一、学会控制情绪
1.使人产生快乐的十种情绪
（1）爱与温情
任何负面的情绪在与爱接触以后，就如冰雪遇上了阳光，很容易就消融了。如果有人跟你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最终他便会改变先前的情绪。只要你有足够的爱心，你就可以成为最有影响力的人。
（2）感恩
一切情绪之中最有威力的便是爱心，但爱心以不同的面貌呈现出来，感恩就是一种爱。一个人，可以通过思想或行动，主动表达出自己的感恩之情，同时也好好珍惜自己的人生。如果人们常存有感恩之心，人生就会过得再快乐不过了。因此，每一个人都应该好好经营自己的人生，让生命永远充满芬芳。
（3）好奇心
一个人如果真心希望自己的人生不断成长，就应该具有像孩童般的好奇心。孩童最懂得欣赏“神奇”，正是因为那些神奇，才能占据孩童的心灵。一个人如果不希望人生过得太乏味，就应该在生活中多带些好奇心。只要你有好奇心，你就会发现生活中处处有奥妙之处，你就得去研究，那么，人生中便是永无止境的学习，也自然就充满了发现“神奇”的喜悦。
（4）振奋与热情
无论做任何事情，只要带着振奋与热情，就会变得多姿多彩。因为振奋与热情能把困难化作机会。热情具有巨大的力量，鼓动人们以更快的节奏去迈向人生的目标。正如英国著名的首相狄斯雷利所说：“一个人要想成功，惟一的途径便是做任何事都得抱着热情。”一个人要有热情，就应该讲话要有力，看事情要长远，以无比的决心去追求所期望的目标，而不是浑浑噩噩过日子。否则，生活就会过得很乏味，人生也会变得无聊。
（5）毅力
毅力能决定人们在困难、失败、诱惑面前的态度。一个人要想重振事业，要想成功，要想把任何事情做到底，仅靠二时的热血是不成的，必须具备坚强的毅力。因为，毅力才是产生行为动力的源头，能把人推向自己所追求的目标。具备了毅力的人，他的行为必然是前后一致，不达目标决不罢休。实事说明：只要你有毅力，就能做成任何大事；反之，缺了毅力你就注定失败和失望。
（6）弹性
保持弹性是人们成功的绝对不可缺少的方法。只要你选择了弹性，实际上也就是选择了快乐。人生中必然会遇到诸多事先无法预知和无法控制的事情，但只要你的想法和行动能够保持弹性，那么人生就能取得成功，生活也就自然快乐。芦苇正是因为能弯下身，所以才能在狂风肆虐下生存。
（7）信心
只要一个人有了信心，就会敢于去尝试，敢于去冒险。而要想建立信心，就得不断地练习使用它。如果有人问你是否有信心把鞋带系好？你肯定会以十足的信心回答说没问题，你之所以会说得那么肯定，就是因为你做过这件事已经有上千万次了。同样的道理，如果你能不断地从各方面练习自己的信心，你就会发现，不知何时信心已经在那里。许多成大事、立大业的人，他们成功的根本原因就在于所拥有的信心。
（8）快乐
人的快乐有两种：内心的与脸上的。而内心的快乐与脸上的快乐有很大的差别。内心的快乐能使你充满自信，对人生充满希望，而且会带给周围的人同样的快乐。脸上的快乐具有消除紧张、害怕、生气、挫折感、难过、失望、沮丧、懊悔以及不中用的能力，当你不管遭遇到了什么事，只要是在脸上浮现笑容，就不会有太多的行动信号引起你痛苦。只要你知道学会如何保持快乐的心情，你就能改变自己生活中的许多事情。
（9）活力
人的一切情绪都来自于人的身体，如果你觉得有些情绪溢出常规，那就应该去检查一下身体。一个人如果不能很好地照顾自己的身体，那就不能享受到拥有它的快乐。所以，应该经常注意自己是否活力充沛？人要想有充沛的精力，就必须运动。研究发现人们越是运动就越能产生精力，因为这样才能使大量的氧气进入身体，使所有的器官都活跃起来。惟有身体健康才能产生活力，有活力才能控制生活中的各种情绪。
（10）服务
生活的秘诀就在于给予。如果我们所说的话或所做的事，不仅能丰富自己的人生，同时还可以帮助别人，那种心情是再令人兴奋不过了。一个能够不断地独善其身兼容天下的人，必然明白人生的真意，整日心安理得，坦坦荡荡，乐乐悠悠。
2.羊皮卷里的控制情绪的秘方
在美国，有本书出版以后就取得了空前的轰动，这本书就是风靡西方世界的商业《圣经》，奥格，曼狄诺写的《世界上最伟大的推销员》一书。书中虚拟了一个巧妙的故事，少年海菲获得了十卷神秘的《羊皮卷），他根据羊皮卷的原则行事为人，最终成为了世界上最伟大的推销员，最伟大的商人，建立了庞大的海菲商业帝国。十卷羊皮卷，其实就是十条做人行事的准则。这’"条准则是：
1“今天，我开始新生活”。
2爱心。“我要用全身心的爱来迎接今天”。“最主要的，我要爱自己”。
3恒心。“坚持不懈，直到成功”。
4信心。“我是世界上最伟大的奇迹”。“我能做的比已经完成的更好”。
5重视今天。“忘记昨天，也不要痴想明天”。“假如今天是我生命中的最后一天”。
6控制情绪。“今天我要学会控制情绪”。“有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化”。
7快乐。“我要笑遍世界”。
8自重。“今天我要加倍重视自己的价值”。
9行动。“我现在就付诸行动”。
10信仰。“万能的主啊，帮助我吧”。
10条准则，其实就是迈向成功之路的10把金钥匙。这10把金钥匙里面，有两把金钥匙同情绪有关：第6条“控制情绪”和第7条“快乐”。可见，控制情绪在人生的成功之路上是多么的重要。
下面，我们看一看神秘的羊皮卷里面是怎样来告诉人们控制情绪的。下面引用的这段话，如果你每天反复读它，使里面阐述的观点成为你思想观念的一部分，那么，将对你的一生大有好处。
《羊皮卷之六》：
“今天我要学会控制情绪。”
“潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花开花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪时好时坏。”
“今天我要学会控制情绪。”
“这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁，今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天绽开的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的欢乐。”
“今天我要学会控制情绪。”
“我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收，赚取成仓的金币。”
“今天我要学会控制情绪。”
“我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：
“沮丧时，我引吭高歌。
悲伤时，我开怀大笑。
病痛时，我加倍工作。
恐惧时，我勇往直前。
自卑时，我换上新装。
不安时，我提高嗓音。
穷困潦倒时，我想像未来的财富。
力不从心时，我回想过去的成功。
自轻自贱时，我想想自己的目标。
总之，今天我学会控制自己的情绪。”
“从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望和悲伤一眼就会被识破，而其他许多敌人是不易察觉的。他们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我摧毁。对它们，我永远不能放松警惕。”
“自高自大时，我要追寻失败的记忆。
纵情享受时，我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时，不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时，看看自己是否能让风止步。
腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。
不可一世时，让我抬头，仰望群星。”
“今天我要学会控制情绪。”
“有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪。我可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金篷马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。”
“今天我要学会控制自己的情绪。”
“我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。”
“我控制自己的命运，而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员！”
“我成为自己的主人。”
“我由此而变得伟大。”
3.学会情绪放松的技巧
工作中不免要出现紧张情绪，在处理一件棘手之事、或持续劳累一天以后，应及时放松自己，不可影响到休息和睡眠。
（1）调节情绪
首先，良好品行有助于保持心理平衡，“君子坦荡荡，小人常戚戚”，力戒奢欲。要克己奉公、遵纪守法、表里如一、光明磊落。另外，要注意不能光靠强制来压抑情绪，而应从解决引起不良情绪的事件入手，调整认识，从根源上来调节。第三，有必要采取一些心理防御手段，以避免和减轻有害情绪。自我心理防御可采取以下一些方式：
①迁怒
当向自己憎恨的对象发怒会招致危险时，就向一个对象的替代物转移自己的愤怒。如在公司受了老板的气又不敢发，不妨迁怒于一个大沙袋，以泄心中之不平。
②投射
把自己不愉快的情绪归因于其他人或其他原因而隐瞒真正的原因，以此削弱或消除不愉快情绪。如未评上职称，而归因于家务繁重影响了工作等，以此减轻自责和痛苦。
③文饰
当事情的真实理由为社会舆论所谴责，且自己良心上不能接受时，就使用社会上可以接受的理由为自己辩解，以避免产生焦虑与罪恶感。
④退避
直接避开或逃离使自己恐惧与痛苦的情境或人。在不良情绪中，人的大脑里往往会形成一较强的兴奋灶，回避了相关的外部刺激，就可以使这个兴奋灶让位给其他刺激引起的新的兴奋灶，兴奋中心转移了，也就摆脱了不良情绪。如夫妻争吵后，一方不妨暂时躲入到学习或工作中，待风波稍停后再作调解。
⑤压抑
为避免焦虑或恐惧，把引起这些情绪的事件尽可能移出意识之外，。此过程中，要做出意志努力使自己尽量不去想，随着岁月的流逝，它自然会在意识中淡化、消失。如对早逝的子女怀念、怜惜悲痛时，应想人死不能复生，命里无时莫强求，尽量压抑这种情绪。但抑压不可过度，否则会导致精神抑郁症等疾病。
⑥否认
对实际存在的引起忧虑的事因加以否认，好像它们根本不存在，以此排除产生忧虑的极源而寻求解脱
⑦补偿
对一些引起自己痛苦的事，做一些补偿性的事来降低自己的罪责。如日本著名指挥家小泽征尔，原来专攻钢琴，可后来不幸摔伤手指，十指的灵敏度受到影响，为此一度十分苦恼。但后改攻指挥，终于一举成名，摆脱了困境。
通过这些防御手段来调节不良情绪的负极悲伤、忧愁、痛苦、憎恨、愤怒、恐惧等，可求得暂时的缓和。但从根本上说，要治本还必须正视引起不良情绪的根源。
（2）富于幽默感
美国哈佛大学心理学家佐治·维尔伦博士指出：幽默感是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。许多研究证明，幽默有助于降低人体内皮质醇的含量（它在人体中是引起紧张情绪的激素），而皮质醇持续增高可使心血管功能和生理功能受损。恩格斯曾言：“幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现”。确实，没有幽默感的人是尊雕像，没有幽默感的家庭是一间旅店，没有幽默感的社会是不可想像的。生活中我们总避免不了因沮丧、挫折、失败与不幸而致的心理失衡，但具有幽默感的人善于从生活中揭示或升华其中的喜剧成分，淡化甚至驱除不利情绪，化消极为积极情绪，从不满中分享到满足的喜悦。如英国戏剧家肖伯纳年迈之时，一天被一辆自行车撞倒，虽未发生可怕的事故，对骑车者而言，毕竟这一惊吓非同小可，呐呐道歉。肖伯纳打断他说：“不，先生，您比我更不幸。要是您再加点劲儿，那就可以作为撞死肖伯纳的好汉而名垂青史啦！”一句幽默的话语，使整个气氛顿时轻松愉快。幽默是烦恼和痛苦的阻抗剂，可使人永远保持乐观和愉快。
（3）笑的魅力
俗话说，“笑一笑，十年少”、“笑一笑，福来到”。心理学家认为：充满喜悦的笑，是人的良好情绪的反应。笑是一种有用的体操，可以驱散心中的积郁，让人愉快、乐观，是一项有益身心健康的运动。笑的过程牵动膈肌上下振动与腹肌的收缩运动。对内脏各器官形成一个推压、按摩的作用，增强毛细血管功能，促使静脉、淋巴液回流加快，从而减轻了心脏负担。笑采用的是深长的腹式呼吸，对提高呼吸肌功能，增加肺活量有良好作用。笑的过程还能使大脑皮层形成一个特殊的兴奋灶，使其他区域被抑制，从而使大脑得到更好的休息。笑能牵动面部13块笑肌不同程度地运动，促使面部血液循环，使您容光焕发、青春永驻。笑可以消除人的戒心，在关键时刻稳定情绪、消除恐惧感，使心情平静下来，思考对策，争取胜利。笑甚至还可挽救人的生命。如很多年前，美国有个叫卡曾斯的新闻记者，突然胸部剧痛，后经权威医生会诊，断言他不久将告别人世。卡曾斯是个豁达的乐天派，他找了一批喜剧片，整天沉醉在滑稽大师们的有趣表演之中，天天被逗得哈哈大笑。不久，疼痛慢慢减轻直至消失。他干脆不住医院，回家为自己安排了养病三部曲：吃饭、大笑、休息。愉快的大笑终使死神悄然离去，挽救了一条性命。
我们可以练笑，练笑可在笑料的引诱下，使人从一个紧张、烦闷、困扰的境界中解放出来。练笑不受场地器材的限制，易学易练。练笑的姿势可根据需要而采用仰卧式、平坐式或站立式。首先是入练，应确定练笑的姿势与笑度（内笑、微笑或哈哈大笑），两眼微闭，排除杂念，进入入静状态。第二步是诱笑，当练笑者入练后，可从记忆中提取所需笑料，在笑料的逗引下产生笑意，要笑得痛快，笑得开怀。在提取一个笑料之后可到提取更多新的笑料。第三步是收练，当某一笑料的笑意消失后即可收练。收练时将两手掌心相对，擦搓发热，自上而下浴面16次，两眼慢慢睁开。练笑可视自己的情况而定，一般每次练习7～10分钟即可，也可适当延长，以每天练三次为宜。练笑必须持之以恒，平时要认真收集笑料，以便在练笑时随时提用。
4.把握与控制个人情绪的方法
