魏经纶说：“交强险实施后我们在三四天内不做出反映还情有可原，如果十天半个月还没有动静的话，跟上级公司和市行业协会肯定没法交代。老付、安委员，你们再商量一下，确定一个万全之策，必要的话，可以做两手甚至三手准备，七月三四号之前一定有所动作。”
付晓滨点了点头，跟安山说道：“咱们回去后再认真想一想，明天抽时间碰一下头，把最终方案确定下来。”
安山走后，付晓滨关心地问魏经纶：“最近你俩怎么样？”
魏经纶苦笑着说：“还能怎么样？还是那样！”
付晓滨说：“老是那样也不是办法。工作压力这么大，家庭再不和谐的话，身体怎么能吃得消？有没有必要让冬冬和白雪找柳叶再聊一聊？”
魏经纶叹了一口气，说道：“王瑞香不知跟她谈过多少次了，基本上没什么效果，你就别再为难她俩了，没用！”
付晓滨说：“柳叶平时看起来挺好的，怎么现在变成这样了？没找医生咨询一下？”
魏经纶苦笑着说：“心病。”
付晓滨不解地问道：“按道理讲，当教师的有知识、有文化，整天又跟年轻人在一起，心态应该比一般人更健康才对，她有什么想不开的？”
魏经纶说：“有时想想也不难理解。跟你和山坡基本上同时结婚的，你们两家孩子都上三四年级了，我们现在一点动静都没有，谁遇上这事心情也不会太平静，尤其是女人。”
付晓滨说：“结婚十多年没孩子的不多得是？你找时间跟柳叶再好好聊聊，心情越不好，压力越大，夫妻生活就会越不和谐，怀孕的几率可能就会越低。退一步讲，即使一辈子没有孩子又有什么，人家外国人不要孩子，不也生活得很好吗？”
魏经纶说：“那是人家外国人，咱中国人对有没有孩子这事看得很重。老祖宗有句话叫作‘不孝有三，无后为大’。还有一句话叫作‘不生孩子的女人，不是真正的女人’。唉，没办法！”
付晓滨说：“这都什么年代了，谁还信这些？别说是欧美国家了，就是北京、上海、深圳这样的大城市，现在也都兴不要孩子了。”
“一个女人如果不生孩子，她肯定就缺少安全感，尤其是咱们这些人，在公司里干了点小差事，在外面好像风光无限似的。男人在外面越风光，女人就越缺少安全感，久而久之，心病就得上了，一旦得上，想彻底治愈，可就难了！”魏经纶叹息道。
付晓滨说：“理是这么个理，但只要想治，没有治不好的。当初我患上酒精依赖症的时候，不仅冬冬失去了信心，我个人也觉着治不好了，在你、柳叶还有山坡两口子的帮助下，我不也很快治好了吗？根治柳叶的心病，你必须首先保持一个健康的心态。”
魏经纶说：“柳叶是个心眼很小、脾气又很固执的人，容易钻牛角尖，再加上当教师时间长了，一说话就有批评学生的味道，跟她实在是不好沟通。现在做业务难，但我感觉跟她一起过日子比做业务还要难。”
付晓滨说：“事在人为，人还能有过不去的火焰山？”
魏经纶说：“不说这些了。最近行业内恶性竞争愈演愈烈，过去咱们承保的三四个规模较大的续保业务都被别的公司抢走了，就连陈老七这些在我们公司投保了多年的业务都跑了。非车险业务发展不理想，就看交强险实施后车险业务发展得怎么样了，如果车险业务也不好的话，今年任务完成可就难了，任务完不成，经营效益又这么差，年薪就别指望拿囫囵了！”
“交强险实施后，车险业务保持一定幅度的增长应该没问题，但想有效益可能不太现实。咱在保险公司干了这么多年，谁见过这么不计后果竞争的？就拿陈老七那个业务来说吧，在咱们公司承保的时候，哪一年咱也得收他个二三十万元的保费，可现在有的公司按正常费率的四分之一就敢承保。花三四万块钱就能保出去的业务，谁还肯花二三十万元？业务跑了不说，陈老七那小子还对咱一肚子意见，说咱永泰公司太黑了，简直就是‘黑心店’，本来三四万块钱的东西，硬是收他二三十万元，而且一收就是五六年。去年咱们公司亏损了近一千五百万元，杨威名公司也亏损了近两千万元，其他公司也好不到哪里去，即使这样，社会上还是有人说保险公司是‘暴利公司’，只收不出，行业垄断。”付晓滨愤愤不平地说。
“说什么呢？”魏经纶和付晓滨正聊着，杨山坡一步闯了进来。
“回来了？这次去总公司学习怎么样？有什么大的收获？”魏经纶从老板椅上站起来，笑着问道。
“收获不小，抽时间跟大家详细通报通报。这次在总公司学习，感觉大家对当前的形势都很悲观，认为现在的保险是业务难做、队伍难管、年薪难拿。更让人头痛的是总公司的政策不稳定，老是变来变去的，搞得大家无所适从。”杨山坡说道。
付晓滨说：“谁说不是呢！前两年不让做营运车业务，今年又鼓励发展营运车业务，像小孩子过家家似的，一会儿一个样，真让人受不了！”
杨山坡说：“上级公司政策变来变去的，咱在基层做业务就难了。前两年不让做大货车、出租车业务的时候，客户就骂咱们唯利是图，不负责任，现在上级公司又允许发展营运车、大货车业务，咱们的业务员又去做过去一些老客户的工作，顺利的挨一顿奚落，不顺利的还让人骂出了门。”
魏经纶说：“出去学习了一个周，今晚上给你接接风？”
杨山坡摆了摆手，说道：“接什么风？还是各自回去吃吧，费用这么紧张，省一个子是一个子吧！”魏经纶说：“再紧张，还能连饭也不吃了？实在不行，我和老付个人掏腰包请你。”杨山坡说：“算了吧，还是省着点花吧，就今年的经营状况，年底能拿回家多少个铜板还不一定呢，别干了一年连孩子的奶粉钱都挣不出来。”付晓滨瞪了杨山坡一眼，问道：“你家白雪又有情况了？要不怎么又要给孩子挣奶粉钱？”杨山坡哈哈笑着说：“要是有情况那可就麻烦了，饭也吃不上了。”付晓滨问：“在总公司学习的时候，没打听打听其他中支公司班子成员年薪怎么样？比咱们高还是比咱们低？”杨山坡说：“我以为只有我老杨关心口粮钱，原来你老付也惦记这事呀？”付晓滨说：“废话！”“大部分中支公司老总的年薪都在十五六万元左右，但也有还低的。在年薪方面咱永泰公司可能比不了那些新成立的小公司，据说有些小公司年薪都超过二十万元了。”杨山坡说。魏经纶说：“到底晚上还一起吃饭不？不一起吃的话我安排别的事情了？”杨山坡嬉皮笑脸地说：“领导晚上该忙什么忙什么吧。一周没见儿子了，我得赶紧回家看看，想死我了！”付晓滨一脸坏笑地问道：“不是想儿子了吧？是想儿子她妈吧？”付晓滨和杨山坡一前一后从魏经纶房间出来，付晓滨神情严肃地说：“你今天到底是怎么回事？儿子儿子的说个不停，以后当着经纶的面少提孩子的事情！”
七月一号、二号，《滨城日报》分别以《国内第一款强制保险——车辆交强险今日开销》、《千余人共同见证了滨城交强险第一单》、《永平保险滨城中心支公司积极开展交强险条款宣传》的标题，对滨城市保险行业协会和部分公司交强险业务销售准备及宣传情况进行了报道。看到系列报道后，魏经纶有些坐不住了，刚想拨打安山办公室的电话，看到安山和付晓滨拿着一摞材料走了进来。
付晓滨汇报道：“我们跟《滨城日报》社联系好了，明天就刊登咱们公司关于切实做好交强险客户服务工作的报道，文章安委员已经写好了，题目初步定为《保险强制，服务不强制》。主要内容是表达滨城永泰公司认真制定交强险客户服务方案，提前做好为交强险客户提供贴心优质服务的各项准备工作。”
魏经纶皱了一下眉头，从安山手中接过了材料。
魏经纶草草浏览了一遍材料后，对安山说：“围绕服务做文章，思路没错，但内容有些平淡，题目感觉有些隐晦。‘保险强制，服务不强制’这个题目，明白人一眼就能看出我们在交强险服务方面未雨绸缪，不用扬鞭自奋蹄；不明白的人可能还会理解成反正是强制保险，服务好坏没关系。内容和题目你们应该再琢磨琢磨，尽量通俗易懂一些，如果有快速理赔交强险这方面的题材就好了。”
“如何快速理赔交强险出险客户……”安山重复道。魏经纶笑着说：“我只是随便说说，如果没有其他方面的素材，这样写也行。”安山说：“这样吧，我跟付总再商量商量，争取下午五点前把稿件传给报社，否则的话，明天报纸就刊登不出来了。”
七月三日，《滨城日报》以《简化程序，神速结案——永泰公司快速理赔滨城市第一例交强险案件》为标题，刊登了介绍永泰公司快速理赔滨城第一例交强险案件的报道，在滨城市引起了不小的反响。
早晨七点钟，魏经纶准时来到了办公室。半年多来，他基本上天天都是早到晚走，其中的缘故公司里大部分人都知道。不一会儿，驾驶员小李把当天的报纸送到了魏经纶的办公室。魏经纶一目十行地浏览完当天的《滨城日报》，摸起电话拨通了付晓滨的手机：“昨天出的那个交强险案子怎么样？出没出现人伤之类的情况？”
电话那头传来了付晓滨哈哈大笑的声音，魏经纶好像明白了什么，喃喃自语道：“你这家伙，尽干些出格的事情。”
交强险实施后的第一个月，各家公司生意都十分稀少，每天除了有三两个新车客户来公司购买交强险外，基本上没有续保和转保客户到公司购买保险，因为大部分非新购车辆客户早已赶在七月一日交强险实施之前，购买了下一个保险年度的保险，所以，交强险正式销售后的第一个月，滨城市车险业务出现了较大幅度的下滑。
杨山坡拿着七月份车险业务发展情况分析报告走进了魏经纶的办公室：“魏总，这个月的车险业务下降幅度很大，这是预料中的事，主要是续保前置造成的，随着时间的推移，业务下滑现象逐步会得到改观。交强险实施后，客户投保第三者责任保险的意愿下降了，因为大部分客户认为购买交强险后，再购买第三者责任保险纯粹多余，而交强险死亡伤残赔付最高只有五万元，医疗费用赔付限额也只有八千块钱，如果出现一个比较大的人伤案件，这点钱肯定不够用的。一旦出现比较严重的交通事故，或者出现多人死亡伤残案件，客户不来公司闹才怪呢！前两天，一个客户来公司续保，一看保险费比去年高了好几百块钱，就大吵大闹，硬说是保险公司为了多收保费，逼着国家强行实施交强险，承保部的人怎么跟他解释也解释不通。要是保险公司有那么大的能耐，还用得着为了一点点业务跟孙子似的跟在人家客户屁股后面点头哈腰吗？”
魏经纶打断杨山坡问道：“你快说你是什么意思吧？”
杨山坡说：“我的意思是交强险实施后，咱们是不是应该适度提高商业三责险的销售费用，这样做有两个方面的考虑，一是力争公司第三者责任保险业务不出现下滑，同时确保客户的利益；二是交强险实施后，原来通过第三者责任保险赔付的案件，大部分通过交强险赔付出去了，第三者责任保险一定会是一个效益险种。”
魏经纶说：“现在的客户都猴精猴精的，账算得比咱们这些人都好，让他们多花几百块钱，他们能干吗？”
杨山坡说：“只要销售费用提上去了，业务人员的积极性调动起来了，他们就有办法去说服客户。”
“为了跟市场保持一致，公司能拿出的费用全都拿出来了，如果按现在的费用水平拼下去，到年底费用可能要超支一千万元，如果再提高三责险的销售费用，年底形成的窟窿会更大，这窟窿怎么堵？”魏经纶不无担心地问道。
杨山坡说：“咱们可以把整体车险销售费用降低一两个百分点，因为车险业务相对好做，单笔业务保费也比较高，业务员不会因为降一两个百分点就不去做车险业务了。而第三者责任保险就不同了，单笔保费少，对规模膨胀作用小，如果没有好的政策刺激，肯定调动不起销售人员的积极性。所以，从业务发展、风险保障和经营效益等方面考虑，加大第三者责任保险的销售力度是必要的。”
魏经纶想了想，说道：“让业管部再测算一下，拿出一个详细的销售方案，下周召集各部门负责人开个会，听听他们是什么意见。”
