一个组织如果不建立一个属于全体组织成员的利益共享平台,这个组织就不会有长久的发展空间,大家赚才是真的赚,舒尔茨的公司正是坚持和员工分享公司利益的政策,从而赢得了员工,赢得了客户,赢得了公众支持和认可,才很快从一个成绩平平的公司迅速崛起成为全球最受尊敬的公司。
20多年前,一个在美国长大的犹太裔青年到以色列访问,教堂神父给他讲了二战期间发生的一件事:一个冬天,德国纳粹将犹太人驱赶在一起,用火车运往欧洲某地的一个集中营,火车须经漫长一夜方可到达目的地。欧洲的冬季非常寒冷,而他们每6个人中才有1个人能得到一条毯子御寒。这时,没有人抢夺、没有人争吵,只见幸运得到毯子的那个人平静地将毯子铺开,和周围其他5人一起分享这难得的温暖。
这一故事给这个青年以巨大的震撼与启发。后来这个青年将这一理念“活学活用”,引进自己的企业:先是为公司的临时职工提供必要的福利,进而还创立了美国企业历史上第一个“期股”形式,即让公司所有员工都获得公司的股权。此举开始时受到公司高层许多人的反对,而且在推行初期企业出现亏损。但这个青年人力排众议,没有丝毫的动摇和退缩,仍然坚持和员工分享公司利益。他坚信通过利益共享,与员工形成互相信任的密切伙伴关系,并将这种信任和忠诚传递给顾客,这样股东的长期利益才会增加,其效果比单纯广告宣传对公司作用要大得多。实践证明他的决策是正确的。经过一段时间的运作,不但公司业务很快扭亏增盈,而且被誉为全球最受尊敬的公司,股票市值在10多年间上升了100多倍,市值达到300亿美元。这个年轻人就是霍华德·舒尔茨,他所领导的公司就是当今全球最炙手可热的咖啡连锁店——星巴克。
吉田忠雄说:“如果我们散布仁慈的种子,给予别人以仁慈,仁慈就会循环给我们,仁慈在我们和别人之间不停地循环运转,这是最大的力量。”如果企业的经营者和管理者能学会与人分享企业的利润,更多地关心员工的利益,重视公共关系、人际关系,热心公益事业,必然会博得各方的褒揄,提高企业的形象。
吉田忠雄要求公司员工在本公司的储蓄账户上存款,公司则每月按高于日本银行定期存款的利率,支付给存款职工利息,这对职工产生了很大的吸引力。在公司每年支付的红利中,吉田忠雄本人占16%,其家族占24%,其余均由本公司职工分享。不仅如此,公司还鼓励员工购买本公司股票,规定凡在本公司工作满5年的职工,都可买本公司的股票,并获取每年18%的较高股息,这极大地鼓舞了职工对本公司投资计划的参与。由于坚持“善的循环”经营原则,吉田工业公司发展很快,早已成为日本最大的拉链制造公司,据说它们生产出的拉链长度,足够在地球与月球之间往返两次半,吉田忠雄因此被人们誉为“拉链大王”,享誉全球。
企业存在的目的获取利润,但是企业发展离不开员工的支持与付出。只有当员工能够从企业的发展中获得实际的好处时,员工才能全心的为企业的发展努力,这样才能实现企业和员工的共赢。舒尔茨和吉田忠雄都深谙中国古语“投之以桃,报之以李”的真谛,明白大家赚才是真的赚,才能长久的赚,因此他们建立起了传世的企业,被世人所敬仰。