,与同事和别人的来往多是平平淡淡,你不太善于展示自己的长处,或者你总是过分纠缠于小事上,结果让周围的人感到你不好接近。如果你不重视朋友,轻视人际关系,倒也无所谓。如果你真想扩展自己的人际圈子,你就需要从自身寻找问题了。

答案C

朋友圈广度:★★★★★

朋友交情度:★★★★

你是交际高手,朋友众多,同时彼此间很接近,与不同年龄、职业、教育程度的人都能交上朋友,给人留下的印象也不错。即使你和对方初次见面,你也能很快消除陌生感,也能让对方感到亲切。所以,你对自己感兴趣的人,能够亲密地长久地交往下去,你的困扰在于,有些人你不感兴趣,但总是在纠缠你。

答案D

朋友圈广度:★★

朋友交情度:★★★★★

你不善于交朋友,但是你却有知己,你对别人总是从相识到相知要经历很长一个过程。你会考察对方,如果对方值得你信赖,你会加倍回报对方。在你看来,交往的质量比数量更加重要。

深度解析

三种社交模式:“挑衅”、“被动”、“不卑不亢”

生活里的社交活动,是我们每个人成长的必修课,在职场里面、婚姻家庭之中,以及任何一个离开独处环境与他人交互的环境中,我们都需要和他人进行交流,有不少人非常苦恼的一件事,就是和别人交往的时候,总是不特别自信,要么冲动地指责对方,要么轻易地屈服,不知道该如何在交流中保持一个自信的态度。

自信心,并不是一种品质,或者是一种与生俱来的天赋,它是每个人可以通过学习而获得的基本技能,自信心是一门技能。保持自信地与人交流,称之为“不卑不亢”的模式,还有两种不良的交流模式,分别为“挑衅”模式和“被动”模式,这是三个最基本的社交沟通模式。以下有四个场景,我们结合这四个场景来做分析:

女孩A:在Party里面,你竟然丢下我一个人,我真的感觉自己被你抛弃了!

男孩B:那是你的个性对这样的场合过分恐惧。

女孩A:我不认识任何人,——至少你应该把我介绍给你的好朋友吧。

男孩B:亲爱的,你已经是成年人了,你可以照顾自己,我真烦你无论什么事情都唠唠叨叨的要得到我的照顾。

女孩A:我也受够了你这么不体贴人。

男孩B:……

女孩A:你现在变化太大了,结婚前你可不是这样啊!

男孩B:知道了,下次我会像胶水一样黏着你!

你认为女孩A的交流方式是:挑衅的、被动的,还是不卑不亢的?

场景1中的女孩A是“挑衅”的社交模式,她的语气咄咄逼人,让对方马上就处于防卫心态,在这样的交流里面没有赢家,是双输的结果。因为,女孩A是诚实地阐述自己的感受、思考和需要,但她是以牺牲对方的感觉为前提的,她的潜台词是“我是高你一等的,我总是正确的,你低我一等,你总是错误的。”这种模式的好处是,人们为了远离他的锋芒,经常把他想要的东西给他。

职员A:你愿意用1分钟的时间帮我处理这个文件吗?

职员B:我正忙这些报告,晚一点时间吧。

职员A:好吧,我真的不愿意打扰你。但是它非常重要。

职员B:我今天必须完成报告!

职员A:好吧。我能理解。被打断是很不好受的。

你认为职员A的交流方式是:挑衅的、被动的,还是不卑不亢的?

场景2中的A是:“被动”模式,胆怯而过分退让的开场白让他从一开始就非常被动,最后彻底“失败”,结果只能独自解决这个文件。在这样的模式中,一般要抑制自己的看法、感觉和需要,或者不直接表达。部分的潜台词是“我很软弱,卑微,你们都很强大,也比我正确。”被动消极交往的好处是,自己不必对所作出的决定付很大的责任,也不必对事件所持的立场承担风险,不担责任,不冒风险。坏处是容易感觉到自己无能,缺乏自尊,或处在别人的决定里面。

妻子A:今天我妈妈打来电话,她想来看看孩子,待上两周的时间,我也特别想看到她。

老公B:你别提你妈妈!她死也看不上我!你妹妹刚走,她又来,我们什么时候能有属于自己的时间?

妻子A:但是我确实想她。我理解你想有我们俩人的生活,不会有我的家人打扰……那我半个月后让妈妈来,别待半个月了只来一周。你看行吗?

老公B:好吧,我可以放心了。

你认为妻子A的交流方式是:挑衅的、被动的,还是不卑不亢的?

场景3中的A是“不卑不亢”的交流模式。妻子A要求具体,没有敌意,虽然老公和自己的母亲关系不和睦,但是,她很友善地和老公交流,并且留有商量的余地,既满足了自己和母亲相聚的愿望,又不会给夫妻关系带来困扰。而有些夫妇遇到类似问题,大多都会引发一场家庭风暴。

A:我的男朋友对我真的很好!

B:你说说看他怎么好了?

A:他带我去好多好玩的地方,他带我到档次非常高的饭店吃饭,而且他喜欢打高尔夫球,也总带我去,我也很喜欢。现在我们马上就要去北欧了。他喜欢让我陪着他。

C:我看不好,你被他拴死了,一点都没有自己的空间和时间了。

D:是啊,别被男朋友控制住了。多不好!

A:被他拴死?不是这样的。我是一个秘书,他是一个律师,我的薪水不如他挣得多,我支付不起我们去好地方时两个人的开支。假如两个人经济状况允许的话,一些合理的消费是可以理解的。

场景4中的A是“不卑不亢”的交流模式。A真诚地表达了个人对感情的感受,但是有的朋友却提出了批评,当这种批评不止一个人时,自己该如何应对?这是一个非常棘手的问题,因为,我们不想树敌,也不能损害别人的感受,A处理得就很好,顶着一群人的观点,清晰而委婉地表达了自己的立场,她没有伤害别人的自尊心。她的潜台词是“你和我之间有差异,但是我们都有权向对方表达自己的立场和观点。”其主要优势是能积极地参与重大决定,在不与别人疏远的情况下达到自己的目的,由于彼此尊重感情和想法,内心可以保持舒畅。

我建议朋友们选择“不卑不亢”的交流模式,无论在家庭、朋友,还是职场里面,互动双赢的局面是理想的,只有这时,你保持了自尊、自信,和外人交往不再是很痛苦,很困难的事情了,你才可以和外界应对自如。

引申阅读

如何用语言打动对方

先舒服后被动

每个人都有被人夸奖的体会,人们都喜欢被夸奖和赞美,但是你在享受别人夸奖和赞美的时候,千万别沉浸其中,心理主义认为“夸奖、赞美、肯定”在人际交往中有一种软控制的作用。

刚工作的小林,最近很郁闷,因为她觉得自己每次招待客户都很被动,不知道该如何应对。比如,客户一见到她总会夸奖她漂亮、细心、周到,总会给她很多赞美,然后,用小林的话说就是“感觉被赞美以后的事情,总是被人牵着走”,自己的工作常常进行得并不顺利,在交流中,总被他人占上风。

像小林这种工作不久的职场新人,还有性格内向、柔和的人,常常在对外交流中感到被动和局促,这种被动的局面其实起点都是“被夸奖和被赞美”。

赞美是语言的绳索

你和业务客户进行商务谈判的时候,在最初的尴尬被打破之后,你如果去夸奖对方,比如说:“碰到你这样的专家,真是太幸运了!”、“你是好人,我一眼就看出来了。”即便对方知道这是恭维之词,但是依然会感到很高兴,对方内心的防线就会松懈下来,此后的交流肯定会对你有利。

无论是正式的商务谈判,还是朋友间的交谈,人们都希望自己能够给对方留下“好人、好事、好风度”的良好印象,所以,给对方定位为“好人”的角色,使得对方不能去破坏这个印象,使对方在谈判中难于拒绝自己的要求和条件,实际上,这就是用语言困住对方手脚的办法。

如果你很享用对方的赞美,而没有及时迅速的“清醒”,那么,这就是你步步被动的原因。虽然商务谈判的技巧很多,但是,最为重要的还是情绪方面的控制和反控制,应对赞美控制的方法,首先是自我冷静,然后,同样运用赞美的方法来反控制,牢牢把握心理主义的一条规律,要说服对方首先要让对方感到舒服,温暖对方的心灵和情绪是谈判成功的第一步。

贴心链接

能博得他人信任的着装

和一个朋友、一个客户见面,首先映入对方眼帘的,就是你的着装。有的朋友不重视着装,不重视自己的仪表,认为这些都是次要的。其实,得体的服饰着装是至关重要的。

心理学家曾经做过这样一个实验,要求一名男士在路口信号灯是红灯的时候,穿行马路,但不走人行横道,而是无规则地乱走。然后,观察周围的人是否会受到他的影响。

实验结果表明,当这名男士西服革履的时候,有很多旁边的人会与他一起行动,乱穿马路;而当他身着一般衣服的时候,追随者的人数就明显减少。

还有一个更为有趣的心理学实验,心理学家在一个电话亭里放置一枚硬币,然后隐藏在别处进行观察,当一个人进了电话亭要使用硬币的时候,心理学家就要求参加实验的人走过去,对使用者说:“我刚才打电话时好像落了一个硬币在这里,您看到了没有?”并试图要回硬币。

参加实验的人分成两组,第1组,要求男士穿西装打领带,女士穿正式礼服;第2组,要求男士穿普通休闲服,女士穿短裙和罩衫。实验结果显示,着装正式规范的第1组更容易要回自己的硬币。

当然,每个人都有权利根据场景的不同和个人喜好,来选择自己的服装,但心理学的研究表明,人们穿正装的时候,更容易获得他人的信任,并且更具备自身的吸引力和影响力。同样,一个人的不同着装,会给他人留下完全不同的第一印象。

不重视着装,会对你的未来发展有害,可是过分追求服装的价格和华丽,只会让人感到浅薄。实际上,正确的做法是,首先,你应该清楚自己希望给对方留下怎样的印象,然后,再通过着装来不断地强化这种印象。

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