公共语言礼仪
公共语言，顾名思义应当是面对大众、面对社会的语言。它所发生的场合没有任何局限性，例如商场、超市、茶楼、街道、电梯、酒店、宾馆、游泳馆、机场等地方，极有可能面对不同种族、不同文化教育程度、不同城市的人之间的语言交流。
普通话是作为中国公民应该掌握的公共语言，它有助于面对不同人物、不同思想、不同地域的场景交流。在公共场合发言一定要使用文明语言，不可因为互不相识便大而化之，否则别人也可以对你爱理不理。在与陌生人、不是同一地域的人打招呼或交谈时，一定要使用普通话，语速适中，音量以彼此都能听清为宜。最好不要使用地域化太过明显的词语，使人费解，摸不着头脑，产生误会。
公共场合交谈要注意互动，不可一人独揽，变成自己的演讲场所。如果是参加公共活动，则应该让主持的人、主要嘉宾多说，不宜喧宾夺主。如果需要自己发言，要注意发言的措辞，最好提前做好准备工作，以免“一时语塞”，更别“出口成脏”，将平时说惯的口头禅带入语言之中。说话注意口齿清楚、发音准确，避免词义不明、词不达意的现象，以免贻笑大方。
要尊重别人的耳朵。不论对方与自己的关系如何，在公共场合不宜讲低级玩笑、黄色笑话、冷笑话等不适宜话题，更不宜发牢骚、说隐私，以免引来旁人侧目，让对方产生尴尬、无聊的念头而终止与你的交流。
与国人交流，最好不要用外语，否则有显摆、崇洋媚外之嫌。
地区语言礼仪
在中国，56个民族就有56种地区语言，以及不同的文化习俗、生活习性等。在当地生活的人，一般都以当地话为交流工具，除非是学校、有不同地域人的公众场合。在地方，大家同是当地人的情形下，不宜使用普通话、外语进行交流。一来给人崇洋媚外、显摆做作的感觉；二来使人感觉生疏，无形间拉远了彼此间的距离。更不要使用别人听不懂的语言辱骂、嘲笑别人。应尊重当地语言文化，并将其发扬光大。不可在人前嘲讽当地话“太土”、“没有品位”等。
每一个地区都有自己的语言，语言中包含了一些低级趣味、辱骂嘲笑的词语，更可能被一个地区的人广为传播与推崇。在这种情形下，要理智地使自己从“恶俗”中脱离出来，不论身边有多少人在使用这种恶俗语言，自己都应当独善其身，避免使用。
涉外语言礼仪
涉外语言指的是针对外国友人而使用的语言。虽然中文已逐渐向世界普及，并有了风靡全球的态势，但学习中文的艰难程度却远远超过了学习其他国家的语言。中华上下五千年的历史，语言的精妙是任何国家都难以匹敌的，更不是三年五年就能充分掌握的。因此，与外国友人交流必须照顾到外国友人的语言感受，最好掌握一门外语，如果自己不精于外语，可请随行懂外语的人士作为翻译，来达到顺利交谈的目的。
不可在交谈中自言自语、自我陶醉，而忽略别人的一知半解，使人茫然不知所措，而产生可笑、无奈的想法。由于地域、教育文化的差异，与外国人交流时语言要直白，少用高深的成语、模棱两可的词汇，以免闹出笑话。
官场语言礼仪
官场语言礼仪应与社会礼仪从根本上区分开来，因为其带有极强的政治性，较社会礼仪更为严格。官场礼仪担当着政治实施、政治收效的重要责任，是政治的一面旗帜，因而，应树立严格、合法、标准的官场礼仪形象。
为官人员要充分地认识到自身的特殊使命及政治要求。为官人员的礼仪形象不仅直接关系到个人，更关系到政府部门、国家机关的形象。因此，为官人员首先要从语言上进修，做到文明有礼、坚持原则、为民着想，从正面树立自己的礼仪形象。与人交谈时（特别是为人民服务时），即工作时间，语气一定要平和，不可凭当时心情想说什么就说什么。为官人员此时的态度直接代表着政府部门的整体态度，蛮横、傲慢、爱理不理、借故推脱、狂妄无礼、借机发挥等都是不允许的。特别是不能带有个人情绪，冒犯严谨的工作场所。
与同事相处要亲切、自然；对待下级要体贴、关照。不可滥用职权、狐假虎威、居高临下、颐指气使，要多沟通、多尊重、多关心。下级作报告时，无论好坏，都不该在报告时强行打断、粗暴对待，而应按捺住情绪、理性分析，再在下属作完报告后提出建议或批评。一个不容许别人发言的领导是可怕的，更是愚昧无知的，既得不到下属的尊重，更失去了作为领导、为官人员的基本礼仪，给政治蒙羞。
“打官腔”是官场中最为常见的“中性”语言。之所以说是中性语言是因为：在需要违背原则的基础上来解决事情的时候，官腔起到了非凡的作用；在对方不能得罪、无法解释清楚的情况下，适当的借口会使对方立即认识到问题的所在，而自行打消念头。在为百姓办实事的时候，勿以官腔回复群众，要知道百姓与官，一个为水，一个为舟，“水能载舟亦能覆舟”，敷衍百姓、置百姓于水火之中，势必会使自己走上不归路。
为官者应清廉、自检、不贪、不敛；为人办事不分关系，不收人钱财；公事公办、不徇私枉法，真正地做到为人民谋福利、为人民服务。从思想上、行为上树立起自身、机关的良好风貌。作为为官人员，应当将社会文明礼仪与官场政治礼仪相结合，方能服众。
商场语言礼仪
商场礼仪直接与经济利益挂钩，约束着日常商务活动的方方面面。任何礼仪都与语言礼仪息息相关，无法分割，因为礼仪的观点、礼仪的细节与实施等，都需要语言来强调结合。
商场的礼仪观念包含了经济利益、文化修养、社会道德等全方面。商场精英必定深谙为商之道，是人际交往中的语言大师。不过，能说会道只是一方面，讲究诚信、实事求是、保证信誉才是商场最实际、最可行的礼仪，也是必须掌握、充分运用的礼仪。
商场如战场，一不小心就会万劫不复，商场中要注意的礼仪有：自身形象。自身形象包括着装、仪容、行为举止。
了解自己的产品，详知产品的专业知识。
交谈时有针对性、有要领，说话三思而出，不要口不择言。
态度严谨，但也不宜死板。黑脸、装深沉、做作都是幼稚、不成熟的表现。讲究诚信、实事求是，不搞拖延、欺诈。
维护良好的交谈、经商气氛。即使此次生意不成，也不必立马翻脸，应抱着下次合作的态度反省失败的原因。
细节决定成败，与人交谈之前，应首先给人留下初步的好印象。微笑、善意的面部表情及随和的肢体语言都是给人初步印象的重要因素。而与人第一次交流的并非语言，而是眼神。眼神的接触可直接折射出人的内心，精明的人可从一个人的眼神中看出此次谈话的态度。注意语速、语气，要讲究平等。不可因为有求于别人，就卑躬屈膝。亦不可因别人有求于自己就居高临下。做生意是两个人、两家公司之间的事，关系到更多人的利益，故而应以全局作考量。
见面握手要适度，不可抓住别人的手使劲抖动；问候要适当，不要不拿自己当外人，“生意场上无父子”，真正的交易不是拉关系、套近乎就能完成的。依靠商场礼仪也许未必能促成交易成功，但交易成功却与商场礼仪息息相关。做生意也讲究缘分、眼熟，别人首先认同了你的人，才可能与你做生意。因此有“做事之前先做人”之说。
少儿语言礼仪
一般来讲，少儿可不必讲究语言礼仪，因为少儿的语言完全来自大人的循循教导，从潜移默化中形成。故此，大人担负的责任是重大的，在教导方面尤其要注意语言上的利弊。
首先应让孩子学会并善加运用“你好”、“谢谢”、“对不起”等文明礼仪关键词。从小培养孩子的文明礼貌、道德规范行为和意识。少儿阶段是孩子性格形成的重要时期，逻辑思维、艺术感觉、表达能力、行为能力以及胆略胆识都是后天培养的关键，合理的引导、培养会使其以后的人生道路更加畅通、少走弯路，更容易被人接受、认可。
儿腔，在少儿时期来说是无可厚非的，非但不会觉得不妥，反而让人觉得亲切、可爱，惹人喜欢，如“吃饭饭”、“抱抱”、“洗澡澡”等。但是，不宜长时间向儿童灌输。过了使用儿腔的时期依旧使用儿腔的儿童，接受能力比一般儿童要慢、性格上乖巧，但也很容易养成依赖、没有主见的性格，因此大人应特别注意善加引导。
少儿不宜过多模仿大人的说话语气，显得老气横秋。特别是一些大人会刻意教孩子一些骂人的话、反驳的话，这些都是不应该的，无理取闹、蛮横暴躁等不良情绪不应出现在少儿的身上。
青少年语言礼仪
青少年的语言礼仪直接与行为礼仪相关联。语言决定行为、行为左右观念。在当代青少年成长史上，标新立异已成为对时代的新一轮挑战。发型稀奇古怪、语言别出心裁、举止叛逆不羁，让90后成为颇具争议的一代，更让已成年的80后自叹不如。
标新立异突破了墨守成规的瓶颈，但如脱离了社会背景、背离了文明礼仪，就让人大跌眼镜、忍俊不禁了。青少年的文明礼仪并没有成文规定，大致可分为语言礼仪、行为礼仪、仪表礼仪。三种礼仪缺一不可。
语言礼仪首先从文明礼貌用语开始，与同学相处、与家人相处、与长辈相处、与陌生人相处等，都要使用文明礼貌用语。与人打招呼先说“你好”、求人办事要说“请”、受人帮助要说“谢谢”、道歉时要说“对不起”、告别时要说“再见”、送客时要嘱咐“欢迎下次再来”等。称呼别人要按长幼、辈分相称，不可随意大呼小叫。青少年要特别注意讲实话、讲真话，不说谎、不讽刺挖苦别人。首先从语言上做到诚实、尊重、友爱。
当今社会语言多种多样，除了书本上的格式化、规则化语言外，青少年自我创造的语言正逐渐风靡于网络、学校、社会等场所。其中一些词不乏风趣、幽默、讽刺，例如神马、浮云、给力、虾米、稀饭、酱紫等诸多新鲜词语。在网络流行语泛滥之下，不文明礼貌的用语也涌现出来，有些语言甚至低劣、恶俗、极富有攻击性。在网络普及化的今天，无论是上网聊天，还是现实交往，都应杜绝不文明用语，文明上网、文明交友才是一个青少年该有的健康精神风貌。
语言直接制约着行为，常有“一言不合”、“恶语相加”等造成交往双方大动干戈的现象发生。一个懂得运用语言的人，会从根本上制约自己的行为，不会做出冒失的举动，往往表现得比较稳重，让人不敢轻视。青少年要培养自己的语言交际能力，就必须从阅读、实践中开始。与人相处时尽量不要使别人讨厌你，给别人留下良好的第一印象才是交往的真正开始。
与同学相处时，语言不但要文明礼貌，还要充分尊重别人的人格、爱好。讲究互帮互助，同学有困难时给予力所能及的帮助；尊重别人的隐私，不偷看别人的日记，不打听，不嘲笑、不讽刺；尊重别人的知识成果，多鼓励，不嫉妒。另外，要尊重师长，见面主动打招呼。
衣着干净、整洁，以学生服为宜。不在学校搞标新立异，穿着奇异、古怪、引人侧目的服装；不染发，注意自己的发型，应与青少年的身份相符；孝敬父母，尊重父母的劳动成果，不搞铺张浪费，不对父母大吼大叫。这都是青少年应该注重的文明礼仪。
