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第54章 服装店促销的任务和目标有哪些?

促销的主要任务是向消费者传递生产者所提供的产品信息以及服务信息,以求扩大销售。它由人员推销、广告、营业推广、公共关系四种方式组成。促销组合决策指的是商家如何有目的、有计划地把四种促销方式调配起来,综合运用,形成一个促销策略。每种促销形式都有它的长处和短处,如广告宣传面广,但实际推销效果并不一定理想;人员推销对于成交很有利,但费用很高。促销组合决策体现的是整体决策思想,即根据产品特点、促销目标、市场条件等不同的影响因素来选择合适的促销形式,制定相应策略。促销是现代市场营销的重要组成部分,促销决策更是营销决策的重要内容。

服装店应该在服从营销总体目标的前提下,建立具体的促销目标。明确恰当的促销目标可以提高促销效果。促销目标主要有以下几个:

(1)告知,即向消费者通知服装存在的信息,提高服装的知名度。

(2)说服,即进一步向消费者宣传服装的特点,解除消费者疑虑,培养其对所售服装的好感,从而促使更多的人购买服装。

(3)提示,即提醒消费者牢记此类服装,反复购买,确立优势,牢固地占领市场。

(4)确定形象,即创造良好的服装店形象和商品形象,树立服装店的独特风格。

随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内各商家的促销活动费用与广告费用之比已达到6∶4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

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