如果你的权力不足以解决问题,你向老板报告时,就提出自己的意见吧,让他知道你具有随机应变的能力。再者,不要在办公室树敌,在决定某件事情是否值得争取前,先考虑它对工作的影响。造成的损害是暂时的还是长期的?值得因此而与对方作对吗?你有必胜的把握吗?
还有,不要在公共场所高声谈论公司业务,就是在私底下,也不可以故意透露业务方针。
面对堆积如山的工作,你可能感到心情烦闷,情绪紧张,无法摆脱工作的阴影,就算与朋友一起饮茶聊天,也不会开怀大笑。你可能埋怨说:“我的工作能力太差,事情总是不能做完,反而日渐累积起来。”实际上每个人的办事能力都差不多,关键在于他们怎样处理事情,若你想用最少的时间,发挥最大的工作效率,你必须注意下列各点:
1.为每件工作定下最后完成的时间,除非在很特别的情况下,不然不要拖延。
2.对于不是自己份内的工作,坚决地说个“不”字。
3.如果你整天的工作排得满满的,应该把一些必须马上完成的事情抽出来,专心处理。
4.假如你觉得自己的心情不好,应先放下工作,让自己有松弛的机会,待心情好转时再投入工作。
5.中午时间,不要安排太多的会议,你可以利用早餐时间会见客户,尽量利用每一个机会。
6.若你能用电话直接处理事务,就不要浪费时间写信。
7.把文件整齐排列。你不需费时找寻资料报告。
怎样发挥最高的工作效率是攀上成功阶梯的重要一步。以下是一些基本步骤:
定时整理档案。记忆力再好的人也不能将所有东西永远记住。因此档案是非常重要的。若你的部门本身不重视,或你已有秘书代劳,那奉劝你应设一个私人档案柜。帮助记忆,也利于有需要时翻阅。
手袋里必备备忘录。工作忙碌的时候,你呆在办公室里,或经常外出,无论大小约会、有关事项,最好用笔记下来,办好的就删掉一些,每天翻看,确保万无一失。
不要让案前堆积信件、便笺。每天要清理一次,因为许多事情是需要立即进行的,不应搁置,一旦遗漏就会后悔莫及。当拆阅时,应立刻分类,可以丢弃的、应该人档案的,或者编入办事日历……工作就会一天天顺畅的进行了。
刚刚工作的人,终日埋在文件堆里,却发觉根本没有完成任何大文件。
那么请坐下来检讨一下,并不是你的工作能力有问题,只因为能力根本没有发挥。若你的组织能力欠佳,所以被琐事围困着,请你参考以下的方法:
买一本小型的记事簿,最好小到可以放到口袋里去,在开会、午饭甚至坐车时,只要想起一些工作上的细节、意念或行动,都要立即记下来,每天晚上睡觉前,重新温习一下,按事情的重要性编排成第二天的工作顺序表。第二天,你就可以按本子办事了。
其次,使你烦扰的比如日常的报告、备忘、信件和刊物等,它们一般会堆积在你的周围。使你感到烦闷,何不尝试以下的办法:
每一张经过你办公桌的纸张。只能有四种命运——丢掉它、送给另一位同事、存入档案或立即行动。
那么你的办公桌才得以好好的清理,你才能专心做应该做的工作。将计划变成事实是有法可依的。首先你要清楚你要得到怎样的成果,并反问:这目标是否切合实际?对公司有没有好处?
对你的前途有没有影响?答案不是负面的,就是说你选对了。接着找到适合人选,或许你有许多同事,可是每个人都有其长处,且一个任务并不需要所有人都去做,择人而委任才是有效的方法。
目标鲜明,又有恰当人选,下一步就是清楚地让执行者知道你的要求,让他正确地朝目标迈进,并让他多提出建议,尤其是工作时遇到什么困难时,好灵活地有所改动,迎合需要。
制订行动进度表,能使你有系统地了解整个计划,那是累积经验的好办法,请别忘了考虑一下其他的成果,做到一举数得,才是真正好的计划。
根据进度表,虽然小节不需你操心,但了解全盘情况则是你的责任。还有,请考虑各个方面的反映,对执行者的表现表示一下欣赏。一件任务的成功,是不可能只归功于你一个人的!
要防止文件堆积。你需要在收到文件的当时,马上决定其“去向”,当所有文件“归其所属”,办起事来才会容易,并且不会遗漏了。
比如,把文件分成两类:
第一类是可以立即抛掉的。若你是那种稳健人物,未行动前,可以问问自己:“扔掉这份文件,最坏的结果是什么?其他部门有副本吗?若再有需要,可以找回这个信息吗?”有了答案,你就清楚怎样去做了。而某些与你没有直接关系的文件,赶快把它转交有关部门或同事。
第二类是要立即处理的文件,将它们全部放到“待处理”的文件架,不要扔在办公桌上,不然容易出错。同时无论多忙,应花时间去一一“招呼”它。有些文件要保留,以便将来翻查它,若你暂时没有时间,也要把它放入注明“资料”的文件架上。平时要联系的人,如老板、秘书、客户等,先设计一系列的文件夹。将与他们有关的文件放入,准备随时取用。
有的白领人士优柔寡断,也不知怎么去克服它。下面是一些解决办法:
如:这项计划是否值得投资?
1.写下所有好的与坏的可能性。可以加点想象力、逻辑学,甚至不合逻辑的,以防挂一漏万。将每一个可能性详细分析,要是想来想去它只具有一个好处,那它就不值得你再伤脑筋了。
1.计算每一个可能性。翻一下过去类似的经验,你有什么新看法或新念头?写下到底你希望借此计划得到些什么好处,再研究一下每个计划能够达到你需要的何种程度?经过以上的区别,就能选出最有价值的可能性了。
这时可以让选择变成决定,将其他可能性忘掉,将你的精力放到这个决定上。
有时,一个可能性计划能否实现,与你对它的信心程度有很大关系,以及你如何去实践。如果你不立即行动,什么计划也只是空中楼阁。
在你放假的日子里。工作应该如何分配?那些重要工作能否交给他人去做?
请先将工作分门别类。将那些文件批改、存入档案等琐事,交给同事去办吧,反正都是琐事,与权力无关,也对职位无直接影响。
但是,一些重要的事,如某项任务的计划书,下一年度的财政预算等,最好由自己去做:如果假期比较长,不能留待放完假后才做,可先将它交给得力助手做,但最后的决定仍由自己控制。
假期完了,当你发现交出去的工作全部做妥当,并且某同事似乎把工作当作份内事,没有交还给你的意图,又该如何是好?
若对方是你的直辖员工,爽快地问他,做过一次有没有困难,顺便告诉他,谢谢他的帮忙,下次由你自己做好了。若是他并非你的下属,可向他的主管要求收回任务,但要表现得自然客气。
如:“王主任,多谢你让孙小姐替我做好了那份报告书,有些地方还是我日后要学习的,希望下次你可以见到。”
你若想要在事业上发展顺利,得到老板的信任,委以重任,你就要有出色的工作表现,并达到事半功倍的效果,表现过人的魄力。
若老板交给你的不是普通的工作,而是对公司日后发展举足轻重的研究计划,你必须专心处理一切事务,把握时间,按时完成老板交给你的任务。
怎样才能在短促的时间内,把工作做得最好?
1.不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情,都记录下来。
2.把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。
3.每天为自己制订出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切依照计划进行。
4.把较为复杂又艰巨的工作,放在最前面完成,这样可帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。
5.把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。
6.为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。
7.不要只顾工作,忘了常反省一下,要知道自己一味埋头苦干,会连走失方向也不知道。
把握今天的重要性
职业生涯中,谁都有远大理想,特别是在有了一份理想的职业以后,总是雄心勃勃,要干出点名堂,获得100%的成功。可是,现实中有很多人说得多。干得少,他们把远大的理想挂在嘴上,却不愿安下心来身体力行,几年、十几年过去了,非但没有做出什么成绩,反而连很好的职业也失去了,导致了职业生涯的失败。一份好职业,只是为你提供了一个施展自己才能的舞台,而演出效果如何,完全看你一点一滴的表现。成败得失在举手投足之间。伟大寓于平凡,平凡孕育伟大。富兰克林当过学徒;法拉第和爱迪生当过报童;斯蒂芬逊当过放牛娃、矿工……他们有的是自己创造出适合自己工作的新生涯。有的是在主客观条件的作用下,找到了更适合自己才能个性的新职业。无论哪种情况,他们成功的共同特点是对职业生涯的投入,而不是坐享其成。
鸿篇巨著是一个字一个字写出来的:伟大的发明创造是一次一次繁琐的实验证明出来的。世上恐怕没有人相信有不靠“梯子”一步登天的奇迹。
你在这个充满机会和挑战的社会里。只要努力。就能够找到属于自己的职业位置;只要不气馁,你就可以把简陋的小屋建成辉煌的殿堂。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。伟大的事业是由无数细小的微粒组成的。成就一件大事业,决不要拒绝小事情。要有远大前途,就要立足本职丁作,从点滴小事做起。尤其要百倍地珍惜今天。
今天是实实在在的,珍惜今天,就等于抓住了今天;抓住今天,就等于掌握了现在;掌握了现在,就等于把握了未来。从这个意义上说,今天比明天好,今天胜过明天。
对你来说,时间正随着时代的发展而变得越发重要。时间就是效率,时间就是效益,时间就是金钱,时间就是生命。正因为时间非常宝贵,上帝好像为了防止你浪费时间,只是一分一秒地把时间赐于你。你不能把时间贮存起来,也不能把时间提前借用过来。
你得到的时间仅仅是在当时,也就是今天;而今天也要永远地逝去。昨天是作废的支票,明天是有期票据,只有今天是法定货币,只有在今天才具有流通性。
珍惜时间、争分夺秒埋头苦干的你,是最讨人喜欢的。只要你愿意,你就能永远在一种职业上干下去,因为你把今天视为生存时间与空间的综合概念,你会心无旁鹜地致力于做好今天的事情。
于是,你能够干出丁作成绩,能够处理职业生涯中的种种矛盾和问题。从而把竞争风险转化为竞争动力,牢牢地掌握着工作的主动权和优先权。
强调今天重要,并不是说明天就不重要,而是说明天有明天的事情。你在安排好今天活动的时候,要想到明天,或者后天该干什么,这就是设计。你需要规划生涯,没有生涯规划,职业生涯只能盲目进行,盲目的行为是不会有好结果的。所以,对明天的关注也是职业生涯所必需的,对能否保住理想的职业并有效竞争具有重要作用。但与今天的现实生活比较,明天毕竟是虚无飘渺的,明天的真实性,只有经过今天来验证,没有今天的实践,明天的理想也无法实现。生活的主人是讲求实际的你,知道美好的生涯是实际创造的结果,而不是空想的结果。只要你抓紧时机,不懈努力,不惜心血和汗水就会加固自己厚爱的职业生涯根基。
马上付诸行动
我们正处在一个讲究效率的时代,在瞬息万变的现代社会中,存在着很多不确定因素,稍有迟疑,就可能使原来非常杰出的构思,在片刻之间变得一文不值,你的成功计划就此流产。所以,你要马上付诸行动。
1.行动就是力量
无论你的计划多么详尽,你不开始行动,就永远无法达到目标。
在一生中,我们有着种种计划,若能够将一切憧憬都抓住,将一切计划都执行,那么,事业上所取得的成就,将是多么的伟大!
2.事在人为
不要认为自己的行为是微不足道的,也不要低估你的行动力。
你所做的每一件事,所说的每一句话,以及你所见的别人的言行举止、听到的他人的言谈,都不仅会对自己产生影响,也会对周围的世界产生很大的影响。
在这个世界上,并不存在着卑下的人。
美丽的珍珠往往藏在其貌不扬的蚌壳里。
山底下的灯虽不如山顶的灯那么地位显赫。但它仍在忠实地燃烧着,照亮自己力所能及的范围。
不管在什么样的情形下,不管在什么地方,无论在山村茅屋、田野随居还是在小镇陋巷中,不管其表面情形看起来何等不幸、何等恶劣,真正的大人物都可能在其中诞生。
一切都在于人自己,在于你能否充分地利用一切机会择善而从的行动。
同样的环境、同样的条件,有不同的人,就会产生不同的行动。
一个人能否主宰自己是他成为什么样的人的一个决定性因素。什么事情都是事在人为的。
3.现在就去做
不要把今天的事情留给明天,因为明天是永远不会来临的。
现在就去行动吧!即使你的行动不会带来快乐与成功,但是动而失败总比坐而待毙好。
行动也许不会结出快乐的果实,但是没有行动,所有的果实都无法收获。
种下行动就会收获习惯:种下习惯便会收获性格:种下性格便会收获命运。
你可以选择自己的习惯,在说过“现在就去做”以后,就必须身体力行。
无论何时必须行动,“现在就去做”的象征从你的潜意识闪到意识里时,你就要立刻行动。