虚拟经营作为21世纪现代企业运作的一种新模式，在跨国公司中已被广泛应用，诸如耐克、沃尔玛等，公司在掌握核心资源或优势的情况下，在世界范围内将产业价值链上附加值较低的一些环节进行外包或虚拟化，从而实现公司的价值增值。目前来看，这种运作模式不仅可以为跨国大公司所应用，而且也可以为中小企业或制造型服务企业所应用，正如本案例中的宁波神化公司，只要拥有所涉足行业价值链上某个或某几个核心优势，所在地区已经形成该产业的产业链，即可运用这种先进的经营方式为企业创造利润，提高企业的核心竞争力。
但是，实施虚拟经营的企业或公司要想持续发展，必须把握两个关键：第一，企业一定要拥有产业价值链上的关键环节，如品牌、技术等附加值高又不能轻易被其他公司复制，而且这些环节一定要牢牢掌握在自己手中不能轻易虚拟化。第二，企业对虚拟的环节也要通过相关制度和监控措施保有一定的控制力，如产品质量、销售情况及售后服务等，这样才能保证企业虚拟环节的质量，维护企业品牌和企业形象，促进企业做大做强。
虚拟经营是知识经济时代企业整合外部资源，提升企业竞争力的有效经营模式，作为一种现代企业运营模式，有着内在的运作规律，即从事虚拟经营的企业必须拥有该行业价值链上附加值较高的核心环节，如品牌、技术、市场开拓等，然后在此基础上对附加值较低的其他环节进行虚拟研发、虚拟生产、虚拟销售，以信息化平台建设作为助推器，开展虚拟经营。宁波神化公司正是在拥有销售和技术优势的基础上，加快建设信息化平台，开展虚拟研发和虚拟制造，从而为中国制造业提供个性化的产品和服务，最终缔造了一个宁波“神话”。
具体而言，宁波神化在开展虚拟经营过程中的许多做法对宁波民营企业是有着较大的借鉴意义和推广价值的。第一，神化拥有价值链上的核心优势，销售团队和对化工材料的技术优势，其附加值比较高。第二，神化在开展虚拟经营的过程中始终重视品牌的建设，将客户的需求放在第一位，为其提供优质产品的同时也为其提供了一流的服务，并在神化大品牌框架内开发了一系列的子品牌，从而打造出了享有一定声誉的化工和电镀品牌。第三，神化对虚拟研发的重视，充分利用长三角地区的科研院所和高等院校的研发资源，做到为我所用。第四，神化对虚拟制造环节合作企业进行严格的甄选，并对产品质量进行严格的控制。第五，神化重视信息化平台的建设，使之成为虚拟经营的助推器，加快了资金流、信息流和物流的良性循环，保障了虚拟经营的顺利开展。最后，神化公司根据自身涉足行业的特点，采取了期现结合的方法，有效降低和避免了交易风险，保障了自身和客户的利益。
然而，虚拟经营作为一种企业运营方式，在实际操作过程中还必须注意一些问题，防止给企业造成较大的危害。第一，企业的战略环节绝不能虚拟化，如品牌、设计、信息化等环节，否则企业的核心竞争力将无法提升。第二，开展虚拟经营的企业应与合作单位建立良好的合作关系，实现共赢的局面，同时应对产品的质量进行严格的控制。第三，企业应有所为而有所不为，集中精力将资源用于核心竞争力的提高，虚拟化的环节尽量少参与甚至不参与。第四，准确定位企业的核心业务。第五，加强技术和知识产权保护，严防技术流失。最后，建立民主科学的管理机构，实施柔性管理。
（点评人：东北师范大学张曙霄教授）
