登陆注册
33111300000004

第4章 煲汤原则——缺哪补哪,因人而异

任何一句话都是说给别人听的。正所谓“射箭要看靶子,弹琴要看听众”,说话也要看交际对象,要受对象的身份、职业、经历、文化教养、思想、性格、处境、心情等因素的制约。

说话者应该针对不同对象的不同情况,采取不同的策略,以及不同的言语表达方式。人们的说话实践也证明,以交际对象的身份而论,对师长、上级之措辞总得礼貌一点;与朋友说话,则要亲切一点,自然一点;而对晚辈,就要多用关心、爱抚的口吻说话为好。话因人异,区别对待,起码得考虑对方的知识水平、理解能力,细心体察对方的思想性格、性情处境等,选择对方乐于接受的说话形式来表达,以收到预期的表达效果。否则,便会不同程度地影响交际任务的完成,甚至话与愿违。

买东西是我们这些凡夫俗子再平常不过的一种日常生活行为。在我们的心中,能用“廉价”购得“美物”,那是善于购物者所具有的品格,那是精明人的一种象征,虽然我们不会,也不可能都是善于购物者,但我们还是希望我们的购物能力能得到别人的认可。因此,当我们买了一件物品之后,如果自己花了50元,别人认为只需30元时,我们就会有一种失落感,觉得自己不会买东西。但当我们花了30元,别人认为需要50元时,我们则有一种兴奋感,自觉很会买东西。由于这种购物心态的存在,“遇物加钱”这种说话技巧也就有了用武之地。

遇物加钱是指在品评别人所购物品时,对其价格故意高估,从而使对方高兴,求得更好的心理相容。

比如,甲买了一套样式挺不错的西服,乙知道市场行情,这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错,恐怕得四五百元吧?”甲一听笑了,高兴地说:“老兄说错了,我220元就买下啦!”

这里乙的说法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格,使对方产生成就感,当然也就使得对方高兴。

遇物加钱法很能讨得对方欢心,操作起来也很简单:对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需注意,一要对物价心里有底,二不能过分高估,否则就收不到好的效果了。

芸芸众生,诸色人等,都不过是大千世界的匆匆过客。然而谁都希望自己永远年轻,不原过早老去。因此成年人对自己的年龄非常敏感。如一位三十出头的小伙子被看作中年人,他能自在吗?

由于成年人普遍存在这种怕老心理,所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方觉得自己显得年轻,保养有方等,产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人,你说他看上去只有二十多岁,一个六十多岁的人,你说他看上去只有四五十岁,这种“美丽的错误”,对方是不会认为你缺乏眼力,对你反感的,相反,他会对你产生好感,形成心理相容。

“逢人减岁”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人),相反,对于幼儿、少年,用“逢人添岁”(年龄往大处说)的方法效果较好,因为他们有一种渴望成年的心理。

上面我们所说的言语加减法:遇物加钱,逢人减岁,说穿了就是投其所好。但是只要我们的目的光明正大,这种投其所好,于自己、于对方、于社会都会无害,相反能给对方、给社会带来欢乐,至多只能说它们是“美丽的错误”“无害的阴谋”,我们何乐而不为呢?

洞察、预测对方的心理,只是为选择最佳说话形式做准备,而决不是为了将他人的情感秘密一一暴露,因此言语交际的策略应当是察而不扰。总之,只有掌握人的心理变化规律,说中人们特定情境中特有的心理,方能取得主动,所说的话才会产生良好的效果。

同类推荐
  • 每天学点成功学

    每天学点成功学

    《每天学点成功学全集》是一部给渴望成功的人指点迷津的书。《每天学点成功学全集》没有激情澎湃的语言,没有空洞无力的说教,只有朴实无华的文字和生动翔实的例证。翻开《每天学点成功学全集》,你将知道怎样离成功更近一步,最后到达成功的彼岸。《每天学点成功学全集》以平实的文字和生动的语言,从认知成功、培养心态、注重细节、及时行动以及把握机遇几个方面人手,告诉你如何树立成功的目标,如何让自己拥有成功者的心态以及如何面对成功路上的挫折。
  • 肯定自己:一位父亲写给儿子的116封信③

    肯定自己:一位父亲写给儿子的116封信③

    在本书中,刘墉以一封封亲切的亲笔信,写给刚考上纽约史岱文高中的儿子刘轩,信中针对儿子每日生活所遭遇的事件加以发挥及引导,寄理于情的字字句句间,充满了父亲对儿子的关爱、教诲与期许。这些刘氏家书影响了千万家长、老师的育子方针与教育理念,也改变了千万学子的人生态度和生命视野。跨越二十年的成长,穿越二十年的对话,父情子心相互辉映,育子经典历久弥新……这是影响千万人的励志家书,这是激励千万人的人生参考。
  • 优秀职场女人是飞行虫

    优秀职场女人是飞行虫

    如果将森林比喻做职场的话,那些优雅的飞行昆虫都会拥有他们栖息的生活圈子,这是自然的规则,就好比在职场中奋战的女人们,她们和森林中优雅的飞行昆虫一样,都有着生存的共同点。本书对刚涉入职场的基层、有一定工作经验的中、高层职场女性具有自我培训、方向性引导等价值。
  • 幸福其实很简单:卡耐基写给女人的幸福箴言

    幸福其实很简单:卡耐基写给女人的幸福箴言

    本书共分为七章,内容包括:保持一种好心态、做个充满魅力的女人、让工作成为一种享受、知心爱人让幸福持久升温等。
  • 把心机用在正确的时机

    把心机用在正确的时机

    本书阐述了人们把谦虚学习的态度当做是平日努力的“心机”,把突破困境的经验当做是生活中学习的“时机”,让“心机”与“时机”常相“会合”,就可为自己打造出许多进步的“机会”。
热门推荐
  • 芳华已尽

    芳华已尽

    前半生那个骄傲少年跌入尘埃,沾染泥泞满身病痛跪在那里“求你,救我。”
  • 新西行录

    新西行录

    以旧的故事走新的路。天地的初拟,三界的争端,孙悟空的成长之路,金禅子的九世轮回…每个人的故事都在重新开始和饱满。新的西行有很多西游故事的影子,在此中用心体会全新的西行之旅吧。
  • 尘染流离错

    尘染流离错

    他的温柔体贴使她初心萌动,他的霸道痴心守候也让她失措沦陷。她,都市小白一枚,没有宏伟的壮志,没有难解的心思。只愿,风雨过后,一颗初心依旧。
  • 网游之江山风华

    网游之江山风华

    一代江山一代王,一抹风华一天骄。网游《江山》开服,一代天骄崛起,一位王者诞生。
  • 农门小富妻

    农门小富妻

    苏积玉本是一名舞蹈家,仅二十二岁就登上了国际舞台,万众瞩目之时,突晕了过去,再次醒来,却已经来到古代。原身也叫苏积玉,乃是城中苏县令的嫡女。不过虽为嫡女,但被后母欺负的惨,还代替妹妹嫁给了这李家的穷酸秀才李牧笙……
  • 特工穿越:世子的邪妃

    特工穿越:世子的邪妃

    王牌特工惨遭渣男姐妹联手背叛受困地狱,懵然穿越成了个小崽子!没亲爹亲娘护着,没家族光环顶着,得!毒辣王后!宫闱诡计!行!看她如何笑靥如花将你推上云巅,再将你一脚踹进地狱。弱女成鬼才,翻手为云覆手雨!手中残血鬼剑,所向披靡!胯下金毛狮王,万兽皆伏!区区秦国拆成礼物当聘礼,强娶豪夺定终生。覆六国,定大秦,强强联手,扮猪吃老虎,一对一强爱互宠。
  • 逆天孤女:师父太妖孽

    逆天孤女:师父太妖孽

    被突然扔过来的转头砸死,林语穿越到了一个莫名的世界,成为了一个五岁大的孤儿。这天底下应该没人比她死得尴尬了吧......本来想平平淡淡的过完这一生,却被从天上掉下来的美男捡了回去。什么,这个美男是仙人?
  • 李白打天下

    李白打天下

    李白穿越三国,混搭曹植。看两人如何以文会友,舞转乾坤。
  • 我的魔法黑科技

    我的魔法黑科技

    【我也曾是帅气欧巴,如今变成油腻大叔啦】接受了一个魔法世界的财富、传承,没想到却隐藏着巨大的危机,当黑暗降临之时,一切将如泡沫破碎,唯有魔法与科技的融合,蕴藏着一线生机......叶雨昶《我的魔法黑科技》,新人新书求支持,谢谢!【书友群:970025014】
  • 坠落的星子

    坠落的星子

    少年时代是盛开的鲜花,用它艳丽的花瓣铺就人生的道路;是美妙的乐章,用它跳跃的音符谱写人生的旋律;是奔腾的河流,用它倒海的气势冲垮陈旧的桎梏。