关羽一生忠义无双，因为他的义薄云天，所以被中国人称为关公，奉为武圣，文武庙中甚至与孔子并祀，可见他在人们心中留下的形象多么完美。讲到关羽在万军之中，跃马上前，阵斩袁绍大将颜良，砍下人头再拍马回阵，英勇形象跃然纸上。关羽深感曹操恩德，但为了义兄刘备，在杀了颜良回报曹操后，坚持求去，曹操可能杀他，刘备此时投奔袁绍，袁绍也可能杀他，但关羽义无反顾，所以成为中国人心目中讲义气的典型。
讲到关羽之死，已经有一句成语“大意失荆州”，好像关羽是一个不小心才失了荆州，然后败走麦城，父子同死，让人不胜欷嘘。但是从《资治通鉴》记载的史实来看，关羽却是因为犯了一连串的管理失误才丢掉荆州，结果引得刘备从四川起兵东征为他报仇，却又被陆逊火烧连营，兵败夷陵。诸葛亮的《隆中对》为刘备设计的战略是，雄据荆、益二州，外连东吴，内修政治，然后两道北伐，统一中原，恢复汉室。最后因为关羽的大意，《隆中对》的战略完全被破坏，两道北伐成了六出祁山，刘备大业终于无法完成。
管理启示
这篇小故事给中国企业领导人上了很好的一课：
首先中国的好领导都要靠团队，一个领袖与其团队成员的关系也是长期的人情交换，显出“君恩臣忠”的人伦法则，领袖提供资源，提携后进是“恩德”，而成员努力做事，达成任务是“报恩”。
第二，个人英雄主义的人无法与人实现长期的互惠交换，中国的组织行为固然有一部分是员工与组织间的互动，但也有很大一部分是个人与同事间以及领导与部属间的交换行为。唯有透过交换，个人才能累积人脉，为将来在组织内的升迁，或个人的转职甚至于创业储备资源；领导则透过交换建立自己的班底，完成任务，实现绩效，达成组织目标。忽略了这些个人与个人间的社会交换，只分析个人与组织间的关系，就无法了解中国人组织行为的全貌。
看看柯林斯在《基业常青》及《从优秀到卓越》中形容的第五类领导人，正是那种谦逊，能让部属有所发挥的领导，这样的领导才不只是成功于一时，而会创下百年不衰的基业。谦逊、自我克制、照顾别人，这些特质是不是很像中国人传统意识中的好领导呢？
再看看潘石屹在《我用一生去寻找》中谈他的创业哲学，也提出警告，自我主义与英雄主义是最要不得的创业者的个性。这正是深得中国管理智慧的感悟。
管理作用的精髓在于知人善任，激励优秀人才。
——著名经济学家山姆·托伊
