在徽州有许多渔家,他们终身以打鱼为生。所以清江渔舟也成了徽州一道靓丽的风景线。据说在岸边住着三户渔家,他们各自有一只小舟,数十只鱼鹰。有一天,商界旅游团前去参观这些渔家以及他们的小舟和鱼鹰。在参观的过程中,导游介绍说:“这三户渔家中一家致富;一家亏损;另一家最惨了,不光没有挣到钱,而且所有的鱼鹰都死了,现在只能停业。”
商界来客们听完以后大惑不解,细问原因。导游说:“原因就出于扎在鱼鹰脖子上的细铁丝上,亏本的那户渔家,他把鱼鹰脖子上的铁丝圈捆得过松过大了,本可以卖钱的鱼也让鱼鹰私吞了;而最惨的那户渔家自以为精明,把鱼鹰脖子上的铁丝圈扎得又紧又小,结果事与愿违,饿死了所有的鱼鹰,血本无归……而第三个渔翁,则给鱼鹰捆的铁丝圈不紧不松,不大不小,鱼鹰把小鱼吞了下去,而把大鱼吐了出来,结果只有他致富了。
管理启示
鱼鹰是渔家捕鱼的工具,渔家一方面要卖鱼赚钱,另一方面也要适当激励鱼鹰继续卖命为自己干活。第一家渔户对于鱼鹰的激励过度了,所有的鱼都被鱼鹰吃光了而渔户损失了可以卖钱的鱼。另一家渔户属于激励匮乏,只顾着自己挣钱,却不给鱼鹰吃一条鱼,使得鱼鹰被饿死。
激励源于人的需求,这种需求是有意识的或潜意识的,我们常说管理者激励下属,实质上是在说管理者需要去做那些能满足下属需求和愿望的事情,并引导下属以一种预期的行为方式来实现。激励不是一个单独的概念,相反,激励同各种驱动力、愿望、需求及其他作用力都有着千丝万缕的联系,管理者必须为员工创造一个能促使他们奋斗的环境,并通过这个环境激励员工,用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。对于员工,激励不到位不可以,激励过度也不行,关键在于把握其中的度。而拿捏尺度的标准,在于管理者的洞悉:我要的,究竟是什么?我做的,究竟会引发什么?而这,就意味着管理者必须拥有“明确自我”和“跳出自我”的系统分析能力。因此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。
世界会向那些有目标和远见的人让路。
——香港著名推销商冯两努