在马斯洛关于需求层次的理论中,受人尊重被放在最高一级需求当中。由此不难看出,“尊重”之于人们的伟大作用和积极意义。而作为领导,由于是一个团队的组织者和管理者,他们就更需要得到来自下属的尊重。
或许很多朋友认为,现代社会已经有越来越多的企业提倡“人性化管理”,也就是领导不再总是摆着一副高高在上的脸孔。
确实,一位亲民的领导,能够让下属在工作中感到轻松。
但是作为下属的我们却不要忘了,领导毕竟是领导,即便我们的领导很随和,我们也不应该忘记对他的尊重。因为每一个领导都喜欢被尊重的感觉。得到了下属的尊重,领导才更容易对下属产生好感,并努力帮助下属开展工作。
张楚卿从小聪明活泼,是个可爱的女孩,大家都叫她“开心果”。大学毕业之后,她到了一家不错的房地产公司工作。
在这家公司中,她感到非常快乐,因为她的上司对待下属很亲切,平时常常跟张楚卿和同事们在一起吃饭、聊天、说笑,甚至有时候称呼都不是“陈经理”,而是“陈姐”。自然,张楚卿把上司也当成了朋友,不时还和她开上几句玩笑。
然而就在最新,张楚卿突然发现,“陈姐”似乎对自己有意疏远,而且还时不时找个理由批评自己一顿。张楚卿感到很困惑,不知道自己到底做错了什么,于是去向在这家公司效力多年的老员工请教。老员工问她:“你平时有没有在言辞上对经理不敬啊?”
老员工的话,让张楚卿思索起来。她想,平时自己除了爱开玩笑,也没什么其他的毛病,难道是她向上司开玩笑引起的?于是,张楚卿想到了最近的几个玩笑。
前些天,经理穿了身新衣服去上班,同事都说好看、气派,只有张楚卿夸张地喊着:“哎呀头儿,穿新衣服了?”经理听了咧嘴一笑,她接着捂着嘴笑:“这可是去年流行的款式呢,虽然看上去还不错,但是已经不合潮流喽!”听到这话,经理的脸一下就拉了下来。
还有一次,公司成功地签下一个大客户,当陈经理签完字后,对方连连称赞她的字写得好,说:“您的签名可真气派!”此时,张楚卿碰巧走进办公室,听到这声夸赞,立马坏笑了两声,并说道:“能不气派吗?我们头儿可是辛辛苦苦练了好一阵呢!”
直到现在,张楚卿才恍然大悟,当时经理和客户的表情都很尴尬,但是她自己却没放在心上。现在仔细一想,好像问题都出在这里。张楚卿满心后悔,这才明白:原来是自己这种不敬的态度,在当时就已让经理感到了不高兴。可是自己不仅没发现,反而还变本加厉,这样才导致了上司最近疏远自己。
从这个故事中我们不难看出,张楚卿实在是个“愣头青”,她或许只想着领导的亲民形象和随和个性了,而忘了领导还是这个团队的“一家之长”。
由此,我们可以受到很大的启发:不管我们遇到的是多么不摆架子的领导,也不管领导多么与员工亲密无间,我们也要明白,自己和领导依然存在上下级的关系。所以,无论什么时候我们都要注意自己的言行,表现出应有的尊重,这样才不至于立即遭到老板的反感。作为下属,平日里与领导说话千万要“悠”着点,不要直刺领导的过失,更不要损害领导的权威。在开玩笑的时候一定要看好场合,要清楚什么话该说,什么话不该说;什么话能说,什么话不能说。只有领导感受到了“受尊重”,他才会对你给予信任,满心欢喜地将工作交付与你。
所以说,在与领导的交流中,我们在轻松活泼的同时,也必须有所注意,不要因为一时口舌之快,忘记了尊重领导。
★说话要注意方式
很多时候,为了缓解下属们工作上的压力,领导都会与下属开几句玩笑,或者在下班之后跟下属结伴去消遣一下,因为领导明白,一年365天都脸色阴沉,这种方法不利于企业内部的团结,所以,他们也必须偶尔地展示一下自己的亲和力,以此来表示民主、随和,这样便会拉近自己和下属们之间的距离。但是,作为下属,却不要因此而忘了自己的身份,出现不分上下的情况,那会直接引起领导的反感甚至翻脸。例如“我不去,没空!”“今天很忙,改天再说!”这样的话万万不可随口即来,否则领导就会感到你对他的不尊重,对你的印象大打折扣。
如果自己真的有事,那么自己应当如此向领导解释:“太好了领导,我们大家都想和你一起放松放松呢!只是我今天有一点重要的私事,前几天已经安排好了,所以今天实在有些不方便。不过,其他同事还在,相信大家一定也会玩得很快乐!”然后向领导露出饱含歉意的微笑。相信这样的解释,领导一定会谅解,因为他此刻已经感受到了你的尊重。
★不要打探领导的私人秘密
有的下属喜欢和领导称兄道弟,以此希望彼此可以无话不谈。这样想就大错特错了。不管你和领导的关系多么融洽,也要记住,不要试图去了解领导的个人秘密,因为这就是对领导的一种不尊敬,对工作是没有好处的。也许你会认为,私事可以快速拉近你和领导之间的距离,但它同时也是一把“双刃剑”,可以帮到你,但最终的结果大多是你被它毁掉。
★虚心接受领导的批评
身在职场,有时不免会受到领导的批评,自己心里自然不会舒服。但是无论怎样,我们都应虚心接受批评,哪怕领导出现了失误。要明白,虚心接受领导的批评,这就是一种尊重。只有尊重领导,才能得到领导的喜爱。
所以说,一个合格的下属,在受到领导的批评时,应该尽可能地保持谦逊的姿态,虚心地接受领导批评,并尽可能地在领导批评完后,诚恳地请求领导给予指导,如果有机会,最好再向训示自己的领导表示感谢,而不要流露出对领导不敬的态度。这样,领导不仅不会再抱怨你,反而会立刻对你产生好感,认为你是一个可塑之才。
总之,想在职场上出人头地,那么就要学会尊重领导,这是职场一个最浅显却又最深刻的道理。所以,作为下属必须学会时刻尊敬领导,维护领导的威信,这样领导才能第一时间对你产生一个好印象。不然的话,一言不慎挨批事小,丢了工作可就真的得不偿失了。