引子
一家公司为什么需要在最强盛的时候对自己进行分拆？分拆的勇气来自哪里？分拆后怎样再做各自领域的领导者？
2011年6月16日 在阿里组织部会议讲话
5月份，阿里管理层围绕分拆淘宝讨论了诸多方案，也有很多争论——主要担心风险太大。但从2013年回头看，分拆淘宝是马云在这几年中所做的最英明的决定之一。
把淘宝一拆为三
今年事情一件接着一件来，从年初的B2B诚信问题，到支付宝的事情，还有刚刚半分钟以前我发出的邮件，关于把淘宝一拆为三，变成三家公司的决定。
今年是多事之秋，我们要有这种魄力，把导弹当鞭炮放。可能真是跟今年是阿里巴巴12周年的本命年有关系，所以把这些事情堆在一起搞搞光算了。阿里巴巴就是这么一家公司，我们不是为自己而折腾，但确实得做这样的事情。
我先详细汇报一下我们做出的重要决定，这个从去年就开始考虑了很久的决定。
第一，整个互联网电子商务形势发生剧烈变化，特别是近两年来，SNS、搜索引擎……新公司层出不穷，大的局面发生了剧烈变化。
2009年我们提出“大淘宝战略”，整个集团必须先抓住C，然后再做B。所以阿里巴巴B2B从主力舰，变成旗舰，后来又进入暂时修复调整，准备全面进入消费者领域。现在，我们
经过这几年抓住了消费者，但是“大淘宝”也出现了局限，它更像是被困的帝国。
现在整个电子商务形势发生了变化、互联网发生了变化，正是需要我们做出抉择的时刻。
第二，消费者发生了巨大的变化。我觉得淘宝这几年的最大贡献，就是把人们的网上购物行为从单纯的一种时尚、乐趣和补充，变成了生活中的必需。
但是现在的消费者已经不再满足于今天淘宝以及电子商务所提供的各种各样的服务，他们的需要更加个性化、专业化。今年在三亚过年的时候，很多企业家批评我说，你们淘宝网对企业的服务能力不够。淘宝是按照消费者导向设计的，怎么支持企业还没有经验！所以只能逼着他们上淘宝，但他们又做不好，要么就到淘宝外面去发展。
随着企业的升级、转型，以及内需的扩大，越来越多的企业正在开始从事电子商务。如何为他们提供更好的服务？
消费者的需求在发生变化，企业需求也在发生变化。
第三，假如我们今天不随着外部形势的变化而变化，那一定是有问题了。
互联网高速发展，组织结构、人才梯队都要跟着变化。淘宝在短短的几年里扩张到这么大的规模、这么大的影响力，但其实机会却越来越少，很多优秀的员工没有进一步发展的机会。我们如何在组织上进行改造？
阿里巴巴一贯是把大公司化成小公司来做的，2001年、2002年我们把B2B拆为ICBU和CCBU，也是经过了激烈的讨论。要不要拆？最后决定必须得拆。但那时候是按照网站、服务、销售这套体系来梳理的，是为了适应外贸客户和内贸客户的不同需求。现在，组织结构必须调整变化。
第四，虽然碰上了各种各样小的竞争，淘宝今天的规模还是很大。但如果要发展，我们就必须跟上整个行业规模。行业越健康、行业越大，我们越好。我们也要给竞争对手一点空间，当然我们不会因为竞争而改变我们的策略。所以我们把大淘宝战略提升为“大阿里”战略，这样它就可以提供信息流、资金流、物流、云计算，还有无线服务。
这次拆分，我们把淘宝拆分为三家公司：第一家公司为淘宝网（www.taobao.com），继续围绕C2C和小B2C发展，整个机制、结构是总裁加董事长，总裁是三丰（姜鹏），董事长由陆兆禧担任；第二家公司是淘宝商城（www.tmall.com），总裁由逍遥子张勇出任，向董事长曾鸣报告；第三家公司是一淘（www.etao.com），总裁是由吴泳铭出任，董事长是Lucy（彭蕾）。后台技术和支撑各公司之间运营的公共大平台，由戴珊负责，向我报告。
整个大阿里战略中，B2B从以前的旗舰和主力舰地位退下去之后又变得极其关键。我在股东大会上已经讲了，要全力配合支持B2B的发展，所以集团决定调最优秀的团队进入B2B，陆兆禧从今天开始将专职担任B2B上市公司CEO。在这个团队支持陆兆禧的有CFO武卫，ICBU总经理彭翼捷，叶朋从淘宝商城调往CBU做总经理。
以前大家看到的都是人才从B2B移到淘宝或其他公司，现在集团从其他公司往B2B配置人才，这也是一个很重要的信号。
我们这次是战术调整，建设新的商业文明、建立整个中国电子商务基础设施和开放、繁荣的生态系统的战略没有变，我们只是从组织上进行调整，所以它们是独立的三家子公司。
我想告诉大家，历史上很少有公司在最强盛的时候，规模最大的时候把自己拆为三家公司的。假如十年以前微软主动拆分的话，可能今天也没有Google什么事儿，至少没有这么Easy。
所以在今天这个形势下，阿里巴巴必须主动求变，不能别人逼着我们变，必须我们主动变。
三家公司策略也不一样。姜鹏带领的Tabao.com以全力创新为主；Tmall以竞争为主；一淘全面突围，展开外部的全网搜索。我们希望这三个公司的布局能够让我们的消费者、我们的商家制造业，整个外部、整个电子商务行业能够迅速发展起来。
我刚才讲，年初B2B的事是非常痛的决定，支付宝的事情是非常苦的决定，现在是非常难的决定。今年酸甜苦辣我们都有，我那天在B2B讲，我恨不得现在已经是12月份了，但还有6个月，还不知道会发生什么事情。
不能以身试法
我把这几天支付宝的事情也跟组织部同事通报一下，这是临时蹿出来的事情，我们没有在计划以内。
支付宝必须是合法的，必须是透明的，必须可持续发展。有人说你不这么调整的话，央行会不发牌照给你？彭蕾昨天讲那句话，千万不要挑战法律，我是非常同意。我们不能以身试法，必须以200%的努力去保证我们拿到牌照。
我的判断，国家今天是真正在严肃对待VIE，因为我们明确得到了文件指令。所以假如我们不进行调整，支付宝就会变成非法经营，一旦支付宝非法经营，淘宝就不再存在，整个体系都会受到影响。
支付宝这件事情本来很简单，但是有人因为善意，史玉柱善意地开了玩笑，接着，各种各样不同心态、不同目的的人以各种各样的语言把它上升到诚信、契约的高度，这么一搞，就搞乱了。
我们的谈判到今天为止还在进行之中，我们一定会保障各方股东利益，也必须保障员工利益。现在我就整个谈判基调跟各位组织部同事报告一下：第一，支付宝切出来绝对不能伤害淘宝的利益，不能伤害阿里巴巴集团的利益，这是第一个原则；第二个原则，必须保障整个集团今天的利益和明天的利益，共同分享未来支付宝的成长；第三个，必须是合法、透明并且可持久发展。
支付宝原先是为淘宝做的，是淘宝的肝脏，今天把肝脏拿出来，单独变成一个独立的Business model，也需要集团各部门通力合作才能发展起来。
这个难度并不是利益问题，而是原则问题。
敢分拆，是因为骨肉相连
总而言之，不管怎么拆，我们还是亲家。还有阿里云，还有无线马上出来，各种各样的公司很多，更需要大家的协同。
我想告诉大家，三家公司我们敢拆的原因就是我们知道这三家公司骨肉相连，一定会互相配合和完全协同。外面的声音还会很大，外面的风浪还会很大，但是我们坚定自己的信念，继续往前挺进。
我自己开了一个玩笑，吴泳铭不太喜欢，我还是把这个玩笑讲出来。一淘相当于我们第四野战军，必须在东三省抢占有利地形，从北打到南；我们的一野，部署在边防上，立于不败之地的是Taobao.com，姜鹏领衔；挺进大别山正面开始进入B2C角逐的就是Tmall。
我在这儿代表整个集团感谢陆兆禧和他的团队，我们家至少有东西可分了，而且是这么好的东西，是前一代人的努力以及上一代人的努力造就的东西。
淘宝现在进入第三代领导层了，希望经过一年以后，在更多优秀年轻人的努力下，我们这个公司能够更加蓬勃地起来。
至于阿里集团什么时候上市，我告诉大家，“不远的将来”。
另外，前天晚上看微博，新浪出了关于淘宝分拆业务的新闻。我对传播这个信息出去的同事表示遗憾和愤慨。我们相信大家，但是这个消息还是漏了出去。我的邮件是公共邮件，我的讲话也是公共的，但是只由PR负责对外传递。
这条消息前天晚上才从一个微博上漏出去，说明我们保守得不错。绝大部分员工、绝大部分阿里知道的人都在坚守这个秘密，但遗憾的是还是有漏洞。集团对每个人都信任，这次不想再查，只是告诉大家以后有些纪律必须严明，否则我们就没办法干工作。
希望我们能改写商业史
通报几个重大人事调整：邵晓锋调回集团协助CEO工作，出任秘书长，以后他是我们大总管，我不想干的事情由他干，把我的时间和精力腾出来；王帅调任到集团Chief
Marketing Officer（首席市场官），负责整个对外；教授继续任集团参谋长；叶朋调入B2B；语嫣调去阿里云出任阿里云无线事业部运营总经理，向王坚博士报告。
口碑的人，有一批划给淘宝，有一批划给阿里云，有一些业务还给支付宝（原先支付宝授权它有些业务），这样划得清清楚楚。
然后B2B的结构，陆兆禧担任全职CEO，我相信市场上会听到一个很Strong
的Messager。然后武卫是CFO，还有彭翼捷、叶朋、邓康明、李昂、吴敏芝。邓康明是VP Of HR，李昂是VP Of Enginering，吴敏芝为供应商服务部副总裁。这个团队非常清一色的由二代、三代领导人组成，他们要完成整个B2B的转型和提升。
但我要告诉大家，问题一定有很多。我们不是一个简单的分家家，我们分开了，就是为了各自独立成家，尽管整个战略是一致的。分，这是the beginning of the end，也是the end of beginning。
我相信大家需要消化，也需要回去跟团队进行沟通。我想请大家记住，这个事没人逼我，是我们自己干的，是根据去年、前年整个互联网形势和今天互联网形势做出的调整。
今天的分，会让整个中国商业发生很大的变化，让整个中国电子商务格局发生很大的变化。我希望我们能改写商业历史，能创造商业历史，而不是我们成为被别人改写的历史。
我前几天看一本书，关于野战排的，里面有一个很有意思的故事。有一个人退休了，二战结束，回到家里，孙子问，爷爷，你是不是英雄？爷爷说我不是英雄，但我和英雄一起战斗。我们这批人没有一个人是英雄，但是我们的同伴，我们坚守这些信念的人是英雄。
B2B，long way to go，淘宝也一样。
祝福大家，祝福阿里。
今年树欲静而风不止，反正已经到这个样子了，让风暴来得更大一点，谢谢大家。
彭蕾：
马总刚才讲树欲静风不止，我还想到一句话。12年前我们说光脚的不怕穿鞋的，12年之后貌似我们穿了一双球鞋，大概也就是解放牌球鞋。跟我们未来想去的那个地方比，我觉得就是一双解放牌球鞋。穿这个鞋，有时候还不舍得脱，老是有这样的担心，那样的顾虑。包括今天的拆分，包括今天支付宝面临的问题。
但是我的看法是，如果我们太受制于我们脚上的这双鞋，那未来我们真的什么都做不了。今天马总也说了，树欲静而风不止，暴风雨来了，就让它来得更猛烈一些。只有在猛烈的暴风雨当中，我们阿里集团的文化，我们团队的能力才能真正培育出一种叫泰山崩于前而不变色的定力。这个时候是考验我们整个组织部，考验我们整个阿里团队的时候，大家一起努力，谢谢大家。
马总：
大家有问题随时Email跟我们交流。接下来工作很多，大家回去可以有不同的思考，但是Focus ——Make
Sure我们今天的行动能够真正促成三年以后的电子商务大格局。
假如纯粹为了分拆，没有意义。大家知道我有将近三四个月没有好好睡觉了，中间又蹿出一个支付宝的事情。
刚才讲感谢所有阿里人的坚守，今天我们不是“集结号”，而是部队又回来了，这下我们真吹号了。
第二也感谢淘宝所有人的努力，陆兆禧和他的团队，在这儿再次希望大家给他们掌声，没有他们管理团队的努力，不可能有我们今天拆分的机会。
接下来要调动的人可能还会很多，因为从业务部门、技术部门、产品部门、服务部门都会进行调整。组织部今年年底或者今年年中还会有一些人员强制性地调整。在一个岗位上五年到六年的人必须进行调整，只有这样，人挪动才能活。先从组织部开始，再到下面。
“拥抱变化”，与其等变化过来，不如我们自己变化在变化之前。
希望大家还是抱着玩的心态，把这个工作做好。我希望不要超过36个月，我们就能看到一张整个行业发展的图，整个阿里巴巴的图，整个中国商业版图发生变化的图。谢谢大家！
2011年7月5日在淘宝全员沟通会上讲话
马云跟淘宝员工作沟通，阐述淘宝拆分的背景，分析每个公司的去向。跟6月16日发出全员邮件时相比，马云在本次讲话中对淘宝存在的“腐败”问题表示了更多的担忧，并在接下来的日子里重典治腐。
“拳王的白毛巾”这个故事，非常令人震撼。
文中提到的张爱萍将军的故事，出自将军之子撰写的《从战争中走来：父子两代军人的对话》。
企业如人
对不起大家，因为我从飞机场直接过来，还是迟到了。昨天晚上去的重庆，今天早上还在重庆。我一下飞机，在微博上看见有同事说“马云还没到，大家都等着呢……”，不好意思，希望大家谅解！
在看老陆片子的时候，我心里跟大家一样的感动，也跟大家一样，有各种各样说不出的感觉，但我觉得大家不是在告别老陆，而是在座所有的人，我们在告别过去精彩、努力奋斗的3年。
我觉得前面3年大家干得非常出色，陆兆禧只是我们所有员工的一个代表、一个缩影。我们付出了很多，我们得到了很多，我们改变了中国很多，影响了无数消费者。但是我们总是要对昨天说再见，我们总是要面对明天，所以代表所有阿里的客户、阿里的员工、阿里的股东、阿里各行各业的合作伙伴对陆兆禧和在座各位，对大家前面3年半的努力表示衷心的感谢和敬意！
