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第105章  管理者应具备哪些决策素质

管理者的决策水平,不是在于一切主意都出于自己的头脑,而是在于自己选择意见的能力,即能否在各种不同意见中选择出最好的意见来。优化选择的过程,实质是将各种方案进行科学比较的过程。要能以决策最终目标为标准,以价值观念为核心,在综合分析之后,做出较为理想的选择。决策权衡,抓住焦点,尽量减少弊,尽量获得最大的利。当断则断,不犹犹豫豫。谋而不决,等于无谋,决而不断,必受其乱。

有诗云:“智囊纵然多妙计,主人不用也枉然。”这诗说明,管理者的决策素质如何,关系到能否充分发挥“外脑”的作用,关系到决策的质量。

管理者

要有高瞻远瞩的战略远见。管理的本质在于它的全局性、超前性和目的性。重大问题的决策,要能统揽全局于胸中,放长眼光于未来,深思熟虑,一步十筹。既照顾眼前的直接利益,更关注看不见的长远利益;既不忽视功在当前、利在当前的事,更加重视功在当前、利在今后的事。眼前有利而对长远不利,当舍则舍;长远有利而需要牺牲眼前利益,当取则取。短期心态、短期行为,是新经理决策的大忌。

要有善于判别的优选能力。管理者的决策水平,不是在于一切主意都出于自己的头脑,而是在于自己选择意见的能力,即能否在各种不同意见中选择出最好的意见来。优化选择的过程,实质是将各种方案进行科学比较的过程。要能以决策最终目标为标准,以价值观念为核心,在综合分析之后,做出较为理想的选择。决策权衡,抓住焦点,尽量减少弊,尽量获得最大的利。当断则断,不犹犹豫豫。谋而不决,等于无谋,决而不断,必受其乱。

要有集思广益的民主作风。凡是好的决策,都是走群众路线、集思广益的结果。有比较才有鉴别。意见不怕多,意见越多,优选的余地越大。新经理决策要能广泛听取各方面的意见。

决策者与被咨询者之间“不谋而合”的情况是有的,但是,也会有“谋而不合”的时候。在这种情况下,决策者应该善于听取不同意见。不同的意见,实质上等于提出了更多可供选择的方案;不同意见之间各扬其长,互攻他短,可使各个方案的利弊得以充分显现;不同意见的争论,是一个统一认识的过程;

不同意见能够提高决策的可靠性。好的决策不是从众口一词中产生的,而是集中不同意见的正确、合理部分做出的。在听取尽可能多的不同意见中决策,这是新经理决策水平高的体现。

要有联系、发展的辩证思想。做决策要能用联系的、发展的观点看问题,既看到近期效果,也考虑长远影响,既讲重点论,又讲两点论,抓住重点,兼顾全面。运用谋略咨询研究成果,同样要具有正确的思想方法。决策与研究,是辩证的统一。

管理者越是重视研究成果的运用,对正确决策的作用也越大;

研究成果的质量越高,对正确决策的作用也越大。获取研究成果和应用研究成果应该并重,不能重视出成果,忽视用成果。

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