总有些员工在遇到问题时就找借口，企图通过借口来逃避成长。殊不知，他们越是这样做，就越不可能成长。
借口多的人成长最慢。在成长过程中遇到问题时，明智的做法是把想发泄的情绪引向问题而不是别人，把能量聚焦到想办法上而不是找借口上……
1.挣脱“我不想做”：机遇留给有准备的人
“我不想做”如同一句咒语，出现于一些员工的工作之中。当这个声音不断出现在他们的心底，他们的思维就会停顿下来，他们的行动就会迟缓下来，他们的态度就会懒散起来。
在我们的潜意识中，安逸与享受是最舒服的，可是一旦这种潜意识占据了我们的灵魂，我们就会变得贪图安逸、害怕困难。懒散懈怠是心灵的毒药，也是失败的罪魁祸首。带着这样的心态工作，必然不可能取得多大的成功。在企业里，只有那些主动、积极的员工，才离成功更近。
有许多员工都只是把工作视作取得基本生存保障的无可奈何的“需要”，一种无可避免的“苦役”。他们没有把工作当作一次锻炼能力的机会，一个训练、建造品格的大学校。
他们不懂得工作能激发他们内在的最优良的品格，让他们在奋斗中去发挥出他们所有的才能，去克服一切成功的障碍；他们不懂得毅力、坚忍及其他种种优质品格都是从努力工作中得来的。一个人抱怨、鄙视自己的工作，他的生命绝不能得到真正的成功。结果恐怕只能是一个，那就是“今天工作不努力，明天努力找工作”！
因此，不管你现在的工作如何，你都要以一种艺术家的精神去对待。
有人问三个砌砖的工人：“你们在做什么呢？”
第一个工人没好气地嘀咕：“你没看见吗，我正在砌墙啊。”
第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在做一项每小时9美元的工作呢。”
第三个工人哼着小调，欢快地说：“哦，我告诉你，我正在建造世界上最伟大的教堂！”
这就是问题的症结。如果你只是把目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的热情。
如果在拟定合同时，你想的是一个几百万的订单；搜集资料、撰写标书时你想的是招标会上的夺冠，你还会认为自己的工作枯燥无味吗？
对工作满意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的东西”。
一旦心情愉快起来，就会全身心投入。原来你觉得乏味无比的事情会变得妙趣横生。这正是工作的本质所在。
这是一位成功者讲述自己的事例：
在50年前，他刚开始进入社会谋生时是在一家五金店工作，当时的工资很低，每年才挣75美元。有一次他正在店里工作，进来一位顾客，这位顾客要买一大批的货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶和箩筐等。他准备结婚，所以提前来买一些生活用品和劳动用具。他们合力把这些货物装在板车上，装了整整一车，骡子拉起来都有些吃力。于是，这位员工决定帮这位顾客把货物送回家。
当然，这完全是他自愿的。骡车在颠簸的路上行走，开始还算比较顺利，后来走着走着，车轮陷入了一个泥潭中，他们使尽吃奶的劲都推不动。
后来，路过的一位商人用他的马才将板车从泥潭中拖出来。将货物送到顾客家中后，这位员工在向顾客交付货物时，非常认真地清点货物的数目，当一切都交送完毕，天已经很晚了，员工才艰难地推着空车返回商店，但他当时的老板也并没有因此而表扬他。
出人意料的是，在第二天，那位买东西的顾客找到这位员工，他说：“我发现你工作非常努力认真，而且热情很高，尤其是你在卸货时清点物品数目的细心和专注让我很赞赏，我想给你提供一份年薪500美元的工作，不知你愿意吗？”这位员工欣然接受了这份工作，从此以后，他走上了成功的职业成长之路。
《圣经·马太福音》中的“有人强迫你走一里路，你就同他走两里！”就是要求人们对对待不同的事情不仅要尽心尽力完成本份，而且要在不被逼迫的情况下，自觉自愿地为人处事。率先主动是一种极其珍贵、备受看重的素养，如果你能自愿多做一些事情，你的思维将会变得更加敏捷，它也将驱策你快速前进。
机遇总是留给有准备的员工，学会“每天多做一点”，将使你从竞争中脱颖而出，将使你得到老板、委托人和顾客的关注和信任，这也就意味着你将得到更多的机会。优秀的员工和平庸的员工，差别就在于多做了那么一点点。多想一点，多学一点，多做一点。勤学如春起之苗，不见其长，日有所增。一点一点地积累下来，你就会有很多收获。
2.逃离“我尽力了”：努力其实还远远不够
尽心尽力去做，才能使同样的事情在尽可能短的时间里完成，才能在同样的时间里完成尽可能多的事情，才能使速度和效率达到最高水平。尽心尽力才能够把事情做到最好，达到精益求精、尽善尽美。在不可能中寻找可能，将可能转化为现实，把事情做到最精致、最完美，贯彻超越自我的理念，从而锦上添花。
很多员工之所以没有把工作做好，不是不愿意面对困难，而是没有意识到自己原本可以做得更好，往往认为自己已经尽了最大的努力。他们嘴上经常说：
“我尽了最大的努力，只能做到这样了！”
“这件事我做了很久，应该可以了吧？”
“有什么办法呢，我只能做到这样！”
“我们的挑战太大了，做到如今这样就很不错了！”
……事实果真如此吗？
在美国西雅图的一所着名教堂里，有一位德高望重的牧师——戴尔·泰勒。有一天，他向教会学校的学生们讲了一个故事：
有一年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了一只兔子的后腿，受伤的兔子拼命地逃跑，猎狗在其后穷追不舍。可是追了一阵子，兔子跑得越来越远了。猎狗知道实在追不上了，只好悻悻地回到猎人的身边。猎人气急败坏地说：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”
猎狗听了很不服气地辩解道：“我已经尽力而为了呀！”
兔子带着枪伤成功地逃生回家后，兄弟们都围上来惊讶地问它：“那只猎狗很凶，你又受了伤，是怎么甩掉它的呢？”
兔子说：“它是尽力而为，我是竭尽全力呀！它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不竭尽全力地跑，可就没命了！”
泰勒牧师讲完故事后，又向全校郑重其事地承诺，谁要是能背出《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容，他就邀请谁去西雅图的塔上餐厅参加免费的聚餐会。
《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容有几万字，而且不押韵，要背诵其全文无疑有相当大的难度。尽管参加免费聚餐会是许多学生梦寐以求的事情，但几乎所有的人都望而却步了。
几天后，一个11岁的小男孩自信地站在泰勒牧师的面前，从头到尾按要求背了下来，并且一字不差，到了最后竟然成了声情并茂的朗诵。
泰勒牧师不禁好奇地问：“你为什么能背下这么长的文章呢？”
男孩不假思索地答道：“我竭尽全力。”
16年后，那个男孩成了世界着名软件公司的老板，他就是——比尔·盖茨。
泰勒牧师讲的故事和比尔·盖茨的成功背诵都给了我们一个启示：每个人都有极大的潜能。正如心理学家研究所得的结论，一般人的潜能只开发了2%～8%，像爱因斯坦那样伟大的科学家，也只开发了12%左右。这就是说，我们还有90%的潜能处于沉睡状态。
所以，要想创造奇迹，仅仅做到尽力而为还不够，必须竭尽全力才行！
在一家着名房地产公司的培训课上，年薪100万的销售总监并没有给新员工讲什么枯燥的理论知识，而是开门见山地问：“你们知道我为什么可以拿100万年薪吗？”这个敏感的话题显然抓住了大家的兴趣，他们开始窃窃私语。
“没有关系。你们尽管大胆地把你们认为可能的理由说出来。”销售总监鼓励道。
“因为你学历高！”
“我只有小学学历。”
“因为你和公司的老总是亲戚。”
“我并不知道他的妻子是谁。”
“因为你有销售的天分。”
销售总监仍然摇了摇头。
……学员们把想到的一切理由都说了，仍然没有说中。他们怀疑总监是在和他们开玩笑。
看见学员们满脸的疑惑，这位总监说起了自己的故事：“我来北京的时候只有18岁。我们家是我们那个村子里面最穷的，因为我的父亲很早就死了。我读不起书，只能读到小学。那时候，村里面的人都嘲笑我没有钱娶媳妇。说来好笑，我就是为了这句话才跑到北京来的。我发誓一定要赚足够的钱娶一个媳妇回去给他们看看。
刚来这家公司的时候，公司规模还很小。我给他们免费发了三个月的传单，联系了一家客户才被录取的。做销售的，口齿要伶俐，但我的缺陷就是普通话说不好。曾经有好几次是因为客户没有听清楚我说的话，误解了我的意思而导致谈判失败。为了练好普通话，我找来小学课本，把汉语拼音重学了一遍，每天含着小石子朗诵课文，力求发音准确。普通话练好以后，我开始练胆子，你们知道胆大是销售人员必须具备的一项心理素质。我专门跑到人多的地方，大声地喊出自己的名字，并说自己一定要成功，一定会成功。周围的人都以为我是疯子，如果换作我，我也会这么想的，但我顾不得那么多了。胆子也有了，还缺乏经验。于是，我跑到西单图书大厦买来所有关于销售方面的书籍，一本一本地读。在客户方面，我的同事有的很轻松地就可以签下一笔业务。而我往往要联系几十个客户才能成功地签到一笔业务。为了谈判成功，我想尽办法获取客户的详细资料，有一次竟然遭到客户的殴打，说我窃取他的隐私……所以，我能有今天，是我付出了比别人多十倍的努力而换来的。我年薪拿100万，靠的就是两个字：努力！”
销售总监的故事讲完了，台下响起了一片热烈的掌声。
我们往往以为自己很努力了，其实还远远不够。没有足够的努力，就不要想着100万的年薪。鲜花和掌声从来不会光顾那些懒惰的员工，超人的成就往往是用付出比常人多数十倍的努力换来的。
3.谁说“这不可能”：不断挖掘自己的潜能
工作中，领导不会故意为难你，更不会安排给你客观上无法完成的任务。所谓的“不可能”往往只是你个人的主观认识，更多的时候不过是一个借口。有一句老话说：“看看乌龟，只要它伸出脑袋，它就会一直往前爬！”同样，你也需要持续前进的信念，不能因为有难度就放弃，要永远保持前进。
你是不是正遭遇这样的情况：领导安排你去完成一项任务，但是提供的条件有限，于是，你的第一反应是：“我完成不了这个任务，Itisimpossible！”其实，天底下几乎没有什么不可能的事情，可能的情况是，你不敢去做、不敢接受挑战。
亨利·福特被誉为“汽车大王”，这个称谓不仅说明福特在汽车领域取得了卓然的成就，也说明他在行为处世方面有着王者的风范。福特曾经说过：“如果你认为自己能成功或是认为自己不能成功，通常情况下你都是正确的。”
他在决定制造着名的“V8”型汽车时，要求工程师们在一个引擎上铸造8个完整的汽缸。这是史无前例的，当时每个工程师都摇头表示“这不可能！”然而迫于如果不干就会失业的压力，他们硬着头皮开始了新的研制。由于他们谁也没有把成功输入到自己的意识里，导致那部分潜能闲置起来。六个月过去了，研制一点进展也没有。
福特开始寻找新的工程师来完成这项研制活动，经过反复筛选，他选择了几个对研制“V8”型汽车充满信心的人。因为福特坚信，人一旦有了必胜的信念，他的所有潜能都会被激发出来，成功只是个水到渠成的结果罢了。
正如福特所料，经过反复的研究和实践，新挑选的几个工程师终于找到了制造“V8”型汽车的关键点。
一个人只有具备积极的自我意识，才会用心进行思考，通过思考才能知道自己是个什么样的人，能够成为什么样的人，自己应该怎样做一件事，怎样更好地完成这件事。因此，他能积极地开发和利用自己的巨大潜能，干出非凡的事业来。
彭波刚进入公司不久，第二天要面对中上层几十个领导做一个新产品发布的介绍，他非常紧张，怕自己面对那么多人无法开口说话，担心报告会失败，以致一整天都丢三落四，无法定下心工作。
下班后，他来到要举行发布会的会议室，坐在主持人的位子上，他想象着周围的领导们，对面是总裁、旁边是总经理、副经理、部门经理……他们对他都报以期待的眼神。这时，他突然觉得，做好这个报告不只是他的工作，更是一种责任，他需要有条理地、气定神闲地将这个新产品介绍出去，因为他为此费了很多心思，而且这个新产品的确具备很乐观的市场前景。这样一想，他的紧张情绪即刻减少了。第二天，他非常出色地完成了推新介绍，赢得了一致好评。
在心理学上，积极的心理暗示会通过显意识进入潜意识，最终到达最深层的意识，然后显现出我们想要的灵感、想象、直觉等。面对同样一个问题，有的人认为“肯定不行”，于是消极的暗示将他们拖入失败的“地狱”；有的人坚定地认为“一定可以”，所以在积极的暗示下，他们取得了成功。
任何人的成功都不是注定的，成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。人的潜能犹如一座沉睡的火山，蕴藏着无穷的能量，只要你抱着积极的心态去开发你的潜能，你就会有用不完的能量，你的能力就会越来越强。
每个人的身上都蕴藏着巨大的潜能，都有着一座巨大的“宝藏”，都有着一个巨大的“可能”，都可能创造一个巨大的“奇迹”。这些潜能足以令你的理想变为现实。只要你能不懈地挖掘自己的潜能，不懈地运用自己的潜能，为实现自己的理想付出辛劳，就能取得你想象不到的成功。现在，就让你的“小宇宙”尽情燃烧吧！
4.可笑“没人帮我”：只有自己才最靠得住
“没人帮我”是一个经不起追问的借口。想想看：
是你自己的目标计划，为什么要别人帮你呢？如果真的需要帮助才能达成，而你客观上得不到这样的帮助，那只能说明你的计划不成熟，缺乏可操作性。
现代企业管理，强调的是团结协作，因为公司成员之间只有真诚合作，才能顺利实现公司制订的各种目标。然而，那些真正取得成功的人不仅依靠他人，更重要的是靠自己。他们虽然也注重团结协作，却从来不会把“没人帮我”这句话说出来。
一个本来可以独立完成的工作，为什么其他人可以做得到，你却做不到？当你说“没人帮我”的时候，是不是意味着自己没有足够的能力来胜任这份工作？
如果你负责的事情出了问题，这的确比较麻烦，你也许不想承担责任，可是，既然是你负责的，责任是你永远也推不掉的，与其在事后找“没人帮我”这样幼稚的借口，为何不在接受这件事情时就提出来？为什么要在出现问题的时候才拿出来推卸责任？
