人是感情动物，人生存在到处充满感情的世界里，以“情”动人者，方能动其心；用“情”求人者，必能有求必应。要想办大事，就要学会未雨绸缪，舍得进行感情投资，于无声处用情，于急难时办事。
人情，有亲情，有友情，有同乡之情，有同事之情……只要善于开发，人间处处真情在；求人办事，可以情动人，以感情操纵人，以诚相求，甚而至于跪请求人……运用之妙，存乎一心，总之，情用足时事必成！
1.善用感情投资，运用人情效应
万事求人难，相信只要求过人的人心中都有深刻的体会。现实生活中，为了求人成功，人们运用各种各样的方法甚至无所不用其极，当然，有的方法并不可取，但也从侧面反映了求人确实很难。但运用人情效应有预见性地进行感情投资，虽然一时看不出有何作用，然而往往在办事的关键时刻显露奇效。
日本某企业的董事长手腕高人一筹，他运用感情投资的人情效应，为自己办成心中的大事——企业长期的发展立了大功。
他长期承包那些大电器公司的工程，对这些公司的重要人物常施以小恩小惠，这位董事长的交际方式与一般企业家的交际方式的不同之处是：不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待。
谁都知道，这位董事长并非无的放矢。
事前，他总是想方设法将电器公司内各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩，作一次全面的调查和了解，认为这个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待。这位董事长这样做的目的，是为日后获得更多的利益做准备。
这位董事长明白，十个欠他人情债的人当中有九个会给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意，日后会利滚利地收回。
所以，当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时，他会立即跑去庆祝，赠送礼物。同时还邀请他到高级餐馆用餐。年轻的科长很少去过这类场所，因此，对他的这种盛情款待自然倍加感动，心想：“我从前从未给过这位董事长任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，这位董事长真是位大好人！”无形之中，这位年轻科长自然产生了感恩图报的意识。
正在受宠若惊之际，这董事长却说：“我们企业有今日，完全是靠贵公司的抬举，因此，我向你这位优秀的职员表示谢意，也是应该的。”这样说的用意，是不想让这位职员有太大的心理负担。
这样，当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时，还记着这位董事长的恩惠。因此在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭的倒闭了，破产的破产了，而这位董事长的企业却仍旧生意兴隆，其原因是他平常关系投资多的缘故。
纵观这位董事长的“放长线”手腕，确有他“老姜”的“辣味”，也揭示了运用人情效应的魔力。这也揭示求人交友要有长远眼光，尽量少做临时抱佛脚的买卖，要注意有目标的长期感情投资。同时，运用人情效应，还必须慧眼识英雄，才不至于将心血冤枉地花在那些中看不中用的庸才身上，以免将来求他办事时，收不回老本。
2.人情要做足了才有杀伤力
人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。朋友之间没有人情往来，友谊就会淡漠，甚至消失。因此，如何交友就有一个如何做人情的问题。朋友之间人情要做，但事前要权衡利弊，有害自己的尽可能不做，有弊的少做，排除以上几点，朋友的人情，不但要做，而且一定要做足。
做足，包含两个涵义：一是人情要做完；二是人情要做得充分。
如果朋友求你办什么事，你满口答应：“没问题。”但隔了几天，你给他一个半零不落的结果，对方虽然口头上不说什么，但心里肯定会说：“这哥儿们，真不够意思，做就做完，做一半还不如不做，帮倒忙。”
做人情只做一半，叫帮倒忙，越帮越忙，非但如此，还会影响信任度，说话不算数的朋友谁都不愿意结交。人情做一半，叫出力不讨好。
人情做充分，就是不仅要做完，还要做好，做得漂亮。如果你答应帮朋友办某种事，就要尽心去做，不能做得勉勉强强。如果做得太勉强了，即使事情成了。你勉强的态度也会让他在感情上受到伤害。
比方说你买了一本好书，朋友来借，你先说：“我刚买的，还没看完呢，你想看就先拿去吧。”
其实前面的废话又何必说呢？最后的结果是借给人家了，你不说也是借，说了还是借，与其说些废话还不如痛痛快快借给他。书总是你的嘛，还回来你尽可以看一辈子，何不把人情做圆满呢？人情做足了，才有“杀伤力”。
人情做足才有“杀伤力”。人情做足了自然会赢得朋友的万分感激，让对方记挂你一辈子。
唐朝皇帝李隆基亲自为他手下的一个将领煎药，在吹风鼓火时，烧着了胡须，当侍从们赶来时，他莞尔一笑，说：“但愿他喝了这药病就好了，胡须有什么可惜的呢？”
一个皇帝为他的手下亲自煎药，这真是天大的人情，把人情做得如此之足，怎不叫属下以死相报呢？人情的杀伤力可谓大矣！
把人情做足，好人做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，这时给朋友一个人情，杀伤力更大。
三国争霸之前，周瑜在孙权手下为官，做一个小县的县令。
这时候地方上发生了饥荒，百姓没有粮食吃，活活饿死了不少人，士兵们也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何为好。
周瑜听说附近有个乐善好施的财主鲁肃，就登门去借。两人寒暄一阵，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃听后哈哈大笑：“此乃区区小事，我答应就是。”鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓粮食，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”
周瑜及手下一听他如此大方，都愣住了，要知道，在饥荒之年，粮食就是生命啊！鲁肃可谓送了周瑜一个大人情。
鲁肃做足了人情，和周瑜交上了好朋友。后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了大展宏图的机会。
做足人情，还有一个意思，就是你欠了朋友的人情，还的时候，要还足，甚至还更多。你的人情大于他的，他就得记着新的人情，朋友之间的账，永远也算不清，从某种意义上讲，这种算不清的账，无疑成了与朋友之间联系的一种纽带。
朋友之间的情谊，是用人情在维系的，所以在做人情方面，一定要看得开，决定去做的人情，一定要做足，做足人情并非自己“自作多情”、“一个愿打，一个愿挨”，而是“放长线钓大鱼。”人情做足了，才具有杀伤力，才能把想办的事办好。
3.平时存人情，难时获“红利”
人是有感情的动物，在人际交往与关系中重视情感投资，不断增进感情，就是聚积信任度，保持和加强亲密互惠的关系。只要你在人情的账户上储蓄，在你遇到困难、需要帮助的时候就会有朋友来帮助你。
（1）人情像银行里的存款
你送朋友一个人情，朋友便欠了你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。
钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海写《围城》的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。
那时，学术稿没人买，钱钟书写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分，他一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。就在钱钟书难以为继时，黄佐临导演了钱钟书夫人杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，黄佐临及时支付了稿酬，才使钱家渡过了难关。
时隔多年，黄佐临之女黄蜀芹导演之所以独得钱钟书亲见，开拍电视连续剧《围城》，是因为她怀揣她老爸黄佐临一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做事他一辈子都记着的人，黄佐临40年前的义助，钱钟书40年后还不忘回报。
俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友多一条路。要想人爱己，必须先爱人。每个人都应时刻存有乐善好施、成人之美的心思，才能为自己多储存这些人情的“债权”。就如同一个人为防急用，须养成“储蓄”的习惯一样。
（2）充实自己的人情账户
中国人最讲究量入为出，为了应付某种急需，一般人省吃俭用也要在银行里存一笔钱。因为有了这样一笔储蓄，心里就踏实，就可以在关键的时候拿出来抵挡一阵。同样的道理，要想在急需的时候，你的关系网能够用得上而且管用，也要注意在你的人情账户上搞好储蓄。
人是有感情的动物，在人际交往与关系中重视情感投资，不断增进感情，就是聚积信任度，保持和加强亲密互惠的关系。只要你在人情的账户上储蓄，在你遇到困难、需要帮助的时候就会有朋友来帮助你。
如果你的人情账上没有什么储蓄，到需要用钱时，也就无钱可用了。说不定求人时账上还要出现负数，欠别人的情和债。只有平时乐于帮助人，主动帮助别人，你的人情账户上的储蓄才会越来越多，越来越够用。
现实社会里，很多人都有一本或数本的银行存折，如果你年初存5000元，到了年底，你会发现存折上不只是5000元，而且还有利息！人际关系也是如此。
有一位出版商，他平时即很重人际关系的建立，不论是大人物或小人物，他都不吝花费地和他们建立关系。有一位与他并未谋面的作家因为急需，去向他借钱，他二话不说就掏出2万元，他广结人际关系的结果是，到处都有人帮助他，他也因而得到了很多好书稿，自然就财源滚滚。
这个出版商就是用在银行存钱的方式来充实自己的人情账户的。
充实自己的人情账户，“先存再提”说来有些“现实”，有“利用、收买”的味道，但若从另一个角度来看，和别人建立良好的人际关系本来就有这样的好处，不能光用“现实”的眼光来看。而这些人际关系，必成为你一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生莫大的效用。就像银行的存款，一笔笔地存进去，有急需时便可派上用场。而别人对你善意的回报，有时是附带“利息”的，就好比银行存款生利息一样。
4.常来常往，才会建立“铁”关系
建立好的亲戚关系是求亲戚办事成功的经验，但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日的积累。只有不断的构建和巩固，亲戚关系才会牢固。有了“铁”关系垫底，何愁求助无门？而只有经常进行感情投资，亲戚常来常往，才会建立“铁”关系。
很多朋友觉得，求人是种短平快的交易，何必花那么多的冤枉心思去搞马拉松式的感情投资？
这是十足的目光短浅。真正善于求人者都有长远的战略眼光，早做准备，未雨绸缪，这样在急时就会得到意想不到的帮助。
感情投资不仅要重“事前”，“事后”更须得注意。有始有终情不断，寸心缕缕慰亲情。
人在求人中往往会犯这样的毛病：认为对方是亲戚，感到他们为你做事，帮忙是理所当然！不需刻意致谢的。
这是十分错误的想法。“礼尚往来”是中国人做人处世的准则。“投桃报李”、“滴水之恩当涌泉相报”等等，就体现了我们民族知恩图报的良好品德。
你挤车上班，别人主动让座。或者您上街购物钱款不足，熟人给您垫上……对这种交际中的回报，无需送礼，也无需宴请。
一句感激的话语，一声夸奖的辞句，足以表达您的心愿。但注意不要有太多的恭维。肉麻的赞美只会令人不自在。
致谢必须是发自内心的，同时不管对方是陌生人还是亲朋好友，都要有所表示，许多人忽视了这一点。事实上不论是一般关系的人还是亲朋好友，都愿意听到感谢的话，虽然他们的付出微不足道，但对于受惠人来说一句滚烫贴心的话无疑对他们是一种心理的补偿。
对热情相助的人，在物质上给以回报，也是一种不失礼节的方式。物质往来虽然不是人际交往的主要方式，但它毕竟存在于现实生活之中。我们提倡淡化物质交往，不是要取消物质交往，而是要让这种交往多一份真情，少些铜臭。
有时适量的物质回报是培养良好的人际关系的特殊需要。
比如某人曾多次无私地帮助过你，某一天当他生病住院的时候，你带上礼物去探望，无疑对他是一种莫大的慰藉。总之，物质回报要遵循适度的原则，适量地“往重于来”。但不要出于功利目的借回报之名行贿。
当语言回报不足以表达心意，物质回报又不合时宜时，行为回报不失为一种得体的回报方式。某单位干部小王幼时父亲不幸去世，是城里的叔叔供他上高中、念大学。近来叔叔体弱多病，小王经常利用空闲时间帮叔叔干家务，还时常利用下乡机会寻医找药。做叔叔的听在耳里、看在眼里、喜在心里。
行为回报虽不像语言回报和物质回报那样悦耳、显眼，但它是无价的。于细微处见真情，好的行动无须用语言证明。当一个具有真才实学的青年求职时历经挫折终被一位贤明的“老板”录用之后，最好的报答不是好言好语，也不是厚礼，而是实干。
一滴汗水能让一筐好话失色，一丝奉献能使一片真情增辉。
希腊一位哲人曾说：“感谢是最后会带来利益的德行。”善于求人的人经常都备受感谢之辞，因为它往往成为人与人之间交往的润滑剂，在生意上的来往也因它而顺利进行。
事实上，没有人不喜欢常听到感谢之辞的。因此把“谢谢”二字随时摆在心中，需要时刻派上用场，没有比这个更简单而容易使用了。所以，对亲戚也别忘了感谢。
5.人情操纵，运用自如
运用情感求人办事的方法不外乎这样几种：或苦苦哀求，或软磨硬泡，或以泪哭情，或感情投资。
其中感情投资是最为高明者，具体操作有如下几种：
（1）给部下送礼
一般而言，送礼者经常以社会地位高低为标准，送给上位者高价物品，下位普通物品。这已成为一种风气。例如，送给上司是昂贵的洋酒，给部下却只是几件国产香烟，其间的差距着实不小。
事实上，礼物的轻重与自己在对方的心目中的地位成正比，这是常有的事，因此接受礼品时，便难免要自我衡量一番。
所以，身为上司应设法打破送礼的程式，在送礼给下属时不妨大方一点，送给对方所需要且期望的礼物，必能获得意想不到的回报。同时，如果上下级的差距越大，感觉受重视的程度越高，受到的回报也相对提高。
要知道，赠送超出对方想像期望以上的礼品时，不但将使对方觉得受重视，另一方面也提高了别人对他的评价，而没有什么比别人看重自己更会令人高兴的事了。这种提升自我意识的感觉，比金钱更能满足自我的优越感，同时，对送礼者也必心存感激，极易产生好感。
值得一提的是，若要使下属收到礼品能够高兴，且期望能达到受重视的效果，礼品不一定与金钱价值有关。如艺术品，或者是土特产品等反而能收意外之效。
（2）最大量赢得对方的感激之情
有位目前很活跃的油画画家，曾透露他在年轻时代过了一段非常困苦的生活，经常三餐不继。有一次，他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿，画商看了半天，付给他一笔当时他认为很多的钱。
就画家来说，画商并非买了这幅画，而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。
那笔金额是否很高呢？其实不见得，但直到今日，那位画家对这笔款项一定还觉得非常庞大。人在困厄消沉中，有人向他伸出的援助之手，可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说，画商的钱的确成就了他的前途，因此，这位现在已成名的画家若有满意的作品，一定会交给那位画商，并且以普通价钱成交。
人对金钱的标准，往往因状况不同而有很大的差异，因此，“雪中送炭”远比“锦上添花”有意义。
只有在别人困顿中伸出援手，才能得到真正的友谊。毕竟是真正吃过苦头的人，才能了解人类微妙的心理。
在别人的婚礼上或荣升宴会上大肆破费，不如在人病痛或朋友有难时，伸出援手。如此一来，将来一旦求他，焉有不帮忙之理。
（3）先吃亏，后办事
想请人办事，就要让所求之人先欠个人情，自己先吃点小亏就是一个很管用的方法。
不管是大亏还是小亏，对搞好人际关系有帮助，你要尽可能地吃下去，不能皱眉。尤其是大亏，有时更是一本万利的事情。没有几人会不知道“红顶”商人胡雪岩。他的发迹史实际上就是一个善于做人、善于吃亏的经历。
胡雪岩本是浙江杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，颇通晓人情，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠。但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。他想，在中国，一贯重农抑商，单靠纯粹经商是不太可能出人头地的。大商人吕不韦另辟蹊径，从商改为从政，名利双收，所以，胡雪岩也想走这条路子。
王有龄是杭州一介小官，想往上爬，又苦于没有钱作敲门砖。胡与他也稍有往来。随着交往加深，两人发现他们有共同的目的，只是殊途同归。王有龄对胡说：“雪岩兄，我并非无门路，只是手头无钱，十谒朱门九不开。”胡雪岩说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄说：“我富贵了，决不会忘记胡兄。”
胡雪岩变卖了家产，筹积了几千两银子，送给王有龄。王去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。
几年后，王有龄身着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，问胡有何要求，胡说：“祝贺你福星高照，我并无困难。”
王是个讲交情的人，他利用职务之便，令军需官到胡的店中购物，胡的生意越来越好、越做越大。他与王的关系也更加密切。
正是凭着这种功夫，胡雪岩使自己吉星高照，后来被左宗棠举荐为二品官，成为大清朝惟一的“红顶商人”。
以吃亏来交友，以吃亏来得利，是一种比较高明和有远见的办事技巧。
当然，吃亏也必须讲究方式和技巧。亏，不能乱吃，有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只是“哑巴吃黄连，有苦难言。”孙权就是这样，为了得回荆州，假意让自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵，荆州还是在人家手中，这个亏未免吃得太不值得。
亏，要吃在明处，至少，你该让对方意识到。
智者说：“吃亏是福。”因为吃亏你就成了施者，朋友则成了受者，看上去，是你吃了亏，他得了益，然而，朋友却欠了你一个人情，在友谊、情感的天平上，你已加了一个筹码，这是比金钱、比财富更值得你珍视的东西。吃亏，会让你在朋友眼里变得豁达、宽厚，让你获得更深的友情。这当然会使朋友更心甘情愿帮助你，为你办事。
6.善通路子托情好办事
通路子、托关系、托人情是人们办好事情的一条捷径。今天，有了路子好办事，托了人情办好事。社会生活中，这样的现象屡见不鲜。
与某些重要人物或关键人物关系亲密或所谓“关系铁”的人都是神通广大的人，他们不仅能把与自己或朋友利益有关的合理合法的事儿办得称意合心，而且还有可能在自己的能力范围中办成一些别人很难办成的事儿。
有了好的关系，正话可能被反说，反话可能被正解，黑白可能被颠倒，是非可能被混淆。尽管这样做老大不合理，但它却非常合乎一个“情”字，因为合乎了“情”也就合乎了“关系”。
为了关系，人间绝大部分事儿差不多都可以办到。所以，聪明的人切不可迷信纯粹的“真”和纯粹的“好”。这世间万物及其关系是从来不为“是”与“非”和“对”与“错”预备的——并不是只要是对的，就一定得到保全和爱护；而只要是错的，就一定被人排斥和否定。复杂的社会生活有时使这两种情况互反，坏事反而被办成了，好事反而被拒绝了。那么，怎样来理解这种观念呢？答案很简单：关系使然。
所以，要想办成事儿，必须通路子靠关系。特别是下级找上级办事儿，必要时更要讲究人情关系才好。这方面，应该注意的问题很多。
（1）要了解身世
任何一位上级都有自己的人情关系网，这个“网”的形成与他的身世和人生经历有直接的关系。要想与他攀附关系，必须先暗地里多留心和注意他的身世和社会关系网，包括他的同乡关系、亲属关系、朋友关系、同学关系、上下级关系等等。掌握了这些关系之后，鉴于直接与某上级建立关系多有不便，则曲线救国，另辟蹊径，设法同一两位与这位上级关系甚笃的人建立关系，这样，在必要时，便可以借助这些关系的力量拿住上级的面子，使上级碍于某些关系的面子不好拒绝，不能拒绝，不便拒绝。
（2）牵动旧情
攀附关系不是生拉硬套。本来没有亲戚关系，偏偏七拐八绕，硬说有亲戚关系；或者本来与上级的某位朋友无甚关联，偏偏鼓吹自己与人家情深义重。如此这般，很容易引起上级的厌恶和鄙视。所以，与上级拉关系，要循循善诱，顺理成章，委婉自然，让上级感受到虽是不经意地提起，却一语中的，牵动着上级的旧情，甚至让上级陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与上级的关系攀附到这份儿上，那么还何愁上级对你托办的事情袖手旁观吗？
（3）要讲究场合
在众目睽睽之下是不便与上级攀附关系的。因为绝大多数上级是不情愿公开自己的身世和社会关系的。非但如此，上级本人还会顾忌你多事儿和多情，而旁观者更认为你是在有意巴结上级。所以，在公开场合攀附关系不但对上级有碍，也对自己有害。
与上级拉关系最好是在背后与上级扯家常、唠闲嗑的时候，或者在酒桌上小酌、在茶余饭后散步的时候，或者在上级情绪好而且还具有拉关系由头的时候。在类似这样的时间和场合里与上级套关系最容易切中上级的心意，最容易令上级买账。
（4）要讲一点手段
上级居高临下，下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人时刻寻找巴结上级的机会，因而与上级结交关系也存在着一种畸形的竞争关系。
那么，怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢？
深谙个中滋味的人告诉我们，必要时可以使用一些手段。因为任何一位上级都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中。这矛盾有的是对他有利的，有的是对他有害的；有的是他自己一目了然的，有的是他无从觉察的。那么，你为了攀附于他，就应该认真关注这些矛盾的风吹草动，一旦有什么特殊情况或特殊机遇，便可通过协调或委婉干预等手段随即成为上级的心腹之人。既成其心腹了，还何愁有事儿他不帮助办呢？
所以，只要在通路子、交人情上下了功夫，就一定能在所托之人那里收获一些感情。凭借这种感情把自己的事情办成，不失为一种追求成功的高招。
7.巧借亲情达到办事目的
利用亲戚关系主要的目的是利用亲情去打动对方，以期达到自己办事儿的目的。
蒋介石在“四·一二”反革命政变中，不但杀了大量的共产党员，而且还秘密拘捕了数以万计的共产党员和革命群众。
血雨腥风后，有一天，蒋介石接到门卫的报告，说从家乡来了一位亲戚要求见他。蒋介石一听家乡来人了，连忙叫侍卫官请进来。
门外进来一人，蒋介石仔细一看，正是自己的表弟。说起这个表弟，年龄只比蒋介石小两岁，是蒋介石小时候最要好的一个亲戚。
只弟走了过来，行了一礼，说：“表哥目前可谓春风得意，只怕连我这个表弟你也认不得了吧！”
蒋介石一听此言，知道这位表弟必有什么事要责备于他。仔细问清缘由后，果然不出所料，原来蒋介石在大肆拘捕共产党员与革命群众时，把这位表弟的一位好友也抓了进去。
蒋介石一听是这件事，不由暗暗为难，这是他定下的“宁可错杀一千，也不放过一人”政策。于是，他毫不犹豫地拒绝了表弟放人的要求。
蒋介石的表弟一见这种情况，就知道若来硬的，肯定不会达到放人的目的。于是，他用悲伤的语气对蒋介石说：
“看来表哥确实变了一个人，姑奶当时对我说的话我还不信，现在看来是不会错了。”
接着，他回忆起小时候的情形，那时表兄弟在一起是多么的开心，感情是多么的深厚。那动情的言语令蒋介石不由得也为之暗暗感到悲伤。
说完一番话，蒋介石的表弟一抹眼泪，起身就要告辞，这时，蒋介石一挥手，说：
“好吧，表弟，看在你我幼时的感情的份上，我答应你放人！”
就这样，一番亲情感动了杀人如麻、心如铁石的蒋介石。
从中可以看出，在办事时，亲戚关系起了很大的作用。可以说，善用亲情是办事儿的一个重要方法。但在求亲戚帮助的时候，一样需要用真诚打动对方，使亲情得以发挥利用，切不可虚假用情。
英年早逝的诗人徐志摩正是运用了此种技巧拜了一位德高望重的老师。
徐志摩还在7岁的时候，就已非常聪明，且对语言及文学表现出浓厚的兴趣。但直到15岁了，他还觉得自己在这方面的学习长进不大，因此迫切需要一位精于此道的老师来指点。
当听说有一位叫梁子恩的人在这方面很有造诣时，他很想投入其门下去学习，但苦于没有人从中引荐。
巧的是，徐志摩的表舅与梁子恩是同窗好友，于是，他就前往表舅家请求表舅为其引见。但徐志摩的这位表舅是一贯不希望自己的外甥去学这些的，他很想让徐志摩去学医，他认为这风月诗词之类，只能是闲时消遣之物罢了。
在与表舅的一席交谈中，徐志摩充分表达了自己的迫切愿望，他那坚定而又略带哀婉的语气，以及对长辈的谦恭之情，深深打动了表舅，使表舅觉得此子乃可造之材，最终答应了他，并亲自带徐志摩去梁子恩的家，让其拜在梁子恩的门下。从此，在老师的辅导加上自身的努力下，徐志摩在诗词上的造诣突飞猛进，终成一代诗人。
利用亲戚关系并不是无限制地乱利用，不顾一切去利用，那不用说对方会加以拒绝，就是自己也会因此而受到道德的谴责，良心也难安。
8.借同窗之谊办自己的事
同窗之谊，情如手足，在某种程度上犹胜于手足之情。
同窗之谊，犹如朋友之情，但一定意义又有别于朋友之情。
能为同窗，实属有缘。大千世界，芸芸众生，此缘当堪足惜，当应足惜。
相识、相处，尔后相知、相助，同窗关系愈久弥坚，助益良多，何乐而不为？
办事儿最实在、最得力的要属同窗关系。
同窗关系是非常纯洁的，有可能发展为长久、牢固的友谊。因为在学生时代，人们年轻单纯，热情奔放，对人生、对未来充满浪漫的理想。而这种理想往往是同窗间共同追求的目标。曾几何时，彼此在一起热烈地争论和探讨，每个人的内心世界都坦露在别人面前。加之同窗之间朝夕相处，彼此间对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等等能够深入了解，从而惺惺相惜。这就如同酿酒，久了必醇。
那么，该如何利用同学关系呢？
（1）加深关系，让同学主动帮忙
同学之间关系愈深，将来帮忙的可能性愈大，甚至是主动帮忙。
姚崇是唐玄宗时期有名的宰相，权倾当朝。
在姚崇的同窗之中，有一人深得姚崇的敬佩。那是在姚崇高中秀才后，与一位叫张宗全的秀才同拜一位老师门下继续深造，以期将来能考中进士，光宗耀祖。张宗全高谈阔论，每每给姚崇以深深的启迪。
姚崇当了宰相以后，遂向唐玄宗推荐此人。唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后，深以为信，便封了他一个正三品官衔，专职外藩事务。
诸如此类的事例不胜枚举，可见，人情在同窗关系中的作用是多么的巨大！因此，同学之间，应创造条件，不断加深彼此的关系。
（2）经常聚会，关键时候得帮手
大千世界，茫茫人海，既为同学，实是缘分不浅。虽相处时间不长，但这中间的关系值得珍惜，值得持续下去。办成人生事，同窗之情实属必要！当你与同学分开后，还能保持一种相互联系、愈久弥坚的关系的话，那对你的一生，或者说对你将来所要达到的目的与理想是会有很大好处的。这其中的有利方面，也许是你所未想到的。
同学有时在很危急的关头能帮上大忙，能起到排忧解难的作用。但是，一定要记住的一点是，这中间的好处是来自于自己的努力，如果在你与同学分开之后并没有经常性的相聚，那关系之好从何谈起，从中受益则更是一厢情愿了。所以，只要你有这份心、这份情，真诚地维持分开之后的同学关系，那你的人际面会更加广泛，路子也会比别人多出几条。
（3）参加同学会，办事儿时有照应
现代社会中，由于物质的极大刺激，造成许多人的目光短浅，特别是在同学关系上，相聚时漠然处之，分开后互不来往，“你走你的阳关道，我过我的独木桥”，直到遇到困难时才想到同学，那就为时已晚矣！
随着人类社会的进步，人类认识的提高，大家也加深了对各种人际关系的认识。许多人在与同学分开之后，还经常保持联系，或成立一个组织机构——同学会，这实在是一种十分有见地的方法。一年一小会，十年一大会，大家虽已不再同学，但关系愈聚愈坚、愈聚愈惜，彼此相互照应，“一方有难，八方支援。”这真是中国所特有的人际关系，它说明了同学关系已跃入了一个更高的层次，不受时间所限，不受空间所限，只要有“聚”，那份关系、那份情将取之不尽，用之不竭！
9.乡情也是办事的好途径
“床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，低头思故乡。”这首出自李白《静夜思》的千古绝唱，将一个远离家乡、怀念家乡的游子的心情描绘得淋漓尽致。
一个人，无论是出于什么原因，离开家乡，离开生他的土地，也许开头并不感到有什么难过，但时间一久，或在他乡碰到不习惯的生活习俗，或遇到挫折，他就更会感到家乡的亲切，家乡的美好。也许，这个时候，一个人才会深深地感到，自己对家乡有割不断、丢不掉的感情寄托。那是支持着游子出外闯世界的精神依靠。
因此，在游子的记忆深处，有一块属于家乡的领地，也许，现实的生活会暂时把这块领地掩盖起来，而一旦触及到了这块领地，那一股思乡潮就会源源不断地涌泄出来，如闪电一般，充满游子的大脑，触及其记忆的神经。
如此看来，要与一个久离家乡的老乡处好关系，有一种特别有效的技巧就是：运用自己的真诚，与老乡谈起家乡的话题，以此来触动对方的思乡情绪，达到共鸣，从而使老乡之间的关系更进一层。
张先生原是吉林人，解放战争时，由于兵荒马乱，他跟着父母逃荒到山东，后就在山东定居下来，一家人过着非常贫苦的生活。后来新中国成立了，张先生一家人为了当地的建设，就再没有回吉林。
改革开放以后，张先生以敏捷的思维和大胆的投资，创办了一个工厂，经过几年的奋斗与拼搏，现已成为全国同行业的佼佼者，个人资产总额已名列全国前五名。
张先生虽已成家立业，但时时刻刻都在想着家乡，想着家乡的人民。现在年龄也大了，他很有一种叶落归根的想法，但苦于太忙，无法回去。
这时，张先生的家乡为了创办当地特有的产品加工厂，需要一笔数目不小的资金。当地政府千筹万措，才筹到了总数的三分之一，于是就派出王某去找张先生，希望能得到援助。
王某是政府对外联络办的，为人聪明，善于交际，且很有办法。他看了张先生的详细资料后，就判断张先生这时也很有回家乡投资的意向。因此，在没有任何人员陪同，也没有准备任何礼品的情况下，独自一人前往山东，并且打包票定会筹到款项。
当张先生听到家乡来人时，在欣喜之余也感到有些惊讶，因为久不闻家乡的讯息，突然有人来了，他疑惑该不会是招摇撞骗之人吧！张先生忧心忡忡，但出于礼节，他还是同王某见了面。
王某一见张先生的神情，知道他还不是太相信自己。于是他挑起了家乡的话题，只讲家乡解放前及30几年来的面貌变化。他那生动的语言，特别是那浓浓的爱乡之情溢于言表，令张先生深受感动，也将他带回了童年及少年时期：那时的家乡、那里的爷爷奶奶，还有邻里亲戚……很显然，张先生记忆深处中的那块思乡领地已被王某揭开了盖头，蕴藏在张先生心中的那份几十年的感情全部流露了出来，欲罢不能。
就这样，经过3个小时的“聊天”，王某对借钱一事，只字未提，只是与张先生回忆了家乡的变迁，犹如放电影一般。最后，张先生不但主动提出要为家乡捐款一事，还提出了与家乡合资办厂的要求。
王某确实很聪明，他充分抓住了张先生的心理特点，抓住了张先生心中那份埋藏了几十年的思乡之情，与张先生聊了一个彼此都非常感兴趣的、轻松的话题，引起了共鸣，不但使此行的目的圆满达成了，还了却了张先生那份心愿，也处理好了对家乡以后非常有用的老乡关系。王某真是不虚此行。
这种借同乡关系的办事方法，很关键的就是抓住“情”这一字。那就是思乡之情，这份情是炽热的而又是“深沉”的，是愁苦的但又略带甜味、平时又不能轻易触动的。
10.以诚相求，借同事之情办事
请求同事办事，要把握好恰当的时机，对方时间宽裕，心情舒畅时，请求他做点事得到答应的可能性很大；相反，对方心境不佳时，你的请求可能只会令他心烦，对方正忙于某项事情时，你提出请求一般很难得到确定的答复。因此要适应对方心理的需求而提出诚恳的请求，利用情义打动同事，这是你办事取得成功的一个很重要的办法。
某机关接到上级分配植树任务，机关几十名同志都主动承担一些任务，惟有几位“老调皮”，任凭主任怎么动员都不愿认领任务，搞得主任很难堪。
主任把这几位“老调皮”叫到办公室，轻声地说：“我只讲最后一遍，我现在很为难，请你们帮个忙。”奇怪刚才态度很强硬的几个“捣蛋鬼”听了这句语重心长的话，纷纷表示：“主任，我们不会让你为难了！”说完立即回去认领自己的那份任务。
一句充满人情味的请求话，比通盘大道理更有说服力，看来人还是比较重情义的。主任用请求的话打动了他们，让这几位“老调皮”觉得：主任看得起咱，怎么能不给面子呢？
托同事办事也是一样，求同事办事时态度一定要诚恳，要动之以情，晓之以义。
需将事情的前因后果、利害关系说个清清楚楚。要说明为什么自己不办或办不了而去找他办。总之，由于同事对你了解得十分清楚，知根知底，因此托同事办事，态度越诚恳越好。你的态度越诚恳，同事也就越不可能拒绝你。另外托同事办的事，一般还应有一个明确的目标，成则成，不成则不成，这样的话同事也比较有的放矢。不要托同事办一些目的不明确、比较笼统的事。应该托同事办一些难度不大、目标明确、效果显著的事，也有利于你向他致谢。
同事之间，关系微妙，个性相差很大；同事之间，只有以诚相交，才有可能在关键时帮得上你。
人的个性千差万别，有的含蓄、深沉，有的活泼、随和，有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表现出朴实、端庄的美，活泼、随和者可以表现出热诚、活泼的美，坦率、耿直者也有透明、纯真之美。人生纯朴的美是多姿多彩的。在各种美的个性之中，有一种共同的品性，那就是真诚。
真诚的低层要求是不说谎，不欺骗对方，但在复杂的社会和人生活动中，目的和手段要有一定的区别。医生为了减轻病人的痛苦，以利于治病救人，往往向病人隐瞒病情，编造一套谎话给病人，这样才能使病人早日康复。它表现的不是虚伪，而是更高、更深层的真诚，是出于高度的社会责任感的真诚。只有智慧、德性和能力达到高度统一的人，才能表现出这种高深层次的真诚美。
请求同事帮助时，应当带着深情厚意的诚恳态度。向别人提出请求，无论请求别人干什么，都应当“请”字当头，即使是在自己家里，当你需要家人为你做什么事时，也应当多用“请”字。向别人提出较重大的请求时，还应当把握恰当的时机。比如，对方正在聚精会神地思考问题或操作实验，对方正遇到麻烦或心情比较沉重时，最好不要去打扰他。如果，你的请求一旦遭到别人的拒绝，也应当表示理解，而不能强人所难，更不能给人脸色看，不能让人觉得自己无礼。请求同事，还要端正态度，注意语气，虽然请求时无须低声下气，但也绝不能居高临下，态度傲慢，非得别人答应不可，而应语气诚恳，平等对待，要用协商的语气，如“劳驾，让我过一下好吗？”“对不起，请别抽烟，好吗？”“什么时候有空跟我打打球，怎么样？”同时，还要体谅对方的心理：“我知道这事对您来说不利；但我实在没有办法，只好难为你了。”当有客观原因，你的同事不能答应请求不要抱怨、愤怒甚至恶语相加，你还得还礼道谢：“谢谢你！”“没关系！我可以找别人。”“没事，你忙你的去吧！”这样你的同事在有条件的情况肯定会鼎力相助。如果你不能体谅对方，甚至对同事施以抱怨，这等于堵死了再次向同事提出请求的通路。
11.激发同情心，难事不难办
并不是说，凡求人办事都要摆出一副可怜兮兮的样子，流下几滴眼泪。而是说，当我们在求人解决问题时，应该调动听者的同情心，使听者首先从感情上与你靠近，产生共鸣。这就为你问题的解决与事情的办成打下了基础。人心都是肉长的，只要你将受害的情况和你内心的痛苦如实地说出来，处理者是会动心的。
同情心可以促进当权者对受害人的理解，但这并不等于说马上就会下定处理的决心。因为处理者要考虑多方面的情况，有时会处于犹豫之中，甚至会抱着多一事不如少一事的态度，不想过问。这时候，求情办事者就得努力激发被求者的责任感，要使被求者知道，这是在他职责范围以内的事，他有责任处理此事，而且能够处理好此事。
美国曾有一位老妇人向正在律师事务所办公的林肯律师哭诉她的不幸遭遇。原来，她是位孤寡老人，丈夫在独立战争中为国捐躯，她靠抚恤金维持生活。前不久，抚恤金出纳员勒索她，要她交一笔手续费才可领取抚恤金，而这笔手续费是抚恤金的一半。林肯听后十分气愤，决定免费为老妇人打官司。
法庭开庭。由于出纳员是口头勒索的，没有留下任何凭据，因而指责原告无中生有，形势对林肯极为不利。但他十分沉着、坚定，他眼含着泪花，回顾了英帝国主义对殖民地人民的压迫，爱国志士如何奋起反抗，如何忍饥挨饿地在冰雪中战斗，为了美国的独立而抛头颅、洒热血的历史。最后，他说：
“现在，一切都成为过去。1776年的英雄，早已长眠地下，可是他们那衰老而又可怜的夫人，就在我们面前，要求申诉。这位老妇人从前也是位美丽的少女，曾与丈夫有过幸福的生活。不过，现在她已失去了一切，变得贫困无靠。然而，享受着烈士们争取来的自由幸福的某些人，还要勒索她那一点微不足道的抚恤金，有良心吗？她无依无靠，不得不向我们请求保护时，试问，我们能熟视无睹吗？”
法庭里充满哭泣声，法官的眼圈也发红了，被告的良心也被唤醒，再也不矢口否认了。法庭最后通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。
没有证据的官司很难打赢，然而林肯成功了。这应归功于他的情绪感染、驾驭了听众及被告的心理，达到了理智与情绪的有机统一。
如果仅靠情感也打动不了对方时，还有一着就是激发起所求之人的责任心，同情心与信任心一旦互动被激发，事情办成就八九不离十了。
有位教师，教学科研成绩突出，各项条件俱备，但职称总评不上，原因是他与校领导关系不好。
此君上告到上级主管领导处，虽然竭尽所能让领导引起对自己处境的同情，但仍收效不大，这位领导听后反而推辞说：“评不上是你学校的问题，学校不上报，我又有什么办法？”
此君早有心理准备，立刻说：“如果学校能解决，我就不会来麻烦您了。我是逐级按程序反映。你是上级领导，而且又主管这方面的工作，下面在这方面出了问题，您是有权过问的。如果您不及时处理，出现更大麻烦，那就晚了。我想，只要您肯过问，您的意见他们会听的。”
这番话很奏效，这位领导很快改变了态度，事情最终得以解决。
这位办事者的言外之意是：“处理此事是您的责任，如果你不过问就是失职，那么，我还会向更上级领导反映，那时，您可就被动了。”
在求人办事时，激发对方的同情心和责任感是十分重要的，当你巧妙地点醒对方身负的责任和手中的权利时，会使对方衍生出一种自豪感，使他得到了应有的尊重，并同时站到了你的立场上。到了这个时候，再难办的事情也能办得成。
12.不要滥用或透支人情财富
有个人主编某份文学杂志，由于杂志的收益并不丰裕，不仅人手少，稿费也不高，但他又不愿意因为稿费不多而降低杂志的水准，于是他开始动用人情向一些作家邀稿。这些作家都有过交情，但其中一位在写了数篇之后坦白地向他说“我是以朋友的立场写稿，但你们稿费太低了，错不在你，但你这样做是在透支人情。”
朋友之间总会有些人情的，有些人便喜欢用人情来办事，但人情是有限量的，好像银行存款那般，你存得越多，可领出来的钱就越多，存得越少，领出来的就越少。你若和别人只是泛泛之交，你能要他帮的忙就很有限，因为他没有义务和责任帮你大忙，你也不可能一次又一次要他帮你的忙，这是因为你的人情存款只有那么一点点，如果你要求的多，那就是透支了。
透支的结果如何？一般会出现两个结果：一是你们之间的感情转淡，甚至对你避之惟恐不及，那么有可能进一步发展的情分就此断了。二是你在他眼中变成不懂人情世故的人，这对你是相当不利的。
然而，人做事不可能单打独斗，有时还是要用到亲戚朋友，换句话说，要动用到人情存款簿，那么，要如何动用才不至于“透支”呢？
有几个原则：
弄清楚你和对方的情分如何，再决定是不是找他帮忙。
如果能不找人帮忙就尽量不找人帮忙，就好比银行存款，能不动用当然最好，宁可把这人情用在刀刃上。
动用人情的次数尽量要少，以免提早地把人情存款用光。
要有适度的回馈，也就是“还人情”。回馈有很多种，例如主动去帮忙对方，请吃饭送礼物都可以。总之，不要把人家帮你忙当成应该的，有“提”有“存”，再提还有。
就算对方曾欠你情，你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙，因为这有可能引起对方的不快。
斤斤计较的人，你们交情再深，也不可轻易找他帮忙，否则这人情债会像向地下钱庄借钱那般，让你吃不消。
如果你不了解这些，动辄找同学、朋友帮你的忙，那么你就会发现，你慢慢变成了不受欢迎的人，当然也有主动帮你忙的人，但切勿认为这是天上掉下来的，你若无适度的回馈，这也是一种“透支”。
