登陆注册
32107400000023

第23章 谨慎地对待离开的老员工

“原文” 曾子曰:“慎终追远,民德归厚矣。” ——《论语·学而》

“译文” 曾子说:“谨慎地办理父母的丧事,虔诚地追念祭祀祖先,这样做就可以使民风归于淳朴厚道了。”

“说古论今” “慎终追远”本义是谨慎地办理父母的丧事,后人常指“谨慎从事,追念前贤”的意思。天下没有不散的筵席,一个组织聚集了来自五湖四海的成员;当有人因为各种原因离开时,领导人要努力作到“好聚好散”。否则,就会极大地伤害到组织的团队精神和认同理念。 刘邦建立西汉以后,对各地的异姓王放心不下,担心他们作乱犯上;于是采取了一系列巩固皇权的措施。 公元前201年,有人告发韩信谋反。刘邦急忙召集大家商量对策。陈平指出:韩信兵精粮足,又善于用兵,所以出兵攻打很难取胜;因此,建议刘邦找个借口把各地诸侯王聚集到陈县,然后乘机抓住韩信问罪。 刘邦依计而行,顺利拿获了韩信。但是由于没有充分的证据,只好把他降为淮阴侯。此后,韩信怀恨在心,终于开始伺机谋反。但是消息走漏,韩信被吕后与萧何诱骗到宫中,最后斩首于长乐宫。 此后,刘邦又以叛乱的罪名,先后诛杀了彭越等有功之臣。

在这个故事中,尽管刘邦出于政治需要巩固了自己的统治地位,但是他这种做法始终为后人所诟病。曾子说:“慎终追远,民德归厚矣。”意思是,谨慎送终,怀念远祖,民众的德行就归于笃厚了。像刘邦那样滥行杀戮,是不能赢得民众顺服的。 同理,具体到现代企业中,就是说领导人要善待为组织作出贡献的人,如果他们离开企业,要作好善后处理,对他们怀有感激之情。如此一来,就可以对其他员工起到示范作用,获得众人的认同,增强企业凝聚力。 鲁哀公问宰我用什么木头做土神的牌位好。宰我回答说:“夏代用松木做,周代用栗木做,用栗木做的意思是使老百姓望而生畏,战战兢兢。”孔子听到后说:“已经做成的事就不必再说它了,已经做了的事就不必再劝阻了,已经过去的事就不必再追究了。” 孔子不满意宰我关于“使民战栗”的解释,因为它不符合德政爱民的思想。但周代又确实是用栗木做的土神牌位,所以孔子也不好正面批评宰我,而只是从思想方法上来说,既然已经过去了的事,就不要去追究它了。 不管这件事本身的是非曲直,孔子这里所表现的,倒的确是一种既往不咎的宽恕精神。 孔子认为,“恕”是立德的根基,既是临时应事之道,也是平日涵养之法。以爱己之心爱人,在人际交往中求同存异,则到什么地方都能打成一片。故能有了“宽恕”二字,宽容他人,就能团结一致,精诚合作,就有了强大的凝聚力,收众人之力以成大事。

“用人之道” 在商业领域里,自由经济培育了组织开放的运营体系和公司文化,表现在人力资源管理上,就是企业根据需要自主选择人才;而个体可以根据自我实现需要自由选择企业。于是,在一个组织里,人员流动不可避免。 尽管员工离职成为一种常见的现象,但是它对其他人员还是会产生微妙的影响,毕竟历史上流传着“飞鸟尽、良弓藏”、“狡免死、走狗烹”的说法。对此,领导人需要审慎对待。 在这方面,我们不妨学习一下日本企业对员工的关心与温情,建立一种富有人情味的企业文化。 战后日本的经济起飞与成功,为世人所瞩目。一项研究表明,一个弹丸之地的岛国之所以能够创造高效率的经济奇迹,归根于它独特的文化和制度。 日本企业非常注重团队精神,管理者与员工之间通常都建立了良好的合作与互信关系。由于大多数企业都实行终身雇佣制,所以在面对员工退休这一问题上,许多日本公司表现出了优秀的经营智慧。 比如,日本松下电工公司鼓励员工在60岁退休前的最后10年,回家乡的松下电工公司相关企业工作。通过实施“向家乡工作挑战的登记制度”,使辛劳一生的员工在50岁后得以优先回到家乡,这极大提升了员工的敬业精神。 用松下员工自己的话来说,这种制度相当体恤高龄者,既避免了大都市空气和噪音污染、以及上班路上浪费时间,又可以使人们在退休前保持较高的工作意愿,实现了企业与员工的双赢。正是这种笃厚的企业文化,造就了日本出色的团队精神,提升了组织运作效率。

现代企业竞争,不仅是科技、战略、资本的较量,更是企业文化的比拼。在东方传统文化中,人们对自己的最终归宿总是很在意的,离开一个组织意味着一段人生历史的结束;因此,领导人要谨慎地对待离开的老员工,做到好聚好散,

从而引导其他成员认同企业的价值观,增强团队凝聚力。下面列举了几家世界名企对待离职员工的方法,以供参考:

(1)惠普公司:握手话别,陪送“嫁妆”。 惠普(美国)公司有一家子公司,该公司看待离职的员工是:不责备、不强留,利索地放人,握手话别。一个离开惠普的人说:惠普每年要花不少钱用在人才培训上,有的人来惠普就是为了镀金,学了本事待价而沽。对此,公司的管理层认为,人家乐意来,阐明惠普有很大吸引力;人家想走,强留也不会安心。再说,电脑业本来固定率就高,当初选进的人才不见得都合乎惠普的请求。退一步说,一些优良人才到里面去服务,也是惠普对社会的贡献,也合乎惠普一贯保持的“互胜”精力。

(2)麦肯锡公司:建立名录,一网打尽。 麦肯锡咨询公司有一本著名的“麦肯锡校友录”,即离职员工的花名册。他们将员工离职视为“毕业离校”,离职员工就是他们遍布各处的“校友”,其中不乏CEO、高级管理职员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知,随着这些离职咨询师职业生活的发展,他们将会成为其潜在客户,无疑会造成一大笔资源。麦肯锡始终投巨资用于造就其遍布各行业的“毕业生网络”,事实证明,这一奇特的投资为公司带来了宏大的回报。

(3)Bain公司:真心挂念,人走心连。 世界著名的管理咨询公司Bain公司专门设立了旧雇员关系管理主管,负责跟踪离职员工的职业生活变更情况。为记载这些变更情况,公司还建有一个前雇员关系数据库,不但包含他们职业生活的变更信息,甚至还包含结婚生子之类的细节。Bain公司定期向那些曾在公司效率的前雇员发送内部通信,邀请他们参加公司的聚会运动。如此情绪投资,也是为了有朝一日能有效利用这些“跑了”的人力资源。

(4)摩托罗拉:不计前嫌,好马回头。 摩托罗拉十分器重好马的回头,为此有一套十分科学齐备的“回聘”制度。“回聘”制度的实用领域是所有那些主动提出辞职的前任公司惯例雇员。具体措施是:如果前雇员在6个月之内被从新聘请,他(她)以前服务年限将累计盘算,如果超过6个月,仅按照他(她)以前服务年限供给嘉奖;如果员工6个月之内被从新聘请,且在辞职前已经是正式员工,能够罢黜试用期。如果前雇员超过6个月才被从新聘请,试用期按照新员工履行。

同类推荐
  • 商势

    商势

    商界成大事者,没有别的奥秘,更没有什么捷径可走,凭借的只是个人技高一筹的过人眼光与雄霸商界的决心和行动。需要具备审势的眼光、谋势的能力、用势的方法、聚势的手段。本书就是像读者介绍了将生意做大做好的方法。
  • 用人三十六计大全集

    用人三十六计大全集

    “劳心者治人,劳力者治于人”。劳心者当指领导者,劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导,每天有那么多的团队崛起就是明证;领导不是想当就能当的,每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人,可并非人人都会管人。管人靠权威:熟练地运用权力,让手下心甘情愿地服从你,供你调遣,就可以成为一个好上司。管人靠攻心:成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候,你的目的就达到了。一句话,征服了人心就征服了一切。
  • IT到DT:大数据与精准营销

    IT到DT:大数据与精准营销

    以控制为出发点的IT时代,正在走向激活生产力为目的的DT数据时代。以我为主,方便我管理的IT时代,正走向以别人为主,强化别人,支持别人的DT时代。营销,在“大数据时代”,正以“高效、精准、省力、务实”为原则,走向精准,走向量身定制,走向个性化……
  • 品贞观政要,学管理

    品贞观政要,学管理

    本书是我国同时也是世界现存最古老的一部兵书,涉及管理学、战略管理学等诸多方面。内容包括:料敌制胜的战略管理、未战而庙算的决策管理战略、力求全胜的目标管理战略、选贤任能的人才管理战略等。
  • 稻盛和夫经营真经

    稻盛和夫经营真经

    本书从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟,从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力。并且用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧,帮助我们在职场道路中少走弯路,脱颖而出。
热门推荐
  • 缘来早已命中注定

    缘来早已命中注定

    一次舞会一场意外,九年前那个让他活下去的短发女孩再次撞入他的怀中,这一眼便再也不能移开。正想着怎么和妈妈解释,等待她的却是公司破产、父亲去世、父亲情人来瓜分遗产......她痛苦,她堕落,”来吧,给我打工“,他用自己缔造的娱乐帝国小心翼翼的保护着她。”绝不给你丢脸,不就是演戏嘛“......“那这一次,演演我的妻子看?”
  • 天界之纨绔传奇

    天界之纨绔传奇

    青玄,天界统治者青帝独子,因应青帝之天劫而生,天生真灵不全,天道劫力缠身,修炼之道断绝,各种灵丹妙药、神功仙法虽取之不尽,然收效甚微,且看青玄如何破开重重桎梏,创造属于自己的纨绔传奇。
  • EXO:花心女

    EXO:花心女

    A市,一个充满上进氛围的城市,每一个人向着A市来,大多都为了一个字:钱!但是有的人却不一样,他们拼死拼活的在A市打拼,为的是成就那遥不可及的梦我的梦想也是美好的,从小就喜欢演戏,梦想着有一天能有一个属于自己的舞台直到长大了,我才发现原来实现梦想也不是那么难,我能轻而易举的把那些社会最低层的人踩在脚下,几乎全中国的人都知道我是谁,然而,我却半喜半苦喜的是,没想到有一天我也能站在舞台上苦的是,真正喜欢听我唱歌的人却屈指可数不是因为我唱的不够好,而是因为之所以我能出名,全是靠接绯闻,一个接着一个的绯闻才让我的知名度一再二提高,绯闻当然不是一个好东西,它可以让所有的人讨厌你
  • 今生神

    今生神

    废物也好垃圾也罢,终究是成为强者的必须经历。
  • 极品天尊

    极品天尊

    虚无之体质之人没用?屁!看老子是极乐最佳传人!九重天劫最牛?切!老子经历是十二重天劫!元神自爆代表魂飞魄散?爬!老子就能再度复活!修真界是唯一的世界?no,no,no!老子还到过异世界!异世界是修真界一部分?你丫的太没见识了!老子告诉你:那是另一个宇宙!~~~~~~~~~~~~~~嘿嘿,看偶们的猪脚是怎样一路成长,最后鸟瞰天宇!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 最后的第九轮回

    最后的第九轮回

    面对末法时代,大老爷引导众神魔入九世凡尘轮回避末法时代,当今九世轮回期限将至,末法始终末法,这是圈套还是保护,有人欲沉沦轮回,有人欲逃脱轮回,待揭开迷雾看这世间尽头的秘密。
  • 灿白牛桃鹿勋等三十题系列

    灿白牛桃鹿勋等三十题系列

    生活,慢慢地走,慢慢地过,在不经意间就串起了流年。
  • 风魔师

    风魔师

    魔法师自古便一直是强力的代表,从最强的时间空间等变种,到金木水火土五大常规类,似乎只有风系处于不强不弱的尴尬境地,甚至被诟病成“逃命法师”那么,这就是关于一个从出生开始就是最强的“逃命法师”的故事多年老书虫书荒,闲的蛋疼写点东西。欢迎多多评论交流
  • 书香醉我

    书香醉我

    本书收录的书评及读书笔记大多是作者读后的所思,基本上算是读书札记。这里的书评大多是有感而发,自觉写作。也有个别篇什是受朋友所托。主要内容包括:石在,火种是不会绝的——《冒烟的石头》读余、踏得钢丝成大道——闲说《谁能牵猫散步》等。