“原文” 孟子曰:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,天下可运于掌。” ——《孟子·梁惠王上》
“译文” 孟子说:“在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人,在抚养教育自己的小辈时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩,则治理天下就像在手掌上那个玩弄东西那么简单。”
“说古论今” 从我国朝代的更替中,你会不难发现,人心向背往往决定着一个国家或政权的生死存亡。所以国君要想成功治理天下,必须爱民惜民,实施“仁政”。如此一来,赢得人心就可以保证国家政权稳定,从而在多事之秋达成自己的预期目标。
“仁”是儒家思想的核心,中华文化本质上是一种“仁”的精神,注重人情
与个体的心灵感受。孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻”、“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”,提醒领导人要重视普通民众的感受,与他们同甘共苦,这样就可以获得大家支持。 《三国演义》中有一个著名的故事,叫做“智收姜维”。说的是诸葛亮带领蜀军攻打中原,结果赵云在天水关被魏将姜维打败。见到这种情形,诸葛亮大为惊奇,一个名不见经传的守将,怎么能战胜自己的常胜将军呢? 经过仔细侦察得知,姜维是一个胸怀大志、文武双全的人,而且极为孝顺。诸葛亮爱才心切,决定收服对方。经过周密安排,他把姜维的母亲接到了自己的营寨,引诱对方前来解救亲人;然后命令魏延假扮姜维攻打天水关,让魏将怀疑姜维投降了蜀军。 一无所获的姜维战败归来,又遭到友军的怀疑,进退无路。这时,诸葛亮带领人马包围了姜维,并把他的母亲送到面前。姜维见到此情此景,在母亲的劝说下终于归顺了蜀军。 诸葛亮可以在军事上轻松打败姜维,但是不一定在精神和意志上使对方彻底归顺自己;于是他抓住对方孝顺的特点,把姜维的母亲接到自己这边,以礼相待,在关键时刻使出这招杀手锏,一击成功。 孟子说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,天下可运于掌”。这是孟子回答齐宣王的话,实际上是在劝齐宣王实施“仁政”。同理,在现代企业中,领导人如果善于把握这种“推恩”原则,有效关爱员工的父母子女,对方就会将心比心地服务公司,忠诚地执行自己的使命。 管理学的研究表明,领导人与单个团队成员及其家庭建立的良好关系不会自动转移到另一个人身上,所以持续不断地与更多员工及其家庭建立良好的互信关系,让对方充分感受到你的关心非常重要。通常这种沟通不会占用你许多的时间,一句问候、一个点头,都会取得出乎意料的良好效果。重要的不是你说了什么、做了什么,而是你在时刻关注每一位员工及其他们生活。 通常,这种点滴的努力会积蓄无穷的力量,它可以成为领导人与部下融洽相处的润滑剂,有助于双方团结合作,分派工作时不发生推诿现象,颁发奖赏时不会相互争夺。 更重要的是,关心部下的家庭冷暖,为他人着想,对方就会以忠诚回报领导人,在工作上认真负责,全力以赴地支持你的工作。
“用人之道” 现代组织管理研究表明,家庭会影响到员工的情绪体验和工作态度。如果领导人有效关照员工家庭,自然就会调动他们的工作积极性,激发组织活力、增强凝聚力。我国古代一些领导人就深谙此道,并把它作为用人、御人的法宝,屡试不爽。 赵普是赵匡胤在攻下南唐军事重镇滁州后结识的,赵匡胤深为赵普的为人和学识所打动,就把他召人幕府,成为自己的第一谋士。赵匡胤登基的第二年,就提拔他做宰相。
这天赵普退朝回来时天已很晚,大雪纷飞,北风怒号,赵普畏惧天寒,就早点上床休息了,快到半夜时,忽听见仆人在门外叫他,说是有客人要见他。他来到门口,借着灯光一看,竟然是皇上赵匡胤。赵匡胤说:“宰相睡得好香啊!”赵普吓得“扑通”一声跪在雪地里,慌忙说道:“罪臣不知皇帝来此,未曾远迎,请皇上治罪,赵匡胤扶起赵普,两个人一起往屋里走。赵匡胤却笑着说:“如此寒冷天气,要是有羊羔肉来烤,再喝上几杯美酒,就不惧怕寒冷了。爱卿家可有
此物啊?”赵普赶紧命人烧起炭火,拿来美酒,与皇上对饮。 对自己经常微服私访之事,赵匡胤对赵普说过“朕年轻的时候就爱交朋友,常去别人家做客。现在微服私访,倒不是为了查看大臣们的行为,如果想查看你们,朕就不用亲自出来了。朝上是君臣,下殿是手足,朕这样做不过是想和你们多加亲近罢了,不要多虑啊。”不只是赵普,几乎朝中所有的亲信大臣,赵匡胤都曾亲自微服私访过,人人都对他心存感激,终宋太祖之世,没有一个亲信大臣变心叛乱的,这不能不说是个奇迹。 自古以来,君臣关系是一个让历代统治者很是头痛的问题。赵匡胤很好地解决了这一个问题。他经常到大臣家微服私访,唠家常,在无形中营造了一种家庭式的温馨氛围,感受到只有在家里才有的关怀,这不仅融洽了君臣关系,更激发了下属的潜能。日立公司把“婚姻介绍所”搬到公司里面来,其目的也正是在此。 在日立公司,老板很重视员工的婚姻大事,他在公司内就设立了一个专门为员工架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。新员工进入公司,可以把自己的学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。当某名员工递上求偶申请书,他(她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止。一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会。约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。 日立公司人力资源部门的管理人员说:由于日本人工作紧张,职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。我们很乐意为他们帮这个忙。另一方面,这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。日立公司让它们的员工觉得,公司就是他们的家,他们。就是家庭里的一分子,公司会给予他们充分的关怀。 在当今商业管理领域中,“关怀员工家庭”已经成为一种发展趋势。比如,联合国早在1994年就把每年的五月十五日定为“国际家庭日”。家庭是孕育社会成员的基础,家庭成员健康愉快地生活可以为员工提供有力支持、使其勇敢面对来自方方面面的挑战。而来自组织的关怀更可以强化员工的认同和归属感。 很多企业管理者才华横溢,但却不懂得关心体贴下属,对下属疾言厉色,结果弄得员工十分反感。虽然当面不敢反抗,背后却大发牢骚。由于气不顺,做起工作来,自然就无精打采,没有成效。 我们应该努力和下属建立起一种和谐融洽、团结友爱的关系,首先做的就是放下自己的架子,摆正位置,以朋友的身份与他们打交道,平等相处,就像是一家人一样,让员工充分的感受到家庭的温暖。试想,有哪一个人不为自己的家庭卖力呢? 因此,面对日趋激烈的竞争压力,领导人多下点功夫关照员工家庭,让他们获得家庭的支持和肯定,这样就可以促使员工以饱满的热情全身心地投入到工作,团队运作效率自然也会得到大幅提高。