广告宣传管理规定
总则
一、为使本公司的广告宣传工作能够顺利进行，特制定本规定。
二、广告宣传工作由广告部经理主管。
工作内容
三、广告宣传业务的工作内容。
1.起草广告宣传方案。
2.制作各种广告张贴宣传画。
3.与广告公司进行交涉，联系广告制作业务。
4.对广告效果进行测定与检验。
5.开展市场调查。
6.向公司内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选择。
7.各种用于有奖销售、展示会、庆典的纪念品、赠品和礼品的设计、制作、购买。
8.为销售部门的业务工作提供帮助，协助销售部门开展销售工作。
收集创意与实施期
四、广告部每位成员应不断收集各种广告创意和构思，以促进本公司广告宣传作的开展。
五、广告宣传必须有计划地进行，广告的实施分为两种：
1.定期广告，每年一次。
2.临时广告，根据销售情况具体确定。
预算与媒体
六、为了控制成本，必须事先对广告宣传的各项可能的开支（包括媒体的选择、传对象选择、宣传频率确定）进行预算。
广告宣传费原则上不得超过经费预算委员会规定的范围，在特殊情况下广告宣传费超支，必须经董事会决议。
七、原则上采用下列广告媒体。在征得总经理认可的情况下方可采用其他媒介。
1.信封、明信片等邮寄广告。
2.挂历、效率手册等小礼品。
3.交通广告、广告牌、霓虹灯。
4.宣传传单、张贴画、报刊、杂志。
5.收音机、电视机等电波广告。
市场调查与效果评定
八、市场调查每年进行两次，调查结果或所获情报资料，送交销售部门参考，同作为广告部制定新广告宣传计划的依据。
九、广告效果主要反映在销售收入上，但销售收入的增减，不一定与广告宣传直接相关。因此，对广告效果的评定，除了“销售收入”指标外，还必须进行多方面测评。
与广告业主关系
十、努力与外部广告业主搞好关系，增进相互间的联系和了解。外部广告业主主要是：
1.印刷业主。
2.广告代理商。
3.纸张和其他材料供应者。
4.纪念品、赠品和奖品生产者。
5.各种展示会、展销会组织者。
6.其他广告业主。
客户促销计划管理制度
一、计划概要。
1.本公司积极制定下列各项计划，以促进本公司的市场开拓和销售工作。
2.在实施本计划时，销售部门的管理人员应对工作的执行加以设计、处理，加强执行控制能力。
3.不仅要重视计划的拟订过程，更要重视计划的具体实施。
4.本计划的实施与日常的业务处理工作应同步进行，不得因日常工作繁忙而疏忽本计划，或者只专注于本计划的执行而忽视日常业务。
二、经营方针的检查与修正。
1.使客户感到亲切，激发顾客的购买欲望。
2.今后不以现金销售及现金进货为重点。成立协作会，使会员享有特殊权利，并可赊卖固定的产品。
3.目前的客户大都属于销售额很低的小型商店，今后应致力于拓展销售成本低但效率高的客户。
三、产品开发。
1.策划推出附赠品的特卖活动，并在方法上加强设计。
2.应加强纪念品的设计及接受订单的工作。
3.加强年初、年底的赠送品设计，以此促进销售。
四、潜在客户开发。
1.对销售额不断增长的客户，应尽量加以联系和了解。
2.通过洽谈会说明公司的方针，并促成交易。
五、商品计划。
1.设法掌握独特且利润可观的特选产品。
2.以生产独特、优良的新产品及全力拓展销售为重点。要充分认识到销售独特的产品比销售普通的产品利润更大而且操作简便。
3.纪念品的销售计划，包括：
（1）结婚的纪念品：
（2）纪念创立的纪念品：
（3）祝贺生日的纪念品：
（4）客户招待会的纪念品：
（5）新年宴会的纪念礼物。
4.批发商除代理销售之外，也应该有自己公司的特有产品。这种商品可以自己注册，也可以由外部承购。
六、销售促进计划。
1.长期性地设置新产品的展示场所，不断展示独特、新颖的产品。此外，展示场所须布置气派，以维护公司形象。
2.每月举行一次商品展示会。客户购买产品时，应立即将该产品送达对方，付款可于下次展示会缴付，即将产品借给对方直到下次展示会。
3.每年可举办几次样品会，既可以采用与厂商合资举办，也可以单独由厂商独资提供的方式。
4.在销售时，可考虑采用特卖招待方式进行促销，利用招待吸引顾客，价格可以稍微提高。
七、销售渠道扩张。
1.设法成立新的代理店、特约店或扩张其规模，以便利用各类业务来往提高本公司产品的交易额。
2.为达到以上目的，首先需制定代理店的交易规定。
3.拓展销售渠道，使产品广销各地。
4.代理店的管理必须先进行合理规划，并积极施行及修正。
5.对于业绩突出的代理店，可采取使其持有股份或出资参与的形式。注重发展企划，将有潜力的零售店发展成批发店。
八、协作会。
1.推举有公共关系能力及名望的人为会长，借助其力量使公司的经营顺利进行。
2.使与会的会员享有特别的交易条件与交易价格。另外，还可享有固定的回扣。
3.会员的考核与确定须慎重，应严格进行资格审查。
4.经常举行交易各店的经营研讨会或各种演讲，让零售店的店员与店主参与，借此统一观念和认识。
5.每年举行1～2次的招待会、参观及旅行。其经费从回扣的公积金中支出。
6.每年征收×元的会费。另外，依情况需要，可要求会员缴纳人会费。
7.会员可以在某些特定的商品销售上拥有独特的权利。
8.协作会的会员可以持有公司的股票。
九、特约店体制。
1.除了设立协作会外，还可依照商品类别设立特约店体制。
2.设立此体制之前，必须先决定销售区域、商品种类、范围以及甄选的条件。
3.特约店之间必须要有一定的交易制度。例如奖金制度、支付方法等等。
十、直销部门。
1.设置独立的直销部门，并甄选适合的人才。
2.直销部门销售人员的素质、销售方式与零售店必须有所区别。
3.与零售店之间发生竞争时，应改换为公司组织或特约店组织的方式解决。
4.直销部门的销售对象以大公司、大工厂及政府机构等大量需求者为主。
十一、销售业务管理制度的实施。
1.先决定对所有客户的访问次数及赊欠限度额，然后再采取行动。
2.决定每日查阅访问的资料，并进行销售指导。
3.针对所有销售人员的销售区域及所分担的客户部分，进行有效率地调查分析，必要时应加以修正。
4.每笔交易的销售价格都须认真查阅，以便实施利润管理。
十二、销售机构的改进。
1.业务部：负责销售的策划、事务处理及管理方面的工作，其具体业务如下：
（1）进行市场调查：
（2）销售的策划与管理：
（3）企划并实施广告宣传：
（4）处理外来订货业务，负责商品出库及处理电话订货业务：
（5）制作、寄送销售网点名录：
（6）计算销售额及负责催收款项。
2.客户联络部：负责访问市内客户，并负责订货的处理及收款：负责出差访问外地客户及订货处理、收款等业务。以上的相关业务也可委托公关部的高层人士进行。
3.特殊业务室：负责处理特殊的政府机构、公司及工厂的订货业务。
十三、销售奖励的实施。
销售奖金暂定为四类：
1.与全店有关者：
2.只限于百货公司者：
3.有关特定商品者：
4.有关新开发产品者。
十四、薪金制度的改革。
1.改进目前所采用的固定薪金制度，可以一半采用固定薪金，一半依工作效率决定薪金幅度。
2.效率给薪方式与固定给薪不同，依照本人的工作成绩每3个月进行一次上下调整。
十五、策划与实施。
1.设计各种广告，以邮寄方式发送宣传：
2.设计特卖方式：
3.做各种销售的设计，如举行展示会或样品会等：
4.筹划、提供各零售店的促销费用及所需物品。
十六、促销培训。
1.制定对外销售的各种处理标准，依据此标准指导各相关销售人员，进行重复性的演练。
2.对零售店及其他相关销售网点做销售技术的指导。
十七、销售管理。
1.对于销售人员的活动，一切都必须制订计划，依照预定计划进行。另外，对于其活动方式也必须有计划性地加以规范管理。
2.采用日报制、访问预定制、访问管理制。
十八、进货方式的确定。
1.本公司设定的进货商以小厂商及当地工厂为主，大工厂目前尚不拟进货。
2.由董事长负责进货审批，由相关部门负责处理该项业务。
3.有必要根据具体情况调整对外包厂及大厂商的策略。
4.有些生产者对于商品的质量重视不够，一般的批发商也大都与生产者持有相同的观念，对这种情况必须加以控制。
十九、对抗竞争者的策略。
公司公关促销策划规定
基本原则
一、目标原则
市场营销公关促销策划活动以本公司市场营销的总目标为基础，以解决市场销售中的问题，促进产品或劳务的销售为最终目的。目标性原则是公关促销策划的一项根本原则，它包括如下内容和基本要求：
1.检验目标的方向性。
2.检验目标的主体性。审查公关促销策划的目标是否符合本公司经营的总目标，特别是本公司形象战略目标和市场营销目标。
3.检验方案的目标性。审查公关促销策划方案是否符合公关促销策划目标，必须把目标性原则作为衡量公关促销方案与公关促销策划目标符合程度的准则。
二、整体原则
公关促销策划要从塑造本公司整体形象和全面经营角度出发，充分考虑市场营销组合，形成整体最优化，实现整体促销效应。
三、顾客原则
促销策划要以消费者利益为主要的出发点和归宿点，顾客原则的内容和要求是：
1.树立顾客观念。
2.寻找本公司与顾客利益的一致点，以此作为策划的主题。
3.坚持互利互惠，保证公司和顾客的利益。
四、适应原则
公关促销策划必须有准确、及时的市场变化信息，以顾客发展的研究与预测为依据，使方案具有一定弹性，适应市场环境。这一原则的主要内容是：
1.进行市场调查预测，广泛收集信息，并且要求分析和验证所获取的信息质量。
2.要使公关促销方案具有较大的包容性，以适应顾客及其发展变化的各种情况，这样的策划才具有相对稳定性。
3.要有备用方案。
五、行动原则
公关促销策划方案能够指导行动，具有可操作性和可实施性。
公关促销策划程序
六、公关促销目标策划
公关促销的目标是指策划方案实施后要达到的要求，它是针对所要解决的问题，在公司总目标的指导下，将公关与国际市场营销目标有机地结合后形成的。
七、公关促销对象策划
1.现实顾客与潜在顾客的研究与策划。
2.市场潜力研究与策划。
3.顾客分布研究与策划。
4.顾客心理和行为规律研究与策划。
八、公关促销主题策划
围绕实现公关目标，针对特定的促销对象，对整个公关促销策划与操作起指导、规范作用的中心思想来进行策划。
九、公关策略策划
这是对公关促销的形式、创意、思路及模式等进行的策划。策略策划是公关促销策划的关键。
十、时机、进度策划
公关促销的时机，有的是日常性的，有的是固定性的，还有的则具有偶然性。通常有以下几种类型：
1.由于政府政策、方针变化带来的机会。
2.具有新闻价值的重大活动和运动。
3.新闻人物（重要人物、知名人士）的特殊活动。
4.重要节日、纪念日、假日等。
5.消费季节、气候变化等。
6.企业自身的重要事件，如周年纪念日、组建集团等。
十一、公关促销评估策划
1.评估标准。评估公关促销方案实施效果的标准就是既定的公关促销目标。
2.评估方法。主要采用问卷调查的方法，调查公众及消费者。评估的主体可以是方案实施者、专家和领导。
3.评估程序。评估公关促销的一般程序是：确定评估标准、方法和人员——实施评估调查——整理、分析评估调查结果——将结果与评估标准对比，分析存在的差距和原因——撰写评估报告并上报。
十二、编制预算
为保证公关促销策略顺利实施，必须对所需要的人力、财力、物力进行估算与安排。
公司营业推广管理制度
一、为稳定本公司原有客户群，同时不断开发新客户，本公司特制定如下营业推广管理制度。
二、常务董事及经理须拟定日程，拜访、问候主要客户，并借机了解市场情况及客户反馈的问题，加强彼此的联络与友好关系。
1.了解顾客的不满情绪，听取意见，以设法改善现状。
2.访问之前，应先与负责人员做事前的讨论，研究如何与对方对应。
三、集合主要客户及购买能力可能增加的预定客户，举行恳谈会，恳请赐予交易。
1.本会以董事长或常务董事为主体。
2.问候方式须巧妙得当，掌握销售计划的根本主题。
3.本会应依地区、产品种类分别举行。
四、开拓新交易或提高现有的交易额，除要积极地实行计划外，尤其要致力设置底子厚实的代理店。
1.从工商名录、世贸中心、专业厂商名录、电话簿、名单公司及其他地方取得批发商、销售店、加工业者等的名簿资料后，应立即制定开拓计划。
2.有效地与协会、工业会、有关银行、相关公司往来，借助它们的支援来拓展交易。
3.对于新客户，应事前做好充分的信用调查。
4.确立代理店的交易规则，完善代理店体制。代理店体制应以商品类别为基准建立。
五、销售另设有特卖制，它采取自主诱导购买的方式。这种方式在交易的困难时期及产品推出太慢时进行。
1.特卖的对象区分为零售商与代理店，并设定特卖期间。
2.对于特卖地区，特卖的品目、数量及奖励内容须仔细研究。
六、对交易客户设立交易奖励制度，以此促进购买。
1.实施时，先以一特定地点为主，接着再依顺序逐渐对外扩大。
2.交易方式另采用所谓的预约制度，利用预约方式进行交易者，届时可依比例退还部分优待额。不依规定时间缴交货品时，本公司则另订有效方法负责处理。
3.将每个客户的平均购买额分等级，再依等级发给奖金或按比例退还部分金额。奖励期间以3个月左右为主，每段期间再各自制定截止日期。
4.对于特别致力销售的交易客户，公司将为其负担半额的广告费，或另外赠送其他商品，以示奖励。
七、对于新生产的产品，公司将举行单独或联合展示会、样品展示会，以扩大宣传，原则上按下列四点实施：
1.展示会由公司单独举行，或借助其他单位的支援，或协同批发商共同举行。有时则由业务部负责举办。
2.会展应展示本公司的新产品。
3.举行展示会时，除了要选择会场场地之外，对于展示内容以及综合方式等，也须加以考虑。
4.样品展示会及展示会中，可直接接受订单或预约。
八、对于销售人员开拓新市场，提高销售额，并对其绩效加以区分，发给奖金，以示激励。
1.本奖励以一定期间为限。
2.对于开发新客户一项，必须令其事前提出有关对方的调查资料。奖金于交易开拓成功后的第三个月，依等级的平均额作为激励奖金。
3.过去三个月的平均额超过上年度同月份一个月平均额的三成，视为对提高销售有贡献，并依据一定的比率（或一定的金额）发给奖金。
九、业务部门应根据客户或商品类别，将销售额、收款、销路不佳商品与畅销商品等等，做成当月的合计、累计、增减等统计资料，再将此统计数字与过去实绩做一比较后，以掌握销售额及人款的预估。预估确定后，指示给各负责人并进行督促（在每月例行销售会议上，也应督促要求）。
十、业务部门需就各地区、客户及业界的需求动向等状况进行调查，以便修正自己的销售计划，并督促、指示销售员拓展销售。
十一、业务部门应针对各销售员的活动及实绩，制作有关其能力与实际绩效的比较统计表，同时提出批评与检查，借此提高销售员的效率及业绩。
1.根据业务人员所进行的访问、业务开拓、接受的订货、交货、折扣及退货等销售活动，比较其预定与实际的差距及个人效率。
2.将上述资料于营业部会议时提出，以便就此提供批评及指示。
十二、营业部应针对销售活动制定纲领，使相关人员以此为依据来进行其活动。
十三、每月月底举行整体的销售会议，利用此会检查上个月的计划与实际情况，由业务部门根据相关人员所提出的客户的统计表来检查当月的实绩：另外，由各销售员彼此根据自己的情况及市场情报，进行交换，借此来修正本月应进行的预定活动计划与销售方法。
××公司广告促销工作指导手册范本
一、销售分公司促销职能
1.分公司经理
（1）分公司经理为本省销售促销工作总负责人。
（2）负责聘用、评价并指导策划员。
2.策划员
（1）协助分公司经理进行广告费用的预算控制，并建立促销费用台账。
（2）各项促销费用的价格控制。
（3）协助分公司经理对二级代理广告公司进行指导、协调、监督，并每月对二级代理广告公司提出考核意见。
（4）在广告科指导下，结合本省实际情况，广泛征求业务员、服务中心主任、各区域经销商和二级代理广告公司意见，协助分公司经理组织编制本省年度促销方案和阶段性（月度）促销方案。
（5）促销方案经广告科进行费用审核，当主管本区域的销售部长同意后，由经理与广告代理公司签署合同。
（6）合同签订后，策划员协同二级广告公司、区域业务员、服务中心主任及相关商业单位共同实施促销活动，并提前做好相关人员的培训工作。
（7）负责POP礼品等广告宣传物料的管理，落实分公司物料保管场地，做好分配及使用计划，建立分发及库存台账。
（8）协助分公司经理做好促销前的培训工作，包括对业务员，服务中心人员，商场促销员，广告公司人员的培训、管理。
（9）协助分公司经理做好商品销售及促销活动现场的管理、指导、协调、监督、检查。
（10）负责临时性促销计划的报批手续。
（11）协助分公司经理和业务员进行各级市场专柜的规划、选点、报批及制作。
（12）协助分公司经理、业务员进行二三级城市户外广告的规划、选点、报批等。
3.业务员
（1）征求经销商对促销工作的意见，并每月将意见反馈给策划员。
（2）负责与所属区域经销商联系，协商活动开展和对方所需配合事项，保证促销活动顺利进行。
（3）协助策划员做好本区域促销物料交接、签收等手续及媒体投放监测、促销效果评估等工作。
二、销售促进工作程序及要求
常规促销：广告科根据公司销售策略、市场重要等级、各省年度销售目标等因素将全年现场促销总费用分配到各省分公司。同时，分公司可在自身销售额提取一个点作为促销费用。广告科再根据销售淡旺季特点和市场情况，在每阶段（季度）促销方案制订前将该阶段（季度）本省促销费用通知下达。各省促销费用适用范围如下：销售竞赛、奖励、客户会议、产品展示推介、公益公关赞助、地方媒体及地方促销活动基本费用。另外，中央级媒体、POP宣传礼品、专柜、户外广告及公司指定计划推广项目不占分公司促销费用，由公司统一规划，详见各专项计划。
产品推广、全国统一活动：广告科根据新品上市、区域产品投放制定详尽的战略战术组合及资源分配，在严密监控的基础上强制执行。
每季度下达的各省促销费用原则上不允许透支。各季度费用以广告科每次下达为准。
1.促销方案制订及流程
（1）常规促销。
①广告科根据年度、阶段性的宣传重点及推广主题制定“促销工作参考方案”，分公司根据“促销工作参考方案”的内容安排自身的促销计划。
②每月4日分公司经理例会之后两天内制定常规促销方案报送广告科审批，广告科两天内予以批复。对于待修改的方案需一天内修正。重新报送广告科批复后、送交主管部长签字并由市场督导最后确认执行。
③各省促销费用适用范围：销售竞赛、奖励、客户会议、产品展示推介、公益公关赞助、地方媒体及地方促销活动基本费用。
（2）产品推广、全国统一活动。
①促销活动前20天，广告科将“促销工作操作模式”下发给各省分公司。
“促销工作操作模式”，包括分配给各省下季度促销费用预算、活动时间段、公司有关指示、总体广告策略及媒介安排、物料分配、广告科基本原则、参考性主题等。
②各省分公司根据广告科“促销工作操作模式”，由各区域业务员提出本区域促销建议，服务中心主任提出服务宣传建议，同时广泛征求各经销商、代理广告公司意见最后汇总编制出分公司促销战术组合，并安排好详尽的时间进度表、责任人、监督人。方案要求由策划员、分公司经理签字，收到“促销工作操作模式”后3天内将分公司细化方案传回广告科。
③广告科对各省方案进行会审，并报销售部长签字，由市场督导最后确认执行。
（3）方案的实施。
①在分公司经理统筹下，策划员协同地方广告代理公司、区域业务员、服务中心主任及相关商业单位共同实施促销活动，并提前做好物料准备、人员分工及相关人员的培训工作。
②收到总部发放的POP、礼品等广告宣传物料后，做好分配及使用计划，负责物料管理，做好分发及库管台账。
③做好商品销售及促销活动现场的管理、指导、布置、协调、监督、检查。
④在方案实施过程中，如有临时性补充计划，可由策划员提交一个临时性方案，分公司经理认可签字后，上报广告科审核、主管区域销售副部长批准。费用在该省促销费用中支付。
（4）方案的评估及总结。
①每月10日之前必须向广告科提交一份书面总结。总结必须包括各活动商场活动期间销量与上月同期销量比较分析，以及现场气氛、品牌提升度等，综合评价其促销效果。上报前须经分公司经理签名。
②活动结束后，分公司根据促销效果对广告代理公司进行评价，根据有关要求评定广告公司代理佣金等级，并传回广告科作为广告费用计算依据。
③协助促销费用结算手续的办理。活动结束后15大内、将整个活动方案的有关结算手续按要求整理好，上报广告科。
2.方案基本要求
方案中必须包含以下内容。
（1）方案封面格式。方案封面按统一格式。须有方案名称、编制（广告代理公司）、审核（策划员、分公司经理、主要经销商）。
（2）背景分析。要求对上一轮市场状况进行总结分析（包括市场环境、竞争产品、消费者），简单阐述本次方案所采取活动方式的利益点及预期的促销效果。
（3）目标销量。方案中必须明确参加活动商场名单、活动期间预计、各商场目标销量（与上月同期比）及单台促销成本。
（4）方案中要求体现如何支持、配合区域指定批发商在二三级市场的销售，促销费用要求向二、三级市场倾斜。
（5）方案中必须体现效果过程控制如何检查评估（自检及抽检）。分公司经理对本方案销售促进效果的承诺负责。
（6）方案内容不得违背广告科统一下达的“促销工作操作模式”原则性规定和月度常规促销“促销工作参考方案”的原则性规定。
三、各省分公司现场促销合同费用审批程序（略）
四、广告科现场促销合同价格标准（内部掌握）（略）
五、销售分公司动态宣传运作流程（略）
六、广告科POP、礼品运作流程（略）
××公司公关策划书
一、目标与目标群
1.公关的目的
本公司根据公关调查结果，要确定实际工作的目标。调查项目如下：
（1）公司组织形式。
（2）公司发展方向。
（3）公司人员素质。
（4）公司大众形象。
本公司确立公关的目标后，根据目标选定目标群，包括消费大众、公司员工、经销商、供应商、传播媒介；根据选定目标群的重要程度又可划分目标群的先后顺序，例如，主要影响者、次要影响者、普通影响者。
二、媒介与活动
1.公关的沟通媒介
（1）大众传播媒介：报纸、电视、杂志、广播。
（2）公司传播媒介：企业内部刊物、公司简介、书籍、录像带、幻灯片。
（3）其他传播媒介：
①口头式传播，包括；演讲；面谈；电话。
②书面式传播，包括：信函；海报；宣传单。
2.公关的活动方式
（1）针对消费大众的活动方式，包括：
①组织各种消费团体到公司参观，让他们了解生产过程与企业规模。
②通过大众传播媒介把公司的经营理念、奋斗经历、管理风格介绍给大众。
③出版公司和创办经营者的传记，介绍企业的经营管理与奋斗理想。
④不断改善服务品质，设专职机构解答公司有关产品销售的各种疑问。
⑤配合公司产品出版公益手册，并大量赠送。例如，节约用电知识、电器产品的操作与保养、正确使用杀虫剂等。
⑥重视投诉，设专门机构处理各种投诉函件。
⑦成立基金会，赞助或举办体育、文化、教育、慈善活动以及其他公益活动。
（2）针对地区性大众的活动方式，包括：
①通过当地的大众传播媒介，让当地群众了解企业的运作情况，特别是他们最关心的废气、废水、噪声等公害的处理情况。
②为提高当地教育水平，出资举办各种文化补习班、进修讲座等。
③赞助当地各种体育活动以及其他公益活动。
④绿化环境，整顿交通等。
（3）针对公司员工的活动方式，有：
①利用公司的内部刊物，让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标、各项规章制度、人事变动、员工的工作建议等。
②建立员工提案制度，广纳员工的建议等。
③利用各种方式加强干群联系。
④定期走访员工家庭，了解员工的生活情况与工作上的困难，并借机征求员工对公司的意见。
⑤在员工婚丧嫁娶与受伤病痛时，公司必须表示高度的关切，并适当表示祝贺与慰问。
（4）针对经销商的活动方式，有：
①与经销商合作处理客户投诉问题。
②让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解，以便相互配合，扩展市场。
3.制定奖励办法，鼓励优良经销商长期合作。
三、预算与评估
1.公关的预算
（1）针对公关活动方式编写出预算表。
（2）根据公关的目的适时控制预算与进度。
2.公关的成果评估
核对公关的目标与成果写出评估报告，说明本公关企划书的成功与失败处，井分析成功与失败的原因。
××公司广告宣传业务规定范本
一、本规定旨在促进本公司广告宣传业务的发展。
二、本公司的广告业务，由公共关系部负责推行。
三、公共关系部负责的业务内容如下：
1.制定广告宣传计划方案，包括选择广告宣传的对象、方法时间与费用等。
2.制作广告宣传用品，包括广告张贴画，广告牌，传单等。
3.实施广告宣传计划，与广告代理商接洽与交涉。
4.为有效地开展广告宣传，进行市场调查。
5.测定广告宣传的效果。
6.对制造部和销售部提供广告宣传效果方面的资料。
四、广告宣传计划的制订工作由公共关系部部长负责。
1.在制定广告宣传计划过程中，必须听取各相关部门的意见。
2.计划方案在实施之前，必须再次送交各有关部门征求意见与建议。
五、在制作广告宣传用品时，必须选择最佳的合作对象和宣传用品。
在广告宣传过程中，应注意选择效果明显的广告宣传形式，包括奖品交换方法、提供旅游等。
同时应注意费用的合理使用。
六、广告宣传分定期和不定期两种，但都必须在广告预算范围内进行。同时，实施广告宣传之前应听取广告业务机构的意见，并根据业务情况委托广告业务机构实施广告宣传。
七、广告媒介原则上规定如下：
1.报刊，杂志，广告张贴画和传单。
2.邮寄广告。
3.电视和广播。
4.广告牌与广告设施。
5.挂历与效率手册。
6.其他经董事会临时认可的广告媒介。
八、为了有效地进行广告宣传，必须定期和不定期地进行市场调查。公共关系部在认为必要且适宜的时候，展开对外部的市场调查。市场调查的结果，必须有助于提高广告宣传工作。
九、公共关系部有义务对各部门提出建议，积极协助相关部门的工作，并收集与提供有利于销售的各种创意与构思。
十、要对广告宣传效果作出评价与测定。
1.公共关系部须阶段性地对外部广告宣传的效果作出调查与测评。
2.广告宣传效果的测评分为定期和不定期两种形式。
××公司新产品宣传规定范本
通则
第一条为充分宣传和推广新产品，保证新产品顺利进入市场，特制定本规定。
第二条本规定以外的事项，须按《广告管理规定》中相关规定办理。
第三条新产品的宣传方针，由产品部主管负责制订，并向全体人员讲解，使每一位工作人员都能确实把握基本方针的要点。
第四条产品部主管须以本月及长期销售计划为基础，制定新产品宣传计划方案，并落实到每一个具体方面。宣传计划内容包括：
一、选择与确定宣传对象。
二、确定宣传媒体。
三、产品样品的选择、确定与分配。
宣传实施方法
第五条产品部主管所负责的新产品的宣传工作，需要企业各部门与各机构的支持与协作。
第六条产品部主管在宣传实施期中，销售部与各营业分店须向产品部提供宣传活动所需的必要文献、样品等。
第七条各营业分店须协助宣传工作顺利进行，诸如张贴宣传画，印发传单，布置展示厅等等。
第八条要求各分支机构在指定的时间和地点，配合展开广告宣传活动。
第九条广告宣传要把握节奏，事先确定步骤，逐渐加强攻势和广告宣传的渗透力，以达到预期目的。
第十条对大企业尚未控制的地区，应该展开大力宣传，以谋求在该区域内增强影响力。
第十一条综合运用各种宣传媒介，包括报刊杂志的广告、商店销售现场的宣传、电台电视的广告，必要时还可利用批发商的宣传能力，强化新产品的普及宣传工作。
第十二条产品进入成长期后，其广告宣传工作可转让给销售部门及销售人员执行：但对竞争激烈的产品，则仍需要产品部负责监控，一旦销售收入下降，立即进行广告宣传攻势，以保持在一定的销售水平上。
第十三条对大宗交易以及大宗交易伙伴，产品部仍有责任作出努力，予以维持。
第十四条为了提高广告宣传工作的综合效益，产品部应该经常开展下列活动：
1.以出差方式，巡回各地，与当地老客户保持联系。
2.不间断地以部门名义和个人名义，诸如寄挂历、送贺年卡、发信等，与客户保持广泛而经常性的联系。
3.定期不定期开展或参与各种宣传活动，如展示会、博览会、交易会、展销会等。
4.举办橱窗展示，选择宣传对象，对宣传费用进行预算，对每天的展示成果进行总结，观察顾客在商店行走路线，观察顾客在商店中停留时间，把握本公司商品被询问或打听的频率，听取顾客对广告宣传的反应等。
内勤业务
第十五条内勤须协助第一线新产品宣传活动，以使其顺利开展。内勤工作包括文书工作、保管产品样本工作、保管物品工作、报告书的处理和归档工作以及花名册的管理等。
第十六条内勤组长须按产品部主管的指示，整理新产品业务日报、询问记录，并把结果反馈给各位业务员，以促使他们在工作中反省有无疏漏之处。
第十七条宣传物品的保管工作。
一、内勤组对领取与保管各种与新产品宣传有关的物品负有直接责任。
二、内勤组长必须保证宣传物品的库存供应量，并每月末向产品部主管报告一次。
三、内勤组长必须根据库存报表以及季度或月度宣传品需求量预测，向产品部主管提出建议。
四、内勤组有责任保管和整理账目，包括库存明细账，收发领用台账，分配记录簿，以及宣传品报废台账等。
第十八条产品样品出纳保管工作。
一、内勤组对产品样品的出纳保管工作负有直接责任。
二、内勤组长须每月末向产品部主管报告新的样品库存情况。
三、内勤组长须根据库存情况及月、季度预测用量，向产品部主管提出新的样品进货建议。
四、内勤组长必须对新样品明细账、收发领用台账和分配记录簿进行整理与保管。
第十九条报告书的整理与保管工作。
一、内勤组长应及时安排和督促部下，处理新产品业务员在报告书记载的有关事项。
二、内勤组长应及时从报告书中寻找重要事项，以及应该作出报告的事项，整理为规范文书，向产品部主管及有关各部主管作出报告。
三、内勤组应把各报告书汇编成册，加以妥善保管。
第二十条花名册编辑工作。内勤组应根据相关文件，以及新产品业务员的报告书，整理汇编客户花名册。
第二十一条其他业务工作。内勤组除了以上规定的业务工作外，还应对新产品有关联络业务妥善处理，如应酬、记录、传达和帮助联系等等。
宣传物品、产品样品处理
第二十二条产品部主管在每月未经内勤组长向总公司提出下月度进行新产品宣传所需宣传物品及数量。
第二十三条产品部主管每月一次，向总公司报告本部门月末各类宣传物品库存情况。
第二十四条制作的宣传物品办理所规定的手续后，可从各营业分支机构的仓库，转存入本公司的仓库，并由内勤组负责保管。
第二十五条宣传物品如何在各地区、各业务员之间进行分配，由产品部主管决定。
第二十六条在紧急状态下，产品部主管如果认为确有必要，可与营业分支机构负责人商议，由分支机构来制作宣传所需要的物品。
第二十七条其他扩大宣传所必须的物品，也可由产品部主管决定，由营业分支机构制作。
第二十八条每月所需要的试用品、试销品及其数量，也必须事先向总公司请示。
附则
第二十九条本规定的修改与废除由总裁办公室负责，由总裁决定。
第三十条本规定于××年×月×日起实施。
