人是感情动物，笑是人的本能，真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离，也可以影响他人情绪。当你走在大街上，遇到一个陌生人向你微笑着问路，你会很乐意帮助他，甚至带他走一段。如果你看到的不是面带微笑的人，而是一张阴沉的脸，这时，你大概也会脸一沉，一句“不知道”、“不清楚”就将对方打发走了。
微笑不仅可以影响自己也能感染他人，可以消除人与人之间的隔阂、误会。
当你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天见面时，你给她送去真诚的一笑，你们之前的愁云自然烟消云散。对方再还你一个友善的微笑，双方一定可以和好如初。倘若双方见面时，你摆出一副“苦瓜脸”，矛盾不但不能化解反而还有激化的可能。
“微笑是两个人之间最短的距离。”人际交往中离不开笑，一个没有笑的世界与地狱毫无差别。
评价一个人是否懂礼仪、有修养，不仅要看他的穿着打扮、言谈举止，还要看其是否常常面带微笑。
与人交往时，不妨加点微笑，这是联络双方感情最有力的工具。只要你笑得真诚，笑得和善就能叩开他人的心扉，达到相互信任的目的。
在社交活动中，微笑是最美的礼仪。它不仅可以使人变得可亲可敬，还是一笔高利润、无风险的投资。
不管在商务谈判中，还是职场交往中，微笑都成为一种代表和平、友好、关怀、问候的信号。有了微笑，萍水相逢的陌生人可能成为无话不谈的知己；有了微笑，相互记恨的仇人可能成为至交；有了微笑，大叹人情冷暖的人可能会感觉到爱的温馨。
微笑是最好的仪态礼仪，是送给别人最好的见面礼。它以真诚、宽容、信任、礼貌；友好、亲切等为能量，为人们的社会交际点亮绿灯。
微笑虽然是最好的礼仪，但是也有所禁忌。
①忌假笑。所谓假笑是指皮笑肉不笑，这种笑不但不能产生好的作用，反而会影响个人形象，别人认为你是个伪君子，所以在微笑时千万要防止皮笑肉不笑的情况发生。
②忌冷笑。所谓冷笑是指面带怒意、讽刺、不满、无可奈何的笑，这种笑表现出的是轻狂、自大，与微笑效果大相径庭。
③忌怪笑。所谓怪笑顾名思义是指阴阳怪气的笑，这种笑充满恐吓、嘲讽，令人心里不舒服，既而产生厌烦情绪。
④忌媚笑。所谓媚笑指的是阿谀奉承、溜须拍马、具有一定目的的笑，这种笑令人毛骨悚然，警惕心大增。
⑤忌窃笑。所谓窃笑是指背地里偷笑，这种笑免不了幸灾乐祸、洋洋自得之嫌。
微笑是涵养的标志；是最好的仪态礼仪，象征着友好、礼貌。“逢人面带三分笑”。在人际交往过程中，熟人也好，萍水相逢的陌生人也罢，微笑可拉近双方的距离，传达彼此的盛情美意。俗话说得好：相视一笑泯恩仇？可见微笑的重要作用。
